团队意识训练与提升 Teamwork Training and Leadership Challenge 李赛强

任课教师 兴隆山校区成员：朱征军 蔡清香 路丽丽 南东周李赛强 趵突泉校区成员：郭春哓 柳松 张艳强

分组交换名片

分组交换名片 : 总结知识点： 分组 破冰 初次见面礼仪

课程需求澄清： 为什么选择这门课 ? 您对课程的收获有什么期待？ 您认为大学生中 “ 团队合作 ” 有什么特点？ 还有什么不足？

雇主们最重视的技能 1. 沟通能力 2. 积极主动性 3. 团队合作精神 4. 领导能力 5. 学习成绩 6. 人际交往能力 7. 灵活性 / 适应能力 8. 专业技术 9. 诚实正直 10. 工作道德 11. 分析和解决问题的 能力 © 版权属北森公司，不 得翻印 6 根据美国 “ 全国大学与雇主协会 ” 在 2002 年的调 查，美国雇主们最为重视的技能和个人品质按顺序 排列如下：

Question: 工作最出色的管理者是晋升最快的吗？

Q 弗雷德 路桑斯团队调查 450 名管理人员， 就 4 类管理活动的时间分配： 1 、传统管理 : 决策、计划和控制； 2 、沟通活动： 交换日常信息并处理书面资料； 3 、人力资源管理：激励、训练、管理冲突、 安置、培训； 4 、网络活动：社交、政治活动、与外部交往。

管理學概論 有效的管理者 vs. 成功的管理 有效的管理者 做事有效率又有效果 取得部下的信服 成功的管理者 組織中升遷較快者 組織中薪資較高者

管理學概論 管理活動 vs. 有效管理者與成功管理 者 (Fred Luthans) 時間分配傳統管理溝通 人力資源 管理 網路活動 一般管理 者 32%29%20%19% 成功的管 理者 13%28%11%48% 有效能的 管理者 19%44%26%11%

课程需求澄清： 1 学生希望的收获； 2 本课程的目的： 3 授课形式： 小组讨论、游戏（室内户外）等 4 授课内容：知识点 + 理论 + 实践

内容安排 第一讲 课程澄清及要求 第二、三讲 评估及分析 第四讲 户外游戏 第五至七讲 沟通（ Communication ） 第八至十讲 合作（ Co-operation ） 第十一至十五讲 领导力（ Leadership ） 第十六讲 挑战未来（团队展示）

团队精神 （涵义） 领导力 合作 沟通 合作技能 概念 课程 非正式课程：如大学生活指导、 社团、社会实践、校园文化、讲座、 拓展训练等 专业课教学方式、 实习、作业 团队合作专门训练课 培育途径

主动学习：学生教育关键之所在 所学知识掌握程度保有率 讲座 阅读 视听教学 演示 小组讨论 实践练习 授学，当堂实践 5% 10% 20% 30% 50% 75% 图 4 学习金字塔，国家培训实验室，玛丽 90%

本课程的目的： 雇主认为： “ 大多数人失去工作不是 因为他们的认知技能和技术技能，而是 因为他们的情感技能，也就是领导力和 人际关系技能达不到职业生涯的要求。 ”

三种技能 认知（理论）技能 【 cognitivie(academic) skill 】 技术（动手）技能 【 technical(psychomotor) skill 】 ？ 情感技能

本课程的目的： 本课程旨在锻炼和提升学生人际交往以及 团队合作的意识和能力．借鉴美国大学生自我 管理和团队意识培养的一些经验，结合我国大 学生的心理现状和面临的压力，通过学生心理 自我测评、课堂授课、团队辅导和实践训练等 形式，引导学生认识自我、适应环境、融入团 队、积极合作，训练情感技能，正确规划大学 生生涯和职业生涯， 为同学们在未来的生 活和职场中取得更大的成功给以指导。

学生心理自我测评 A plan to understand yourself & others

D I S C 1.What are the strengths of this style? 2.What are the downsides of this style? 3.How do others see this style?

DISC Dominance （统治支配型） 通过克服对立 面而完成任务，塑造一种环境 Influence （影响改变型）通过影响或劝说 他人来塑造一种环境 Steadiness （稳固坚定型），表现出不变 的行为方式，创造一种和谐的工作环境 Conscientiousness （周全谨慎型）尽职尽 责，工作尽职以保证质量和准确性

实例训练

Myths of Leadership Leaders are born, not made. Leaders have all the answers. Leaders exist only at the top. Leadership is magical and mystical.

以往的学生对本课的认识，意见建议、认识误区（学生 干部？当领导？被领导？） 文学院中文系 孙宗亮（ ） 坦率地说，在我选修这门课时，是有一种不太明朗的 感觉的，也就是对于大学生活的失望，而只想拿几个 学分来修这门课的。可是从第一节课开始，我就被这 门功课所深深地吸引了，老师们教给了我很多的东西。 我也从中收获了很多知识，有了许多的感悟，如果说 以前的我是怯弱的，那么现在的我就是坚韧的；如果 说以前的我是卑怯的，那么现在的我就是自信的。而 这一切的一切都源于许多从课上学到的知识，我庆幸 我能有这样的机会，也真诚地对从南校赶来上课的老 师们说声谢谢。谢谢你们的付出，谢谢你们备课的辛 劳！

以往的学生对本课的认识，意见建议、认识误区 （学生干部？当领导？被领导？） 管理学院管科一班 张平（ ） 转眼之间，对团队意识提升训练学习已有一个 学期了，回顾一下，这些知识很多都在自己以 前的团队中得到了体现和应用。我们这个由平 凡队员组建的团队，创造了很不平凡的成绩， 我知道，这是团队的力量。回忆起来，这个团 队仍然给着我力量，在团队中，我学到很多， 这些终将成为我一生的财富 ……

分组讨论 : 人为什么归属于群体？ 古人云： “ 人，力不若牛，疾不过马，而牛 马为人所用，何也？ ” 曰： “ 人能群，彼不 能群也。 ”

请您分析 : 人为什么没有归属于群体？

课程成绩的计算方法 : 出勤 80% 作业 20% 其中作业的类型：必须项、加分项 作业的形式：

学生来信 敬爱的李老师： 您好！ 我是您团队意识与训练课的学生，感谢您一学期 的辛勤教授，我们学会了很多。 由于我有出国读研的打算，需要提高 GPA （平均学 分绩点），所以我想麻烦您在我已有成绩的基础上提 几分，麻烦您了！ 再次感谢您，祝您工作顺利！ ＊＊学院 ＊＊ 班

作业： 选择一本教科书，上交书评 内容的精确和时代感 内容的连贯和明晰 难度和对学生而言的趣味性（具有挑战 性，但不过于深奥）

Thank you for your attention!