利希慎基金 贊助 『明愛學前教育及扶幼服務』及 『明愛青少年及社區服務 』 合辦 一切從「幼」開始︰ 幼兒學校駐校社會工作服務先導 計劃 社區為本兒童照顧服務分享會 ( 四 )

背景  近年在全港的中小學都設有駐校社工服務，但忽 略了孩童成長最具關鍵性的時期︰六歲前幼兒學 校對輔導專業支援的需要  家長面對自身或子女的問題時，只能與老師分享 ，校方盡其所能提供協助及轉介，因此駐校社工 有其一定的角色

計劃目的 1. 及早識別和及早介入危機家庭 2. 為情緒或行為有問題的幼兒提供 輔導和訓練 3. 為家長提供全面的支援 4. 與老師作跨專業之協助，更有效 地全面照顧幼兒學童 『明愛學前教育及扶幼服務』及『明愛青少年及社區服務 』 合辦

計劃期限︰ 2007 年 8 月王 2009 年 7 月 服務學校︰明愛油塘幼兒學校 明愛鯉魚門幼兒學校 明愛翠林幼兒學校 明愛啟幼幼兒學校 工作人員︰兩位半職註冊社工 駐校時間︰一星期駐校一天 『明愛學前教育及扶幼服務』及『明愛青少年及社區服務 』 合辦

服務形式 1. 個案輔導 2. 小組、活動 3. 諮詢服務 4. 協調及引進校外資源 5. 老師工作坊 『明愛學前教育及扶幼服務』及『明愛青少年及社區服務 』 合辦

服務輸出 『明愛學前教育及扶幼服務』及『明愛青少年及社區服務 』 合辦 四間幼兒學校服務數量服務 / 出席人數 個案數量 39 小組數量 ( 人次 ) 講座數量 7 412( 人次 ) 教師工作坊 330 義工培訓及 探訪幼兒 27 接待企業探訪 122

 駐校形式  彈性工作時間  中心支援  跨專業合作 『明愛學前教育及扶幼服務』及『明愛青少年及社區服務 』 合辦

總數 ( 百分比 ) 一般家庭 26(67%) 家庭關係緊張 5(13%) 父母離異 9(23%) 家庭經濟困難 23(59%) 家庭成員精神 / 情緒困擾 24(62%) 家庭成員管教技巧問題 32(82%) 家人照顧不足 6(15%) 個案家庭背景資料 識別 危機家庭 『明愛學前教育及扶幼服務』及『明愛青少年及社區服務 』 合辦

個案成效 『明愛學前教育及扶幼服務』及『明愛青少年及社區服務 』 合辦 目標 : 成功率︰ 90% 特別是孩子的問題，一定要透過老師 及家長的觀察來評估，他們都看到了 孩子在接受服後的改善 。

曾處理之幼兒問題成效 行為問題 - 減少破壞行為、遵守課室 秩 序、專注學習 - 學習正面行為，培養自律性 情緒問題 - 減少發脾氣、懂得控制情緒、 提昇自信、投入學習 - 由害怕退縮變為積極參與， 學業有明顯的進步 幼兒特殊需要 - 轉介適合的服務、提昇家長對 幼兒的照顧技巧 社交問題 - 提昇社交技巧、能夠投入群體 生活、懂得與人相處 個案成效 『明愛學前教育及扶幼服務』及『明愛青少年及社區服務 』 合辦

小組及活動 對象︰幼兒 家長 教師 內容︰幼兒小組及家長小組 家長講座 教師工作坊 『明愛學前教育及扶幼服務』及『明愛青少年及社區服務 』 合辦

幼兒小組成效 幼兒 : - 能夠認識情緒的詞彙及處理情緒的方法 - 懂得表達自己的感受, 情緒變得 穩定下來，有助幼兒學習更專注 『明愛學前教育及扶幼服務』及『明愛青少年及社區服務 』 合辦

「我唔會再做 ” 獅子 ” “ 老虎 ” 啦 ! 」 「唔開心時我會深呼吸，告訴老師聽 ! 」 「我好鍾意 EQ 小組 ! 」

家長小組成效 家長︰ - 能夠學習管教子女的基本原則及方法 - 分享管教子女的苦與樂，建立互相 支持的氣氛 『明愛學前教育及扶幼服務』及『明愛青少年及社區服務 』 合辦

