課程介紹 PBL教學-工作與安全 黃富昌 南亞技術學院 環境與安全衛生中心 主任 優質通識教育課程計畫 教育部 Ministry of Education 優質通識教育課程計畫 PBL教學-工作與安全 課程介紹 黃富昌 南亞技術學院 環境與安全衛生中心 主任 本著作除另有註明外，採取創用CC「姓名標示—非商業性—相同方式分享」台灣3.0版授權釋出 1

「問題導向學習」 (Problem-Based learning, PBL) 教育部 Ministry of Education 優質通識教育課程計畫 PBL教學-工作安全 「問題導向學習」 (Problem-Based learning, PBL) 說明意外事件如同骨牌一般。意外事件是由一連串的疏忽(虛驚)所造成，如能事先注意防患，就能避免災害之發生。本課程希望透過PBL教學策略，讓學生發現問題、認識問題、瞭解問題、進而解決問題。 PBL教學-工作與安全 2

教育部 Ministry of Education 優質通識教育課程計畫 【安全-眼睛】 08:01 【資料來源http://www.youtube.com/watch?v=Hhm4USUe3ng】 先播放一段「意外事件-傷眼」之影片，藉由故事的描述、劇情的發展，讓同學實際暸解一時的疏忽，可能造成一輩子的遺憾。影片觀賞後，再針對劇情內容，討論一下該注意的地方以及事件發生緊急處理相關細節，以提醒學生工作安全的重要性。並開始慢慢導入PBL的教學方式。 PBL教學-工作與安全 3

觀後感 優質通識教育課程計畫 PBL教學-工作與安全 教育部 Ministry of Education 4 針對影片內容，請同學分享觀賞心得。 PBL教學-工作與安全 4

影片欣賞(8min) 片名： 【眼睛安全】 這是一段悽美的愛情故事 你(妳)能改變故事結局嗎？ 優質通識教育課程計畫 PBL教學-工作與安全 教育部 Ministry of Education 優質通識教育課程計畫 影片欣賞(8min) 片名： 【眼睛安全】 這是一段悽美的愛情故事 你(妳)能改變故事結局嗎？ 美麗的邂逅，因一場可以避免卻未避免的意外，造成一生的遺憾。如果真的可以重新來過，你會注意哪些細節?把握哪些東西?人生無常，世事難料，唯有打把握當下，珍惜眼前的一切，好好享受幸福的人生。 PBL教學-工作與安全 5

影片討論 知道上述答案 即可改變故事結局！ 1.片中導致女主角眼睛嚴重灼傷之原因為何？ 2.違反哪些安全原則？ 3.發生後要如何處理？ 教育部 Ministry of Education 優質通識教育課程計畫 影片討論 1.片中導致女主角眼睛嚴重灼傷之原因為何？ 2.違反哪些安全原則？ 3.發生後要如何處理？ 知道上述答案 即可改變故事結局！ 1.灼傷：顯影液為一酸性溶液，且其他有害物質，具腐蝕性，會侵蝕皮膚，造成灼傷。因濺入眼睛，會造成失明 。要特別注意化學物品之擺放。….等等，聽聽看學生之意見，加以補充，使成果更完整。 2.安全原則：(1)化學物品宜放至化學品儲存櫃； (2)藥品用完，瓶蓋立即隨手蓋好；(3)藥品罐要張貼危害物質標示；(4)作業場所在明顯處要擺放物植安全質料表(MSDS) ；(5)作業場所要有適當的緊急處理設備；(6)作業場所要備有急救箱，…等等，聽聽看學生之意見，加以補充，使成果更完整。 3.如何處理：(1)立即打119，叫請救護車；(2)用自來水沖洗10分鐘；(3)專業醫護人員尚未抵達現場時，先根據MSDS做一些簡單的清理工作…等等，聽聽看學生之意見，加以補充，使成果更完整。 PBL教學-工作與安全 6

