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第1章 解读移动电子商务 1041506521 移动电子商务教程 <#>

第一章 1 2 3 4 解读移动电子商务 移动互联网发展概况 解读移动电子商务的基本概念 国内外移动电子商务发展现状 我国移动电子商务应用环境分析

移动互联网发展概况 2013年中国整体网民规模达到6.2亿人，其中移动网民为5亿人，渗透率为81%，移动网民增速高于整体网民，二者差距将逐渐减小。

移动互联网发展概况 截止2013年底，中国3G用户规模为4.17亿户，三大运营商的3G用户规模均过亿。其中，中国移动19163万户，中国联通12260万户，中国电信10311万户，较去年均有不同程度的增长，中国移动增速最快。

移动互联网发展概况 2013年中国智能手机市场依然保持增速发展，但增速有所放缓，由2012年的169.4%降到了64.1%，2013年中国智能手机出货量为3.18亿台。

移动互联网发展概况 2013年中国移动互联网市场规模为1060.3亿元，同比增长81.2%，预计到2017年，市场规模将接近5000亿。

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解读移动电子商务 目前业内普遍认为移动电子商务是指通过手机、PDA、掌上电脑等手持移动终端从事的商务活动。客观地讲，移动电子商务(M-Commerce)由电子商务(E-Commerce)的概念衍生出来，现在的电子商务以PC机为主要界面，是“有线的电子商务”，而移动电子商务，则是通过手机、PDA(个人数字助理)这些可以装在口袋里的终端，实现的是“无线的电子商务”，这种商务活动无论何时、何地都可以开展。

这类手机是怎么样改变我们生活的？

以前：换洗衣服，钱包，普通的手机，照相机，MP3，笔记本电脑……… 如果你要出行要带什么写什么东西？ 以前：换洗衣服，钱包，普通的手机，照相机，MP3，笔记本电脑……… 现在呢？ 换洗衣服，一部高端智能手机。

手机会取代Pc成为大众最经常用的计算工具。

IBM个人电脑发明者之一马克・迪恩(Mark Dean)近日表示，PC时代即将结束，在重要性方面，PC正被手机所代替。

自1980年以来，迪恩一直在IBM供职。在IBM关于PC方面的九项专利中，迪恩拥有三项。 迪恩还带领团队研究出整合硬件部件的ISA总线。 　　迪恩现任IBM纽约Watson研究中心技术战略副总裁。他在IBM百年华诞接受媒体采访时表示： 　　他赞同史蒂夫・乔布斯（Steve Jobs）关于我们生活在“后PC时代”的说法，但他认为手机的影响力将大于iPad此类的平板电脑，手机最终将取代钱包，护照和独立的照相机设备等。 　　社交网络工具将应用到企业。 　　他预计电脑制作的“虚拟人物”将登上电影和电视荧屏，这里的虚拟人物是指具有人工智能和自身个性的现实主义卡通人物。

上网、处理一些文件、娱乐。

愤怒的小鸟 水果忍者 植物大战僵尸

解读移动电子商务 移动电子商务就是利用手机、PDA等无线设备进行的电子商务活动。移动电子商务是在网络信息技术和移动通信技术的支撑下，在手机等移动通信终端之间，或移动终端与PC等网络信息终端之间，通过移动商务解决方案，在移动状态下进行的便捷的、大众化的、具有快速管理能力和整合增值能力的商务实现活动。

Growth Start 移动电子商务的发展历程 Jump 第三代的移动电子商务系统融合了3G、4G移动技术、智能移动终端 2008 2007 2006 第三代的移动电子商务系统融合了3G、4G移动技术、智能移动终端 Jump 2005 2004 2003 第二代移动电子商务系统采用基于WAP技术的方式 Growth 2002 2001 2000 第一代移动电子商务技术是以短讯为基础的访问技术 Start

移动电子商务的特点 具有开放性、包容性 具有无处不在、随时随地的特点 移动商务 潜在用户规模大

移动电子商务提供的服务 (1)银行业务 移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理，进一步完善因特网银行体系。用户可以使用其移动终端核查其帐户、支付帐单、进行转帐以及接收付款通知等。

移动电子商务提供的服务 (2)交易 移动电子商务具有即时性，因此非常适用于股票等交易应用。移动设备可用于接收实时财务新闻和信息，也可确认订单并安全地在线管理股票交易。

移动电子商务提供的服务 (3)订票 通过移动终端预定机票、车票或入场券已经发展成为一项主要业务，其规模还在继续扩大。移动电子商务使用户能在票价优惠或航班取消时立即得到通知，也可支付票费或在旅行途中临时更改航班或车次。借助移动设备，用户可以浏览电影剪辑、阅读评论，然后定购邻近电影院的电影票。

