第1章 會計資訊系統概論 第1節　企業的語言 第2節　資訊系統 第3節　會計資訊系統與組織 第4節　會計資訊系統之發展

第一章　會計資訊系統概論 第一節　企業的語言 企業活動形式 企業的管理組織 企業活動與財務報表

第一章　會計資訊系統概論 企業活動形式 圖1-1　產業類別

企業的管理組織 企業組織的管理階層，分為經營、管理、作業三階層 企業組織系統圖，顯示企業各管理階層之間的關連 不同層級管理者對資訊需求不同 第一章　會計資訊系統概論 企業的管理組織 企業組織的管理階層，分為經營、管理、作業三階層 企業組織系統圖，顯示企業各管理階層之間的關連 不同層級管理者對資訊需求不同 企業所需管理資訊的報表的種類

企業的語言(Language of Business) 第一章　會計資訊系統概論 企業活動與財務報表 會計： 企業的語言(Language of Business) 會計 圖1-2　企業循環與財務報表的關係

第二節 資訊系統 企業活動和交易處理程序 質量均佳的資訊 資訊的價值 資訊系統的特徵 企業電子化藍圖 資訊革命的衝擊 第一章　會計資訊系統概論 第二節　資訊系統 企業活動和交易處理程序 質量均佳的資訊 資訊的價值 資訊系統的特徵 企業電子化藍圖 資訊革命的衝擊

第一章　會計資訊系統概論 企業活動和交易處理程序 圖1-3

「質」量均佳的資訊 1.可靠性(Reliability) 2.攸關性(Relevance) 3.時效性(Timeliness) 第一章　會計資訊系統概論 「質」量均佳的資訊 1.可靠性(Reliability) 2.攸關性(Relevance) 3.時效性(Timeliness) 4.完整性(Completeness) 5.可瞭解性(Understanding) 6.可驗證性(Verifiability)

質「量」均佳的資訊 資訊不足與資訊超載(Information Overload) 第一章　會計資訊系統概論 質「量」均佳的資訊 資訊不足與資訊超載(Information Overload) 企業在運用資訊科技時，即應著眼於過濾、彙總、與濃縮資訊，解決資訊過量或不足問題，並透過授權與分層負責的方式，以提供「適量」的資訊給決策者。

資訊的價值 資訊的價值 ＝ 效益 － 成本 資訊可降低不確定性，並確保決策的品質。 第一章　會計資訊系統概論 資訊的價值 資訊的價值 ＝ 效益 － 成本 資訊可降低不確定性，並確保決策的品質。 資訊的價值是多少，往往是難以評估的。1.在產生並運用資訊前，很難知道資訊的價值。 2.資訊的效益和成本，很難加以量化。 原則：運用資訊所得的效益＞ 　　　　獲得該項資訊的成本

資訊系統的特徵 何謂系統(System) 何謂資訊系統(Information System, IS) 管理系統 v.s. 資訊系統 第一章　會計資訊系統概論 資訊系統的特徵 何謂系統(System) 何謂資訊系統(Information System, IS) 　1.正式與非正式系統 　 2.人工、自動化、電腦化的系統 管理系統 v.s. 資訊系統 圖1-4　資訊系統的特徵

第一章　會計資訊系統概論 企業電子化藍圖

資訊革命的衝擊 美國商務部「2000年數位經濟」報告 日本經濟企劃廳：2000年度經濟白皮書 資訊科技革命的影響 資訊革命所面對挑戰 第一章　會計資訊系統概論 資訊革命的衝擊 美國商務部「2000年數位經濟」報告 日本經濟企劃廳：2000年度經濟白皮書 資訊科技革命的影響 資訊革命所面對挑戰

第三節 會計資訊系統與組織 會計資訊系統的基本型態 價值鏈理論 資訊科技對價值鏈的影響 會計資訊系統如何增加企業之價值 會計資訊系統的使用者 第一章　會計資訊系統概論 第三節　會計資訊系統與組織 會計資訊系統的基本型態 價值鏈理論 資訊科技對價值鏈的影響 會計資訊系統如何增加企業之價值 會計資訊系統的使用者 會計相關人員與會計資訊系統

會計資訊系統的基本型態 1.有類似的架構(不論人工或電腦化) 2.有類似的處理流程(使用的會計方法) 3.有類似的目的(提供會計資訊) 第一章　會計資訊系統概論 會計資訊系統的基本型態 1.有類似的架構(不論人工或電腦化) 2.有類似的處理流程(使用的會計方法) 3.有類似的目的(提供會計資訊)

第一章　會計資訊系統概論 價值鏈理論 圖1-6 　價值鏈基本模式

第一章　會計資訊系統概論 資訊系統可增加企業之價值 圖1-7　價值工程 1.提升產品或勞務的品質 2.增進效率 3.改進管理決策的過程

第一章　會計資訊系統概論 資訊科技對價值鏈的影響 圖1-8　經資訊科技滲透的價值鏈

第一章　會計資訊系統概論 圖1-9　價 值 系 統

AIS如何增加企業之價值 →主要活動 →支援性活動 1.內運、2.營運、3.外運、 4.行銷與銷售、5.服務 1. 基礎功能、2.人力資源、 第一章　會計資訊系統概論 AIS如何增加企業之價值 →主要活動 1.內運、2.營運、3.外運、 4.行銷與銷售、5.服務 →支援性活動 1. 基礎功能、2.人力資源、 3. 技術發展、4.採購

AIS對內部使用者的價值 1.指出問題所在，促使管理人員採取適當的措施。 2.降低可行方案的不確定性，作為選擇可行方案之判斷基礎。 第一章　會計資訊系統概論 AIS對內部使用者的價值 1.指出問題所在，促使管理人員採取適當的措施。 2.降低可行方案的不確定性，作為選擇可行方案之判斷基礎。

AIS的外部使用者 1.客戶 2.供應商 3.股東 4.債權人 5.證券分析師 6.員工工會 7.政府機構 圖1-10 會計資訊系統之角色 第一章　會計資訊系統概論 AIS的外部使用者 1.客戶 2.供應商 3.股東 4.債權人 5.證券分析師 6.員工工會 7.政府機構 圖1-10　會計資訊系統之角色

第一章　會計資訊系統概論 會計相關人員與AIS 財務會計人員 管理會計人員 稽核人員 會計系統專家

第一章　會計資訊系統概論 第四節　會計資訊系統之發展 會計資訊系統未來的應用 傳統的會計資訊系統 未來會計資訊系統的設計概念

第一章　會計資訊系統概論 會計資訊系統未來的應用 圖1-11　不同年代下的資訊種類與獲得

第一章　會計資訊系統概論 傳統的會計資訊系統 圖1-12

第一章　會計資訊系統概論 未來會計資訊系統的　設計概念

第一章　會計資訊系統概論 圖1-14　各種決策模式