家長回應 檢討問卷︰ 成功 積極 開心 安慰 整體滿意程度︰ 100% “ 與家長分享後，我明白到自己在管教小朋友上都有 不足，我以後要學習控制自己的脾氣 !” “ 令我明白教導小朋友是需要堅持及耐性 !” 『明愛學前教育及扶幼服務』及『明愛青少年及社區服務 』 合辦

小組及活動成效 教師︰ - 討論有關幼兒情緒處理的課題， 加強跨專業的合作 - 彼此交流專業的理念及經驗 『明愛學前教育及扶幼服務』及『明愛青少年及社區服務 』 合辦

老師回應 檢討問卷︰ 整體滿意程度︰ 100% “ 我能夠從活動中得到新的管教知識及觀念 ! ” “ 活動令我更懂得處理幼兒的情緒 !” 『明愛學前教育及扶幼服務』及『明愛青少年及社區服務 』 合辦

香港明愛青少年及社區服務 幼兒學校駐校社會工作服務 服務使用者問卷調查 – 校長、老師 、 家長問卷 對象 : 四間明愛幼兒學校老師 訪問日期 : 7/2008 受訪人數 : 37 位老師、 83 位家長

駐校社工給予的意見或支援對解決問題有幫助嗎﹖ 總數﹕ 29 人

你認為學校提供駐校社會工作服務﹐對校長及 老師會有什麼幫助﹖ ( 可選多項 ) 總數﹕ 37 人

你對已使用過的服務之滿意程度﹖ 總數﹕ 78 人

你認為學校提供駐校社會工作服務﹐對家長及老師會 有什麼幫助﹖ ( 可選多項 ) 總數﹕ 83 人

服務模式的優勢和強處 : 1. 老師及家長正面的評價  受助者在最自然、最直接的情況下很 方便便能接觸到社會工作員去求助； 容易與家長及學生建立關係, 提高求 助的動力和安全感，減低標籤效應不 致延誤解決問題。 『明愛學前教育及扶幼服務』及『明愛青少年及社區服務 』 合辦

 駐校社會工作員的小組及工作 坊，參加者都是來自同一間學 校學生的家長，參加者有較大 的歸屬感及認同感，大大促進 分享和學習的成效 。 『明愛學前教育及扶幼服務』及『明愛青少年及社區服務 』 合辦

 駐校社工可從老師及學生在 校時較全面了解及跟進學生 ，增加工作的成效，亦給予 家長很大的信心；持續與家 長和學生接觸，跟進工作更 快捷及切合需要。 『明愛學前教育及扶幼服務』及『明愛青少年及社區服務 』 合辦

 社工可與老師互相配合，緊 密溝通，配合老師的觀察和 發現，調較工作方向，同時 加強了老師的教學功能，所 以 老師和學校社工跨專業 的協助， 能更有效地、更 地全面照顧學生。 『明愛學前教育及扶幼服務』及『明愛青少年及社區服務 』 合辦

2. 做到及早識別、及早介入， ( 特別 是高危 的家庭 ) 3. 工作目標達成率高 4. 成本低 ( 社會及個人代價 ) 、 效益高的功能 5. 肯定 幼兒駐校服務的成效 『明愛學前教育及扶幼服務』及『明愛青少年及社區服務 』 合辦

總結 : 從眾所週知的教育理論、成長心理 學、到今天的實踐，我們都確認幼 兒時期介入的重要性。 相對起中小學時期，幼兒是最具可 塑性，他們年輕的家長亦最需要從 這時期掌握到良好的育兒方針，又 他們尋求決問題的動機 對比其他時期 的家長 強 得多 ；

『明愛學前教育及扶幼服務』及『明愛青少年及社區服務 』 合辦 又在問題未曾惡化到不可處理，或 需要投放大量資源去解決時，社會 工作人員利用幼兒教育這個平台來 作介入點， 成本之低、成效之高， 不言而喻。

『明愛學前教育及扶幼服務』及『明愛青少年及社區服務 』 合辦 資助完結之後，此計劃的向去何從 ?  幼兒成長的需要及其家庭問題仍急需解決... 現時全港有九成以上的幼兒在幼 稚園及幼兒學校就讀, 這會否是一 個理想的服務平台, 提供一個合適 的介入點, 提供高效率的直接服務, 回應幼童和他們家庭的需要呢 ? “ 提供駐校社會工作服務， 支持幼兒家庭刻不容援？！ ”