1 智能手机 —— 智能手机基础知识讲解 客户支持部 V1.0

Page  2 前言 ■ 智能手机时代已经全面开启，手机 已经不仅仅是打电话发短信的工具， 同时也是生活中不可或缺的移动伴 侣。 ■ 3G 手机大多以智能手机为主，想 要良好的销售智能手机产品，基础 的智能手机知识是不可或缺的。

Page  3 1 、智能手机的定义 2 、主流智能手机操作系统 3 、智能手机常用软件 学习内容

Page  4 什么是智能手机？

Page  5智能手机定义 智能手机 (Smartphone) ： 是指 “ 像个人电脑一样，具有独立 的操作系统，可以由用户自行安装软 件、游戏等第三方服务商提供的程序， 通过此类程序来不断对手机的功能进 行扩展，并可以通过移动通讯网络来 实现无线网络接入的这样一类手机的 总称 ” 。 是指 “ 像个人电脑一样，具有独立 的操作系统，可以由用户自行安装软 件、游戏等第三方服务商提供的程序， 通过此类程序来不断对手机的功能进 行扩展，并可以通过移动通讯网络来 实现无线网络接入的这样一类手机的 总称 ” 。

Page  6 扩 展 智能手机特性

Page  7 简单的说，智能手机，就是一部像 电脑一样可以通过下载安装软件来拓展 手机基本功能的手机。 简单的说，智能手机，就是一部像 电脑一样可以通过下载安装软件来拓展 手机基本功能的手机。

Page  8 五大智能手机厂商品牌 品牌主要支持操作系统国家 / 地区 诺基亚 Symbian S60 芬兰 黑莓 BlackBerry OS 加拿大 摩托罗拉 Android ， Linux+java 美国 苹果公司 iOS 美国 HTC Windows Mobile ， Android 中国台湾

Page  9 智能手机带给用户的体验 1 、自行安装软件的乐趣 2 、游戏 3 、 GPS 4 、 WIFI 5 、增强手机功能

Page  10 主流智能手机操作系统 塞班 （ symbian ） 微软视窗移动版 WM （ windows mobile ） 安卓 Android （ Android ） 苹果系统 （ iOS ） 黑莓 （ BlackBerryOS ） 微软 WP7 （ Windows Phone 7 ）

Page  11 iOS 操作系统 iOS 操作系统 iOS 系统 代表品牌： iPhone iOS 系统 代表品牌： iPhone iPhone 由苹果公司首席执行官 史蒂夫 · 乔布斯在 2007 年 1 月 9 日举行的 Macworld 宣布推 出， 2007 年 6 月 29 日在美国 上市，将创新的移动电话、 可触摸宽屏 iPod 以及具有桌 面级电子邮件、网页浏览、 搜索和地图功能的突破性因 特网通信设备这三种产品完 美地融为一体。

Page  12 iTunes

Page  13 Windows 操作系统 1. 以 WM(Windows Mobile) 为操作 系统：主要分为两类： SmartPhone(SP) 和 PocketPC (PPC) 。 1. 以 WM(Windows Mobile) 为操作 系统：主要分为两类： SmartPhone(SP) 和 PocketPC (PPC) 。 Smartphone （ SP ） 代表品 牌：多普达。 Smartphone （ SP ） 代表品 牌：多普达。 PPC 代表品牌： HTC ，多普 达， i-mate, 酷派，三星（部分机 型），摩托罗拉（部分机型） PPC 代表品牌： HTC ，多普 达， i-mate, 酷派，三星（部分机 型），摩托罗拉（部分机型） WinCE 代表品牌：魅族 M8 。 WinCE 代表品牌：魅族 M8 。

Page  14 SP 图形界面

Page  15 PPC 图形界面

Page  16 WinCE 图形界面 魅族 M8

Page  17 BlackBerry( 黑莓）

Page  18 安卓（ android ）操作系统 Android 一词的本义指 “ 机器 人 ” ，同时也是 Google 于 2007 年 11 月 5 日宣布的基于 Linux 平台的开源手机 操作系统的名称，该平台由操作系统、 中间件、用户界面和应用软件组成， 号称是首个为移动终端打造的真正开 放和完整的移动软件。

Page  19 目前最好的是 Android2.2 的摩托罗拉 Droid X ， 2010 年末数据显示，仅正式推出两 年的操作系统 Android 已经超越称霸十 年的诺基亚（ Nokia ） Symbian OS 系统， 采用 Android 系统主要手机厂商包括宏 达电子（ HTC ）、三星（ SAMSUNG ）、 摩托罗拉（ MOTOROLA ）、 LG 、 Sony Ericsson 、魅族 M9 等，使之跃居全球最 受欢迎的智能手机平台，目前最好的是 Android2.2 的摩托罗拉 Droid X ， Android 系统不但应用于智能手机，也 在平板电脑市场急速扩张。 安卓（ android ）操作系统

