財團法人高等教育評鑑中心基金會 建構學生學習成效品質保證之機制 評鑑業務處：王保進處長
學生學習成效品質保證機制- 傳統大學教學模式 學生學習成效品質保證機制- 傳統大學教學模式 教學大綱 上課 小考 作業 期中考 期末考 交成績 少了 什麼 2
學生學習成效品質保證機制- 為何強調學生學習成效（一） 學生學習成效品質保證機制- 為何強調學生學習成效（一） 測驗觀念之轉變 Testmeasurementevaluationassessment 高等教育績效責任之重視 強調教學品質與學習產出 主要國家高等教育評鑑之趨勢 美國1989修訂HEA，規定評鑑機構需檢核學生學習成果 3 3
學生學習成效品質保證機制- 為何強調學生學習成效（二） 學生學習成效品質保證機制- 為何強調學生學習成效（二） 英國QAA教學品質評鑑：學生學習成效導向 課程設計 教師教學與學生學習 學生學習資源 學習支持與輔導 學習進展與表現 目標管理與改善 歐盟2010年建立EHEA之目標 學歷架構 學程認可、ECTS (European Credit Transfer System) 4 4
學生學習成效品質保證機制- 為何強調學生學習成效（三） 學生學習成效品質保證機制- 為何強調學生學習成效（三） 美國2008高等教育機會法有關學生學習成效之內容 大學負有學生學習成效之責任 大學應根據學校定位與特色界定學生學習成效之內涵 聯邦政府應尊重大學對學生學習成效之評估標準 大學與評鑑機構應建立評估學生學習成效之伙伴關係 5 5
學生學習成效品質保證機制- 為何強調學生學習成效（四） 學生學習成效品質保證機制- 為何強調學生學習成效（四） 我國大學校院評鑑精神之轉變 第一週期系所評鑑 確保提供學生一個優質學習環境 100年度校務評鑑 引導學校建置學生學習成效評估機制 第二週期系所評鑑 檢視學生學習成效評估機制落實情形，以及初步運用於系所之成果
學生學習成效品質保證機制- 何謂學生學習成效（一） 學生學習成效品質保證機制- 何謂學生學習成效（一） 學生規律地修習某一（些）課程，並經學 習後之結果。 學習成效為多樣化面向，學生經過積極參 與教學與學習過程所累積之學習經驗，在 課程結束後表現出的專業知識、技能、及 態度。 CHEA Special Report: Accreditation and Accountability. 2006. Retrieve online http://www.chea.org/pdf/Accreditation_and_Accountability.pdf 7
學生學習成效品質保證機制- 何謂學生學習成效（二） 學生學習成效品質保證機制- 何謂學生學習成效（二） 教育品質：從投入面，到產出結果。 教學品質保證 學習品質保證 過程： 教學大綱 課程規劃、設計 教學評鑑 投入： 師資 學生 設備 資源 產出： 學習成果 e-portfolio結果、 專題研究結果、 證照、國家考試 畢業生職涯發展 學習經驗調查 雇主滿意度調查 態度、價值觀
學生學習成效品質保證機制- 檢視學生學習成效的優點 學生學習成效品質保證機制- 檢視學生學習成效的優點 學生學習的主動性 擁有學習過程與結果（ownership） 學習者中心（learner-centered） 教師教學的目的性 學生學了沒 塑造學習經驗 積極協助 整體教育品質的提升 9
學生學習成效品質保證機制 教育目標與核心能力 校務治理與經營 課程與教學 學習資源與支援 學生學習評量 品質改善機制 10
學生學習成效品質保證機制- 教育目標與核心能力（一） 學生學習成效品質保證機制- 教育目標與核心能力（一） 學生學習成效--基本素養與核心能力 依據校務發展定位與目標、系所宗旨與目標，規劃與設計校、院、系三個層級之學生基本素養與核心能力 基本素養 應用核心知能所應具備之一般性能力與態度 核心能力 學生畢業所能具備之專業知識、技能、及態度 理想核心能力之要素 明確具體，反應教育目標內涵 可觀察與測量 教師共同參與制訂 反應國際高等教育趨勢 如ABET、AACSB、IEET、FIBA、NCATE... 11
