CH.3-幼兒教保專業倫理

第一節 何謂專業的職業 ※※ 何謂專業?? 「專業」指的是一種專業，一份全職的工作。此種工作為社會帶來貢獻，也符合社會大眾的需要。 第一節　何謂專業的職業 「專業」指的是一種專業，一份全職的工作。此種工作為社會帶來貢獻，也符合社會大眾的需要。 ※※ 何謂專業?? 一項工作(occupation)被視為職業(vocation)或者專業(profession)與否須視許多情況而定。如果工作變成是人類以技能或勞力賴以謀生的一種行業，稱為職業。但整體而言，各行各業都有其不為人知的甘苦。但當一項職業可以提升至專業的程度，這不僅代表了其獨特能力受到肯定，也意味著社會地位與薪資水準的提高。

教育人員專業化的標準 謝文全在「教育行政」一書中指出教育人員專業化的標準： 受過長期專業教育而能運用專業知能 強調服務重於牟利 應屬永久性的職業 享有相當獨立的自主性 建立自律的專業團體 能訂定並遵守專業倫理或公約 不斷從事在職進修教育

專業倫理守則 朱建民(民85)指出：「一種專業發展到略具社會組織的型態時，通常就會開始訂定一些內現，要求每一位成員都能確實遵守，這些內規的目的有的是在限定成員的資格，以確保每一位成員都受過合格的訓練；有的是在規定成員之間對待的方式，以確保和諧；有的內規則是在於規定此一專業的社會責任。」這些內規也就是各項專業自訂的倫理守則。 ※※ 何謂專業規範??

一個有良好專業素養的專業人士應該具備以下五項條件： 就一般道德而言，他具有良好的教養 他對於自身專業領域曾經涉及的倫理議題有足夠的認識 他能充分了解自身專業領域較常涉及的一般倫理的原則 他在專業方面能夠釐清事實，作出正確的事實判斷 他能夠將一般的倫理原則應用到自身專業領域涉及的倫理議題上，有助於蟬鳴問題或解決問題

美國幼教協會(NAEYC)再定出全美幼教專業倫理守則之後，由費奈(Feeney,Freeman & Moravcik,2000)等人所撰寫的教導「幼教專業倫理守則-活動手冊」(Teaching the NAEYC Code of Ethicl Conduct-Activity Sourcebook)中載明倫理意識的發展、倫理議題的形成、倫理議題的判斷與解決、案例的分享與討論、倫理守則的應用等等，替教保人員如何培養自身的倫理判斷與專業行為提供了良好的指引。

第二節 倫理與倫理學 「倫理」-「倫」字有「輩」或「類」的意思，是表示人際間的各種關係; 第二節　倫理與倫理學 「倫理」-「倫」字有「輩」或「類」的意思，是表示人際間的各種關係; 「理」-是紋理或道理，是說明人際間的關係，並非則亂無章，而是有條有理，有原則和有標準的。 「倫理」即指人群生活關係中各種行為之道德法則。 人與人之間若能依循人倫體系，各自盡好自己的本分，互相尊重各人的基本權利，就是實踐倫理行為。

專業道德強調「專業人員個人以自由和自覺的方式，遵守專業的行為規範，藉以維持並發展彼此的關係」，所以教育專業人員的專業倫理是指教育專業人員遵守一般的道德法則之外，更應遵循教育專業行為規範或職業道德。 至於倫理學，顧名思義就是探討「倫理」的學問。倫理學可分為： 1.一般倫理學-就是我們一般所謂的倫理或倫理學。 2.應用倫理學-應用倫理學則是將一般的道德原則 依據各種應用的領域而發展成許多 特殊的分支。

倫理學的探討-1 一、目的論的倫理學 1.效益論(Utilitarianism) 效益論的目的就是效益，此種主張認為區別一件事的是非善惡，必須審視一項行為是否達到了最大的效益。因此在現代社會中，效益論的專業倫理最受歡迎。但是效益論的缺失卻是現代社會急功近利的盲點，那就是，不太可能每一個人都能從每一件交易中得利。 2.德行論(Eudaemonism or Virtue Ethics) 德行論認為人性本善，每一個人都有能力追求美好與卓越，而這種對於美好與卓越的追求就是人生的目的。

