《孙子兵法》与企业管理
前言: ●《孙子兵法》的基本框架
计 作 谋 形 势 虚 争,九 行 地 九 火 用 孙。 ——《孙武传》 ——《用间篇》 ——《火攻篇》 ——《九地篇》 ——《地形篇》 ——《行军篇》 ——《九变篇》 ——《军争篇》 ——《虚实篇》 ——《势 篇》 ——《形 篇》 ——《谋攻篇》 ——《作战篇》 ——《计 篇》 特殊战法 军事地理 战场机变 作战指挥 战略运筹
治国治军七计: 《孙子兵法》与企业管理 主孰有道将孰有能天地孰得法令孰行兵众孰强士卒孰练赏罚孰明 ——宏观管理要务 ——管理者的素质 ——营造管理环境 ——加强制度管理 ——增强管理硬件 ——注重各级培训 ——落实激励机制
一、“主孰有道”与宏观管理要务 一、“主孰有道”与宏观管理要务 《孙子兵法》与企业管理 严修身、定战略、带班子 令民与上同意也,故可与之死, 可与之生,而不诡也。 —— 《计篇》 严修身、定战略、带班子 1、严格加强领导自身道德修养,提高下属的向心力和忠诚度 其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。 ——《论语》 好学而近乎智,力行近乎仁,知耻近乎勇。知斯三者,则知所以修身。知所以修身,则知所以治人,知所以治人,则知所以治天下国家矣。 ——《中庸》
一、“主孰有道”与宏观管理要务 一、“主孰有道”与宏观管理要务 《孙子兵法》与企业管理 严修身、定战略、带班子 令民与上同意也,故可与之死, 可与之生,而不诡也。 —— 《计篇》 严修身、定战略、带班子 2、精心确立企业发展战略,正确把握企业的发展方向和道路 不谋全局者,不足以谋一隅。 不谋一世者,不足以谋一时。
一、“主孰有道”与宏观管理要务 一、“主孰有道”与宏观管理要务 《孙子兵法》与企业管理 严修身、定战略、带班子 令民与上同意也,故可与之死, 有不少企业由于当家人的素质不高,眼光短浅,小富即安,缺乏远大目标和长远的眼光,不能随着市场的变化而及时调整产业结构、人才结构,那么这种企业的寿命肯定是不长的。但它有一个特点,它是慢慢地消亡,它的年龄虽然不大,但已经开始衰老了。发生老死现象最多的就是过去第一批和第二批下海的人,他们也挣了钱,但大都历史很短;他们可能尽了力,但决不会想到要做世界500强。由于先天不足,决定了它的寿命就这么短促。 ——厉以宁 一、“主孰有道”与宏观管理要务 一、“主孰有道”与宏观管理要务 《孙子兵法》与企业管理 令民与上同意也,故可与之死, 可与之生,而不诡也。 —— 《计篇》 严修身、定战略、带班子 不谋全局者,不足以谋一隅。 不谋一世者,不足以谋一时。
一、“主孰有道”与宏观管理要务 一、“主孰有道”与宏观管理要务 《孙子兵法》与企业管理 严修身、定战略、带班子 令民与上同意也,故可与之死, 可与之生,而不诡也。 —— 《计篇》 严修身、定战略、带班子 3、巧妙驾驭领导团队,充分发挥集体智慧和整体合力 善战者,求之于势,不责于人,择人而任势。 ——《势篇》
一、“主孰有道”与宏观管理要务 一、“主孰有道”与宏观管理要务 《孙子兵法》与企业管理 严修身、定战略、带班子 令民与上同意也,故可与之死, 君之所以患于军者三:不知军之不可以进而谓之进,不知军之不可以退而谓之退,是谓縻军。不知三军之事而同三军之政,则军士惑矣;不知三军之权而同三军之任,则军士疑矣;三军既惑且疑,则诸侯之难至矣,是谓乱军引胜。 ——《谋攻篇》 令民与上同意也,故可与之死, 可与之生,而不诡也。 —— 《计篇》 严修身、定战略、带班子 3、巧妙驾驭领导团队,充分发挥集体智慧和整体合力 善战者,求之于势,不责于人,择人而任势。 ——《势篇》
君命有所不受 一、“主孰有道”与宏观管理要务 一、“主孰有道”与宏观管理要务 《孙子兵法》与企业管理 其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。 其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。 --《论语》 “四个管住”: 主官管住副官 党委管住常委 上级管住下级 自己管住自己
1、为将五德--杰出人才应具备的素质 智、信、仁、勇、严 智慧 智谋 知识 诚信 威信 信仰 宽仁 爱民 抚士 勇敢 顽强 坚定 律己 严谨 严明
智 ① 以智为上 夫运筹策帷帐之中,决胜于千里之外,吾不如子房;镇国家,抚百姓,给餽饷,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之军,战必胜,攻必取,吾不如韩信。此三者,皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也。项羽有一范增而不能用,此其所以为我擒也。 ——《史记•高祖本纪》
智 ① 以智为上 平庸的智力碰巧也能辨明真相,非凡的勇气有时也能弥补失算,但在大多数情况下或就平均的结果来看,智力不足总是会暴露出来的。 ① 以智为上 平庸的智力碰巧也能辨明真相,非凡的勇气有时也能弥补失算,但在大多数情况下或就平均的结果来看,智力不足总是会暴露出来的。 ——《战争论》