事故成因討論 (1/2) 直接原因 間接原因 基本原因 優質通識教育課程計畫 女主角不慎打翻藥瓶，顯影液(Developer)濺入眼睛 教育部 Ministry of Education 優質通識教育課程計畫 事故成因討論 (1/2) 直接原因 女主角不慎打翻藥瓶，顯影液(Developer)濺入眼睛 （顯影液主要成份為對苯二酚、氫氧化鉀、醋酸、戊二醛、溴化物、銀離子、砷等） 間接原因 男主角分心未關緊藥瓶蓋並隨意放置－工作習慣(工作守則) 基本原因 工作場所不能讓無關人員(未訓練人員)進入－門禁管制 工作場所內不能嬉戲遊玩、不可飲食－工作與休閒區要分開 就這起意外事件，針對直接原因、間接原因、基本原因進行討論及說明。 PBL教學-工作與安全 7

急救器材 事故成因討論 (2/2) 優質通識教育課程計畫 即使不幸發生意外，也應有之最後一道安全防線------ 教育部 Ministry of Education 優質通識教育課程計畫 事故成因討論 (2/2) 即使不幸發生意外，也應有之最後一道安全防線------ 急救器材 ◎每個使用化學品之工作場所皆應備有緊急應變(急救)器材， 　如：緊急沖眼設備（洗眼器）或廣用化學性灼傷中和緩衝液　（敵腐靈噴霧器、洗眼杯）、身體沖淋設備…等，即時搶救　可將傷害程度降至最低。 就這起意外事件，針對直接原因、間接原因、基本原因進行討論及說明後，進一步討論作業場所應具備哪些緊急應變器材、如何使用。 PBL教學-工作與安全 8

優質通識教育課程計畫 PBL教學-工作與安全 教育部 Ministry of Education 9 轉載中時晚報 本作品由中國時報授權本課程：工作與安全使用，本資料庫無再授權他人使用之權利，您如需利用本作品，請另行向權利人取得授權。 以93年5月台科大發生之實驗室意外為例，再一次強調實驗室安全的重要性外，並鼓勵激發同學之上進心。因當時受傷，眼睛差點失明的張同學，二年後又回到學校繼續未完成的碩士課程，在98年初通過論文口試，順利取得碩士學位。提醒同學，要事事小心，避免意外，但如果不幸發生了，也不要氣餒，要記取教訓，不貳過。 PBL教學-工作與安全 9

教育部 Ministry of Education 優質通識教育課程計畫 實驗意外失明 張雅惠拚到碩士 2009-01-21 中國時報 【陳至中／台北報導】 四年前一場實驗意外，攝氏四百度的液態鹽灑在臉上，使一名青春少女面部灼傷、兩眼失明，半年進出手術室二十多次。不過，台灣科技大學機械所學生張雅惠克服了困難，再度回到校園、回到實驗室，二十日，她通過論文口試，拿到遲了三年的碩士學位。     　93年5月，台科大工程一館中庭的樹上，綁滿了祝福的黃絲帶，嚴重受創的張雅惠躺在加護病房裡，試著接受失去雙眼的事實。沒人想過她還能回到學校、拾起書本，在完全沒有視覺的狀況下繼續完成學業。但張雅惠一一做到了。    　    　 藉由張同學的實際案例，提醒同學、鼓勵同學。 轉載中時晚報 本作品由中國時報授權本課程：工作與安全使用，本資料庫無再授權他人使用之權利，您如需利用本作品，請另行向權利人取得授權。 PBL教學-工作與安全 10

Problem-Based Learning 教育部 Ministry of Education 優質通識教育課程計畫 PBL Problem-Based Learning PBL教學-工作與安全 11

教育部 Ministry of Education 優質通識教育課程計畫 從科學教育的觀點看，我們不能用填鴨式 的方式教學生，是用inquiry base(問答為基礎 的教學法)，用詢問問題在哪裡的方式教學生； 教育並非訓練，教育是教學生解決還沒有解決 過的問題，訓練是把人類已經知道的東西，把 它做得更快，二者是不一樣的。只要學生會問 問題，問題就已經解決了一半，會發問就是一 個開始。 強調問問題的重要性。「只要學生會問問題，問題就已經解決了一半，會發問就是一個開始。 」 PBL教學-工作與安全 12

Involve me, and I will understand 教育部 Ministry of Education 優質通識教育課程計畫 Chinese Proverb Tell me, I will forget Show me, I may remember Involve me, and I will understand 當教學部再侷限於老師單向的授課 當學習不再僅止於學生被動的吸收 當師與生，台上與台下，擁有更多的互動與交融 教學，也可以充滿無限的想像與樂趣!! 鼓勵同學多參與，才能學更多、懂更多。 PBL教學-工作與安全 13

