授課老師：陳穎修博士 E-mail: chenyh@center.fotech.edi.tw 第14章福利政策 授課老師：陳穎修博士 E-mail: chenyh@center.fotech.edi.tw

員工福利概述(1/4) 員工福利的定義 員工福利管理流程 福利是企業或政府機構為滿足勞動者的生活需要，在 工資收入之外，向雇員本人或其家屬提供貨幣、物質 或一些服務形式的報酬。 員工福利管理流程 福利需求分析 福利需求分析是要瞭解企業的薪酬政策，以及員工對於福利 的需求，目的在於將組織與員工的需求相結合，並確定企業 要開辦哪些福利項目，以及確認這些福利項目可以達成企業 的哪些目標。

員工福利概述(2/4) 確定員工福利宗旨 符合企業長期發展目標。 滿足員工的需求。 符合企業的報酬政策。 考慮員工短期與長期需要。 激勵大多數員工。 不超過企業預算。 符合當地政府的法律政策與規定。

員工福利概述(3/4) 制定員工福利計畫 規劃5W1H的福利管理作業規劃，即企業開辦福利的意義與目 的(Why)、企業開辦何種福利項目(What)、誰來執行(Who)、何 時舉辦(When)、在哪裡舉行福利項目(Where)，以及如何舉辦 (How)等；同時，也應將可能來自企業承擔、政府補助與個人 負擔等福利項目的經費和成本也考量進去。

員工福利概述(4/4) 執行員工福利計畫 評估員工福利效果 企業在執行福利計畫的同時，必須要讓每位員工知道企業有 哪些與他們切身相關的福利，以使他們都有機會享受他們應 得的福利。 評估員工福利效果 企業所開辦的福利措施其效果究竟如何，這需要企業在一定 期間之後加以評估，以瞭解福利是否達到企業所要達到的目 的，以及員工的滿意度如何，而評估的結果將做為未來改善 福利措施的寶貴建議。

補償性薪資福利 失業保險 要求企業加入機制，透過政府制定的失業保險機制， 員工失業倘若不是出於個人因素，為雇主解僱，屬非 自願性離職者，就可得到政府規定一定數量的救濟金 。 有給休假 員工在一定的休假期間，仍可得薪資，例如：事假、 病假、公假、特休假及一般休假等。

補償性薪資福利 解僱補償 當企業解僱員工時，所給予員工一定的解僱補償 (Severance Pay)。例如：近年來有許多優退的案例，即 為達到組織目的，而提供優渥的解僱補償予被裁之員 工。 補償性失業福利 為了彌補國家失業保險的不足而支付的金額，稱為補 償性失業福利(Supplemental Unemployment Benefits)。

保險福利 勞工保險 保險類別 保險人、投保單位及被保險人 普通事故保險： 包括生育、傷病、醫療、殘廢、失業、老年及死亡等七種 給付。 職業災害保險： 包括傷病、醫療、殘廢及死亡等四種給付。 保險人、投保單位及被保險人 凡年滿15歲以上、60歲以下之下列勞工，應以其雇主或所屬 團體或所屬機構為投保單位，全部參加勞工保險為被保險人 。

保險福利 保險費率 勞工保險之普通事故保險費率，由中央主管機關按被保險人 當月之月投保金額薪資的6.5%～11%擬訂。職業災害保險費率 ，按被保險人當月之月投保薪資，依職業災害保險適用行業 別及費率表之規定辦理。 保險費之負擔 保險費通常由被保險人、投保單位（雇主）與政府共同負擔 。

保險福利 保險給付 被保險人或其受益人於保險效力開始後，停止前發生保險事 故者，得請領保險給付。 被保險人或其受益人領取各種保險給付之權利，不得讓與、 抵銷、扣押或供擔保。 領取各種保險給付之請求權，自得請領之日起，因兩年間不 行使而消滅。 勞工保險給付分為生育、傷病、醫療、殘廢、老年、死亡等 六種。

保險福利 全民健康保險 保險人、保險對象及投保單位 保險費 保險費負擔 全民健康保險由主管機關設中央健康保險局為保險人，來辦 理保險；本保險之保險對象分為被保險人及其眷屬；被保險 人分為六類。 保險費 第一類至第三類被保險人及其眷屬之保險費，依被保險人之 投保金額及保險費率計算之。 保險費負擔 保險費負擔依被保險人的投保類別可分成六類。

保險福利 團體人壽保險 團體人壽保險為非法律規定之保險，隨雇主意願決定 實施與否。 若企業開辦團體人壽保險(Group Life Insurance)，則企 業必須為全公司所有人員投保，並支付基本保險金， 但員工個人若有額外投保者，其附加部分須自行負擔 。

員工服務性福利 經濟性福利 經濟性福利是指對員工提供基本薪資和有關獎金以外 的若干經濟服務而言。 此種福利可使員工得到實質的金錢利益，與薪資有相 近似的意義，目的在於減輕員工經濟安全之顧慮，進 而增進員工士氣與生產力，例如：若公司有退休金計 畫就可網羅更優秀的人才，也可減少員工的流動率。

員工服務性福利 娛樂性福利 所謂娛樂性福利，是指對員工提供社交和康樂活動， 目的在於滿足員工人際關係需要，提高團體士氣，增 進員工身心健康，促進員工的合作及團結意識。 設施性福利 所謂設施性福利，是指企業有感於員工的日常需求， 而提供其便利與服務的福利措施。 企業舉辦設施性福利，可提供員工在日常生活上許多 便利，滿足他們的生活需求，其價值乃為提高工作士 氣，使員工對企業機構感到滿意

彈性福利計畫 彈性福利計畫(Flexible Benefits Plan)乃為達到激勵員 工滿意的目標，提供針對員工需求而設計的福利項 目；也就是讓員工依照個人的需求，從企業提供的 福利項目中來選擇自己的需求並組合成一套福利的 「自助套餐」。 彈性福利計畫的類型： 附加型彈性福利 即在公司原有的福利制度以外，再增加一些員工可自行選擇 的福利項目或對既有的福利加碼。

彈性福利計畫 彈性支用帳戶 彈性支用帳戶是指員工每年可從稅前收入中發出一定數額的 款項做為自己的「支用帳戶」，員工可以拿帳戶內的金額去 選購各種福利措施。 福利套餐 福利套餐是由企業同時推出不同但固定的福利組合，員工只 能自由選擇某種福利組合，但不能選擇或更改每種組合所包 含的內容。