第六章 动作分析 第一节 动作分析概述 第二节 动作要素分析 第三节 影像分析 第四节 动作经济原则 第五节 作业改善--动作经济原则的应用

第一节、动作分析概述 一、动作分析 １.动作的定义 ２.动作分析的定义 ３.动作分析的目的 ４.动作分析的用途

1.动作的定义 　工艺流程和作业的具体实施方法，如寻找、握取、移动、装配必要的目的物，操作者身体各个部位的每一个活动。 含义 有改变目的物形状和装配目的物 有改变目的物位置 保持目的物状态 无作业时手空闲 加工 移物 拿住 等待 分类

2.动作分析的定义 按操作者实施的动作顺序观察动作，用特定的记号记录以手、眼为中心的人体各部位的动作内容，并将记录表格化，以此为基础，判断动作的好坏，找出改善点的一套分析方法。 动作分析 在日常工作中对任何作业 都抱有问题意识，仔细观察事物，判断动作的好坏，构思设计更好的动作顺序和方法。 动作意识

3.动作分析的目的 （1）了解操作者身体各部分的动作顺序和方法。 （2）了解以两手为中心的人体各部位是否能尽可能同时动作，是否相互联系。 （3）明确各种动作的目的，动作过程中的必要动作和不必要动作 （4）了解在必要的作业动作中两手的平衡。

4.动作分析的用途 ①为减轻作业疲劳、提高工作效率而找出动作存在的问题。 ②探讨最适当的动作顺序、方法及人体各部分动作的同时实施。 ③探讨最合适动作的工、夹具和作业范围内工件、材料、工夹具的位置。 ④比较顺序、方法改善前后的情况，预测和确认改善的效果。 ⑤用记号和图表一目了然地说明动作的顺序和方法。 ⑥改善动作的顺序和方法，制定最适当的标准作业方法。 ⑦提高能细微分析动作和判断动作好坏的动作意识。

二、动作分析的方法 (1)目视动作观察法 动素分析法 高速摄影分析法 常速摄影分析法 慢速摄影分析法 VTR分析法 (2)影像动作观察法

方法 目的 分析对象 优点 缺点 能用最小的单位分析动作，详尽找出动作存在的问题 通过观察和分析可以逐步培养动作意识 目视动作观察法 表6-1　动作分析的种类和特征 方法 目的 分析对象 优点 缺点 能用最小的单位分析动作，详尽找出动作存在的问题 通过观察和分析可以逐步培养动作意识 目视动作观察法 人体各部分的活动是否存在浪费和不合理之处？详尽找出动作所存在的问题 在固定的作业现场反复实施的连续时间较短的作业，如： 生产线 装配作业 要理解和熟练掌握18个动素的记号和内容必须经过的专业培训 动素分析法

方法 目的 分析对象 优点 缺点 表6-1 动作分析的种类和特征 影像动作观察法 在固定的作业现场实施的不规则的持续较长时间的作业，如： 表6-1　动作分析的种类和特征 方法 目的 分析对象 优点 缺点 通过摄影，突出人的动作，物流中存在的问题 可持续长时间的作业进行摄影，通过计数摄影张数，记录作业的时间值 在固定的作业现场实施的不规则的持续较长时间的作业，如： 站立步行作业 协同作业 找出操作者动作和物流的瓶颈之处，大致掌握长时间作业的运行状态 由于胶卷需要冲洗显影，故分析需要时间 在某种程度上必须熟悉装置的操作 整套装置费用高 慢速摄影分析法 影像动作观察法 通过对作业实施过程摄象，可立即在放像机上再现作业过程，操作简单 通过反复摄影可进行详细的分析 反复观察作业过程，进行正确的分析，允许多人参与作用改善的讨论 VTR分析法 整套装置 的费用高 适合于摄象的几乎所有类型的作业

第二节 动作要素分析 一、动素与动素分析的概念 吉尔布雷斯将以手、眼活动为中心的基本动作总结为18种，并取名为动素。 通过观察手、足动作和眼、头活动，把动作的顺序和方法与两手、眼的活动联系起来详尽地进行分析，用动素记号记录和分类，找出动作顺序和方法存在的问题，单手等待以及不合理动作、浪费的动作等问题并加以改进的一种分析方法。 动素的分类及其符号 动素 分析