When do we learn most ? teach others reading lecture 優質通識教育課程計畫 教育部 Ministry of Education 優質通識教育課程計畫 When do we learn most ? teach others reading audiovisual 黃富昌老師 本作品由黃富昌老師授權本課程：工作與安全使用，本資料庫無再授權他人使用之權利，您如需利用本作品，請另行向權利人取得授權。 practice by doing lecture 說明一般教學方式。讓同學知道，平常老師們常用的教學方式有哪些。 Discussion group demonstration PBL教學-工作與安全 14

優質通識教育課程計畫 PBL教學-工作與安全 教育部 Ministry of Education 15 讓同學知道，平常老師們常用的教學方式有哪些，其教學效益有多少? PBL教學-工作與安全 15

教育部 Ministry of Education 優質通識教育課程計畫 PBL的源起 問題導向學習於 1960 年代中期由加拿大的醫學教育學者Howard Barrows 所發展 (Trop & Sage, 2002)。 迄今已流行於國外的高等教育和許多學科領域 (Boud & Feletti, 1991; Duch et al., 2001)。國內最初也由各醫學院系開始實施，現已陸續擴及一般大學各科系與中小學。 Howard S. Barrows將應用在醫學教育的problem-based learning稱之為practice-based learning, PBL(以執業為基礎的學習方法)。美國傳統的醫學院，如New Mexico, Southern Illinois及哈佛，先設PBL實驗班，經過3或更多年與傳統課程的學生比較後，全盤改為PBL。夏威夷大學醫學院和加拿大的Sherbrooke 大學醫學院則不經過雙軌制，直接從傳統課程改為PBL課程。為了迎接公元兩千年，美國醫學院協會委託一個小組寫了一份很長的報告，在1984年發表。這份報告 (Report of the Panelon the General Professional Education of the Physician and College Preparation for Medicine, 簡稱GPEP Report)鼓勵學生自己學習和解決問題，減少講課時間，評量學生獨力學習的能力。不少美國醫學院院長和教授認為這份報告肯PBL，開始評估自己的傳統課程。現在PBL的種子已經散播到英國、瑞典、馬來西亞、韓國、日本、菲律賓以及其他國家。國內醫學院最早在一部份課程採用PBL，現已擴及其他學制、其他系科，藉由教案整合性地學習相關知能，及以小組學習方式達到主動學習、自我學習的課程。 PBL教學-工作與安全 16

教育部 Ministry of Education 優質通識教育課程計畫 PBL的定義 PBL是指讓學生透過遭遇問題、規劃解題、自我研究、小組討論與呈現結果等探究活動來進行自我導向學習的解題歷程(Barrows, 1996; Torp & Sage, 2002)。 PBL是一種以學生為中心，由教師所促進的教學。此種學習是一種挑戰學生「學會學習」(learning to learn)的教學活動，學生要在團體中與他人合作，共同找尋真實世界問題的解決方案，而這些問題通常可以激發學生參與的好奇心，連結相關的生活經驗，並培養他們批判及分析的思考能力，發展學生成為自我引導的學習者，因此其目標在於能力的學習，而非僅限於知識的學習。學習者在學習的過程中扮演積極參與的問題解決者，對於學習負有重要的責任，主導整個學習的進行，培養自我導向的終身學習技能、問題解決能力、團隊合作的溝通技能、以及資訊管理與應用的能力；教師則退居第二線，成為學習者解決問題的夥伴，擔任輔助、顧問、教練的角色，從旁給予必要的協助。 PBL教學-工作與安全 17

