98學年度教學卓越計畫分項計畫C： 提升課程實務效能 行銷與流通管理系 服務科學管理研究所 學生選課說明會 主講人：徐村和主任 1

本系專任老師博士學位具國際化，且業界資歷平均在 6.2年以上，師資學經歷均豐富及專業。 2.集中 本系特色 1. 專業 本系專任老師博士學位具國際化，且業界資歷平均在 6.2年以上，師資學經歷均豐富及專業。 2.集中 本系教學與研究工作均集中在行銷或流通兩個領域。 3.一系兩所 本系已於99學年度成立服務科學管理研究所， 並開始 招收碩士班學生15名。 2

4. 整合 5.國際化－行銷(奧地利)、流通(日本) (1)理論與實務整合(三明治實驗教學) (2)產學整合(研究所學生實施暑期實習) (3)課程整合(與企研所、應用英語系合開國際 行銷學程) 5.國際化－行銷(奧地利)、流通(日本) 本系與日本流通科大、奧地利 Fachhochschhule Joanneum 大學、 Joanneum Kepler大學行銷系締結姐妹校 (系)，每年派遣交換學生及研習團。 日本愛知大學蒞校訪問 國際行銷專題授課情形 3

6.獎助學金 (1)各班前三名獎學金： 每學期核發各班前三名分別為2,000元、 1,000元及500元 。 (2)清寒獎學金： 每學期原則核發十名，每名5,000元。 (3)專業證照補助： 每學期補助系重點項目證照報名費。 (4)還願助學金： 同學視需求可隨時提出申請，俟經濟許可 後再行歸還系上，辦理初期受限於規模， 優先由修課必要之教科書購書款開始資 助 。 頒發各班前三名獎學金 4

系課程設計的中心思想 系所名稱 教育目標 核心能力指標 行銷與流通管理系 1.具備行銷與流通專業知 識、態度和技巧 2.以科學方法，分析行銷與 流通經營管理問題 3.培養具國際視野的行銷與 流通管理人才 4.培養具服務關懷、務實創 新的行銷與流通專業能力 1.具備管理基礎能力 2.具備經會基礎能力 3.具備問題分析能力 4.具備行銷專業能力 5.具備流通專業能力 6.具備資訊專業能力 7.具備學術能力 8.具備人際能力 5

系所名稱 教育目標 核心能力指標 行銷與流通管理系 碩士班 1.整合行銷與流通的專業 知識，使其具有以科學 方法解決問題的能力 2.培養具國際視野的行銷 與流通經營管理技術的 人才 3.培養具服務關懷、務實 創新的行銷與流通管理 的社會菁英 1.具備行銷研究與分析 能力 2.具備溝通表達能力 3.具備數理邏輯思考及 解決問題能力 4.具備行銷企劃專業能 力 5.具備流通業經營專業 6.具備資訊技術應用專 業能力 7.具服務關懷與團隊合 作能力 8.具備領導能力 6

系所名稱 教育目標 核心能力指標 服務科學管理研究所 碩士班 1.具備服務創新的能力， 以分析服務業管理實務 的問題 2.培養具國際視野與跨國 經營能力之服務業管理 人才 3.培養具服務關懷胸襟、 溝通協調與團隊合作的 能力 4.整合服務科學方法與科 技技能的專業知識，具 備分析與解決問題的能 力 1.具備服務科學研究與分析 2.具備服務關懷、溝通表達 與團隊合作能力 3.具備服務創新能力4.具備 服務業科學管理專業能力 5.具備服務關懷與團隊合作 6.具備領導能力 7.具備資訊科技應用專業能 7

大學部四技必選修課程注意事項 四技 畢業須修滿學分 共同必修 專業必修 最低選修 可選修外系課程 96 132學分以上 32學分 63學分 37學分 9學分 97 98 99 128學分以上 33學分 1.核心通識：科技與社會、溝通與表達。院通識：商業倫理、商事法。 2.行銷管理(一)未通過者，不得修行銷管理(二)(擋修)。 3.欲考預官者須修畢國家安全概論、國軍與國防科技、孫子兵法、中外軍事戰史。 4.一、二、三年級選課學分限制為16~28學分，四年級選課學分限制為6學分以上，每學期畢 業承認學分為28學分（包含重修之學分，不得超過28學分）。 8

