地面通数据中心产品培训 2013-3

标题 一、嘉定数据中心机房介绍 二、产品类型及各个套餐区别 三、案例分析及讲解

机房平面图-2F

嘉定机房网络优势 1、整合了电信、联通、移动三家中国最大的运营商各自的网络优势，自治域为AS24141。 2、通过eBGP动态路由互联，动态选路，冗余，三网自动融合，互联互通。 3、通过1个IP解决了三大网络“连而不通，通而不畅”的现状。无需通过多个IP和智能DNS解析来实现，简化了用户网络维护成本。 4、一条线路即可实现三网互通，节约用户投入成本。

机房Tier等级-T3+ Tier 3

网络拓扑及各个用户层次

网络优势介绍 核心采用多台瞻博网络（Juniper） MX480高性能路由器互为冗余结构，核心之间采用8x10Ge链路互联，采用目前国际上最先进的虚拟机箱集群冗余技术，将多台核心路由器虚拟成一台设备，总交换容量为5.84T，3.9BPPS数据包转发能力。目前，在上海的数据中心机房，仅此我们一家在数据中心网络中做到虚拟化，即将申报专利。 汇聚层采用瞻博网络EX系列千M独享端口交换机，主要提供VIP,独享端口用户接入，充分保障大客户的接入等级。 接入层采用H3C，huawei等品牌百兆共享端口交换机，主要提供共享端口接入用户使用。

与现有三网互通平台融合路由设计 嘉定机房和云华机房之间通过多根GE链路和我平台电信、联通、移动等出口的核心路由器采用iBGP协议互联，有利于云华和嘉定数据中心网络互联互通。 有利于嘉定的bgp出口和云华的bgp出口互为冗余，共享使用。 三大出口带宽资源皆为eBGP带宽，1个ip地址即可实现三网互通。嘉定数据中心同时有了3大运营商bgp出口。 全上海数据中心业务竞争对手中，我司是唯一拥有三大运营商bgp出口的机房。这仍是当前高端用户选择数据中心的决策点之一。

idc产品套餐类型 1、100M端口（即共享带宽）套餐：优点是价格相对较便宜，缺点是接入层次低，带宽得不到不保证，因为是共享的。 2、独享端口（即独享带宽）套餐，接入层次高，不受共享端口用户影响，带宽有保证，买多少就是多少。 3、公司调整idc产品套餐的目的，使更多确实有带宽需求的用户能够购买独享带宽，即增加公司的收入，也增加了你们个人的销售收入。

数据中心产品套餐 根据目前市场情况，嘉定数据中心客户分为二个类别 一、独享端口（即独享带宽）： 接入汇聚层,比共享带宽端口跳数减少1跳，与共享带宽带宽用户完全隔离开，不受其他共享带宽端口用户影响和限制； 无论是1U用户，还是n个机柜，都是单独占用一个VLAN，保证其二层的安全性和稳定性，从物理上隔离不同用户之间的广播，但是从从ip上，散户浪费较多，整机柜用户无所谓。

数据中心产品套餐 能够保证用户购买的带宽，即使客户不用，我们也是把资源预留出来； 多个端口可捆绑在一起使用，起到冗余，负载均衡之用，连续的ip段，独立的vlan，使可管理性大为简便。 说明：对于租用vip机房的用户，首先要求是其要租用独享端口（独享带宽方式），否则太浪费这个贵宾室了。

2、共享端口套餐描述 百M端口（即共享带宽）： 接入接入层交换机，该交换机的端口是多个用户共用的，因此带宽是得不到保证的。 接入层次比独享端口低；半机柜以上用户可划分独立的vlan，假设1台服务器也划分1个vlan，那么ip地址浪费非常厉害，需要占用4个ip，目前还没那个机房这么奢侈，浪费宝贵的ip资源。但是每个端口在二层是隔离的，所以说是安全的。 100M端口的带宽是100M共享的，不保证你能到多少带宽，没人敢保证，因为该端口是共享的，大家都在用，就像公司局域网一样，但是有个峰值带宽，峰值带宽可以到15M-20M，这是和独享端口最本质的区别； 峰值带宽”这个概念非常重要，是能够说服客户的，还有客户肯定还要问，最低保证带宽多少，这个我们也不保证，一般的用户如果对带宽不是要求老高的，有这个峰值带宽限度其实就足以满足用户了，当然对于带宽要求非常高的，比如游戏公司，证券期货公司，做vpn业务的公司，我觉得峰值带宽是满足不了这类客户群的需求，肯定要求是独享带宽