PBL的理論基礎 (Evensen & Hmelo, 2000; Trop & Sage, 2002) 教育部 Ministry of Education 優質通識教育課程計畫 PBL的理論基礎 (Evensen & Hmelo, 2000; Trop & Sage, 2002) 杜威(John Dewey)的實用主義哲學。 建構主義(constructivism)的學習觀。 訊息處理(information-processing)論。 後設認知(meta-cognition)論。 情境學習(situated learning)論。 1.杜威的實用主義 PBL的理論基礎可溯自杜威的實用主義(Dewey pragmatism)。舉凡開放的探究、以活動為基礎、培養獨立學習、以問題作為學習的起點、使學校的學習與生活經驗產生關聯、透過真實世界的解題來整合教與學、學習需根據學習者的興趣來加以組織、知識只能在其所產生的情境中才能獲得充分的了解等多項主張，均對PBL的發展產生重要影響。依杜威的觀點，經驗發生於世界中，是由學習者及其周遭環境中的事物、情境和事件間不斷互動和參與所組成。教育的中心目標是幫助學生使其生活中充滿有價值的經驗。經驗是一種思考和意義的行動，在解決一個問題時，對解題結果的預期可驅使和維持此一解題經驗的發展。學習者若能了解其所遭遇的問題，與其處理該問題之過程有何關聯，則解題行為與其所處理的問題就會產生意義。 2.建構主義理論 在建構主義(cognitive constructivism)的內涵裡，學習是一種獲得新知的過程，其過程是複雜的且必須仰賴個體主動地完成。Eden(2000)指出PBL本質上屬於一種建構教學方法，學生必須運用探究得到的知識與方法藉由思考與問題解決技巧來解決真實情境的問題。而在PBL的過程中，學習者首先會遭遇到問題並檢視問題，在解題的歷程中學習者皆是主動地參與，透過問題情境的思考、資料的蒐集整理等高層次思考方式最後獲得結果。此外，在PBL的小組合作討論過程中或許會產生爭論，然而藉此產生認知衝突並形成概念改變的歷程以幫助學習者知識的重建，學習到如何學習。而經由教師適時講解方式所形成的鷹架作用更能協助學習者激發出個人的「潛在發展區」，因此，PBL的學習內涵與建構主義的主張是相符的。 3.訊息處理理論 在訊息處理(information processing)的歷程中，學習者接收了外來的資訊或刺激會經由選擇性知覺的過程引起學習者注意，此種短暫停留的資訊會暫時存放於工作記憶區，然而，對個體而言工作記憶區是有限制的；也就是說學生的能力有限，他們並沒有辦法像專家一般在短時間內學習並建立大量的不熟悉資訊。因此，學生在接受了新訊息後若不去予以組織化與精緻化，知識將會很快地被遺忘，若是能夠經由編碼的過程將訊息轉化為基模知識，經由覆述的過程將之存放於長期記憶區，則往後若是遇到相似情境的問題時將能夠快速的提取既有的知識來運用。在PBL教學中，教師往往利用腦力激盪、合作學習與討論等方式來讓學習者從眾多資訊中找尋出有用的資訊，此時個體相當於在從事知識精緻化與組織化的工作，建立一個知識架構。在透過認知歷程進行資訊類別之分類，經由這種個人認知學習的歷程訓練，學習者瞭解如何自我擬定學習目標與策略，進而自我建構學習知識。 4.後設認知理論 後設認知是個體監督自我理解的能力，對所有的問題解決能力而言，是一項重要的先決條件。因此在學習歷程中教師必須從旁給予學生適當的協助，以示範或師徒的方式讓學生瞭解如何成為一個良好的問題解決者，經由這樣的歷程，學生成為一個真正的自我導向且獨立的學習者，往後在面對更複雜的問題時也能如專家般的解決。黃文三(2000)提出後設認知在教學上的幾項要素：(1)幫助學生瞭解針對不同學習活動做出不同的決定；(2)教導學生組織教材的能力；(3)以既有的認知結構進行學習；以及(4)教導學生基本的後設認知策略。 5.情境認知學習理論 情境認知學習理論強調的是學習應建構於其本身的脈絡之中，知識乃是蘊藏於學習情境脈絡裡。對學習者而言，他們應該是參與其中而不是被排除在外的，也就是說，知識如同工具，是學習者與環境互動的產物，且其本質上受環境與文化脈絡的影響。誠如Vygotsky(1978)的觀點，學習者的思考活動歷程奠基於文化的活動中，所以個體的認知發展或學習活動都不應該是單獨存在或發生，而是應透過個人與情境的交互作用才得以完成。根據情境學習的原則，教師應提供以學習者為觀點的「學習課程」(learning curriculum)並透過引導性的參與，使學習者在日常生活的實務中接觸、使用並組織各種學習資源進行學習，獲得處理未來生活中可能面臨之複雜問題的能力。 PBL教學-工作與安全 18

