高级秘书助理和行政管理者工作效率提升训练营 销售精英2天一夜疯狂训练 建议团队：参加并带好自己的产品可以现场模拟销售.并归档出最佳销售方案 培训时间：2013年11月23-24日广州、12月07-08日深圳、 12月14-15日北京、12月21-22日上海、12月28-29日广州 培训对象：总经理、销售总监、区域经理、销售经理、业务代表销售培训专员 培训费用：4600元/两人，不再打折。单独一人收费2800元（含资料费、午餐、茶点、发票等) 企业学习网——张彬 : 联系电话; 0755 23914917 18123907369 QQ；995118054 邮箱；qyxxzb@126.com 课程背景： 　　Judge（评价）一个人,一个公司是不是优秀,不要看他是不是Harvard（哈佛大学） 是不是Stanford（斯坦福大学）不要judge（评价）里面有多少名牌大学毕业生，而要 judge（评价）这帮人干活是不是发疯一样干，看他每天下班是不是笑眯眯回家！ ―――――― 阿里巴巴公司马云 1. 为什么相同的产品，业务人员的业绩相差几十倍？ 2. 为什么销售人员经常向公司申请政策支持，但业绩却很不理想？ 3. 为什么不同的客户，销售人员说词千篇一律？ 4. 为什么销售人员轻易给客户亮出自己的“底牌”？ 5. 都知道要多听少说，但为什么遇到客户后连说都不会说呢？ 6. 为什么销售人员总是误解客户要表达的意思？ 是因为你没有参加销售精英2天一夜疯狂训练 课程目标：　 1. 2天1夜内完成36个讨论题，17个案例分析题； 2. 分组讨论，训练为主，互动式教学，真实案例分析 3. 既有抢答，又有辩论，还有现场演练； 4. 将销售管理融入培训现场： 不仅关注个人学习表现，而且重视团队合作； 不仅考核个人得分，而且考核团队得分； 不仅考核学员的学习成绩，而且考核学员学习的参与度； 高级秘书助理和行政管理者工作效率提升训练营 见下方 （第三页）

导师简介：[王越] 　　中国销售精英疯狂训练创始人；销售团队管理咨询师、销售培训讲师； 　　曾任可口可乐（中国）公司业务经理；阿里巴巴（中国）网络技术有限公司业务经理 　　清华大学.中山大学.南京大学EMBA特邀培训讲师； 　　2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作，曾任可口可乐的业务经理， 全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理，曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户, 半军事化的销售职业生涯，高强度的工作压力，全面系统的受训经历，积累了丰富的客户 收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验，在公司曾获“悍将杯”榜眼。 主讲课程： 《销售精英疯狂训练营》 《销售主管巅峰训练》 　　　《电话销售精英提升训练》 《店面销售技巧》 《礼仪与职业素养》 《销售中的考核与高压线》 《销售心理学》 课程大纲： 一、销售人员应该具备的10个心态 1. 做销售要有强烈的企图心 — 成功的欲望 2. 做销售不要总是为了钱 — 有理想 3. 拜访量是销售工作的生命线 — 勤奋 4. 具备“要性”和“血性” — 激情 5. 世界上没有沟通不了的客户 — 自信 6. 先“开枪”后“瞄准” — 高效执行 7. 不当“猎手”当“农夫” — 勤恳 8. 坚持不一定成功，但放弃一定失败 — 执着 9. 胜则举杯相庆，危则拼死相救 — 团结 10. 今天的努力，明天的结果 — 有目标 二、与客户打交道的9个基本原则 三、沟通中有哪些因素影响客户是否与我们签单? 四、如何设计销售不同阶段的提问内容？ 1. 为什么要“问”？为什么要学习提问 2.怎么“问”？提问有哪些方法 3.对谁“问”？不同客户的提问方式 4.“问”什么？ 五、如何判断真实的想法—有效倾听四步骤 六、如何处理议价问题

高级秘书、助理和行政管理者工作效率提升训练营 培训时间：2013年11月29-30日广州、12月 6- 7日北京 培训对象：各级助理和秘书：总裁（总经理）秘书、部门秘书、办公室主任、行政部经理 （助理、主管、文职人员等) 培训费用：3200元/人 （含资料费、午餐、茶点、发票、高级职业秘书证等) 企业学习网——张彬 : 联系电话; 0755 23914917 18123907369 QQ；995118054 邮箱；qyxxzb@126.com 证书简介： 1. 凡参加认证的学员， 在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会>> 颁发<<高级职业秘书证>>国际国内中英文版双职业资格证书， （国际国内认证／全球通行／社会认可／官方网上查询） 2．凡参加了证书申请考试的学员需提交： 大一寸数码证件照片（红底或蓝底），身份证号码，姓名，学历，民族，性别 ； 3．课程结束后20个工作日内将证书快递寄给学员； 课程背景： 　　对高级行政管理者和秘书来说，没有受到专业系统训练，将无法从战略性全方位角度认知秘书与助理的工作；在所从事的工作中感觉缺乏理论支 持；工作中总是被动行事，不能主动掌握工作节奏；想为领导做得更多、更好却没有好的方法、思路；想更好的执行领导的政策，却总是得不到支持； 想给公司节省费用，但却不知从何处下手，想更好地处理好公共关系（政府公关）,却总是不得要领---诸如以上的问题，都是每个助理秘书工作人员 所面对与困惑的，如何把握正确方向从而迅速提升自身职业素养，成了我们必须面对与解决的课题。

导课程收益： 清晰了解文秘、行政助理岗位的贡献度和核心价值，帮助提升行政工作的愉悦感。 针对本单位岗位的要求提升自己的各项专业能力，做个效率为先的领导助手。 良好工作习惯的系统培养是面对多位领导、面对琐碎杂工作的提升与改变。 成为上司的得力助手，在企业内部、企业对外的人际关系的经营上更加专业化。 熟悉办公事务的处理技巧：通过现场模拟练习，现场点评， 特别赠送大礼包：常用工具、表单、范本等。 导师简介：[何澜] 　　国内著名职业竞争力训练专家、高效工作模式专家； 　　企业学习网特约高级讲师，曾担任浙大网新（上市公司）总裁助理、浙江正元数据公司独立董事、浙江省中小企业创业辅导中心主任等高管职务，华东师大心理学硕士；浙大求是经济与科学研究院高级讲师，首席人才测评师、清华大学特邀讲师；浙江培训师联合会常务副会长；中国管理研究院金融企业研究所副所长。 品牌课程： 《高级秘书/助理和行政管理者工作效率提升训练》《高效会议管理出绩效》 《情绪管理与心理解压》《时间管理与工作统筹技巧》 课程大纲： 第一天课程： 模块一 如何成为领导身边优秀助手？ 模块二 塑造和谐人际关系，赢得领导信任 模块三 我的系统工作统筹与时间管理 第二天课程：　 模块四 面对压力环境，提升我的抗压力 企业学习网 欢迎咨询