共享百M端口套餐特性 如果用户用的不爽，可以在不更换ip地址情况下直接转为独享端口套餐，只要将端口调至位于汇聚层的独享端口交换机即可，按购买的独享带宽来计费即可。为了达到不更换ip地址就能转套餐，前后设计了3套方案，网络变得更加复杂，我们必须打造业务驱动型网络模型，具体设计方案单独和机房技术人员培训。 特别说明：1个用户多次进设备，其多个端口是无法捆绑在一起使用，网关也是多个网关ip，同时用户不同机器也可能分属不同的vlan，每个端口的速率是不能合并在一起共享使用，端口之间带宽不能相互共用，相互救济，各个机柜之间不可以拉网线，非常不便于管理。

共享100M端口如何转换为独享端口套餐 对于使用了一段时间的共享端口套餐后，感觉不满意，用户可以转换为独享端口套餐。转换方式如下： 转换为独享端口套餐后，接入层次从共享交换机移至独享交换机，跳开共享交换机，ip地址无需更换，即携址转套餐。 计费模式参考独享资费即可。

各个产品套餐比较 ISP独享带宽 IDC独享端口 IDC共享端口 接入层次 核心层(ISP平台) 汇聚层 接入层 带宽 保证独享 多个端口共享100M带宽 网关位置 核心设备 独享端口交换机 共享端口交换机 端口等级 接入Ge端口或ATM端口，按需分配 汇聚交换机上独占一个端口 接入层交换机端口 Vlan划分 独享Vlan或PVC 独享Vlan 独享Vlan（租用半机柜以上） 优 势 专线直接接入用户机房 用户可自由分配带宽，管理方便 多个端口可捆绑共用一个网关和Vlan，便于管理，多次进设备亦可共用1个网关，1个Vlan 可转为独享端口，无需更换IP地址 缺 点 / 多次进设备不可共用1个网关：存在多网关、多Vlan情况、多个端口之间带宽亦无法相互共用 带宽价格 30M以上 900-950元/M/月（含基础电路费） 低于30M带宽参照ISP资费表 10M-500M：600元/M/月（10M起买） 500M-1000M：500元/M/月 机位费+百M共享端口费

各个套餐的接入层次拓扑图

各个产品套餐适合的客户群 独享端口用户群：证券，期货交易，基金公司，游戏公司等用户，由于对带宽要求较高，基本上就直接推机位费+独享带宽套餐了，这类用户对带宽需求量很高，碰到这类高带宽需求的用户就想办法说法用户选择独享带宽套餐。把独享带宽和好处和共享带宽的不足之处一一列出； 共享端口：适合于对带宽有一定突发要求的大部分企业客户群，这部分客户一般预算不高，对经常性的带宽需求并不高；但也有要求比较高的用户，想占便宜，或想拿xxx，想通过购买多个共享端口来骗取带宽，以后走这条路，感觉意义已经不大了，因为上联端口带宽是共享的。

注意事项 不建议新业务员直接把公司整个报价单直接发给用户，这样做的坏处是，客户拿到你的所有产品清单，会仔细研究的，对你推广产品并不好，也会找你的产品报价缺陷，或钻你的漏洞，还有，可能也会把我们的价格体系提供给竞争对手，这样竞争对手对我们的报价体系非常清楚，使我们处于非常不利竞争地位。 一般建议，根据用户的具体需求来做个报价方案，把套餐的优点和不足之处写上去，让客户明明白白消费。 当然如果用户需求不大，只要共享端口套餐即可满足，那么你也不必要去穷说共享带宽的不足，否则客户会去选择其他idc的产品的。

案例讲解 1、某客户需求如下：3个机柜，今后可能还要进2个机柜，前期40M带宽，32个ip地址，三网bgp带宽，业务员推套餐策略如下： a、这种需求一看就是对带宽很敏感的大用户，那么只能让他购买独享带宽套餐，3个机位+40M独享带宽（含3x13个ip地址、后续有需求，可提前申请预留连续的ip段，独立vlan，机柜内部可拉线互联），对今后的管理非常之方便，推这个套餐是上策；

案例讲解 b、中策方案：当然也有用户对idc非常的熟悉，一心想占便宜，或自己想拿xxx，他就要便宜，一定要选择我们共享端口套餐，那么我们只能告诉他共享端口的产品特点：3个机柜分3个vlan，3个端口，3个网关，接入共享端口交换机，带宽是没法保证的，而且机柜之间也不能拉线互联，因为你的每个机柜是独立进来的，对于今后管理是非常的不便，那一般用户听到这种情况就会考虑一下了。

案例讲解 c、另外一种情况就是，用户先考虑采用共享端口套餐，使用3个月后，发现确实有差别，或业务增长了，需要转为独享带宽套餐，那么也很简单，端口直接跳至机房独享端口交换机上即可。

谢谢！