PBL的特徵 (Barrows, 1996; Delisle, 1997; Trop & Sage, 2002) 教育部 Ministry of Education 優質通識教育課程計畫 PBL的特徵 (Barrows, 1996; Delisle, 1997; Trop & Sage, 2002) 以結構模糊的問題(ill-structured problem)來組織學習內容與學習情境。 學生扮演問題持有者(stakeholder)的角色。 教學者(tutor)擔任認知的教練(coach)或促進者(facilitator)。 搭配小組合作學習(collaborative learning)。 採用多元的評量方式。 PBL是一以學生為中心的教與學模式，學生是一位擁有問題所有權的主動學習者和解題者，可依問題的本質和可用的資源自行確認學習的範圍與獲得解答所需的訊息和條件，透過自我指引的學習(self-directed learning)來追求意義和了解。在每個所遭遇的問題中，學生都會被賦予一個特殊的角色，並將之置於與未來職場相似的情境中，以使其認識各種領域的解題方法與觀點，並促成其對新舊知識的關聯、特殊解題策略的重要性與如何再應用等的反省。 PBL教學-工作與安全 19

Why PBL? 對學習提不起一絲興趣 學生再也不發問了 等著老師給答案 不斷地填塞知識 學校所學與社會所需完全脫勾 教育部 Ministry of Education 優質通識教育課程計畫 Why PBL? 對學習提不起一絲興趣 學生再也不發問了 等著老師給答案 不斷地填塞知識 學校所學與社會所需完全脫勾 對社會議題冷漠 vs. 完全以意識型態做決定 只站在單一立場思考 希望透過PBL教學提起學生學習興致。 PBL教學-工作與安全 20

PBL的核心目標 以學生為學習的主體 讓學生參與學習的方向與方式 保持學習的熱誠 老師的角色是協助者、觀察者與發問者 教育部 Ministry of Education 優質通識教育課程計畫 PBL的核心目標 以學生為學習的主體 讓學生參與學習的方向與方式 保持學習的熱誠 老師的角色是協助者、觀察者與發問者 學校所學與社會所需相結合 以生活周遭的問題為出發 瞭解問題的複雜面相 培養學生具有探究、判斷的能力 成為一位有實踐力的社會公民 說明PBL的核心目標。「以學生為學習的主體；學校所學與社會所需相結合；以培養學生具有探究、判斷的能力，成為一位有實踐力的社會公民」。 PBL教學-工作與安全 21

優質通識教育課程計畫 PBL教學-工作與安全 教育部 Ministry of Education 22

PBL活動之元素 優質通識教育課程計畫 必要條件 參與 角色 分配工作 小組6-8人 小組 教師 造學習氣氛、分配任務、設定時間表、 教育部 Ministry of Education 優質通識教育課程計畫 PBL活動之元素 必要條件 參與 角色 分配工作 小組6-8人 小組 教師 造學習氣氛、分配任務、設定時間表、 鼓勵討論、協助掌握主題與進度、 澄清觀念、回饋評估、幫助學習 以問題 設計教案 學生 主席 主持討論、順利運作、摘要、澄清回應、 校對紀錄正確性 多媒體 視聽教室 紀錄 紀錄討論要點、協助歸類，列表，排序、 參與討論、整理發放紀錄摘要 課程教學 網站 成員 主動參與、傾聽、尊重、研習學習主題/目標、提供佐證資料、觀察、回饋 電腦教室 影音 負責照相、錄影及聲音之紀錄 進行PBL前之人員分組及工作分配。 PBL教學-工作與安全 23

小班教學環境 優質通識教育課程計畫 PBL教學-工作與安全 教育部 Ministry of Education 24

課程進行程序(開/關教案) 優質通識教育課程計畫 先閱讀教案，整理資料 提出問題 第一堂課 (開教案) 提出假設 決定學習主題 教育部 Ministry of Education 優質通識教育課程計畫 課程進行程序(開/關教案) 先閱讀教案，整理資料 提出問題 提出假設 決定學習主題 回顧已學並確認未學 訂定學習目標及學習議題 第一堂課 (開教案) 利用課堂間蒐集資料、自我學習 介紹PBL課程開/關課程之進行程序。 試圖應用所學到的新知解決問題 評估與回饋 第二堂課(關教案) PBL教學-工作與安全 25

