分散式製造與一站式服務模式 利豐貿易 指導老師:廖顯宗 學生:電商三乙 4A155097 劉丞哲 4A155076 蔡侑昇
一.利豐集團現狀分析 1906年利豐成立於中國廣州。總部設立於香港的跨國性司。 利豐是中國第一家華資出口的貿易公司。 1940年代 - 利豐逐漸轉變成區域性的採購代理公司。 1970年代 - 分散式架構製造的模式。 1980年中 - 利豐將觸角延伸至供應鏈下游的零售業務。 1990年後 - 將業務擴展至供應鏈的中游。 現今利豐集團遍及美、歐、亞洲及非洲,超過40個國家與地區
二.競爭威脅 20世紀末,網路與電子商務的快速發展,傳統通 路的威脅。 擁有資金的Online公司會人才挖角,並吸引更多 的資金投資。 新經濟與舊經濟,經營管理上產生的兩種衝突 1.通路衝突 2.電子商務建置與營運思維上的衝突
發展策略 「3年計畫」 1.計畫與發展 2.努力落實計畫 3.達成目標並做檢討 三階段發展策略 計畫(年度) 作法 目標 支援科技 填補空間 1.計畫與發展 2.努力落實計畫 3.達成目標並做檢討 三階段發展策略 計畫(年度) 作法 目標 支援科技 填補空間 (1993~1995) 積極拓展全球各地的採購網絡 超越當時第一的英之節採購物服務 Intranet 增加利潤 (1996~1998) 收購天祥洋行、擴大經營規模與進行整合 提升天祥洋行的邊際利潤(達成) Intranet、Extranet 營利倍增 (1999~2001) 1.1999年收購太古貿易與金巴莉 2.像金巴莉學習虛擬生產的專長 3.2000年收購Colby 1.營利倍增(達成) 2.營業額提升50% 3.邊際利潤提升1% Internet Lifung.com
利豐貿易的商業模式 成立lifung.com,提供顧客不同需求服務。 (2001年Lifung.com重新命名為StudioDirect.com) 「一站式服務」(One-Step Service) 價值活動與管理,針對不同顧客提供其所需等級 的產品與服務。
一站式服務理念與價值鏈 一站式服務理念 消 費 者 客戶 原物料供應商 生產商 務流公司 進口商 經銷商 批發商 零售商 軟產品 硬產品 旅行用品 運動用品 手工藝品 居家用品 時尚配件 服飾 玩具 禮品 家具 客 戶 需 求 市場調查 產 品 設 計 原 物 料 採 購 選 擇 工 廠 安 排 生 付 運 輸 統 籌 辦 理 清 關 當 地 分 銷 批 發 零 售 消 費 者 客戶 原物料供應商 生產商 務流公司 進口商 經銷商 批發商 零售商
價值財務 利豐貿易在成立或收購一個企業時,仍以舊經濟形 成的融資方式,利豐貿易以6000萬股股票從高盛 公司籌集2.5億美元的資金,2億美元來建置 Lifung.com ,另外5000萬則用於收購與核心業務 相關的公司
不容易撼動的「硬一元」 ,有25%是工廠內的生產成本,其附加價值貨成本比產品還在工廠時高,因此如何掌握工廠外的軟三元更顯重要 軟三元所在 產品設計 原物料採購 運輸統籌 辦理清關 當地分銷 批發零售 生產成本$1 零售成本$4
利豐-資訊系統 資訊系統一直是利豐貿易維繫全球營運業務的重要 支援 1995年 - 內連網 1997年 - 外連網 1.出口貿易系統(XTS)為利豐貿易的核心系統 2.訂單追蹤系體(OTS)為Import Direct的附屬系統 3.電子數據交換(EDI)系統 4.可延伸標記語言(XML)後來替代了(EDI)
結語 利豐貿易透過資訊科技的設置來實現供應鏈的三種連結 1.企業流程連結,將利豐貿易在全球40個國家,約240個辦 事處之企業流程連結 2.企業資訊連結,將公司的資金、人力、產品與商機做連結, 當商機出現時,利豐貿易能迅速調動所需產品的資源,安排 採購 生產 配送和融資,並做出相應的人力調配。 3.是與客戶及供應商之商流、物流及資訊流的連結,使利豐 能夠為客戶提供一站式服務 因此資訊科技的創新應用,讓利豐貿易將電子商務興起可能 使中間商角色消失的危機化為轉機