86 SHOP (86小舖) 資傳三甲 4A0F0046顏珮伊 4A0F0048陳德臻
簡介 創立時間：2006年 Yahoo 奇摩拍賣規模最大美妝賣家，年營收破四億！ 《數位時代》評選為「網路人氣賣家」美妝類第一名，會員數破 7 萬！ 最先有實體商店的大型美妝網拍賣家 －－ 搶先做到線上購物，實店交貨！ 「獨賣商品」高達 20%，吸引各大品牌選擇在 86 小鋪進行全球首賣！
創辦人 86小舖總經理王閔麒(Nick)以前曾在紐約就讀網路工程，2005年先靠學費進貨，開始美妝代購生意，到了隔年在雅虎奇摩拍賣開設賣場，才正式踏上創業路。而關於大家總是好奇，為什麼取名為「86」？86小舖品牌總監Brenda說，86其實是創辦人Nick的學號。
員工 從一開始的3人團隊到有5、60人的規模，200多坪的倉庫空間，每天有高達兩萬的點閱率，上千筆的交易量，總共經過了7年的時間。
經營理念 讓每個小女人/大女孩都能在86小舖找到自己最適合的妝扮 86小舖是Yahoo奇摩拍賣最大規模美妝賣家，擁有專業的美妝團隊， 進口美日歐三地最新最齊的男女保養品、彩妝、身體清潔保養品及香 水等商品，無論是專櫃或開架品牌，或是別家買不到的獨家商品我們 通通都有。多年來堅持原廠公司貨運送來台，全面皆以『批發價』提 供給愛美的您為消費者同時把關品質與荷包，用少少的預算買到專櫃 級享受。
營收來源 ․成立七年，去年更寫下營收四．三億元的紀錄，比今年上櫃的網路公司愛情公寓的營收還大。 ․雖然從網路開店起家，卻有五成五的營收來自實體店，網購佔了四成五。其中，更有一五％的營收來自海外，大多是香港、新加坡等地華人，因部落客分享，而上網訂購。 ․ 86小舖是兩項全台第一的紀錄保持者－ 紀錄一：雅虎奇摩拍賣成立十二年來，它創下單件商品被下單三萬次的紀錄。 紀錄二：它也是第一家從網購賣家走向實體的業者，還一連開了八家。
商業模式 商業模式類型是B2C 也就是企業對消費者進行商務行為。
品牌經營
虛擬通路
虛擬通路
虛擬通路
虛擬通路
購物流程
網路服務
金流／物流
社群
社群
廣告
實體通路
報章雜誌
報章雜誌
報章雜誌
STP分析 市場區隔化（Segmentation） 雖然是網路商店，但是因為營收較其他網路商家來的高，進而開設實體商店，造就虛實共營的一個局面，在網路實體商店裡區隔出，虛擬店鋪與實體店鋪相輔相成的一種行銷策略。
STP分析 選擇目標市場（Market Targeting） 因為販售商品多以保養品與化妝品為主，價格不比專櫃，是走低價路線，也不受區域限制，因此主要的市場為學生、輕熟女、小資女等。
STP分析 市場定位（Positioning） 因為保養與化妝幾乎已成為每個愛美女性或喜歡保養的男女不可或缺的必需品，店家趁著這個風氣，引進韓國日本與美國較大的產品品牌，販售給顧客平價但奢華的產品。著重於CP值高、流行性強的美妝產品。
SWOT分析 86小舖 S優勢 價格較低，有許多的國外商品，皆以批發價出售。 W劣勢 86小舖 S優勢 價格較低，有許多的國外商品，皆以批發價出售。 W劣勢 網路上價格低廉，同性質且產品更多樣的網路商家很多，競爭逐漸變大。 O機會 可以多增加實體店面的部分，這樣不只吸引年輕族群來光顧，更可以吸引家庭主婦愛買便宜貨的心理，增加家庭主婦的客群。 T威脅 大多都是水貨，相較開架式商品來說，得不到該有的保障。