教育部 Ministry of Education 優質通識教育課程計畫 介紹PBL教學活動流程。 26

優質通識教育課程計畫 教育部 Ministry of Education 27 根據PBL的課程教學設計精神，本課程嘗試設計與發展一套以探討「工作與安全」議題為主的PBL通識課程教案，課程名稱為『PBL教學－工作與安全』，在課程進度安排上先介紹PBL教學策略、如何繪製概念圖、如何定義問題及傳授小組討論秘訣等，讓學生熟悉PBL教學活動的實施方式；並藉由單元問題所設計之劇本情境激發學生學習動機，學生自行規劃解題步驟、小組討論規則與任務分配。另為使學生在安全衛生議題方面有相當程度的專業知識背景，讓討論不流於人云亦云、思考止於表面缺乏深度、只以記憶、常識回答；或考慮觀點狹隘欠縝密而怯於新嚐試、或在資訊分析整合後無法掌握因果關係，最後未能內化成新知識、導致結論不盡理想等現象發生，故利用二週時間先針對職場安全衛生範疇作簡明概述。同時課程中安排二場次專家演講及二場次校外體驗活動，提供學生汲取專家經驗的機會，學生可藉由演講、體驗活動獲得啟發、再融合自行尋找的相關資料，在小組討論時教師與教學助教可給予多方面的引導，為通識課程的深化奠定良好基礎。 可知，PBL教學策略是教師預設的「問題陳述」做引子，安排適當教學情境，教師協同教學，有效的引導討論，鼓勵學生主動探索，腦力激盪發現問題，提出可能的解決方案，並重覆資料蒐尋、整理及應用之流程以驗證提出之解決方案是否可行。學生必須擔負起學習的責任，教師的角色是指導後設認知學習技巧的教練，在解決問題的脈絡下，教導學生學習的策略和知識的建構。 27

「PBL-工作與安全」 教學活動實施步驟示意圖 優質通識教育課程計畫 PBL教學-工作與安全 教育部 Ministry of Education 優質通識教育課程計畫 「PBL-工作與安全」 教學活動實施步驟示意圖 介紹PBL教學活動步驟。 PBL教學-工作與安全 28

中原大學 http://pbl.cycu.edu.tw/teaching/theory.htm 中原大學：PBL問題本位學習資源網 http://pbl.cycu.edu.tw/teaching/theory.htm 本資料庫係根據中華民國著作權法第52及65條合理使用 介紹中原大學PBL教學網站，其為目前非醫學體系較完整之PBL學習網。

陽明大學牙醫學院 - 牙醫學院PBL網站 介紹陽明大學牙醫學院PBL網站，同學可以進去參觀PBL教案。 本資料庫係根據中華民國著作權法第52及65條合理使用 介紹陽明大學牙醫學院PBL網站，同學可以進去參觀PBL教案。

中山醫學大學 http://pbl.csmu.edu.tw/front/bin/home.phtml 本資料庫係根據中華民國著作權法第52及65條合理使用 介紹中山醫學大學PBL網站，同學可以進去參觀學習。

輔仁大學醫學系 http://www.med.fju.edu.tw/pbl/pbl_1.htm 本資料庫係根據中華民國著作權法第52及65條合理使用 介紹輔仁大學醫學系PBL網站，同學可以進去參觀學習。輔仁大學醫學院是目前國內實施PBL課程較完整的單位之ㄧ，學生學習成效卓越，值得各界參考學習。

