2 仪 容 礼 仪 2.1 美发的规范 2.2 化妆的规范

【礼仪案例】 唐天集团公司刘董事长有一次接受电视台的采访。为了郑重起见， 刘董事长特意向个人形象顾问咨询有无特别注意的事项。个人形象顾 问专程赶来之后，仅仅向刘董事长提了一项建议：换一个较为儒雅而 精神的发型，并且一定要剃去鬓角。个人形象顾问的理由是：发型对 一个人的上镜效果至关重要。 果不其然，改换了发型之后的刘董事长在电视上亮相时，形象焕 然一新。得体的发型使他显得精明强干，自信的谈吐使他显得深刻稳 健，二者相辅相成，令电视观众为之倾倒。

2.1 美发的规范 美发，一般是指对人们的头发所进行的护理与修饰。其目的在于， 使之更加美观大方，并且适合自身的特点。美发的礼仪，指的就是有 关人们的头发的护理与修饰的礼仪规范，它是装束礼仪之中不可或缺 的一个重要的组成部分。在正常情况之下，人们观察一个人往往是 “ 从头开始 ” 的。位居于头顶之处的头发，自然不会被错过。而且还经 常会给他人留下十分深刻的印象。因此，曾有一位礼仪专家指出： “ 每当人们与一位商务人员陌路相逢时，最注意对方的，大都是其发 型、化妆、着装等几点。正因为如此，一名商务人员假如不想使本人 形象受损，就不能够在外出应酬时不重视上述各点。 ” 发型对一个人的仪表有着重要的影响，美的发型使人在工作生活 和社交中能增强自信心，陶冶人们的情操，领略生活的快乐。因此人 们对发型的选择都十分慎重，总希望通过个性的发型来展示自己的神 采和风姿。

2.1.1 头发的洗护 护发礼仪的基本要求是：头发必须经常地保持健康、秀美、干净、 清爽、卫生、整齐的状态。要真正达到以上要求，就必须在头发的洗 涤、梳理、养护等几个方面下工夫。 1. 要重视头发的洗涤 保持头发干净、清洁的基本方法是，要对它按时地进行认真洗涤， 并且贵在自觉坚持。即使一时难以做到，也不宜拖得过久。 洗涤头发，一是为了去除灰垢；二是为了消除头屑；三是为了防 止异味；四是为了使头发条理分明。此外，它还有助于保养头发。 2. 要重视头发的梳理 要使一个人的头发看上去整洁秀美、清爽悦目，将其认真梳理整 齐，令其线条分明、层次清晰、一丝不苟，是极为重要的。不论从哪 一方面来讲，在正常情况下，一个人的头发蓬乱如草，凌乱不堪，都 会使其难以为他人所接受。正因为如此，每个人都必须将梳理整齐自 己的头发，视作自己每天都必须认真操练并经常自查的一项 “ 基本功 ” 。

3. 要重视头发的养护 养护头发之中的 “ 护 ” ，指的是头发的保护。要保护好头发，就要 有意识地使之免于接触强碱或强酸性物质，并尽量防止长时间曝晒。 洗头时使用洗发剂之后，会使头发的养分受到一定的损失，致使其干 燥、分叉、断裂甚至脱落。为此，可在洗头之后，酌情采用适量的护 发剂。此外，一些质量上好的发乳、发露、发油、发胶以及生发水、 亮发蜡等等，只要使用得法，也会产生一定的护发作用。 养护头发中的 “ 养 ” ，指的是头发的营养。如果说 “ 护 ” 是治表之法， 那么 “ 养 ” 则重以治本。真正要养护好头发，关键还是要从营养的调理 与补充等方面着手。一般认为，辛辣刺激之物，若食用过量，将有损 于头发。烟、酒对头发的危害，则尤为严重。如欲减少头屑，应少吃 油性大的食物，多吃含碘丰富的食品。欲使头发乌黑发亮，则适宜多 吃蛋白质和富含维生素、微量元素的食物，尤其是要多吃核桃一类的 坚果，或黑芝麻一类的 “ 黑色食品 ” 。

2.1.2 发型和脸型的匹配 1. 圆脸型，忌中间分界 不少东方人是圆脸型，但不少圆脸的人喜欢中间分缝，头发紧贴 头皮，中间分缝，使脸显得更圆，有的还喜欢往后梳或 “ 一把抓 ” 的发 型，这样只会使脸更大、更圆。 圆脸型合适的发型应该是把圆的部分盖住，显得脸长一些。比如 头发侧分可以增加高度：用吹风机和圆齿梳将头顶吹高，两边的头发 略盖住脸庞，头发宜稍长；或者两边的头发要紧贴耳际，不要露出耳 朵，稍梳些短发盖住脸庞；头发倒分，长过下巴是最理想的。 (1) 露出额头来移转他人视线； (2) 使上额头发面积宽些，下巴就会显得消瘦； (3) 刘海尽量与旁边头发连成一线，可使脸部线条感觉利落有型。

2. 长脸型，忌不留刘海 一些长脸型人士喜欢梳不留刘海的发型，不留刘海会使其脸型显 得更长。事实上应该选一个使脸型看上去没有那么长的发型，同时要 好好地利用刘海。在前额处留刘海，可以缩短脸的长度，两边修剪少 许短发，盖住腮帮，脸就不显得长了。 (1) 上端发型以卷发为佳，让脸蛋看起来玲珑有致； (2) 上方的头发愈蓬愈好，可以精致你的脸部线条； (3) 发饰多利用来转移他人的视线重心。 3. 方型脸，忌剪平直或中分的发型 剪太平直或中分的发型会使脸显得更方。正确的搭配应该是顶部 头发蓬松，使脸变得稍长，往一边梳的刘海，会使前额变窄，头发宜 长过腮帮，侧分的头发显得蓬松，使脸型变得柔和。另外还可用不平 衡法来缓解，因为每个人的脸长得并不匀称，某一边要比另一边漂亮， 侧分头发可偏向漂亮的一边，将头发尽量往一侧梳，造就不平衡感， 可缓解四方脸的缺陷。 (1) 露出颌骨增加脸部立体性； (2) 旁分可增加脸部长度； (3) 将上方头发梳高来增加脸长。

