Hong Kong Housing Society 香港房屋協會 Hong Kong Housing Society 成立於一九四八年的非牟利房屋機構 4 Dec 2006 1

房協轄下管理的物業 單位數目72,838 屋苑數目44 出租屋邨 – 乙明邨 出租屋邨 – 茵怡花園 市區改善計劃 – 欣榮花園 出租屋邨 – 茵怡花園 市區改善計劃 – 欣榮花園 夾心階層住屋計劃 – 雅景臺 市值發展項目 – 怡心園 住宅發售計劃 – 翠塘花園 4 Dec 2006

Building Management & Maintenance Scheme 樓宇管理維修綜合計劃 2005 年 2 月 目標 運用本身的資源、專長和經驗為私人樓宇提供一站式的協助，讓業主擁有一個安全衞生的居住環境。 http://bmms.hkhs.com 4 Dec 2006

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(一) 教育及宣傳 4 Dec 2006

(一) 教育 管理維修計劃簡介會 與廉署合辦工作坊 與各區民政處和 大廈管理資源中心合辦 課程 4 Dec 2006

(一) 教育 4 Dec 2006

(一) 宣傳 向業界及政黨推廣樓宇管理維修綜合計劃 參與區內團體舉辦的嘉年華會 4 Dec 2006

(一) 電視廣告宣傳 4 Dec 2006

(一) 宣傳 進行路演及派發單張 4 Dec 2006

(二) 資助及鼓勵 4 Dec 2006

鼓勵及資助／貸款計劃 大廈公共地方 樓宇維修 資助計劃 私人住宅單位 家居維修 貸款計劃 大廈公共地方樓宇管理資助計劃 4 Dec 2006

鼓勵成立法團 私人住宅/ 綜合用途樓宇適用 樓宇管理 資助計劃 實報實銷(上限$3000) 4 Dec 2006

協助民政事務處同事為業主籌組法團工作流程 房協進行家訪收集意見 「樓宇管理維修綜合計劃」簡介會 民政事務處為召集人向土地註冊 處申請免費查冊 民政事務處或房協借用開會埸地 房協協助居民準備開會時的文件, 登報,及擔任大會司儀 房協與民政事務處的同事進行家訪, 呼籲各業主出席會議 4 Dec 2006

協助業主安排註冊,包括填寫業主法團註冊申請書、 向土地註冊處排期註冊 中心同事向業主提供的協助及支援 在業主大會上議決通過成立業主立案法團 協助業主安排註冊,包括填寫業主法團註冊申請書、 向土地註冊處排期註冊 安排召開第一次的管理委員會會議,包括協助業主發出會議議程及撰寫會議記錄 聯同民政事務處的同事向各委員講解管理委員會及法團的運作 幫助業主了解大廈現時維修狀況 講解招標事宜 (如大廈需須進行維修) 4 Dec 2006

大廈公共地方 樓宇維修 資助計劃 完成工程後資助樓宇公共地方責任保險50%年費或每年最多$6,000,為期不多於三年(較低者為準)。 私人住宅/綜合用途樓宇(樓齡20年或以上、已成立業主立案法團、住宅單位不多於200個) 住宅單位平均每年應課差餉租值不超過$73,000(市區包括沙田、葵青及荃灣)及$55,000(新界) 大廈公共地方 樓宇維修 資助計劃 須在房協指引下聘請認可人士(AP)、顧問公司及註冊承建商。 完成工程後資助樓宇公共地方責任保險50%年費或每年最多$6,000,為期不多於三年(較低者為準)。 4 Dec 2006

樓宇維修資助計劃 中心同事向業主提供的協助及支援 簡介大廈維修會議 家訪 4 Dec 2006

招聘認可人士之報紙稿 中心同事向業主提供的協助及支援 > 應邀出席法團會議提供專業意見 > 協助聘請工程顧問/認可人士 4 Dec 2006

法團諮詢有關與認可人士簽署合約事宜 維修工程合約文件 中心向業主提供的協助及支援 由房協工程組同事提供意見---- 認可人士及維修工程合約(草擬)文件 法團與認可人士簽署合約，由認可人士 協助招聘承辦商施工 待工程完成後, 經房協核實後才發放資助予法團。法團更可申請大廈公共地方公眾責任保險年費的50﹪資助或最多每年$6,000,為期不多於3年。 4 Dec 2006

