对接现代服务业 培养高职商务英语专业人才的探索与实践 吴 寒 2013 年 7 月 22 日 2013 年广东省暑期英语教师培训讲座

二．专业建设情况 一．专业基本情况 三. 人才培养质量 主要内容

一、专业基本情况 1. 专业概况 2002 年 商务英语专业创建， 下设国际商务管 理和国际服务外包方向 2006 年 被确定为学校重点建设专业 2010 年 获广东省专项资金支持建设 2012 年 获广东省高等职业教育重点专业建设 项目立项

一、专业基本情况 2. 拥有一支年轻、有活力，结构相对合理的师资队伍

一、专业基本情况 3. 行校企互动，形成了资源共享、互利共赢的人才共育机制

一、专业基本情况 4. 建设了 “ 东语西言翻译社 ”“ 大学生创业商业街 ” 等 “ 教学公司 ” 式实践教学基地 电子 商城 东语西 言翻译 社 大学生 创业商 业街 教学 超市 校内实训基地 商务英语专业

一、专业基本情况 5. 形成了一批丰富的教研教改成果 ●教师科研立项 序号序号 项目名称负责人项目来源 立项 时间 1 对接现代服务业，创新高职商务英语专业工学结合 人才培养模式的实践与研究 吴寒 2010 年省级教育教学改革工程 项目 2010 ． 6 2 高职院校基于工学结合的商务英语人才培养模式的 研究 吴寒第四批 “ 中国外语教育基金 ” 项目 中标课题 2008 ． 5 3 高职院校工学结合的现状特点与实现路径分析李芹教育部人文社会科学研究项目 2009 ． 12 4 基于目标工作岗位（群）的核心职业英语读写技能 （中级）研究与教学内容开发 吴寒广东省教育厅 2010 ． 11 5 高职院校英语教师专业发展模式研究吴寒省教育厅项目 2011 ． 3 6 高职院校青年教师专业成长与实现路径研究李芹省教育厅项目 2010 ． 1 7 高职院校商务英语专业工学结合课程体系建设研究吴寒 教育部高等学校高职高专英语 类专业教学指导委员会 2007 ． 11 8 高职院校行业英语教学的实践与探索吴寒教育部高等学校高职高专英语 类专业教学指导委员会 2011 ． 9

一、专业基本情况 2008 年《商务英语》课程被立项为教育部英语教指委精品课程 2010 年《职业英语》课程被立项为省级精品课程 截至目前，已建成《商务英语函电》、《商务英语翻译》等 6 门校级 精品课程，《商务礼仪》等 11 门网络课程 校企合作编写了《国际贸易实务》等 8 部教材

二、专业建设具体情况 （一）专业定位与人才培养目标 ◆专业定位：适应广东外向型经济发展和珠三角产业结构调整需要，面 向广东外贸行业及国际服务外包业等涉外现代服务业，培养高端涉外商 务技能型人才 区域经 济发展 社会需 求调研 毕业生 就业质 量调研 专业与产业 发展适应情 况调研 麦可思毕业 生就业与能 力测评 现代服务业 高端涉外商务技能型人才

二、专业建设具体情况 ◆人才培养目标： 立足珠三角、面向广东、辐射全国，为广东 外贸行业及现代服务业培养既具备扎实英语基本 功，又熟悉相关贸易与商务服务外包知识和技能， 具有国际视野的高端涉外商务服务技能型人才。 人才培养目标人才培养目标

（二）人才培养模式 经过十年的建设，形成了 “ 一条主线、两个突出、三 个结合 ” 的商务英语专业人才培养模式

（三）课程体系与教学内容改革 1. 开展行业企业调研，分析就业岗位能力，开发专业课程体系 课程体系开发流程图 社会需求分析 Needs 职业岗位需求分析 Vocation 工作任务分析 Task 工作过程分析 Procedure 职业能力分析 Competence 教学设计 Design 教学实践与实施 Conduct

