第二章 社会工作价值观 和专业伦理

探索 故事一：如果你知道一个女人怀孕了，她已经生了8个小孩子了，其中有3个耳朵聋，2个眼睛瞎，一个智能不足，而这个女人自己又有梅毒，请问，你会建议她堕胎吗？ 故事二：现在要选举一名领袖，而你这一票很关键，下面是关于3个候选人的的一些事实： 　　候选人A：跟一些不诚实的政客有往来，而且会星象占卜学。他有婚外情，是个老烟枪，每天喝8到10杯的马丁尼。 　　候选人B：他过去有过2次被解雇的记录，睡觉睡到中午才起来，大学时吸鸦片，而且每天傍晚会喝一大夸特威士忌。 　　候选人C：他是一位受勋的战争英雄，素食主义者，不抽烟，只偶尔喝一点啤酒。从没有发生婚外情。 　　请问你会在这些候选人中选择谁？

探索 故事三：一艘游轮遭遇海难，船上有对夫妻好不容易来到救生艇前，艇上只剩一个位子，这时男人却把女人推向身后独自爬上了救生艇。女人在渐沉的大海上，向男人喊了一句话…… 女人喊了句——照顾好我们的孩子！”下面，我把这个故事讲完。”轮船沉没了，男人回到家乡，独自带大女儿。多年后，男人病故，女儿整理遗物时，发现了父亲的日记。原来，父亲和母亲乘坐游轮时，母亲已患了绝症。关键时刻，父亲冲向了那唯一的生机，他在日记中写道：“我多想和你一起沉入海底，可我不能。为了女儿，我只能让你一个人长眠在深深的海底……” 　世间的善与恶，对与错，有时错综复杂，难以分辨，所以，不要用既定的价值观来思考事物！ 轻易做判断。不要用今天的现状去判断任何人的未来，包括自己。

大纲 考试大纲的考试内容要求： （一）社会工作价值观 1、社会工作价值观的作用 2、社会工作价值观的内容 （二）社会工作专业伦理 1、社会工作专业伦理的内容 2、社会工作中的伦理难题及基本处理原则 （三）社会工作专业守则

社会工作价值观的含义 （考纲不要求） 价值观：对某些偏好的追求形成人的价值观。 社会工作价值观的含义 （考纲不要求） 价值观：对某些偏好的追求形成人的价值观。 社会工作价值观：一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念。 社会工作价值观的作用 理论作用 & 实践作用 价 值 观 融 合 理 论 知 识 指 导 技 巧

社会工作价值观的作用 保护服务对象的权益 帮助社会工作者解决伦理难题 促进专业的健康发展 促进社会服务机构的能力建设 维护社会正义

社会工作价值观的内容 1、戈登的社会工作价值体系 2、比斯台克的社会工作价值体系 3、国际社会工作认同的社会工作价值观与基本原则*** p23 （四）我国的社会工作价值观P24-25 1、以人为本，回应需要 2、接纳和尊重 3、个别化和非评判 4、注重和谐，促进发展 5、平等待人，注重民主参与 6、权利与责任并重 7、个人发展与社会发展相结合

价值观 求助者1： 发生经济困难的女士，靠卖淫和贩卖毒品为生。她争辩道，仅靠正常劳动很难养活自己和孩子。 求助者2： 一个被控犯有强奸的罪犯，他告诉你，其实不全是他的责任，因为是那个受害的女人允许他这么做的。 求助者3： 感觉抑郁的人。肥胖、臃肿、身体很差，会谈中不停地吸烟。 求助者4： 一名年轻女性，哭着说，父母亲坚决不让她和现在的男友来往，因为男友有赌博的恶习。 求助者5： 一个精神分裂症学生，一直在你这里咨询，此刻恳求你写一封信帮助他复学。

社会工作价值观的专业伦理 伦理的含义（考纲不要求） 社会工作价值观的专业伦理 伦理的含义（考纲不要求） 人们在人际关系方面所持有的价值信念和行为原则，它包括个人的自我行为控制和调节以及对他人的行为期望标准。

社会工作价值观的专业伦理 主要内容 对服务对象的伦理责任 对同事的伦理责任 社会工作者对服务机构的伦理责任 作为专业人员的伦理责任 社会工作价值观的专业伦理 主要内容 对服务对象的伦理责任 对同事的伦理责任 社会工作者对服务机构的伦理责任 作为专业人员的伦理责任 对社会工作专业的伦理责任 对全社会的伦理责任

社会工作价值观的专业伦理 社会工作中的伦理难题及处理原则 保密问题 人情与法制及规定的冲突问题 价值介入与客观性的矛盾 个人利益和社会责任 自我决定问题 （一对智障夫妻是否可以决定要不要小孩） 处理原则 1.保护生命原则 2. 差别平等原则 3. 自由自主原则 4.最小伤害原则 5. 生命质量原则 6. 隐私和保密原则 7. 真诚原则

价值观

解决价值观或原则两难处境的策略 优先 次序 道德责任 1 保护人的生命高于一切。 2 能培养个人的自主、独立和自由。 3 能培养机会均等和所有人有平等接触的权利。 4 促进所有人有更好的生活质量。 5 增强每个人的隐私权 6 准许他讲真话并能完全披露有关资料。 7 符合他自愿接受的规章条例。 社会学家罗温伯格和多戈夫（LOewenbeg & Dolgoff, 1988） 里特先生82岁，晚期癌症病人。他一直活得比较完美，但是目前不得不生活在剧痛之中，他相当压抑，正在严肃考虑结束自己的生命。 解决价值观或原则两难处境的策略

社会工作 专业伦理守则 含义 特征 社会工作者在专业服务活动中应该遵守的一套规则，“应该做什么”“不应该做什么” 权威性 规范性 目的性 相对稳定性

社会工作 专业守则：内容 服务 社会正义 人的尊严和价值 人类关系的重要性 正直 能力

社会工作 专业守则：国际惯例 社会工作者的态度和行为 社会工作者对服务对象的伦理责任 社会工作者对同事的伦理责任 社会工作者对专业的伦理责任 社会工作者对机构的伦理责任 社会工作者对社会的伦理责任 我国社会工作专业的伦理守则内容

社会工作 专业伦理制定：原则 现实需要和未来发展相结合 本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合 专业实践与政治实践互不冲突

社会工作者职业道德指引：主要内容 尊重服务对象 全心全意服务 信任支持同事 促进共同成长 践行专业使命 促进机构发展 尊重服务对象 全心全意服务 信任支持同事 促进共同成长 践行专业使命 促进机构发展 提升专业能力 维护专业形象 勇担社会责任 增进社会福祉