倫理學的探討-2 二、義務論的倫理學 「義務論的倫理學」則認為倫理行為本身不應該含有任何目的，而應該是身為人類的一種與生俱來的義務。如此方能顯現倫理道德的高尚情操與高貴尊嚴，持有這種主張的學者指稱人類表現出倫理的行為純粹是一種遵守義務的行為。 倫理困境的抉擇終究會因為堅持某項原則而違反了另一項原則，因此訂立優先順序，讓共同成員有很清楚的規範。

倫理困境的抉擇 羅倫伯格和道格夫(Lowenberg & Dolgoff, 1992，萬郁維譯，1997)提出社會工作者規範的排序如下： 1.保護案主的案家性命 2.平等待遇原則 3.自決自主原則 4.最小傷害原則 5.生活品質原則 6.隱私保密原則 7.真誠原則

倫理學的分類 倫理學可分為一般倫理學與應用倫理學兩類。專業倫理則是屬於應用倫理學(applied ethics)的範圍之中。 1.一般倫理學：一般倫理學所談的主要是一般性的 道德理論。它可以幫助行為是非對 錯的判斷。 2.應用倫理學：應用倫理學則是把一般的道德原則 應用到各種專業的領域中，而形成 各個領域的專業領域。

第三節 專業倫理 職業倫理守則或規範，是專業倫理行為的重要準則。許多探討「專業」或「職業」之特性的重要屬性之一。 第三節　專業倫理 職業倫理守則或規範，是專業倫理行為的重要準則。許多探討「專業」或「職業」之特性的重要屬性之一。 克拉克(Clark)認為「專業倫理」是指專業行為之規範，任何事業行動之合乎倫理或違反倫理，即視其符合專業守則而定。 就「專業倫理」的內涵而言，可分為 1.鉅視(Macrothics)-鉅視面涉及社會規範和組 織政策。 2.微視(Microethis)-微視面是直接工作的規劃 在台灣，中國教育學會於六十六年十二月二十五日在全國教育學術團體聯合年會中通過了「教育人員倫理信條」(Ethical Code)案，供全體會員共同遵守。

【教育人員信條】-1 一、對專業 1.確認教育是一種高榮譽的事業，在任何場所必須保持教育工作者的尊嚴。 2.教育者應報有高度的工作熱枕，學不厭，教不倦，終身盡忠於教育事業。 3.不斷的進修與研究，促進專業成長，以提高教學效果。 4.參加各種有關自身的專業學術團體，相互策勵，以促進教事業之進步，並改善教育人員之地位與權益。

【教育人員信條】-2 二、對學生 1.認識了解學生，重視個別差異，因材施教。 2.發揮教育愛心，和藹親切，潛移默化，陶冶人格。 3.發掘學生疑難，耐心指導，啟發思想及智能。 4.鼓勵學生研究，循循善誘，期能自動自發，日新又新。 5.關注學生行為，探究其成因與背景，予以適當的輔導。 6.切實指導學生，明善惡，辨是非，並以身作則，為國家培養堂堂正正的國民。

【教育人員信條】-3 三、對學校 1.發揮親愛精誠的精神，愛護學校，維護校譽。 2.善盡職守，切實履行職務上有關的各項任務。 3.團結互助，接受主管之職務領導，與同仁密切配合，推展校務。 4.增進人際關係，對新進同事予以善意指導，對遭遇不幸的同事，應予以同情，並加以協助。

【教育人員信條】-4 四、對學生家庭與社會 1.加強學校與家庭之聯繫，隨時訪問學生家庭，相互交換有 關學生在校及在家的各種情況，協調配合，以謀兒童的健 全發展。 2.提供家長有關親職教育方面的知識，以協助家長適當教導 其子女。 3.協助家長處理有關學生各種困難問題。 4.鼓勵家長參加親師活動，並啟示其善盡對社會所應負之責 任。 5.率先參加社會服務，推廣社會教育，發揮教育領導功能， 轉移社會風氣。

【教育人員信條】-5 五、對國家民族與世界人類 1.實踐中華民國教育宗旨，培育健全國民，建設富強康樂國家，並促進世界大同。 2.復興中華文化，發揚民族精神，實踐民主法治，推展科學教育，配合國家建設，已完成復國建國的使命。 3.堅持嚴以律己，寬以待人，剛毅奮發，有為有守，以為學生楷模。 4.闡揚我國仁恕博愛道統，有教無類，造福人群。