移动电子商务提供的服务 (4)购物 借助移动电子商务，用户能够通过其移动通信设备进行网上购物。即兴购物会是一大增长点，如订购鲜花、礼物、食品或快餐等。传统购物也可通过移动电子商务得到改进。例如，用户可以使用“无线电子钱包”等具有安全支付功能的移动设备，在商店里或自动售货机上进行购物。

移动电子商务提供的服务 (5)娱乐 移动电子商务将带来一系列娱乐服务。用户不仅可以从他们的移动设备上收听音乐，还可以订购、下载或支付特定的曲目，并且可以在网上与朋友们玩交互式游戏，还可以游戏付费，并进行快速、安全的博彩和游戏。

移动电子商务提供的服务 (6)无线医疗 医疗产业的显著特点是每一秒种对病人都非常关键，在这一行业十分适合于移动电子商务的开展。在紧急情况下，救护车可以作为进行治疗的场所，而借助无线技术，救护车可以在移动的情况下同医疗中心和病人家属建立快速、动态、实时的数据交换，由于医疗市场的空间非常巨大，并且提供这种服务的公司为社会创造了价值，因此存在着巨大的商机。

移动电子商务提供的服务 (7)移动应用服务提供商 移动应用服务提供商，也称MASP，有着巨大的应用空间。MASP结合定位服务技术、短信息服务、WAP技术，以及呼叫中心技术，为用户提供及时的服务，提高用户的工作效率。

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国内外移动电子商务发展现状 移动电子商务正在全球范围内飞速发展，不同国家之间也呈现出不同的特点，其中日本、韩国、美国以及欧洲一些国家的移动电子商务处于领先的地位 。

国内外移动电子商务发展现状 日本 日本移动互联网发展开始于1999年2月NTT DoCoMo推出的I-Mode服务。NTT DoCoMo推出的“I-Mode”堪称最成功的典范，NTT DoCoMo的I-Mode获得了空前的成功，目前，NTT DoCoMo在日本有数以千万用户，它的定制手机堪称日本最大的移动互联网入口。在全球许多运营商还在开发基于WAP的移动互联网服务之时，I-Mode采取了标准的HTML互联网格式。实践证明，这种方式加快了移动互联网的普及与发展。

国内外移动电子商务发展现状 韩国是全球移动互联网最为发达的地区之一。韩国移动电子商务在不断探索、不断创新中开拓发展，实现了一系列适合韩国的移动电子商务的发展模式。韩国是世界上移动网络最为密集发达的地区之一，运营商地位强势。

国内外移动电子商务发展现状 美国 首先我们先介绍一下位于美国加州库比提诺以创新闻名的手机厂商——苹果公司。透过Apple II、Macintosh计算机、iPod音乐播放器、 iTunes音乐商店、iPhone手机以及iPad平板计算机等知名产品，苹果公司已成为全球最重要的科技电子产品公司，不论在软件与硬件的设计上，都具有举足轻重的绝对影响力。

国内外移动电子商务发展现状 另外，有资料显示，网上购物正在向移动设备迁移，美国新闻网站Business Insider旗下的研究部门BI-Intelligence，出台了一份有关美国移动购物的报告。报告显示，只使用移动设备的“纯”移动购物用户，已经占到了全部用户的三分之一左右。

国内外移动电子商务发展现状 欧洲 　　在欧洲聚集着诸多世界顶尖的移动网络设备制造商、移动通信设备制造商、移动终端设备制造商、IC卡制造商以及移动运营商，这为欧洲国家开展移动电子商务业务供了技术前提；我国移动电子商务的发展现状 随着全球化信息技术革命，移动商务成为我国商务活动中来势最迅猛、发展最活跃的新秀，中国的移动电子商务具有非常大的市场前景。2000年初，全球通WAP服务在北京、天津、上海、杭州、深圳、广州六个城市试用。

国内外移动电子商务发展现状 我国移动电子商务的发展现状 随着全球化信息技术革命，移动商务成为我国商务活动中来势最迅猛、发展最活跃的新秀，中国的移动电子商务具有非常大的市场前景。2000年初，全球通WAP服务在北京、天津、上海、杭州、深圳、广州六个城市试用。

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国内外移动电子商务发展现状 我国移动电子商务应用环境分析 1.政策环境分析 （1）政府积极倡导，法规不断完善 （2）3G普及，4G时代已经来临 （3）移联联盟成立，启动移动电子商务普及工程

国内外移动电子商务发展现状 我国移动电子商务应用环境分析 2.消费环境分析 (1)移动电子商务实物交易规模 (2)移动购物占比过半 （3）移动电子商务用户月均消费额度不断提高

国内外移动电子商务发展现状 我国移动电子商务的发展前景 　移动电子商务的发展已经势不可挡。随着全球经济化、信息化、移动通信技术的快速发展，移动电子商务将会跟人们的生活越来越紧密，发展移动电子商务也将是各国电子商务的必然趋势。我国应积极抓住机遇，不断发展移动通信技术，完善网络基础设施，推进我国移动电子商务的快速发展。

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