动素的分类及其符号 18种动素可分为3类: 第一类为有效动素，共9种。 第二类为辅助动素，共5种。 第三类为无效动素，共4种。

第一类：有效动素 第二类：辅助动素 伸手 握取 移物 定位 装配 拆卸 使用 放开 检查 寻找 发现 选择 思考 预置 10 11 12 13 14 1 2 3 4 5 伸手 握取 移物 定位 装配 6 7 8 9 拆卸 使用 放开 检查 寻找 发现 选择 思考 预置 分析、改善的重点是如何缩短其持续时间 分析、改善的重点是如何缩短其持续时间 除了非用不可者外，应尽量取消此类动素 除了非用不可者外，应尽量取消此类动素

第三类：无效动素 拿住 不可避免的延迟 可以避免的延迟 休息 此类动素不进行任何工作，是一定要设法取消的动素。

二、动素分析的目的和用途 1、动素分析的目的 2、动素分析的用途

1、动素分析的目的 把动作分类归纳成为18种基本动作，了解每个动作的过程和状态，明确动作顺序、方法与双手、眼、足、头等人体各个部位动作之间的关系； 把握人体各部位是否同时动作； 确认各动作的合理性，找出存在的浪费、不合理性和不稳定性； 区别必要动作、辅助动作和不必要动作，找出产生后两类动作的原因。

2、动素分析的用途 （1）探讨高效易行的工作方法 （2）探讨最适当的动作顺序 （3）作为作业安排、手工操作夹具化和夹具改善的参考资料。 （4）分析改善前后的效果，比较两个以上作业的动作顺序和方法 （5）用动素符号记录正确详细地说明双手和眼的动作 （6）制定最正确的易于操作的标准作业方法 （7）培养出操作者的动作意识

三、动素分析的方法 1、找出作业中存在的问题，决定应进行动素分析的 作业 2、动素分析的准备 3、动素分析的实施 4、讨论分析结果，确定改进方案

1.把握流程中存在的问题，对应改善的目的，决定进行动素分析的作业。动素分析的目的如下： （1）制定出合理、无浪费、稳定的作业顺序和方法； （2）制定出轻松不易疲劳的作业方法； （3）设计最适当的工、夹具，改善作业现场布置。

2、动素分析的准备 工具准备：动素分析表、记录纸、秒表、卷尺 思想准备：事前应充分理解和掌握作业内容

3、动素分析的实施 （1）在动素分析表中填写必要的事项 （2）观察、分解、记录动作 （3）整理分析结果，填写总结表 ①分析方法分两步：多次观察作业，掌握大致情况，在记录纸上归纳出要素作业； ②按作业的顺序记录相应的双手活动，把各作业要素一动素为单位分解，在动素分析表中的相应栏目中填写动素名与动素记号。 （3）整理分析结果，填写总结表 （4）填写作业现场布置图.图6-1为电子元件插入电路板作业现场布置,表6-3为相应的动素分析表

图6-1 零件插入作业的现场布置

表6-3 电阻元件插入电路板的动素分析表

4、结果分析，方案改善 4W1H提问技术，ECRS技巧，动作改善检查表； 基于动作经济原则进行； 应作出改善后作业的动素分析表，通过比较改善前后的动素数，确定改善的效果。

四、动素分析的总结 1、统计分析表 2、动素分析表 其他方法：

1、统计分析表 （1）找出第2类、第3类动作所占的比例。当第2类、第3类动素多的时候，存在着动作浪费，有必要改善动作。 （2）分析双手动作的平衡。

2、动素分析表 序号 要素 作业 左手动作 动素记号 右手动作 改善点 左手 眼 右手 1 等待 伸手 2 抓取 3 …..

其他方法： 5W1H法 动作改善检查表 P140 表6-4 动作改善要点 P142 表6-5 动作经济原则

五、动素分析的应用场合 探讨高效易行的作业方法 用于无论如何观察作业，也不能发现动作所存在的问题以及无论如何思考也制订不出最佳方案的场合 探讨最适当的动作顺序 通过动素分析，可以明白人体各部位用什么动作顺序活动 作为讨论最适当的工夹具与作业环境布置安排时的参考资料 制订正确易行的标准作业方法 培养动作意识

六、动素分析的应用实例 案例1：钻孔作业 案例2：锡焊作业 案例3：剃须刀装配分析

第三节、影像分析 一、影像分析的概念和用途 概念 用途 影像分析就是利用照相机、电影摄影机、摄像与录象机等声像设备，记录人的动作，并据此进行动作研究的一项技术。 概念 （1）弥补人的分析能力的局限性； （2）对难以观测的作业周期时间值进行测定； （3）用以记录现场的真实状态； （4）在其他场所把作业现场的情况再现出来供大家讨论； （5）向有关人员进行说服、讲解。 用途