第四節 專業倫理守則 ※※ 學校體系中教師角色與定位 莊道明(民85) 提出專業倫理守則產生的方式有下列三種。 第四節　專業倫理守則 莊道明(民85) 提出專業倫理守則產生的方式有下列三種。 1.根據傳統重要的歷史文件整理而成的。 2.依據某位權威人士而定。 3.由學會的委員會共同制定而成的。 目前大多數的專業倫理守則都由第三種方式產生。 ※※ 學校體系中教師角色與定位

倫理守則的性質 鼓勵性的倫理守則 教育性的倫理守則 懲罰性的倫理守則 對於應遵守的規則詳細的敘述，並對於違反規則的人採取一定的懲罰。 彰顯一種崇高的道德理想，鼓勵大家努力 去遵循。 教育性的倫理守則 對於最基本的道德規則做解釋性的說 明。 懲罰性的倫理守則 對於應遵守的規則詳細的敘述，並對於違反規則的人採取一定的懲罰。

專業倫理守則的目的 鼓勵的目的 提醒的目的 規範的目的 建議的目的 告知的目的 鼓勵專業人員的服務行為能符合專業道德規範。 提醒專業人員能意識到工作中浮現的倫理問題。 規範的目的 提供機構制定其自身的倫理政策或約束其工作人員行為操守的參考。 建議的目的 提供專業人員在對於複雜的專業倫理問題制定決策時，建議性的參考。 告知的目的 隨時讓客戶與專業人員知道，專業服務中該有與不該有的基本原則。

專業倫理守則的功能-1 指引性功能 宣示性功能 象徵型功能 契約性功能 專業人員從事專業服務時，若面臨服務上的道德難題，提供一個參考與指引的方向。 宣示性功能 學會將專業倫理守則向公眾宣告，使社會大眾有機會明瞭專業服務的宗旨和精神。 象徵型功能 顯示專業對社會的責任，有助於專業化形象及會員對於自身角色的認同。 契約性功能 等於是與社會大中簽署的一份服務契約書，保證專業服務的品質與責任。

專業倫理守則的功能-2 形象性功能 預防性功能 保護性功能 裁決性功能 有助於建立專業的形象，免於社會大眾的誤解。 預防性功能 是所有專業人員所必須遵守的原則，因此，有預防專業人員發生不道德行為的功能。 保護性功能 可作為拒絕客戶不合理要求的手段。 裁決性功能 可以充當專業人員與客戶之間發生衝突時的客觀的判準。

專業倫理守則的缺失 ※※ 我國教師專業守則之探析 1.倫理守則缺乏制裁力：巴爾斯(R. F. Barnes)認 為倫理守則的缺乏制裁力，使得它對專業行為的 約束作用有限，何況，如果當某項專業領域已經 墮落腐敗，也非一份倫理守則便可力挽狂瀾的。 2.倫理守則太過籠統：倫理守則制定公佈的通常是 一些簡要的原則與敘述，對於實務工作者在解決 實務上的問題時，倫理守則有應用上的困難。 ※※ 我國教師專業守則之探析

第五節　幼兒教保目標 根據民國七十年我國公佈的幼稚教育法、民國六十二年八月內政部頒布的托兒所宗旨及由教育部與內政部合作規劃中的兒童教育暨照顧法草案(民國九十一年七月幼托整合委員會最新的共識)提出的實施原則，各草案中所提供托教服務的機構，所應涵蓋的教保內涵，做了明確的說明：

一、居家式托嬰及托嬰中心 1.嬰兒生理、心理及社會需求滿足有關服務之提供。 2.營養、保健及人身安全保護相關照顧之提供。 3.嬰兒期發展適宜環境及學習活動之提供。 4.感官動作、基本生活能力、良好生活習慣、學習態度、 生活常識之擴充、自然及社會環境之認識、情緒調適 及社交能力之培養等學習活動之提供 5.嬰兒生活、成長紀錄及發展與學習評量。 6.建立良好家庭關係有關之活動。 7.其他有利於嬰兒發展之相關服務。

