行銷心法的應用 謙卦豫卦
行銷 行銷在本質上 是為利益關係人 「創造價值」的 科學 哲學 及藝術
21世紀的行銷 行銷以「市場」(Market)為平臺, 以「利益關係人」(stakeholder)為主角, 兼具學術、實作與體驗的三元素 (marketing - to know , to do , to be ) , 是我們與利益關係人共同「創造」、「傳遞」「共享」、「提升」、「創新」、「發揚」「再生」與「持續」「價值與意義」 ( value and meaning ) 的一個 綜合性科學、藝術、與哲學的整體生態系統 ( Comprehensive holistic ecosystem )
卑以自牧的行銷 【謙卦】卑以自牧 發揮 以利益關係人為重心的「三賓主義」 At the customer站在顧客的立場 --- of the customer 為顧客創造價值 --- by the customer 依顧客的好惡來經營 --- for the customer 成果要與顧客分享 誠心誠意為利益關係人服務 所以「尊而光,卑而不可踰」
柏雷多經濟租 【謙卦】 「裒多益寡,稱物平施」 是一種創造柏雷多經濟租 (Pareto Rent )的行銷智慧 是企業為利害關係人創造價值過程中 站在全局的立場 如何比其他同業 更有效率,有效能的關鍵 為利害關係人創造最大的整體價值
順則豫的行銷智慧 「豫,順以動 故天地如之」 也就是 「三賓主義」中的 by the customer 依顧客的心願與好惡 來提供所有的行銷服務 可以感動天地
由豫的貼心行銷 「由豫,大有得﹔志大行也」 在《易經》中 既能「大有得」(greatly achieving) 又能「志大行」(vision actualizing) 是極為難得的 由豫的貼心行銷站在顧客的立場 服務 最終定能贏得顧客的衷心支持 完成「大得民」(align with customer )
序卦 雜卦 有大者不可以盈,故受之以謙, 有大而能謙必豫,故受之以豫, 豫必有隨,故受之以隨, 以喜隨人者必有事,故受之以蠱 序卦 雜卦 有大者不可以盈,故受之以謙, 有大而能謙必豫,故受之以豫, 豫必有隨,故受之以隨, 以喜隨人者必有事,故受之以蠱 謙輕,而豫,怠也
謙 地山謙 坤上艮下 謙:亨,君子有終。 彖曰:謙,亨, 天道下濟而光明,地道卑而上行。 天道虧盈而益謙,地道變盈而流謙, 鬼神害盈而福謙,人道惡盈而好謙。 謙尊而光,卑而不可踰,君子之終也。 象曰:地中有山,謙﹔ 君子以裒多益寡,稱物平施。
初六 六二 九三 初六:謙謙君子,用涉大川,吉。 象曰:謙謙君子,卑以自牧也。 六二:鳴謙,貞吉。 象曰:鳴謙貞吉,中心得也。 九三:勞謙君子,有終吉。 象曰:勞謙君子,萬民服也。
繫辭謙 謙,德之柄也 謙,尊而光 謙,以制禮 『勞謙君子,有終,吉。』 子曰﹕『勞而不伐,有功而不德, 厚之至也。語以其功下人者。 德言盛,禮言恭。 謙也者,致恭以存其位者也。』
六四 六五 上六 六四:無不利,撝謙。 象曰:無不利,撝謙﹔不違則也。 六五:不富,以其鄰,利用侵伐,無不利。 象曰:利用侵伐,征不服也。 上六:鳴謙,利用行師,征邑國。 象曰:鳴謙,志未得也。 可用行師,征邑國也
豫 雷地豫 震上坤下 豫:利建侯行師。 彖曰:豫,剛應而志行,順以動,豫。 豫,順以動 故天地如之 而況建侯行師乎?天地以順動,故日月不過,而四時不忒﹔聖人以順動,則刑罰清而民服。 豫之時義大矣哉! 象曰:雷出地奮,豫。 先王以作樂崇德,殷荐之上帝,以配祖考。
初六 六二 六三 初六:鳴豫,凶。 象曰:初六鳴豫,志窮凶也。 六二:介于石,不終日,貞吉。 象曰:不終日,貞吉﹔以中正也。 六三:盱豫,悔。 遲有悔。 象曰:盱豫有悔,位不當也。
九四 六五 上六 九四:由豫,大有得。勿疑。 朋盍簪。 象曰:由豫,大有得﹔志大行也。 六五:貞疾,恆不死。 象曰:六五貞疾,乘剛也。 恆不死,中未亡也。 上六:冥豫,成有渝,無咎。 象曰:冥豫在上,何可長也。