二、影像分析的方法 （一）慢速影像动作分析 （二）细微动作影像分析

（一）慢速影像动作分析 1.特点 2.用途 3.方法 4.慢速摄影动作分析

1、特点 慢速影像动作分析用比通常慢的速度摄影或摄像，再用正常的速度再现拍摄的内容，从而可以在较短的时间内观测和分析作业过程。

2、用途 适合搜集下述情报： （1）事件发生的时刻 （2）事件的发生间隔 （3）事件的继续时间 （4）事件发生的次数 （5）事件发生的时间比率 （6）事件间的相互关系 （7）统计事件的发生数 （8）事件移动的路径

3、方法 确定分析目的和作业对象 确定作业内容 确定拍摄时间间隔 取得操作者支持 对分析作业进行摄影 安装、调整好计算机 确定摄影机的位置

4、慢速摄影动作分析 （1）粗略分析 （2）详细分析

（1）粗略分析的步骤 1）用普通速度再现影像 2）在观看录象过程中记录问题 3）对存在的问题之处多次反复观看，共同讨论对策

（2）详细分析的步骤 1）手动进给再现影像 2）求出每作业内容的画面数 3）求每一作业的时间值 4）当完成了影像分析表后，填写慢速影像动作分析表 5）再次用手动送进，再现影像，在现场布置图中用流程图表示操作者的活动 6）讨论分析结果，制定改善方案

图6-4 操作者活动流线图

（二）细微动作影像分析 1、用途 2、记录的程序 3、对影像进行分析

1、用途 1）对用肉眼无法跟踪的快速动作进行分析 2）对自然状态的作业进行详细的分析 3）用以正确测定快速动作的时间值 4）正确地测定动作经路的长度 5）用以收集制定工作标准所需的资料 6）用以进行动作研究的培训

2、记录的程序 取得现场支持和理解 明确目的、目标和内容 准备器材 根据情况再现给作业者看 进行试摄或正式拍摄

3、对影像进行分析 （1）观看全部影片或录象带，并从中选择一个典型完整的作业循环； （2）把影片上的资料转换成书面资料，绘制动作分析表； （3）用与动素分析相同的方法对作业进行分析。

第四节、动作经济原则 一、动作经济原则的定义 人、机器和物料 生产 三要素 人、机器和物料 动作经济 原则 为了以最低限度的疲劳获取最高的效率，寻求最合理的动作作业时应遵循的原则。根据这些原则，任何人都能检查作业动作是否合理。 明白合理动作与不合理动作的区别。 明确动作错误的原因，判断合理动作。 全身心投入动作研究，思考合理动作方法，作业配置和工夹具。 动作 意识

二、动作经济的四条基本原则 1、减少动作数量 2、双手同时作业 4、轻松作业 对于简单作业可以同时使用双手和足，既可以提高工作效率，又保持身体的平衡，减少疲劳。 2、双手同时作业 是否存在不必要的大动作来进行作业？特别是取放物品的距离是否过大？ 3、缩短动作的距离 4、轻松作业

1、减少动作数量 是否有多余的搜索、选择、思考和预定？ 是否便于抓取和装配？ 对第二、三类动作，必须考虑减少和取消的改进措施。 对第一类动作，应探讨通过使用夹具，改变动作顺序来缩短动作时间，轻松作业。

4、轻松作业 能否减少基本动素数？ 是否处于难于操作的不合理姿势？ 是否是需要大力气的动作？ 改进动作不仅提高作业效率，还必须考虑作业的舒适性。

三、动作的三要素 ①动作方法 ②作业现场布置 ③工夹具与机器 动作经济原则表，见教材 P155 表6-11

四、动作经济原则的作用和应用目的 1、动作经济原则的作用 2、应用动作经济原则的目的

1、动作经济原则的作用 1）回归到动作方法应有的基础上，从作业中找出不符和动作经济原则之处，把握作业动作上存在的问题； 2）用动作经济的原则核查动作方法、作业现场布置、夹具和机器，把握改善的要点。

2、应用动作经济原则的目的 1）发现作业动作中不满足动作经济原则之处，取消动作中存在的不合理、不稳定和无用的动作； 2）取消作业中容易造成疲劳和失误的因素，使操作者保持良好的状态，有节奏的进行作业； 3）掌握动作经济原则，提高动作意识、问题意识和改善意识，经常构思和运用高效的作业分析。

第五节 作业改善—动作经济原则的应用 一、基本原则1：减少动作数 二、基本原则2：双手同时动作 四、基本原则4：轻快动作 三、基本原则3：缩短动作距离 四、基本原则4：轻快动作