Page  20 安卓（ android ）操作系统界面

Page  21 塞班 (Symbian) 操作系统 Symbian 是一个实时性、多任务的纯 32 位操作系 统，具有功耗低、内存占用少等特点 Symbian 是一个实时性、多任务的纯 32 位操作系 统，具有功耗低、内存占用少等特点 以 Symbian 为操作系统，主要也分为两类， S60 和 UIQ 。 以 Symbian 为操作系统，主要也分为两类， S60 和 UIQ 。 S60 代表机型：诺基亚 三星 索爱 S60 代表机型：诺基亚 三星 索爱 UIQ 代表机型为：索爱 UIQ 代表机型为：索爱

Page  22 Symbian^3 手机 诺基亚 N8-00 诺基亚 E7-00 诺基亚 C7-00 诺基亚 C6-01 Symbian^3 全面采用电容式屏幕，首次在诺基亚手机上实现了多点触控功能：

Page  23 LINUX 操作系统 Linux 代表品牌：摩托罗拉（明系列 :A1200.A1600. E6.E2 等） Linux 代表品牌：摩托罗拉（明系列 :A1200.A1600. E6.E2 等）

Page  24 Palm OS 操作系统 Palm OS 代表品牌：奔迈 Palm OS 代表品牌：奔迈

Page  25 智能手机相关词汇 WLAN(WI-FI/WAPI): 是一种可以将个人电脑、手 持设备（如 PDA 、手机）等终端以无线方式互相 连接的技术。 WLAN(WI-FI/WAPI): 是一种可以将个人电脑、手 持设备（如 PDA 、手机）等终端以无线方式互相 连接的技术。 ( 无线路由器 )

Page  26 GPS: 是英文 Global Positioning System （全球定位系统）的简称， 在手机上分划 为 GPS/A-GPS 两种. A － GPS 技术是一种结合了网络基站信息 和 GPS 信息对移动台进行定位的技术. 智能手机相关词汇

Page  27 Java ，是由 Sun Microsystems 公司于 1995 年 5 月推出的 Java 程 序设计语言和 Java 平台的总称。 在手机上的实际体现就是游戏和 网络应用，如 UCWEB 浏览器， QQ 等。 Java 的特点：跨平台 Java 的文件格式：.jar. jad 智能手机相关词汇

Page  28 蓝牙，是一种支持设备短距离通信（一般 10m 内）的无线电技术。能在包括移动电话、 PDA 、无 线耳机、笔记本电脑、相关外设等众多设备之间进 行无线信息交换。 智能手机相关词汇

Page  29 智能手机相关词汇 TFT ( Thin film Transistor ，薄膜晶体管）屏幕，它是目前 中高端彩屏手机中普遍采用的屏幕，分 色及 26 万 色， 1600 万色三种，其显示效果非常出色。 TFT ( Thin film Transistor ，薄膜晶体管）屏幕，它是目前 中高端彩屏手机中普遍采用的屏幕，分 色及 26 万 色， 1600 万色三种，其显示效果非常出色。 AMOLED 不管在画质、效能上，先天表现都较 TFT LCD 优势很多。 特点是抗光性强, 不容易反光；反应速度较快、 对比度更高、视角较广等特点. AMOLED 不管在画质、效能上，先天表现都较 TFT LCD 优势很多。 特点是抗光性强, 不容易反光；反应速度较快、 对比度更高、视角较广等特点.

Page  30 智能手机相关词汇 ：由高速旋转的三轴测量物体任意方向旋转时的角 速度，经手机中的处理器对角速度积分后就得到了手机在 某一段时间内旋转的角度。能在失衡的状态下感测到整个 立体空间的方向，而重力感应只能感测到直线方面的变化。 陀螺仪：由高速旋转的三轴测量物体任意方向旋转时的角 速度，经手机中的处理器对角速度积分后就得到了手机在 某一段时间内旋转的角度。能在失衡的状态下感测到整个 立体空间的方向，而重力感应只能感测到直线方面的变化。 CS 射击类游戏，陀螺仪体验视频 : 陀螺仪应用： CS 射击类游戏，陀螺仪体验视频 : :陀螺仪体验视频 :

Page  31 智能手机常用软件

Page  32 常用软件 -- 程序安装管理类 91 手机助手 介绍：稳定的硬件连接支持， PC 端同步安装、卸载手机程序，大量 软件资源在线安装，手机资料备份恢复。性能稳定，功能齐全，建议 使用。 演示： 豌豆荚手机精灵 介绍：功能与 91 手机助手差不多，界面更漂亮，软件资源丰富。但硬 件连接驱动不稳定，程序安装管理也不好 91 手机助手。

Page  33 智能手机常用软件 电脑网址： mobile.qq.com 手机网址： 3g.qq.com 手机 QQQQ 浏览器 QQ 空间 QQ 同步助手 QQ 阅读 QQ 拼音 QQ 微博

Page  34 常用手机软件网址 天网手机软件： 宝软网： 泡椒网： 手机端： wap.paojiao.cn 手机端： wap.waptw.com 手机端： baoruan.com

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