TAS系统-农行银商通签约、解约、出入金操作指引 2015-08-18 培训部
一、签约操作流程指引 （1）银行柜台签约 签约时间：周一至周五9:30至15:30 需要提供如下资料： a. 本人有效身份证 b. 本人农行借记卡原件 c. 交易资金账号 相关范本 中国农业银行银商通业务申请表签署范本
一、签约操作流程指引 （2）客户端自主签约 签约时间：周一至周五9:00至21:00 个人投资者可登录交易客户端进行自主签约，签约流程（截图演示）： a. 登录客户端=>选择签约解约=>选择银行签约=>勾选农行银商通=>点击下一步。
签约操作流程指引 b. 阅读风险提示=>勾选我已认真阅读并清除上述风险提示内容=>点击下一步。
签约操作流程指引 c. 根据提示填写签约信息（银行账号、确认银行账号和银行密码）=>点击完成。
签约操作流程指引 注意事项 交易账号和银行卡的证件都必须是同一身份证件。 青岛九州商品交易中心在农行的市场代码为：86120000。 农行签约时返回“证件号不符” 解决办法：先确认后台登记的身份证号与用户身份证上的是否一致， 如果一致，携带身份证去农行柜台去确认该身份证号下是否有多条姓名信息，如有请办理“重归”个人信息业务后再进行签约。 农行签约时返回“客户姓名不符” 解决办法：先确认后台登记的姓名和用户身份证上的是否一致，如果一致，携带身份证去农行柜台确认在银行预留的姓名和身份证上的姓名是否一致，确认一致后，再重新进行签约。 银商通签约也可通过银行柜台签约。因不同农行营业点办理时间不同故建议咨询当地就近农业银行营业厅进行操作。
二、解约操作流程指引 解约时间：周一至周五9:00至21:00 客户端解约流程（截图演示）： a. 登录客户端 b. 选择“签约解约” c. 选择“银行解约” d. 点击确定。
三、入金操作流程指引 （1）方式一：通过交易客户端入金 入金时间：入金(09:00到21:00) 入金流程（截图演示）： a. 登录交易客户端 b. 选择“出入金” c. 选择“入金申请” d. 输入入金金额，输入资金密码，银行支付密码（首次入金操作，需要先对默认资金密码修改后才可进行入金），完成入金操作。
三、入金操作流程指引 （2）方式二：通过银行柜台入金 入金时间：入金(09:30到15:30) 入金流程： a. 携带借记卡和身份证到银行网点 b. 按照要求填写转账委托书。 c. 交由银行柜台人员进行业务办理。 （3）注意事项 入金操作需要在规定的交易时间内操作。 当天入的资金需要第二天才能出金。
四、出金操作流程指引 （1）方式一：通过交易客户端出金 出金时间：出金(09:00到21:00) 出金流程（截图演示）： a. 登录交易客户端 b. 选择“出入金” c. 选择“出金申请” d. 输入出金金额，输入资金密码，完成出金操作。
四、出金操作流程指引 （2）方式二：通过银行柜台出金 出金时间：出金(09:30到15:30) 出金流程： a. 携带借记卡和身份证到银行网点 b. 按照要求填写转账委托书。 c. 交由银行柜台人员进行业务办理。 （3）注意事项 出金操作需要在规定的交易时间内操作。 当天入的资金需要第二天才能出金。