義工訓練 程序設計須知
鄰舍第一: What is Neighbour 2 Gather? 鄰舍守望 關懷互助的精神 由心出發去關心社區 關心弱勢社群
鄰舍第一活動內容 義工訓練及活動籌備: 兩次戶外活動: 日期: 17/7 至 28/8 (逢星期二) 時間: 17:00 至 19:00 節數: 7節 兩次戶外活動: 香港動植物公園 對象: 親子 日期: 29/7 (日) 時間: 13:00 至 18:00 香港科學館 對象: 小學生 日期: 12/8 (日) 貧窮體驗活動: 內容待定，由大家自行策劃 日期: 28/8 (二) 時間: 待定
程序設計方程式 6W WHY WHOM WHAT WHEN WHERE WHO (目的) –活動目的 (對象) –參加者的性別、年紀、身份 (性質) –活動的內容及形式 (時間) –日期、時間及持續性 (地點) –地點是否適合 (分工) – 司儀、前期準備及活動負責
程序設計方程式 2H 1I 1E HOW(程序) –進行方式 HOW MUCH(資源) –人力、物力、財力 IF(應變措施) 假設會遇到的問題、後備方案、會遇到的困難 如經費不足問題、天氣、場地 Evaluation (檢討) 檢討活動或服務的成效，義工和參加者的表現或反應、日後 可以改善的地方
程序設計流程表 策劃 推行 程序設計 檢討
策劃 活動目標 活動設計 社區及服務需要 了解服務對象的問題及需要 配合機構的服務支柱(學業支援、社會體驗、進修增值) 活動目的 服務對象 活動形式、內容、日期及地點 工作分工、工作進程、預計困難、財政預算 自我評估
推行 宣傳及招募 服務推行 宣傳途徑、對象及成效 招募對象﹕義工及服務對象 事前準備 義工的態度 清楚指示、注意氣氛及反應 使每人均有參加機會、增加參加者興趣及信心
檢討 服務檢討 事前準備是否足夠 服務質與量的保證 工作員工作效率的評核 能否達到目標 參加者的反應如何 推行方法是否正確 能否滿足服務對象需要及興趣 改善建議
義工服務的三心兩意 三心 愛心 關心 耐心 兩意 誠意 敬意
過程 VS 結果 怎樣才算一個好的活動？