CIMC素质模型的建立 确定 绩效 标准 选取 分析 效标 样本 岗位 分类 获取 素质 数据 资料 整理 统计 验证 模型 重点介绍 其流程如下: 方法技术 参与人员 专家小组 讨论法 人力组 暨大组 分层分组 抽样 BEI 问卷调查 全方位评价 主题分析 SPSS统计 预测效度 法 确定 绩效 标准 选取 分析 效标 样本 岗位 分类 获取 素质 数据 资料 整理 统计 验证 模型 步骤
CIMC素质模型的建立 Step One:岗位分类划分。 ◇根据中集集团现有的职种划分及项目总的进度安排,通过人力资源组与暨大项目组协商决定。 ◇构建助理经理类、工程技术类、财务会计类这三类的素质模型。
CIMC素质模型的建立 Step Two:确定绩效标准。 ◇绩效标准简单的说就是能够鉴别工作表现优秀与表现一般的员工的指标或者规定。 ◇由暨大项目组与人力组共同讨论最后确定为:以中集的年终考核结果为标准。
CIMC素质模型的建立 Step Three:选取分析效标样本。 ◇按照共同确定的绩效标准,分别从绩效优秀(考核结果为AA,AB,BA)和绩效普通的员工(除AA,AB,BA以外)中分类分层抽取样本进行访谈。 ◇同时要求选取的员工在中集任职时间不少于两年。 ◇本次访谈共选取助理经理9名,工程技术人员6名,财务会计人员7名。
CIMC素质模型的建立 Step Four:获取素质模型数据。 ◇获取效标样本有关素质模型的数据,可采用行为事件访谈法(BEI)、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家系统数据库和观察法等方法,但一般以行为事件访谈法为主。 ◇本项目主要采取以BEI为主、问卷调查为辅获取素质模型的数据。
CIMC素质模型的建立 Step Five:编制素质模型。 ◇首先,通过行为访谈现场录音资料提炼出岗位各种素质特征,记录各种素质特征在报告中出现的频次; ◇然后,对要素指标发生频次和相关的程度统计指标进行T检验,并估算出各类特征组的大致权重。
CIMC素质模型的建立 Step Six:验证素质模型。 ◇对建立的素质模型的效度进行检验,本次项目拟采用的方法是:预测效度法。 ◇预测效度法是指通过利用这次行为访谈的资料来甄选或培训员工,然后再考察这些员工将来的工作表现是否会更好,这是确认素质模型是否有效的最有力的验证方法。
CIMC素质模型的建立 Step Four和 Step Five是整个模型构建最重要、最关键的步骤,具体流程如下图所示: 准备访谈 记录表 BEI 主题 分析 问卷 统计 分析 全方 位 评价 确定 核心 素质 编制 素质 模型 发送访谈 邀请函和 访谈提纲 给受访者 编制并下发 技术类问卷