质量——幼儿园生命之本 北京师范大学 冯晓霞
一、幼儿园教育质量的内涵 质量是产品的优劣。而对产品优劣的评价往往由该产品的特性满足服务对象的需求和期望的程度所决定。 因此，人们对质量的评价带有一定的主观性，价值性。
不同的人可能有不同的评价幼儿园教育质量的立场和观点，例如： 家长的立场：环境、设备是不是良好；自己的意见是否被重视；接触的过程中是否被尊重；接送孩子是否方便等等。 幼儿的立场——自身的感受：幼儿园的生活是否舒适；是否能得到老师的爱和关心；是否有同伴一起玩耍；幼儿园的活动是否有趣、是否能满足自己的好奇心和胜任感等等。
《儿童权利宣言》1959年 儿童的最大利益应成为对儿童的教育和指导负有责任的人的指导原则。 《儿童权利公约》1989年 涉及儿童的一切行为， … …均应以儿童的最大利益为一种首要考虑。
《联合国千年宣言：适合儿童生长的世界》 2002 我们有信心共同建立一个能够让所有女孩和男孩享受童年的世界。他们的童年将是游戏和学习的时光，受到爱护、尊重和珍视，他们的权利没有任何差异地受到促进和保护，他们的安全和福祉高于一切，他们将健康、和平、尊严地成长。 5
判断幼儿园教育质量的主流价值观是儿童利益。这与我国幼儿园的“双重任务”并不矛盾。 幼儿园的任务是：实行保育与教育相结合的原则，对幼儿实施体、智、德、美诸方面全面发展的教育，促进其身心和谐发展。 幼儿园同时为家长参加工作、学习提供便利条件。 《幼儿园工作规程》第一章第三条
一些研究者（Cryer、Tietze等）运用Bronfenbrenner的生态系统理论提出教育质量的概念模型，把构成学生学习经验（经历）的教育过程视为整个教育系统的核心。而教育过程的质量又镶嵌在多个影响层之中，而每个影响层都有一些影响因子。这些因子对教育过程的影响作用依影响层与核心的距离而变化。
机构教育过程质量 的影响层
结构质量 过程质量 结果质量 （儿童的学习与发展） 教职工工作 环境质量
1、结果质量：儿童学习与发展状况
2、过程质量：幼儿在幼儿园里与人、事、物相互作用的活动与经验。
师生互动与关系：教师与儿童的互动关系可以有力地预测儿童发展的水平（语言、认知、社会性等）。如果教师积极回应，幼儿会表现出过多的积极情绪、探究行为和良好的同伴关系。
幼儿学校应该成为一个以参与和合作为基础的关系系统，使所有相关人员都能体验到一种“ 被热情拥抱的 ” “ 回家的感觉 ” 。 “在各种关系中，师生关系最为直接地影响着儿童的学习与发展”。 意大利瑞吉欧
教师的角色既不是母亲，也不是一般意义上的同伴，而是“以专业的眼光赋予学习者和学习以价值的人”。 教学是师生共同探究和解决问题的过程。
学习活动：学习内容是否符合幼儿的兴趣、认知需求，是否具有一定的挑战性，教学方法是否与内容相匹配，是否符合幼儿的认知方式和特点，是否提供解决问题的机会，是否让他们通过推测、验证等动手动脑的机会主动学习，建构和扩展他们的经验。
“学习是一种经历自己的渴望被满足的感觉，一种征服感，一种令人满意的经验” “儿童是有能力的学习者。只要成人视儿童为创造者、发明者和发现者，与他们共享探究过程与探究结果之乐趣，儿童的能力就会在具有一定挑战性的情境中，在利用自己的各种自然语言（游戏、绘画、手工、动作等）表达看待事物的独特角度和独特认识时显示出来” “教育的重要任务是增强儿童发现的可能性” 影子案例
3、结构质量(Structural quality )：确保幼教机构工作质量所需要的条件
班级（儿童团体）规模：规模大小影响幼儿同伴互动的品质，也影响师幼之间的交往。 师生比：与过程质量密切相关。 环境条件。安全、卫生的环境，丰富的活动材料和图书等资源。幼儿是在与环境相互作用的过程中学习和发展的，材料是儿童开展各种活动的条件，丰富的、多功能的材料有利于幼儿的发展。
教师的专业化程度 ——参看全美幼教协会的标准 对儿童发展有着深刻的理解和体悟，将心理学、教育学知识运用于实践； 善于观察和评量儿童的行为表现，以此作为计划课程和进行个性化教学的依据； 善于为儿童营造和保持安全、健康的氛围；
会计划并实施适宜儿童发展的课程，全面促进儿童的社会性、情感、智力和身体方面的发展； 与儿童建立积极的互动关系，支持儿童的学习和发展； 与幼儿家庭建立积极有效的关系； 尊重和理解儿童在家庭、文化、社会背景的差异，支持儿童个体的发展和学习。
教师的教育理念 爱幼儿、尊重幼儿，相信每一个幼儿都具有发展潜力，维护每一个幼儿的人格与权利。 理解素质教育的精神，理解幼儿教育作为人生发展的奠基教育的重要性及其特点，能够以正确的教育价值观认识和评判教育现象。 理解教师职业的光荣与责任，具有从事幼儿教育工作的热情与决心。
