21CN企业邮箱介绍 2014年

21cn公司简介 21cn邮箱系统性能与应用功能介绍 售后服务与质量保证 成功案例 获奖及荣誉

21CN公司简介 公司全称：世纪龙信息网络有限责任公司 成立时间：1999年 注册资金：5000万 中国电信股份有限公司全资子公司。属于其上市资产的组成部分。执行中国电信相关管理制度； 中国最早、最大、最专业的企业邮箱服务提供商之一。国内首家千万级电子邮件服务提供商； 首创网络硬盘，大附件收发，邮件归档。

21CN公司简介-邮箱发展历程 十四年的电子邮件运营经验，拥有自主知识产权的千万级电子邮件系统，建立二百多人的专业研发、售后服务及运维团队。 1999-2001年 1999年4月，21CN正式推出免费电子邮箱 1999年10月，21CN推出业界第一个企业邮箱 2001年2月，21CN推出个人收费邮箱－商务邮 2001年8月，21CN推出新的收费邮箱－经济邮 2004年，推广收费个人和企业邮箱，年底成立研发邮件团队 2005年4月，21CN邮箱全面升G 2005年8月，21CN免费邮箱升到10G 2005年9月，21CN隆重推出企业网络硬盘 2006年3月，卡巴斯基防病毒系统全面进驻21CN邮箱系统 2006年4月，全新的Ajax概念邮箱抢先体验 2006年10月，反垃圾邮件系统和邮件归档功能全面上线 2006年12月，完成企业邮箱的海外互联互通 2007年10月与广东电信合作的商务领航邮箱上线 2008-2011年 2008年11月与中国电信集团合作的189箱上线 2010年4月，企业邮箱全新极速版上线 自主研发反垃圾系统全面上线 基于云存储的网盘系统研发成功 2006-2007年 2004-2005年

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1 2 3 4 21CN邮箱系统-八大性能优势 1.安全、稳定、高效 2.高速接入国内及海外骨干网节点机房 经受千万级用户运行的长期考验，技术稳定成熟； 高端的IBM服务器及存贮设备，分部式系统架构，成就高效的邮件服务； 安全邮件AES 64位加密码技术，MD5单向HASH密码加密，保密安全；双重数据备份，确保数据安全； 1 2.高速接入国内及海外骨干网节点机房 中国电信广州IDC中心机房，全国三大节点， 5G光纤直连 China Net，保障邮件信息安全、及时、高速传递； 联通和香港架设多链路服务器，保证全国各地及海外用户邮件收发的速度 2 3 3.全球畅“邮” 分别于电信、联通部署系统解决南北邮件互通； 多链路海外邮件服务器解决海外邮件互联互通； 反向域名解析，国际反垃圾邮件组织白明单，避免恶意屏蔽； 4 4.全球领先的防病毒系统 采用全球领先的防病毒引擎“卡巴斯基”高性能的防病毒引擎有效拦截率高达99.95%； 全球最大的病毒库，24小时不间断监控全球病毒疫情，每小时自动更新；

5 6 7 8 21CN邮箱系统-八大性能优势 5.智能反垃圾邮件系统效 6.基于WEB管理工具 7.大规模系统、高可扩展性 内容分析为核心，结合行为分析的高效过滤技术； 模拟专家判断过程，真正意义的智能反垃圾邮件系； 有效拦截率达98.3% 5 6.基于WEB管理工具 通过基于Web的管理界面，系统管理员可以轻松管理分布式的服务，监控系统情况, 统计系统运行数据等，减轻了管理员的工作量，降低了成本； 6 7 7.大规模系统、高可扩展性 前端服务,后端存储独立扩展 API接口，支持第三方开发 8 8.功能扩展性和系统开放性 提供丰富的二次开发API，其核心架构更是提供了灵活的插件式可扩展平台，可以轻松的将21CN邮件和其他产品如UMS、随身邮等集成或进行统一验证等，给用户带来更多的选择。

21CN邮箱系统-应用功能 丰富功能满足员工办公需求 登录及邮件提醒 收邮件 发邮件 通讯录 邮件管理 邮件设置 网络硬盘 短信通知 . 普通页面登录 SSL加密登录 个性化页面登录 登录时发送短信提醒保证安全性 . 收邮件 普通邮件收取 代收其他邮箱邮件 普通搜索 高级搜索 . 发邮件 抄送、密送 定时发送 群发单显、群组发送 G级和普通附件发送 紧急、回执邮件发送 自动回复、转发 . 通讯录 企业通讯录：支持单个、群组发送，树状目录结构，使企业的组织关系一目了然； 个人通讯录：支持单个、组别增删改移和发送 . 邮件管理 文件夹增删改移管理 支持邮件移动； 提供未读、已读、紧急、代办等邮件标记； . 邮件设置 邮件数、容量提醒 发件人名称 写信自动保存 已发送邮件保存 回复包含原文 自动清理 个性化签名 . 网络硬盘 支持断点续传 支持发送G级大附件 支持备份和共享要文件 . 短信通知 短信到达提醒 短信通知收件人