學生學習成效品質保證機制- 教育目標與核心能力（二） 學生學習成效品質保證機制- 教育目標與核心能力（二） 校務評鑑查核重點 校、院層級之基本素養或核心能力如何訂定 校、院層級所定之基本素養與核心能力，能否反應校務發展之願景與目標 校、院層級所定之基本素養與核心能力之內容 輔導系所啟動訂定核心能力之作法 系所評鑑查核重點 系所基本素養與核心能力訂定之機制 該機制之運作狀況、人員出席情形、與相關會議紀錄 系所基本素養與核心能力，能否反應系所宗旨與目標 系所基本素養與核心能力之內容 12
學生學習成效品質保證機制- 校務治理與經營（一） 學生學習成效品質保證機制- 校務治理與經營（一） 學生學習成效--校（系）務治理與經營 專責機制負責基本素養與核心能力之訂定 定期檢討學生基本素養與核心能力之設計 行政人力能滿足行政運作與學生學習之需求 校（系）務資訊公開能展現學生優質之學習成效 13
學生學習成效品質保證機制- 校務治理與經營（二） 學生學習成效品質保證機制- 校務治理與經營（二） 校（系）務評鑑查核重點 負責基本素養與核心能力訂定之專責機制 該機制之運作狀況、人員出席情形、與相關會議紀錄 行政人力配置合理性與服務品質 利用各種管道（含書面與媒體），定期向利害關係人公布相關之學生優質的學習成效之機制 14
學生學習成效品質保證機制- 課程與教學（一） 學生學習成效品質保證機制- 課程與教學（一） 學生學習成效--課程與教學 課程規劃 課程規劃機制能有效運作 課程架構與內容能符應訂定之學生基本素養與核心能力，並建立完整之課程地圖，做為學生修業之指引 教師遴聘機制與素質 教師遴聘機制 教師評鑑機制 獎勵教師卓越表現與專業成長 教師教學 教學大綱能提供學生有關基本素養與核心能力獲得之訊息 教師教學內容能依據所要培育之基本素養與核心能力進行設計 根據課程所要達成核心能力，選擇或自編數位教材，應用多元教學方法 15
學生學習成效品質保證機制- 課程與教學（二） 學生學習成效品質保證機制- 課程與教學（二） 校務評鑑查核重點 校院層級課程規劃（包含通識教育）機制之組成、運作、與會議紀錄 校院層級課程規劃與校院層級核心能力間之對應關係 校院層級依據所訂基本素養與核心能力，要求系所建立課程地圖，做為學生修業之參考 學校能建立學院間合作開設課程與跨校課程開設機制，提供學生多元學習機會 學校能建置教師專業成長之機制 多元教學與學習評量研習之參與 16 16 16
學生學習成效品質保證機制- 課程與教學（三） 學生學習成效品質保證機制- 課程與教學（三） 系所評鑑查核重點 系所層級課程規劃機制之組成、運作、與會議紀錄 系所課程規劃與系所核心能力間之對應關係 課程地圖之建置，讓學生充分瞭解如何依據核心能力修課 教學大綱內容能反映課程所要達成之核心能力 教師專長符合系所教育目標與學生學習需求 教師依據課程所要培育之核心能力，進行教學設計與應用多元教學方法之情形 教師自編講義、編製數位媒材做為教學輔助，提升學生學習成效之情形
學生學習成效品質保證機制- 學生學習資源與支援（一） 學生學習成效品質保證機制- 學生學習資源與支援（一） 學生學習成效--學生學習資源與支援 數位學習平台之建置與運作 教學與學習資源之配置與管理維護 學習空間配置 教學設施 圖書儀器 學生學習輔導 學習預警制度之建立與運作 教學資源中心之學習輔導 導師制之運作 學生生涯發展機制之運作 社團活動與課外學習活動之推動 18
學生學習成效品質保證機制- 學生學習資源與支援（二） 學生學習成效品質保證機制- 學生學習資源與支援（二） 校務評鑑查核重點 數位學習平台建置結合基本素養與核心能力之情形 學校能購置、更新、管理與維護教學與學習之設備，滿足教師教學與學生學習需求 學校提供學生學習預警與學習輔導，以確保學生學習成效之專責機制 校院層級導師制之運作 導師會議之運作與會議紀錄 導師知能研習之辦理與參與 學校社團活動及生涯發展輔導機制之運作 19
學生學習成效品質保證機制- 學生學習資源與支援（三） 學生學習成效品質保證機制- 學生學習資源與支援（三） 系所評鑑查核重點 系所教師運用數位學習平台，做為師生互動之情形 系所訂定各種學習資源之管理與維護機制，以提供學生優質之學習環境 系所配合學校學習預警機制，結合導師制、教師學習晤談時間，提供學生學習輔導之作法 為進一步強化學生學習成效，系所規劃相關學生課外學習活動，包括國際化學習活動、學術演講或工作坊、產業參訪或實習等 結合學校生涯輔導機制，辦理各項生涯與生活輔導活動，提供學生相關之升學與就業協助或輔導
