网络营销实务 情境三 网店创建与维护
概 要 知识要求 了解开设网店需要做的事前准备工作 熟悉开设网店的流程 能力要求 通过实训，掌握如何完成网店注册申请的方法 概 要 知识要求 了解开设网店需要做的事前准备工作 熟悉开设网店的流程 能力要求 通过实训，掌握如何完成网店注册申请的方法 掌握如何进行网店商品维护的方法和技巧 掌握如何进行网店装饰的方法和技巧 掌握网店流量统计软件安装及数据分析的方法技巧
网店开立前的准备 网店经营范围及产品 网店供货渠道 网店开立平台的选择 网络维护 网店名称的选取 网店公告、售后等资料 网店装饰用的材料 工具软件的准备
网上开店 注册会员（含支付宝/财付通支付会员） 实名认证 申请开店 网上开店（含店铺装修和信息发布） 进货渠道选择 网上商品发布 网上店铺经营 网上店铺推广（含专门聊天软件使用） 具体操作
11.4.5 选择第三方电商平台 了解企业网站的评价数据 网站企业会员的注册数量 供求信息数量 客户分布情况 网站信息真实性评价 查询浏览次数 11.4.5 选择第三方电商平台 Alexa 的使用 www.alexa.com 是专门发布网站世界排名的网站，提供网站排名以及综合浏览量等数据。 查看排名使用OVERVIEW，查看综合浏览量使用PAGE VIEWS，也可查看访问者来路。 艾瑞咨询的使用 www.iresearch.com.cn有完善专业的网络营销数据研究产品、专业评估工具以及专业咨询报告等。 了解企业网站的评价数据 网站企业会员的注册数量 供求信息数量 客户分布情况 网站信息真实性评价 搜集其他重要数据
11.4.4 企业（店铺）营销型网站建设（实务） 设计与注册企业域名 为企业网站设计多个可供选择域名（易记，不超7个字母） 查询域名注册情况（www.net.cn） 注册或购买域名
企业网站用户：企业客户、潜在客户、业务伙伴、投资者、竞争者以及一般公众 分析用户对网站的需求：重点考虑企业客户、潜在客户、业务伙伴、投资者 规划企业网站的用户与内容 企业网站用户：企业客户、潜在客户、业务伙伴、投资者、竞争者以及一般公众 分析用户对网站的需求：重点考虑企业客户、潜在客户、业务伙伴、投资者 内容规划确定 网站内容与功能模块设计 信息发布型网站属于中小企业最常用的网站类型。主要栏目： 公司概况、产品目录、荣誉证书、公司动态与媒体报道、销售网络、客户案例、联系信息 序号 访问对象 需求分析 1 消费者（会员） 产品、促销、渠道分布、企业文化、产品知识等信息、积分查询、在线购买咨询、用户交流、培训信息等 2 合作者 企业实力、品牌文化、合作项目、网上订单、信息沟通渠道 3 社会公众 企业实力、品牌文化、社会报道、企业新闻、招聘信息 4 国外客户 企业实力（国际认证）、产品与合作信息、企业品牌文化、沟通渠道
规划网站首页与网站风格 网站首页 是企业网络营销功能定位和目标对象定位的体现，其内容应该是企业网络营销最重要的展示内容。（内容不可太多） 网站风格 是企业品牌形象、企业文化和实力展示的重要因素。 注意：风格一致、色彩搭配、导航信息、版面布局
设计网站客户咨询（QQ、MSN、阿里旺旺等） 设计网站常见问题解答 设计网站导航 用户 网站首页 产品页面 直观的产品分类导航 具体的产品页面 用户潜在信息需求 １、产品基本信息； ２、产品效果图； ３、有无客户使用案例； ４、有无促销信息； ５、和同类产品的性价比； ６、订货渠道和联系方式 …… 效果图 客户案例 订购方式 相关产品 更多信息 设计网站客户体验 设计网站客户咨询（QQ、MSN、阿里旺旺等） 设计网站常见问题解答 设计网站导航
网页速度对企业在网络中的形象影响重大。GOOGLE曾经做过一项调查，网速过慢，反应速度慢0. 1秒，将导致销售缩减600万美元，慢0 规划网站后台管理 信息发布模块 产品管理模块 客户咨询模块 网站流量模块（网站流量、访问者地点、访问时间、搜索引擎来源、客户端配置、访问页面） 推荐：百度统计、数据专家、GOSTATS 测试网站速度
知识小结 网络开店需要准备的材料 开店流程以及注意环节 企业网站平台的构建及技术应用