4. 蛋型脸，忌刘海 (1) 露出额头，将蛋型脸最美的地方展现出来； (2) 两侧的发长盖过下颌，这样可以缩小脸部的面积； (3) 上半部的头发往后梳（比如公主头），强调正面脸部。 5. 菱形脸，忌打薄 (1) 盘发可以柔化凸出的部分； (2) 两鬓发丝塞到耳后，可突显正面，让脸感到细致； (3) 为了强调纤细的下巴曲线，两侧头发变化尽量丰富。 6. 三角脸，忌长发 (1) 露出额头或旁分都可以加长脸型； (2) 利用上厚下薄的短发来增加脸部的平衡； (3) 卷发可以增加上半脸的厚度。

7. 东方人忌做沉重的大卷发 西方明星蓬松自然的卷发造型引起不少国内女士的向往，但是 亚洲人的脸型因为不像西方人那么立体，所以大卷头放在亚洲人的 头上会变得很沉重，这时就要通过调整发色和发量来平衡，比如将 发色染成棕色，适当减少头发的量，视觉效果上会更好。 8. 脸大适合剪清爽短发 很多人认为，脸大的人剪清爽短发都不是很好看，但是这并不 是绝对的，发型师可以通过适当的细节修剪打破这一传统想法，两 侧的剪法可以流线一些，从而遮掩较胖的圆脸。

2.1.3 兼顾发型的美观和方便 美丽的发型千姿百态，而且随着时代的发展，发型的流行趋势也 在千变万化，昨天还流行飘逸的长发，今天又流行翻翘式的短发。在 选择发型时，既要追求美观与时尚，又要兼顾方便易梳。例如，在美 容院可以梳理出许多漂亮的发型，但若是自己无法整理出此发型，那 么最好还是放弃，因为很少有人能天天去美容院。尤其是职业女性， 每天又要工作又要照顾家庭，最好选择洗发后不必太费时整理的发型。 发型的整理既然每天都必须做，所以应以力求简单方便而易于整理的 发型为佳，这样可避免增加不必要的额外负担。如果想使头发长久保 持发型，简单易行的方法就是早上吹头发时预先喷些发胶或啫喱水， 然后用热风吹干，这样发型就可长久不变，保持一天的美丽与清爽。

2.2 化妆的规范 化妆，是一种通过对美容用品的使用，来修饰自己的仪容，美化自我 形象的行为。简单地说，化妆就是有意识、有步骤地来为自己美容。 对一般人来讲，化妆最实际的目的，是为了对自己容貌上的某些缺陷 加以弥补，以期扬长避短，使自己更加美丽，更为光彩照人。经过化 妆之后，人们大都可以拥有良好的自我感觉，不仅使自己身心愉快， 振奋精神，缓解来自外界的种种压力，而且可以在人际交往中，表现 得更为开放，更为自尊自信，潇洒自如。或许正因为如此，有一位哲 人曾经发表高论说： “ 化妆是使人放弃自卑，与憔悴无缘的一味最好 的良药。它可以让人们表现得更加自爱，更加光彩夺目。 ” 要学会化妆，并且在这方面具有一定的造诣，首先必须对化妆品的种 类、化妆品的用法、化妆的程序和化妆的重点有一定程度的正确认识。 要不然，就很有可能 “ 画虎不成反类犬 ” ，自认为化妆水平甚佳，却不 知会贻笑大方。

2.2.1 化妆品 从理论上来讲，化妆品可以划分为四种类型，它们各有自己独特 的功能，而且不可混淆滥用。 1. 润肤型化妆品 2. 美发型化妆品 3. 芳香型化妆品 4. 修饰型化妆品 在这四种类型的化妆品里，第一种适合人们在出席宴会、舞会时 使用；第二种适用于一般性的交际应酬；第三种适合上班时使用；第 四种则主要用于浴后或进行健身活动时使用。它们通常是不能乱用的。

2.2.2 化妆的步骤 从技巧上讲，进行一次完整而全面的化妆，其程序与步骤也有一 定之规。下面列举一位女性全套化妆的大体步骤供参考。 沐浴 作头发 洁面 涂敷粉底 描眉画眼 美化鼻部 修正补妆 喷涂香水 修饰唇形 打腮红 无论是什么人、什么性别，准备在什么场合抛头露面，其化妆的 步骤，大致都是在上述范例的基础上增减变化而已。故此，可以将其 称之为礼仪化妆的基本步骤。

2.2.3 化妆的规则 化妆必须遵守如下几项规则： 1. 职业人士在工作岗位上应当避免化浓妆 2. 职业人士在工作岗位上应当避免过量地使用芳香型化妆品 3. 职业人士在工作岗位上应当避免当众化妆或补妆 4. 职业人士在工作岗位上应当力戒与他人探讨化妆问题 5. 职业人士在工作岗位上应当力戒自己的妆面出现残缺

2.2.4 化妆的基本原则 1. 化妆要视时间场合而定。 2. 不要非议他人的化妆。 3. 不要在他人面前化妆。 4. 不要借用他人的化妆品 5. 吊唁、丧礼场合不可化浓妆，也不宜抹口红。 6. 各种毛发不能过长。 7. 牙齿的清洁是仪容仪表美的重要部分，不洁的牙齿被认为是交际中的 障碍。