语言类课 程模块 课程体系课程体系 商务类课 程模块 英语应用 能力 商务操作 能力 职业核心 能力 职业综合 素质 商务英语 商务英语口语 商务英语翻译 商务英语阅读 外贸函电 国际贸易实务 进出口单证 商务交际 市场营销 商务实习 单证缮制 商业街实习 顶岗实习 社会实践 思政 体育 应用文写作 职业生涯规划 英语国家概况 英诗赏析 创新思维 国学知识 公共类课 程模块 专业拓展 类课程模 块 实践类课 程模块 （三）课程体系与教学改革 （ 1 ）借鉴澳大利亚职教理念，设计模块化专业课程体系

（ 2 ）构建 “ 能力本位 ” 的阶梯型特色实践教学体系 在建构主义理论、情境理论和体验学习理论的指导下，依据能力形成规 律，构建了 “ 职场虚拟情境体验 → 模拟公司模拟 → 校内生产性实训 → 校外商 务（顶岗）实习 ” 的 “ 能力本位 ” 的阶梯型实践教学体系 （三）课程体系与教学改革

（三）课程体系与教学内容改革 （ 3 ）实践教学体系的具体实施 ◆第一阶梯：虚拟情境体验实训教学 虚拟情境体验原理架构

第一阶梯：虚拟情境体验实训教学

第二阶梯：模拟公司实训教学 模拟公司实施示例

第二阶梯：模拟公司实训教学 模拟公司注册示例

第二阶梯：模拟公司实训教学 模拟公司对外业务流程图

第二阶梯：模拟公司实训教学 模拟公司工作任务

第二阶梯：模拟公司实训教学 模拟公司单据示例图

第二阶梯：模拟公司实训教学 模拟公司实训项目总结分析图

第二阶梯：模拟公司实训教学

第三阶梯：校内教学公司实训教学 1 ）东语西言翻译社 翻译社照片 翻译社组织运行图 翻译社业务流程

第三阶梯：校内教学公司实训教学 2 ）商业街管理中心

第三阶梯：校内教学公司实训教学 商业街组织架构及岗位设置

学生接受企业培训 第四阶梯：校外（商务）顶岗实习

（四 ) 考核评价 1. 积极推行形成性评价，突出职业能力考核

（四 ) 考核评价 ◆ 以《商务英语》课程为例

（四 ) 考核评价 2. 课证融合，以证代考

（五）职业综合素质培养 ● 以赛促学，构建 “ 社会实践 + 社团活动 + 竞赛 ” 外语 职业素质教育模式 英语演讲社团 模拟联合国 学生能力学生能力 写作大赛 口语大赛 口笔译大赛 英语戏剧社团 外语影视社团 翻译社团 语言类 学生社团 英语演讲比赛 英语配音大赛 商务单证大赛 商务口译大赛 模拟公司大赛 商务推介大赛 专业技能类 中英文打字比赛 综合素质综合素质

（五）职业综合素质培养

（六）师资队伍建设 ●通过 “ 校企交替、专兼互助、国际化培养 ” ，多途径建设具有国际视野的双师 复合型教师队伍多途径建设具有国际视野的双师复合型教师队伍 0 高水平 “ 双师 素质 “ 结构教 学团队的建设 学习培训 教师专业方向 3 ＋ 2 校企交替 特色团体 兼职教师资源 库 国内外高校学习培训， 学历与能力共同提高； 采取外引内培， 构建专业骨干教师队伍； 确立教师专业方向， 构建优势互补格局； 发挥教师个人特长， 形成特色团体优势； 加深校企紧密合作， 建立兼职教师资源库 。

三、人才培养质量 （ 1 ）毕业生综合素质高，用人单位评价好，满意度大

（ 2 ）学生社会声誉高 ，区域服务功能强 三、人才培养质量

（ 3 ）专业人才培养质量高 项目奖项级别 年份 商务英语类技能大赛 一等奖 1 个 省级 2011 二等奖 3 个 三等奖 2 个 团体一等奖 1 个 国家级 2012 一等奖 3 个 二等奖 1 个 三等奖 1 个 一等奖 2 个 省级 二等奖 1 个 三等奖 1 个 项目不分等级高级年份 商务英语类职业资格证书 获取率（ % ） 项目一次就业率专业对口率年份 毕业生就业率（ % ） 三、人才培养质量

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