Chapter 3 進出口貿易流程 3.1 市場開發與契約成交過程 3.2 交貨前準備 3.3 出口通關 3.4 出口結匯 3.5 進口結匯 3.2 交貨前準備 3.3 出口通關 3.4 出口結匯 3.5 進口結匯 3.6 進口通關提貨 3.7 貿易索賠與糾紛處理
3.1 市場開發與契約成交過程 3.1.1 市場與客戶開發 一、就出口商而言 1. 市場調查及蒐集商情 2. 尋求貨源 3. 建立行銷管道 3.1 市場開發與契約成交過程 3.1.1 市場與客戶開發 一、就出口商而言 1. 市場調查及蒐集商情 2. 尋求貨源 3. 建立行銷管道 4. 市場拓銷 5. 尋找交易對手 6. 徵信調查
3.1 市場開發與契約成交過程 3.1.1 市場與客戶開發 二、就進口商而言 1. 市場調查及蒐集商情 2. 尋求貨源 3. 建立行銷管道 3.1 市場開發與契約成交過程 3.1.1 市場與客戶開發 二、就進口商而言 1. 市場調查及蒐集商情 2. 尋求貨源 3. 建立行銷管道 4. 尋找交易對手 5. 徵信調查
3.1 市場開發與契約成交過程 3.1.2 出口報價或進口詢價 1. Offer：報價單、樣品、型錄 3.1 市場開發與契約成交過程 3.1.2 出口報價或進口詢價 1. Offer：報價單、樣品、型錄 2. Inquiry：價格、數量、交貨、樣品 3.1.3 還價（Counter offer)： 經還價後，原報價無效。 3.1.4 成立交易 1. 契約（Contract)方式，或 2. 確認書(Confirmation)方式。
3.2 交貨前準備 1. 申請並取得輸入許 可證：「限制輸入貨品表」中的貨品 可證：「限制輸入貨品表」中的貨品 2. 申請開發信用狀（L/C）：開狀申請書、約定書、輸入許 可證等。 3. 委託通知L/C 4. 通知L/C：查核簽名或押密 5. 申請並取得輸出許可證 6. 辦理出口融資：裝船前融資 7.準備貨物（下單） 8.洽定艙位：L/C規定、備貨情形、船期 9.貨物檢驗：經濟部標準檢驗局（輸出檢驗合格證書） 10.購買保險： CIF或CIP 11.貨物進艙
3.3 出口通關 3.3.1 出口報關：委託報關行辦理or自辦 1. EDI傳送「出口報單」 2. 分類估價：C.C.C. Code 3. 通關方式： C1：免審免驗 C2：書審免驗 C3：書審派驗 3.3.2 海關查驗： C3 3.3.3 放行裝船： 出口商以大副收據（M/R)換提單（B/L)
3.4 出口結匯 3.4.1 取得提單（Bill of Lading; B/L）並作 裝船通知（Shipping advice）： F類：Freight Collect B/L C類：Freight Prepaid B/L 3.4.2 備齊貨運單據（Documents）： Draft, B/L, Invoice, Insurance Policy, Packing List, Certificate of Origin… 3.4.3 出口押匯（Negotiating）： 出口商提示單據同時押匯銀行墊付價款 3.4.4 寄送貨運單據 3.4.5 歸償押匯款項
3.5 進口結匯 3.5.1 進口結匯贖單（第二次結匯） 開狀銀行審查單據表面資料，結果： 1. 與L/C一致（無瑕疵）：付款贖單 開狀銀行審查單據表面資料，結果： 1. 與L/C一致（無瑕疵）：付款贖單 2. 與L/C不一致（瑕疵）：得拒付 （Unpay） 3.5.2 取得貨運單據
3.6 進口通關提貨 3.6.1 卸貨 3.6.2 通知到貨； Carrier通知B/L上之Consignee 3.6.1 卸貨 3.6.2 通知到貨； Carrier通知B/L上之Consignee （收貨人）或Notify Party（受通知 人）貨到 3.6.3 以提單（B/L）換發提貨單（D/O; Delivery Order; 小提單） 3.6.4 進口報關及繳稅： 收單→分類估價→徵稅→驗貨→放行 3.6.5 海關驗貨：C3 3.6.6 提領貨物：放行的D/O+繳清倉租及費用
3.7 貿易索賠與糾紛處理 3.7.1 進口商提出貿易索賠：品質或數量 1. 保留證據：公證公司檢驗報告 2. 確認索賠對象 1. 保留證據：公證公司檢驗報告 2. 確認索賠對象 3. 期限內發出索賠通知 3.7.2 出口商處理貿易索賠糾紛 1. 確認索賠理由是否合理 2. 要求複驗 3. 迅速賠償或據理力爭