4P分析 產品(Product) 價格(Pricing) 一開始是針對一些化妝品和身體用品，漸漸的規模越做越大，近年來引進了日本跟韓國的化妝品及一些飾品。 價格(Pricing) 主打的是化妝品和一些身體用品絕對都是比市面上還便宜因為網拍不需要租金還有一些人事成本所以價格都比外面來的便宜。
4P分析 促銷(Promotion) 通路(Placement) 跟著奇摩周年慶店家也會跟著下殺一些商品給ㄧ些長期支持他們的網友，實體店面也會跟著做促銷。 通路(Placement) 相較於地點網拍費用少而必須要水電費，才可以壓低價格近這幾年來，主要針對各生活圈中最精華的部分進行門市設立。
7C分析 情境(context) 內容(content) 多元化整合平台，由彩妝保養品跨至服飾等商品。 網站頁面所提供之數位資訊。例如新產品之廣告動態，或是側幅之近期新增之商品、每日限量優惠商品、每日打折商品等資訊。
7C分析 社群(community) 客製化(Customization) Facebook、YAHOO拍賣只要是其會員，即可對網站中所有個別的商品進行評比或推薦，透過不同評比者的角度強化對商品的認知。 客製化(Customization) 會員專區、產品分類等，定期以電子郵件的形式發送給有訂閱的讀者。
7C分析 溝通(Communication) 連結(Connection) 商務(Commerce) 與消費者間的互動，提供訂貨通知、各項通知、客服。 連結(Connection) YAHOO拍賣、訂單系統、FaceBook粉絲頁 商務(Commerce) 提供線上刷卡及競標等機制
五力分析 86小舖 新加入者的威脅 替代性產品的威脅 購買者的議價力量 供應商的議價能力 現有廠商的競爭力 86小舖 新加入者的威脅 網路購物一年的商機有數十億，在現代社會網路購物可以說是非常盛行，沒有一個年輕人不會網路購物，當然商機這麼大，新的網購業者也紛紛搶食這塊大餅。 替代性產品的威脅 保養品、彩妝的東西非常多樣，當然業者不可能引進所有的保養品及彩妝，在網購裡，選購的人幾乎都是年輕族群，他們在有限的金錢能力下，能購買的價格不算太高，所以他們會選擇更有評價或是更可以保障他們權益的保養品或彩妝品牌。 購買者的議價力量 年輕族群往往會在乎面子，所以他們比較不可能像一般大嬸會殺價，況且，大型的網購賣家不太可能再多讓人議價的空間。 供應商的議價能力 因為是非常大的網路賣家，購買的數量非常多，也會長期配合，廠商會覺得這是很穩定的客戶，當然也會提供非常低廉的價格給他們。 現有廠商的競爭力 在已經飽和的網購市場裡，要消費者一眼就知道你這間公司，是非常難的，除非你有非常多的網路評價，否則你將會被淘汰。
五力分析 新加入者威脅 目前市場已達飽和狀態， 新加入者進入困難。 供應商議價能力高 大量進貨， 現有競爭者 顧客議價能力較低 壓低了批發商的售價， 發展自有品牌，壓低成本。 現有競爭者 小三美日 巴黎草莓 顧客議價能力較低 賣場與店舖是固定價格， 顧客無法議價。 替代品威脅 醫美產品
結語 在現今競爭相當激烈的社會裡，網路創業是成本最低也最容易的創業模式，要在這麼多網路商店裡面出頭天，就得做好自己的市場區隔以及目標族群，也要有相當足夠的創意。86小舖以商品多樣性、價格低廉、最新流行的彩妝保養品打出一片天，是網路最大的美妝保養品賣家，至今也開了8家的實體店鋪，讓營收一年一年創造巔峰，近年來也進軍了淘寶市場，相信未來的營收將會非常可觀。