大學部二技必選修課程注意事項 二技 畢業須修滿學分 通識科目 專業必修 最低選修 可選修外系課程 98 80學分以上 16學分 26學分 38學分 9學分 1.已修習相關科目且達60分以上，可向任課老師申請免修，最多可申請免 修10學分，但不得抵修學分。 2.參加三明治者，四上的校核心課程—外語延至四下修課，通識亦同，或 先行修畢。 3.行銷管理(一)未通過者，不得修行銷管理(二)(擋修)。 4.核心通識：科技與社會(三上)、溝通與表達(三下) 。 9

碩士班必選修課程注意事項 碩 士 班 畢業須修滿學分 (不含論文6學分) 專業必修 可選修外所課程 行銷所98 42學分以上 14學分 碩 士 班 畢業須修滿學分 (不含論文6學分) 專業必修 可選修外所課程 行銷所98 42學分以上 14學分 7學分 行銷所99 38學分以上 服科所99 35學分以上 11學分 1.凡未修過管理學、應用統計學或統計學者，須補修大學部課程。 2.國際行銷學程皆採用英文授課。 3.論文擇一學期修讀。 4.服科所:服務行銷專題、服務創新與設計專題、服務品質管理、服務產業 經濟專題至少需選修2門。 10

99學年度第1學期四技開設科目表 年 級 大一 大二 大三 大四 第一學期 通識 科目 應用文 謝長生 謝美鈺 科技與社會B 溝通與表達A 徐世同 彭 游 商業倫理 陳昭男 專業 必修 課程 商用數學 會計學(一) 經濟學(一) 流通概論A 管理學 葉曉萍 陳佳香 周雅英 朱國光 徐村和 呂振雄 田文彬 楊景傅 統計學(一) 零售管理 行銷管理(二) 消費者行為A 資料庫管理B 李婉怡 吳師豪 簡施儀 邱彥婷 黃鵬飛 黃吉村 實務專題(上) 論文寫作專題 通路管理 (合班上課) (系主任) 關復勇 彭 游 趙 沛 選修課程 商業心理學 店內行銷實作 財務報表分析 謝致慧 施義展 商圈顧客管理實習 促銷計劃與執行實習 商品作業實習 自動化作業實習 店長職務實習 門市營運管理實習 市場情報分析實習 流通業門市作業實習 門市服務管理 暑 修 組織行為 國際行銷 商業談判 廣告設計實作 黃鵬飛邱彥婷 韓瑞信 郭開祥 開設 學分 20 23 18 11

99學年度第1學期二技開設科目表 備註：大四未參加三明治實習課程同學， 可以選修四技開設課程。 年 級 大四 第一學期 通識 科目 專業 必修 課程 選修課程 商圈顧客管理實習 促銷計劃與執行實習 商品作業實習 自動化作業實習 店長職務實習 門市營運管理實習 市場情報分析實習 流通業門市作業實習 產業競爭與分析 暑 修 李世聰 開設 學分 23 備註：大四未參加三明治實習課程同學， 　　　可以選修四技開設課程。 12

99學年度第1學期碩士班開設科目表 年 級 行銷所 研一上 研二上 服科所 核 心 必 修 行銷管理專題(3) 研究方法(3) 趙 沛 趙 沛 黃吉村 專題講座1(1) 論文(6) 徐村和 服務科學管理專題(3) 關復勇 專 業 選 零售管理專題(3) 組織管理專題(3) 整合型行銷溝通專題(3) 人力資源管理專題(3) 吳師豪 楊景傅 田文彬 經營管理專題(3) 產業行銷專題(3) 電子商務專題(3) 彭 游 邱彥婷 傅新彬 服務創新與設計專題(3) 朱國光 開設學分 18 16 15 13

99學年度第1學期 碩專班課表 課程名稱 授課教師 學分數 備註 行銷管理專題 趙 沛 3 必修 數量方法 李婉怡 組織管理專題 黃鵬飛 99學年度第1學期 碩專班課表 課程名稱 授課教師 學分數 備註 行銷管理專題 趙 沛 3 必修 數量方法 李婉怡 組織管理專題 黃鵬飛 選修 經營管理專題 彭 游 電子商務專題 傅新彬 零售管理專題 吳師豪 顧客關係管理專題 葉曉萍 暑修 合 計 21 14

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