二、幼兒園 1.幼兒生理、心理及社會需求滿足有關服務之提供。 2.營養、保健及人身安全保護相關照顧之提供。 3.幼兒期發展適宜環境之提供。 4.感官動作、基本生活能力、良好生活習慣、主動學 習態度、生活常識之擴充、自然及社會環境之認識、 情緒調適及社交能力之培養等學習活動之提供。 5.幼兒生活、成長紀錄及發展與學習評量。 6.建立良好家庭關係有關之活動。 7.其他有利於幼兒發展之相關服務。

三、課後照顧之中心 1.兒童生理、心理及社會需求滿足有關服務之提供。 2.營養、保健及人身安全保護相關照顧之提供。 3.兒童期發展適宜環境及學習活動之提供。 4.家庭作業之督導、興趣之培養、休閒及社區生活經驗之 擴充、良好生活習慣、主動學習態度之培養、情緒調適、 社交能力及社會服務態度等學習活動之提供。 5.兒童生活、成長紀錄及發展與學習評量。 6.建立良好家庭關係有關之活動。 7.其他有利於兒童發展之相關服務。

第六節 幼兒教保工作專業化 在達成專業化的目標上，幼教界似乎顯得力不從心。因為長久以來其薪資福利與工作環境都處於弱勢。 凱茲分析原因有四： 第六節　幼兒教保工作專業化 在達成專業化的目標上，幼教界似乎顯得力不從心。因為長久以來其薪資福利與工作環境都處於弱勢。 凱茲分析原因有四： 1.大多數人都認為照顧幼兒的工作應該由母親來做，幼兒 教保人員只是替有工作的職業婦女照顧他們的幼兒而已。 2.「幼兒從遊戲中學習」的口號使得社會大眾覺得幼兒在 家庭或街坊上遊戲、玩耍就可以了，何必需要特別的 建築中特別訓練的人員呢？ 3.她觀察到從業人員的工作環境之性別若女性成員愈多， 該職業的社會地位就愈低。 4.有證據顯示從業人員的地位與其服務對象的社會地位有 關。

美國幼教協會在一九八七年提出的「零到八歲的幼教適性發展實務」(Developmentally Appropriate Practice in Early Childhood Programs Serving Children From Through Age 8)一書中，提出高品質的幼教實務應以幼兒為中心，並強調由遊戲中學習的觀念。其中最重要的還是兒童發展的觀念如何落實於機構的課程實務之中。 ※※ 幼教師專業倫理之實踐

專業的行為表現 以下茲分為嬰兒、學步兒與幼兒三方面來說明嬰幼兒照顧者專業的行為表現： 嬰兒方面 成人與嬰兒之間的互動 環境規劃 健康安全與養護 學步兒方面 成人與學步兒之間的互動 幼兒方面 成人與幼兒之間的互動

教保人員基本專業道德原則 針對教保人員之倫理規範，美國幼教協會(NAEYC)在其所提供的規範裡提出其基本專業道德原則： 1.對決策的價值有所懷疑時，優先考慮幼兒的福祉。 2.盡力公平對待每位幼兒。 3.在教學期間不要談論個人問題。 4.尊重幼兒。 5.遵從專業的決定。 6.遵從組織系統。

全美幼教協會(NAEYC)於一九八九年完成幼師倫理守則，在守則中包括兒童、家庭、同事以及社區倫理責任，其倫理守則內的倫理行為標準，是以幼教的重要核心價值為其基礎： 1.幼兒期是一生中獨特而重要的階段。 2.以兒童發展的知識為工作基礎。 3.關懷與支持幼兒與家庭親密的聯繫。 4.從幼兒的家庭、文化和社會來瞭解他們。 5.尊重幼兒、家庭成員與同事的尊嚴、價值及其獨特性。 6.在互信。互相尊重之下協助幼兒與成人發揮最大潛能。

結 語 在追求幼教品質之前，先要求自己，我們的師資培育機構是否曾經積極的與托育機構互相合作，尋求對於托育品質的共識。接受過專業的知識與技能的職前訓練之後，我們的幼教老師與教保人員在實務工作中是否能將幼教的專業知能落實，抑或要重新推翻自己在學校所習得的理論，重新適應職場的生態，重新發展出適合幼教現場的實務知識。 ※※ 專業倫理守則範例