學生學習成效品質保證機制- 學生學習評估機制（一） 學生學習成效品質保證機制- 學生學習評估機制（一） 學生學習成效--學生學習評估機制 學生學習成效評估機制之建立 學生修讀課程之學習評量設計與落實 學習評量依據核心能力設計 整體性評量學生基本素養與核心能力達成之機制與運作 教師教學評鑑 教學資源中心提供教師教學專業之諮詢與服務 教學資源中心協助教學不力教師改善教學品質之輔導機制 21
學生學習成效品質保證機制- 學生學習評估機制（二） 學生學習成效品質保證機制- 學生學習評估機制（二） 校務評鑑查核重點 學生學習成效評估機制之建置情形 學生學習成效評估機制之運作情形 校院層級開設之課程能根據所要達成核心能力對學生進行學習評量 學校依據所訂基本素養與核心能力，檢核學生學習成效之機制 教師教學評鑑機制之運作情形 教師教學評鑑工具中，設計學生自評學習成效達成之內容 22
學生學習成效品質保證機制- 學生學習評估機制（三） 學生學習成效品質保證機制- 學生學習評估機制（三） 系所評鑑查核重點 學生學習成效評估機制之運作情形 教師依據開設課程所要培養核心能力，設計學習評量方法，以評估學生之學習進展 依據學校建立之機制，推動評估學生畢業具備既定基本素養與核心能力之進展 教師教學評鑑機制之運作情形 依據教學評鑑結果，協助教師改進教學設計、教材教法與多元學習評量方法
學生學習成效品質保證機制- 學生學習評估機制（三） 學生學習成效品質保證機制- 學生學習評估機制（三） 多元學習評量的主張 24
學生學習成效品質保證機制- 學生學習評估機制（四） 學生學習成效品質保證機制- 學生學習評估機制（四） 常見直接式評量 大型性評量(同時適用多人) 小型性評量 專題報告 評量學生研究分析與思考能力證照考試 面試/口試 提出問題，考核學生知識及口頭表達能力 考試/測驗/會考 期中期末考、英文能力檢定、資格檢定考試 證照考試 25
學生學習成效品質保證機制- 學生學習評估機制（五） 學生學習成效品質保證機制- 學生學習評估機制（五） 常見間接式評量 大型性評量(同時適用多人) 小型性評量 量表填答 設計量表項目與指標，評核學生能力與素養 問卷調查 畢業生追蹤調查、雇主調查等各類問卷調查 觀察 依觀察所得評量學生能力與品格 26
學生學習成效品質保證機制- 學生學習評估機制（六） 學生學習成效品質保證機制- 學生學習評估機制（六） 常用直接評量（Capstone） 考試/測驗/會考（測試藍圖） 期中期末考、英文能力檢定、資格考試 證照考試 學生e-portfolio（評量尺規） 專題報告審查（評量尺規） 多元評量 27
學生學習成效品質保證機制- 品質改善機制（一） 學生學習成效品質保證機制- 品質改善機制（一） 學生學習成效--品質改善機制 蒐集利害關係人意見之作法 內部：教師與學生 外部：畢業生與雇主 根據利害關係人意見改善教育目標和核心能力、課程規劃、教師教學、學習資源及學生學習與輔導之機制 28
學生學習成效品質保證機制- 品質改善機制（二） 學生學習成效品質保證機制- 品質改善機制（二） 校務評鑑查核重點 自我改善機制之建立情形 利害關係人意見之蒐集與分析 根據分析結果進行教育目標和核心能力、課程規劃、教師教學、學習資源提供及學生學習與輔導之作法與成果 29
學生學習成效品質保證機制- 品質改善機制（三） 學生學習成效品質保證機制- 品質改善機制（三） 系所評鑑查核重點 系所自行規劃機制或結合學校之機制，蒐集內部利害關係人、畢業生及企業雇主對學生學習成效意見 分析結果，進行檢討修訂系所核心能力之設計、課程規劃與設計、教師教學與學習評量，以及學生輔導與學習資源提供之情形
學生學習成效品質保證機制 評鑑學生學習成效評估之整體性重點 建置學生學習成效評估機制，從校院到系所層次分明 尊重學校自訂之學生學習成效品質保證機制 教師依據該校(系所)品質保證機制，規劃教學內容與設計學生學習成效評量 教師教學資源配置妥適性 學生輔導與學習資源之充分與合理性 持續追蹤相關利害關係人之回饋意見，以利學校（系所）持續改善學生學習成效
學生學習成效品質保證機制 評鑑學生學習成效評估之目標 建立「學生本位」之績效責任觀，確保人才培育之素質，強化競爭力 學校（系所）能定期進行學生學習成效之資料蒐集與分析，並將自我評鑑文化深植該校（系所） 鼓勵學校（系所）以提升教育品質為目的，跳脫僅達成符合評鑑要求之思維