意大利·瑞吉欧教育的儿童观 正确理解儿童是一切教育得以成功的最关键因素 1、儿童是一个拥有充分的生存和发展权利的人，是发现及创造生活内涵的主体。在成长的过程中，孩子必须感觉到自己的价值和重要性，主动参与，同时，有权利从成人那里得到帮助。而帮助的一个重要目的，是让儿童体验到人们之间的友爱、关心、合作、对话、沟通和理解。在这个意义上，教育乃是一种人道主义的事业。
2、儿童是主动的学习者，对学习有着天然的兴趣 。从出生时刻起，就在与现实世界的“交往”中积极地建构自己的认识和理解。儿童的学习并非成人教学的必然产物。相反，它更多要归因于儿童自己在活动和成人所提供的环境中的所作所为。 教学应以学习的儿童和儿童的学习为出发点和基础，应满足儿童的渴望，帮助他们获得这种成功的体验。
3、儿童是有能力的学习者。只要成人视儿童为创造者、发明者和发现者，与他们共享探究过程与探究结果之乐趣，儿童的能力就会在具有一定挑战性的情境中……显示出来。 教育的重要任务是增强儿童发现的可能性，而教育工作的核心在于激发作为学习基础的儿童的创造能力。 。
4、儿童的学习是一种互动的、以某种相互关系为基础的社会建构过程。关系和学习息息相关。一个积极的、包含着丰富内容的关系系统自身必然蕴涵有一种真实的自动教育机制。幼儿园应该成为这样的一个以参与和合作为基础的关系系统……激发大家参与、研究、贡献的积极性，使这个关系系统更加朝向一个共同目标而运行，为儿童的学习提供强大的动力和丰富的资源。
5、在各种关系中，师生关系最为直接地影响着儿童的学习与发展。教师应积极参与儿童的学习活动，以行为表现出对他们工作的重视。互动过程中，教师和儿童的心智要在共同感兴趣的问题上汇合，以产生智慧的激发与碰撞、经验的交流、情感的共享、行动的支持。这样，教师身上所负载的社会文化不是以由上至下“倾泻”或灌输的方式传递给儿童，而是一种哺育，一种滋润。
家长的参与。家长是儿童的重要养育者也是教育者。帮助家长提高他们作为儿童的教养者的知识和技能，是改善儿童成长经历的有效途径。同时，如果仅仅是对家长开展一些教育课程，不如直接让家长参与到儿童所接受的教育中去。 教师与家长之间的亲密合作关系一方面可以帮助家长懂得如何与自己的孩子进行互动；另一方面可以帮助教师更好地了解儿童从而可以为儿童提供有效的教学。
学校应该改变以往的角色定位，不应再将教育目的仅仅定为培养儿童适应社会生活的能力。“成人必须团结一致，反对给予孩子过度的压力，反对让孩子匆忙脱离童年的做法”。“更应该重视的是孩子成长和成就的全面性和优质性，而不是只重视其节奏和速度” 。
4、教职工工作环境质量： 教师的薪酬和福利 管理者的管理方式和管理水平 员工流动率 教职工工作的满意度、工作压力 这些都会影响教师和工作人员的工作态度和行为，进而影响过程质量和结果质量
二、创办高质量幼儿园——园长职责的根本 研究表明：在影响幼儿教师职业感受和态度的几类因素中，组织管理因素最为重要，其次是社会因素，职业因素、个人因素再次﹒ 各因素对北京市幼儿教师职业感受的影响 变量 组织管理 因素 社会因素 职业因素 个人因素 总因果效应系数 0．4908 0．4246 0．3872 0．23
在影响幼儿教师职业体验和态度的几类因素中，组织管理因素占第一位﹒其中，让教师产生积极体验的组织管理因素有： “知情权”和“决策参与权” 专业发展机会 相对明确的角色定位 相对合理的工作量 社会性支持 相对合理的待遇
更重要的是建立共同的专业愿景 “愿景”是一种内心真正最关心的事。……是一个特定的结果、一种期望的未来景象或意像。 彼得．圣吉著《第五项修炼》 愿景可以告诉我们一个企业为什么存在 ，这个企业存在的目的和理由。……愿景要回答的问题就是：我们究竟要努力去实现什么？ 加里．胡佛著《愿景》 我们幼儿教育工作者的共同愿景应该是什么呢？
《儿童权利宣言》1959年 儿童的最大利益应成为对儿童的教育和指导负有责任的人的指导原则。 《儿童权利公约》1989年 涉及儿童的一切行为， … …均应以儿童的最大利益为一种首要考虑。
《联合国千年宣言：适合儿童生长的世界》 2002 我们有信心共同建立一个能够让所有女孩和男孩享受童年的世界。他们的童年将是游戏和学习的时光，受到爱护、尊重和珍视，他们的权利没有任何差异地受到促进和保护，他们的安全和福祉高于一切，他们将健康、和平、尊严地成长。
当一群人真正奉献于一个共同愿景时，将会产生一股惊人的力量，他们能完成原本不可能完成的事情。
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