教學助理的職責與品德 實踐大學博雅學部 陳冠名

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TA？ 教學助理（Teaching assistant,TA）制度，在國外高等教育體制已行之有年，其主要角色一般的認知為教師授課之輔助者與溝通者，但事實上，TA可以是教師教學的輔助者、教師與學生之間的溝通者、學生的楷模以及學生的朋友。 多由碩博士生擔任

TA的角色：教師教學的輔導者 為使授課教師專注於課程內容的準備與教學，教學助理可協助授課教師進行課程內容之外的輔助工作，如實驗課程的帶領與操作、課程習題與檢討，測驗的執行與評量等都可由教學助理輔助授課教師來完成。

TA的角色：教師與學生之間的溝通者 由於教學助理是老師與學生間的中介角色，所以也是老師與學生間溝通的橋樑，老師可以透過教學助理傳達教學上的理念與態度，學生也可以透過教學助理反應教學上的問題與意見，這使教學助理成為老師與學生間溝通的角色。

TA的角色： 學生的楷模 由於教學助理一般皆遴選自優秀的研究生，故教學助理本身就是學生課業學習上的榜樣，而教學助理的言行也可能對學生產生一定的模仿學習效果，所以教學助理自然的成為學生學習的楷模。

TA的角色： 學生的朋友 學校的生活除了課業的學習之外，學生還可能面對許多非課業上的問題，如生活適應、同儕相處、校園資訊、情感問題等，教學助理在這方面也可以扮演朋友的角色，協助學生面對這些非課業上的問題。

TA的態度 成為一個教學助理，不能再以過去單純學生時代的思維來面對教學助理的工作，必須認知教學助理的角色不僅僅是學生課業上的輔導者，也是學生的學習對象，所以必須跳脫過去被動學生的角色，而積極的成為學生各方面學習榜樣。

TA的教學責任: 課前準備部分 固定時間與授課教師討論課程 依老師之授課進度準備相關教材 對所準備教授的課程內容進行充分的熟悉與了解

TA的教學責任: 課程進行部分 準時上下課，並注意上課時的儀態 掌握教學的進度 注意學生學習的態度與反應

TA的教學責任: 課後整理部分 檢討與改進上課缺失 與授課教師討論學生反應的問題 更新學校課程網站（每週課程內容、回應學生問題…）

TA的教學原則:班級經營 第一次上課透過討論的方式把上課的遊戲規則說明清楚，例如，上課的限制與規定、成績評定的標準與方式等，一旦確立這些規則後就不輕易的更改並徹底執行。 上課的過程中多尊重學生的意見、重視學生的問題、瞭解學生學習上的需求。 多關懷學生生活上的問題，對待每一位學生應該力求公平一致，不可一味的偏袒成績好或特殊表現的學生。 瞭解學生負擔的能力調整測驗與作業的比重，不以艱深的測驗或作業刁難學生，多以鼓勵與獎賞代替責備與懲罰。 多運用班上人力資源，發掘有潛力的學生，安排負責重要的工作或職務。

TA的教學原則:課堂點名 課前或課後進行小考或準備學習單： 請班代點名： 小組方式點名：請各組小組長回報出席狀況；或於小組討論時，助教清點各組人數，只要人數有缺，很快的小組成員就可以告訴助教。 固定位置：點名當中最快的方式，只要看到空的位置沒有人，就知道那位學生沒有出席。(注意：此法會剝奪學生選座位的權利，因此使用前建議先和學生討論)

TA的教學原則:讓學生專心上課 做好教室時間管理，可以增加學生的專注力。 立即上課，避免浪費時間：若是需要運用教室的多媒體設備應事先準備。 課程流暢：適當安排課堂活動的先後順序，讓課程順暢。 調整上課速度：保持上課的流暢度與掌握教學的步調，課程的速度要有所變化，避免同一頻率進行課程。 掌握教學重點：集中學生焦點，了解學生的學習反映。 豐富的肢體語言：表現你的熱誠，讓學生有歸屬感。 座位安排要有規畫：方便你行間巡視和轉換位置。

TA的教學原則:作業批改與成績評定 訂定完整詳細的評分標準：在學生交作業或報告之前，必須先向學生說明評分標準。 即時回應批閱結果讓學生改善：立即的給予回應，學生才能夠逐漸的進步，時常與授課老師討論自己的評分方式是否有得宜。

TA的工作倫理 尊重不同的性別和族群：TA應避免教室中的性別主義的行為或評論。除了TA謹慎課堂用的言語、行為以外，你的學生也可能會出現這類的偏見而不自知，有時TA可以透過說明、提問來幫助學生檢視或反思自己對於性別或族群的既有假定。 遵守誠信原則：TA在和學生互動的過程中，多少會有一些承諾性的語言，比如約定評分的方式、考試時請假是否予以補考的規定、小組報告的進行方式、或為學生向老師爭取利益等，這些都屬於TA對學生的承諾，因此在做出承諾之前，必須經過縝密的思考，一旦話說出口，就要言而有信，貫徹執行。

TA的工作倫理 確保個人隱私：TA手中多少握有學生的資料，應尊重個人隱私，不任意散播學生個人資料。尤其若請學生給與不記名的教學評量、回饋，或自網路中獲得學生評價，TA不應一味探究意見來源或與學生針鋒相對，應以客觀的角度看待問題並省思自我，提出合理、成熟的解決方式，避免造成TA與學生間的對立。 避免不必要的獨處：TA要盡力避免與異性約一對一的會面，在與學生互動過程中，有時會讓彼此陷入幻想，認為對方是不是對自己有感覺，甚至想要進一步發展。TA的權責往往包括改考卷或打分數，更該盡量避免有進一步的發展，因為那很可能影響到你和其他學生的良好互動，也會引起不必要的麻煩。如果同學很主動接近，有必要嚴肅且明確表達不恰當。

教?與學? 教導者與學習者的互動及成果

教導者的角色 引導 解惑 同理心 相同學習的經驗 學科內容的組織與提醒 激勵、肯定、稱讚

學習者內在分析 自陳學習不利的可能因素 對學習科目的看法、意義、感覺 有熱情嗎? 不在乎嗎?(有被放在對的位置嗎?) 真的想學嗎? 認為老師不會教? 認為自己程度差學不會?

Ａ（工作成果）＝Ｂ（工作效率）×Ｃ（付出時間）。 希望工作成果不等於零的人，就必須努力使工作效率或付出時間絕對不能變成零。 我們可用下述公式表示工作成果： 　　Ａ（工作成果）＝Ｂ（工作效率）×Ｃ（付出時間）。 　　當Ｂ或Ｃ為零時，Ａ必為零。 希望工作成果不等於零的人，就必須努力使工作效率或付出時間絕對不能變成零。

TA的角色有參考對象嗎? 不同科目的教學經驗有人可以分享嗎?

值得參考的網站 他校值得參考，經驗可以傳承。 東海大學教學資源中心 資深TA的分享

發問與討論時間 您覺得最需要加強的是哪方面的能力？ 您預期可能遇到較大的困難是什麼？ 老師可能交待我看來不合理的任務嗎？ 同學可能不理我嗎？ 有些怕怕的，沒信心嗎？ 會不會不受老師及同學喜歡？ 一般行政助理要做什麼? 補助教學助理要做什麼?

報告完畢敬請指教