智 ① 以智为上 ② 智随职迁 智力必须随着职位提升而得到相应提高。有些人在较低的职位上表现得很突出,可是一旦提升到他们的智力与之不相称的较高职位,他们就会丧失活动能力。其原因就在于,这些人的智力没有随着职位的提升而得到相应提高,而只是简单地把他们在职位较低时获得的声誉带到了较高的职位上。 ——《战争论》
智 ① 以智为上 ② 智随职迁 ③ 知识转化为能力
知识必须转化为能力 当一个建筑师拿起笔来,进行复杂的计算来求出一个石礅的负荷力时,他得出的正确的结果并不是他自己智力的创造。首先他必须努力查找资料,然后进行计算,计算时使用的定律并不是他自己发明的,甚至在计算时他还往往没有完全意识到为什么必须用这种方法,多半只是机械地运算。 在战争中,人们的精神不断起着反应,客观情况不断发生变化,这就要求指挥官必须把全部知识变成自己的东西,必须能随时随地定下必要的决心。因此,他的知识必须同思想和实践完全融为一体,变成真正的能力,而不再是客观上的某种东西。
勇 没有胆量就谈不上杰出的统帅,也就是说,生来不具备这种感情力量的人是决不能成为杰出的统帅的,因此我们认为这种感情力量是成为杰出的统帅的首要条件。 ——《战争论》 无畏之勇 大智之勇
2、为将五危--杰出人才应避免的弱点 故将有五危:必死,可杀也;必生,可虏也;忿速,可侮也;廉洁,可辱也;爱民,可烦也。凡此五者,将之过也,用兵之灾也。覆军杀将,必以五危,不可不察也。 ——《九变篇》 故将有五危:必死,可杀也;必生,可虏也;忿速,可侮也;廉洁,可辱也;爱民,可烦也。凡此五者,将之过也,用兵之灾也。覆军杀将,必以五危,不可不察也。 ——《九变篇》 度
将军之事,静以幽,正以治。 沉着冷静 思虑深邃 处事公正 严谨不乱 习惯决定成败!
《孙子兵法》与企业管理 管理的灵活或许是一种艺术, 制度的灵活肯定是一种灾难。 三、“法令孰行”与加强制度管理 ⑴ 令必素行 令素行以教其民,则民服;令不素行以教其民,则民不服。令素行者,与众相得也。 —《行军篇》 管理的灵活或许是一种艺术, 制度的灵活肯定是一种灾难。
张瑞敏的OEC管理模式 O:Overall E: Everyone\Everything\Everyday C: Control and Clear 日事日毕,日清日高。
《孙子兵法》与企业管理 三、“法令孰行”与加强制度管理 ⑴ 令必素行 ⑵ 文武兼施 ⑴ 令必素行 卒未亲附而罚之,则不服,不服则难用也。卒已亲附而罚不行,则不可用也”。 ——《行军篇》 ⑵ 文武兼施 令之以文,齐之以武。 --《行军篇》
《孙子兵法》与企业管理 三、“法令孰行”与加强制度管理 ⑴ 令必素行 ⑵ 文武兼施 ⑶ 宽严适度 视卒如婴儿,故可与之赴深溪;视卒 如爱子,故可与之俱死。 --《地形篇》 ⑴ 令必素行 ⑵ 文武兼施 ⑶ 宽严适度 厚而不能使,爱而不能令,乱而不能治,譬若骄子,不可用也。 --《地形篇》
《孙子兵法》与企业管理 三、“法令孰行”与加强制度管理 ⑴ 令必素行 ⑵ 文武兼施 ⑶ 宽严适度 ⑷ 三令五申
《孙子兵法》与企业管理 三、“法令孰行”与加强制度管理 文武之道与行政管理: 文 = 软管理: 武 = 硬管理: 约束、监督 感召、启发、沟通 诱导、奖励、关怀 武 = 硬管理: 约束、监督 惩处、强制 “伟世”调查离职原因: 25%——工资 50% ——前途、上司
《孙子兵法》与企业管理 三、“法令孰行”与加强制度管理 文武之道与行政管理: 文 = 软管理: 感召、启发、沟通 诱导、奖励、关怀 尊重原则: 1、承认每个人的价值 2、尊重每个人的权利 3、把合适的人放在合适的岗位上 4、满足人才提升的愿望 5、为人才发挥自己才能创造有序、宽松的环境 6、给人才充分流动机会 武 = 硬管理: 约束、监督 惩处、强制 主要措施: 1、目标管理 2、业绩考核 3、纪律约束 4、违纪处罚
“赏誉薄而谩者,下不用也;赏誉厚而信者,下轻死。” 《孙子兵法》与企业管理 四、“赏罚孰明”与落实激励机制 ⑴ 赏罚的多种途径 “杀贵大,赏贵小”。 “杀一人而三军震”, “赏一人而万人悦”。 ▲ 赏小罚大 ▲ 不循私情 “赏罚者至公之道也,赏当人心,则众劝于善,罚当人心,则众惩于恶。善为政者不以赏私亲,不以罚私怨。” ▲ 信赏明罚 ▲ 赏不逾时 “赏誉薄而谩者,下不用也;赏誉厚而信者,下轻死。” ▲ 重奖重罚 “施无法之赏,悬无政之令,犯三军之众,若使一人。” —— 《九地篇》 “赏不逾时,欲民速得为善之利也;罚不迁列,欲民速睹为不善之害也。”
《孙子兵法》与企业管理 四、“赏罚孰明”与落实激励机制 ⑴ 赏罚的多种途径 ⑵ 落实企业激励机制 马斯洛五层次理论: ▲ 生存的需要 ⑴ 赏罚的多种途径 ⑵ 落实企业激励机制 马斯洛五层次理论: ▲ 生存的需要 ▲ 安全的需要 ▲ 对归属感和情感 的需要 ▲ 发展的需要 ▲ 自我实现的需要
贵在悟理 妙在活用 读书是学习,使用也是学习,而且是更重要的学习。 --毛泽东