(三) 免息貸款 4 Dec 2006

私人住宅單位 家居維修 貸款計劃 私人住宅物業(樓齢20年或以上) 有關貸款物業是申請人唯一擁有業權的香港物業 家居維修貸款計劃 單位每年應課差餉租值不超過$73,000(市區包括沙田、葵青及荃灣)及$55,000(新界) 4 Dec 2006

申請資格 業主滿60歲 合符家居維修貸款 計劃的申請資格 正領取綜合社會保 障援助或免費醫療 保障援助 家居維修貸款計劃--資助長者業主 申請資格 業主滿60歲 合符家居維修貸款　　　 　計劃的申請資格 正領取綜合社會保 　障援助或免費醫療　 　保障援助 資助額:可獲貸款額的50%或最多$10,000(較低者為準) 4 Dec 2006

(四) 專業意見及指引 4 Dec 2006

(四) 專業意見及指引 管業經理 - 提供物業管理諮詢服務 工程經理 - 提供工程諮詢服務 提供物業管理及維修的參考資料及範本 管業經理 - 提供物業管理諮詢服務 工程經理 - 提供工程諮詢服務 提供物業管理及維修的參考資料及範本 舉辦樓宇維修講座 舉辦樓宇管理課程 4 Dec 2006

日後擴展服務 存備各類與大廈管理有關的資訊供市民參閱,包括： 安排專業團體派員到中心,以預約形式為巿民提供免費專業意見，包括： 法例 案件判詞 剪報 實務守則 政府部門或非牟利機構所出版或發表有關大廈管理的刊物及單張 安排專業團體派員到中心,以預約形式為巿民提供免費專業意見，包括： 香港律師會 香港會計師公會 加設諮詢中心(油麻地、元朗) 加強管理及維修諮詢工作 4 Dec 2006

物 業 管 理 諮 詢 中 心 深水埗 中西區 東區 油尖旺 荃灣 土瓜灣 大埔 4 Dec 2006

物業管理諮詢中心 – 辦事處 中心 服務地區 各諮詢中心均由擁有樓宇管理及維修專業資格職員駐守，並由中心經理統籌一切對外及對內事務。 (中 西 區) 港島中西區、南區及離島 (東 區) 港島東區及灣仔 (深 水 埗) 深水埗及大角咀 (土 瓜 灣) 九龍城、黃大仙、觀塘及西貢 (油 尖 旺) 油尖旺 (荃 灣) 荃灣、葵青、元朗及屯門 (大 埔) 大埔、沙田及北區 各諮詢中心均由擁有樓宇管理及維修專業資格職員駐守，並由中心經理統籌一切對外及對內事務。 4 Dec 2006

中心設施 借用場地 資料庫 陳列展板 借用中心會議室予業主作為開會場地 存備有關大廈管理參考資料,包括: 房協編製「大廈管理實務指南｣ 政府部門/獨立公署/委員會/協會/專業團體編製的資料及刋物 專業人士/認可承辦商/持牌公司名冊 建築物管理條例 案例 樣本/表格 守則/指引/規則 錄影帶/光碟 剪報 大廈管理著作/書本 陳列展板 中心內陳列展板,用以推廣大廈管理的知識 4 Dec 2006

服務承諾 服務項目 指標 客戶查詢服務 5分鐘內接待 書面查詢/投訴 接報後2個工作天內處理 10個工作天內書面答覆 處理資助申請 2個工作天內示覆 4 Dec 2006

查詢電話 網址http://bmms.hkhs.com 2882 1717 網址http://bmms.hkhs.com 4 Dec 2006 30

謝謝! Thank You! 4 Dec 2006 31

問答時間 4 Dec 2006