21CN邮箱系统-特色功能 特色功能满足企业管理和安全需求 特色功能 管理功能 SSL传输加密和邮件加密 企业通讯录 反垃圾和防病毒 具有强大的企业组织架构、用户账号管理、权限管理和群发管理等功能； 部门管理和企业管理功能； 多级树型目录结构，让子用户对公司的组织结构一目了然； 管理功能 数据传输全程加密，安全可靠。 SSL传输加密和邮件加密 企业通讯录 特色功能 反垃圾和防病毒 邮件监控和备份 自主研发智能反垃圾系统可接入多种主流反病毒引擎，垃圾邮件识别率高 和卡巴斯基合作，病毒文件过滤成功率高 可灵活实现所有邮箱帐号收发邮件的监控； 通过邮件备份满足邮件审计要求； 邮件跟踪和撤回 实时跟踪邮件发送状态，保证用户与对方之前的及时通信。 面向同域用户开发，对已发送的邮件进行撤回。

使用便利性 自动转发 多域名绑定 别名设置 自动转发 多域名绑定 别名设置 将A@租用.com的邮箱设置自动转发到A@自建.com，则A@租用.com与A@自建.com都可以同时收取邮件。 别名邮箱与原名邮箱可同时收取邮件：如企业的域名是abc.com,定义了邮箱info@abc.com，并将market@abc.com 设为和info@abc.com同时用一个邮箱，即可将market做为info的别名，发向info或market的新都可以用info收取邮件。 多域名绑定 别名设置 自动转发 主域名邮箱与辅域名邮箱可同时收取邮件：如企业的主域名是abc.com,绑定辅域名123.com，则info@abc.com与info@abc.com都可以同时收取邮件。 多域名绑定

支持多种邮件客户端 ，手机操作系统等，随时随地收取信件 使用便利性 支持多种邮件客户端 ，手机操作系统等，随时随地收取信件 Foxmail POP/IMAP/SMTP的加密 邮件客户端 Microsoft Outlook IPhone Mail Outlook express Android IPad Mail Apple Mail

邮件切换方便 Text in here 启用21cn现有的邮箱搬家功能： 原系统所有邮箱开通POP3功能。 用户主动触发帐号邮件迁移，新邮件系统将在全程使用 POP3协议从原系统中的邮件。 Text in here 优点：用户主动触发邮件搬迁，个人密码可平滑过渡

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长期服务保障 售后服务与品质保证—长期服务保障 唯一核心业务，21cn未来10年战略性产品 占据公司60%以上的资源投入 唯一的总裁直接管理的业务

优质品质保证 售后服务与品质保证—服务承诺 平均邮件收发送延迟不超过1分钟，单封邮件发送、接收延迟最多不超过1小时 邮件系统无故障率不低于99.9% 邮件系系统网络联通率不低于99.9% 平均邮件收发送延迟不超过1分钟，单封邮件发送、接收延迟最多不超过1小时 邮件病毒平均查出比率不低于99.95%；邮件病毒平均杀除率不低于99.5% 垃圾邮件过滤率不低于98% 确保数据双重备份

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用户量超1亿 21CN邮箱成功案例-重点案例 中国工商银行广东分行 —金融行业的企业邮箱应用 申银万国证券 辽宁电信邮件群发平台： 21CN凭借十年的大型系统运营经验，满足工行所关注的安全技术保证[包括 SSL传输加密、第三方安全证书、MD5单向HASH密码加密（不可逆加密技术）、 邮件加密（邮件在存贮中已经AES64位的加密）等] 申银万国证券 —面向证券客户的企业邮箱应用 申银万国证券创业二十余年至今，拥有员工3000人。申银万国作为第二批通过“融资融券”资格的5券商之一。利用电子邮箱向融资融券业务提供对账、通知以及咨询服务。 辽宁电信邮件群发平台： —OEM企业邮箱合作应用 选用21cn电子账单投递系统，每月只需将账单数据导入系统，系统即可按照指定的格式生成账单邮件，并将邮件推送至客户邮箱。该系统现每月投递账单150多万封，可在每月15号前完成账单投递工作，账单到达率100%。 中国电信189邮箱： —中国电信向3G时代转型的标杆产品 为中国电信提供189邮箱的系统建设及运营支撑，为全国3000万天翼手机用户和“我的e 家”用户提供电子邮箱服务，向200 万高端客户提供网络存储服务。

21CN邮箱成功案例-我们的客户 跨国企业： 雅芳（中国）有限公司 丰田汽车发动机（中国）有限公司 跨国企业： 雅芳（中国）有限公司 丰田汽车发动机（中国）有限公司 TOSHIBA株式会社（上海、广州） HITACHI 日立电梯(中国) EPSON（中国）有限公司 Shell Corporation（壳牌中国） YAMHA株式会社(中国代表处) 英国曼联足球(中国)官方网站 大型国企： 中国石油化工广东分公司 广东省烟草集团 深圳市水务集团 佛山市三水供电集团 广州市城市规划自动化中心 广州证券有限责任公司 外贸企业： 广东省机械进出口集团 中国包装进出口总公司 中国外轮理货总公司 金融/服务 ： 工商银行广东分行 中国人寿保险（广东） 中国太平洋保险（广州） 花园酒店 白天鹅宾馆 中国大酒店 房地产： 保利地产 珠江恒昌房地产开发有限公司 满堂红(中国)置业有限公司

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