教育部 Ministry of Education 優質通識教育課程計畫 PBL 教案 PBL教學-工作與安全 33

教師案例＆PBL活動規劃與實施(I)-危害認知 教育部 Ministry of Education 優質通識教育課程計畫 教師案例＆PBL活動規劃與實施(I)-危害認知 第一幕 艷陽高照的午後，放下棒球用具，大明攤開桌上水果日報的運動版面，裡面盡是職棒的相關報導。雖然台灣的新聞業競爭激烈，但是新聞記者的素質卻有待提升，水果日報的運動版面在同業中算是比較有品質的，其餘的他倒是不敢恭維了。大明嘆了一口氣，翻到經濟版面，裡面滿滿的都是不景氣以及對政府措施的抱怨，看沒幾眼就去洗澡了。 其實大明也是近年幾波不景氣的受害者之ㄧ，父親的工廠關掉，母親重病，家中醫療支出龐大，就讀私校的大明，學費也是由助學貸款支付。也難怪大明看完經濟版後心情如此得沉重……….. PBL教案介紹。 PBL教學-工作與安全 34

教育部 Ministry of Education 優質通識教育課程計畫 第二幕 澳洲來的客人 哼著「國境之南」，趕著去加油站打工的大明，為了減輕家中負擔，每晚7:00~12:00都準時到加油站工讀。有一位中年大叔，每次騎著野狼125來都只加10幾20幾元的汽油。有一次大明倒楣幫他服務，油槍才按下去沒多久，他就喊停，因為大明反應慢了半拍，油表從14元跳到15元，這位大叔就開始用台語大聲咆嘯：“叫你停還不停，多加的錢你是要拿去買金紙喔?”聽到這樣惡毒的詛咒，當時心裡真是覺得好委屈，不過往後這位討人厭的大叔再來加油站，我們都會派出身材壯碩的男同事去幫他服務，這人大概也是欺善怕惡，就不敢再亂罵人了。 PBL教案介紹。 PBL教學-工作與安全 35

教育部 Ministry of Education 優質通識教育課程計畫 我們另一個同事是個男生，總是笑咪咪的，有一次也是莫名其妙被客人罵神經病，結果客人揚長而去時，這同事竟然笑著說：他罵我神經病耶~呵呵！！這畫面大明印象超級深刻，當時大明真是打從心底佩服這位同事的好EQ！記得有一次一位白領階級的上班族加油時跟我們聊天，他說：你們都不會覺得汽油味很重嗎？當時大明指著頭頂上不停旋轉的電風扇說，“不會呀~我們都有通風設備”，那時加油站還會發很多奶粉給大家帶回去，據說多喝牛奶可以幫助排毒之類的。 PBL教案介紹。 PBL教學-工作與安全 36

教育部 Ministry of Education 優質通識教育課程計畫 還有一次，大明一位個性很直的同學加到一台老賓士，因為對方不肯熄火，她就拍著車身發出咚咚的聲音叫對方熄火，結果下來一男一女，一看就絕非善類的樣子，那位大姊頭走到大明同學面前罵她，還叫囂著要在我們加油站放火之類的，當時大家都被嚇傻了......回想起這麼多，其實在加油站打工真的是很辛苦的一件事。 PBL教案介紹。 PBL教學-工作與安全 37

教育部 Ministry of Education 優質通識教育課程計畫 Any Question ? PBL教學-工作與安全 38

版權聲明 作品 授權條件 作者/來源 轉載中時晚報 本作品由中國時報授權本課程：工作與安全使用，本資料庫無再授權他人使用之權利，您如需利用本作品，請另行向權利人取得授權。 第10頁 實驗意外失明 張雅惠拚到碩士 南亞技術學院 黃富昌 本作品由黃富昌老師授權本課程：工作與安全使用，本資料庫無再授權他人使用之權利，您如需利用本作品，請另行向權利人取得授權 本作品來自 中原大學：PBL問題本位學習資源網http://pbl.cycu.edu.tw/teaching/theory.htm，本資料庫係根據中華民國著作權法第52及65條合理使用 本作品來自 陽明大學牙醫學院：牙醫學院PBL網站http://dod.web.ym.edu.tw/front/bin/cglist.phtml?Category=25，本資料庫係根據中華民國著作權法第52及65條合理使用

版權聲明 作品 授權條件 作者/來源 本作品來自 中山醫學大學 http://pbl.csmu.edu.tw/front/bin/home.phtml，本資料庫係根據中華民國著作權法第52及65條合理使用 本作品來自 輔仁大學醫學系 http://www.med.fju.edu.tw/pbl/pbl_1.htm，本資料庫係根據中華民國著作權法第52及65條合理使用