第 五 章 運輸管理 Transportation Management 物流與運籌管理 Chapter 5 運輸管理

綱要 運輸功能 物流運輸的總體系統 物流運輸的個體系統 物流與運籌管理 Chapter 5 運輸管理

運輸的功能 運輸使用了時間資源 運輸使用了財務資源 運輸使用了環境資源 最小化 在途物品僅須短暫存放 目的地倉儲空間不足時之暫存空間 物品的移運 物品的儲存 運輸使用了時間資源 運輸使用了財務資源 運輸使用了環境資源 最小化 在途物品僅須短暫存放 目的地倉儲空間不足時之暫存空間 物流與運籌管理 Chapter 5 運輸管理

運輸的目標 運輸的主要目標乃在以最低時間、財務及環境資源的使用將產品自始源點移運至指定目的地。同時，在運送績效及貨件資訊的提供上須達到顧客的要求。 物流與運籌管理 Chapter 5 運輸管理

運輸管理與營運的指導原則 1. 規模經濟（economy of scale） 定義： 運輸規模經濟乃指當貨件量增加時，單位重量 的運輸成本會降低的一種特性。 原因： 運輸固定成本由較大貨件均攤時，其單位成本 自然較小貨件低。 物流與運籌管理 Chapter 5 運輸管理

運輸管理與營運的指導原則 2. 距離經濟（economy of distance） 定義： 距離經濟乃指單位距離運輸成本會隨距離增加 而減少的特性。這又稱為遞減原則，因運輸費 率隨距離遞減。 原因： 運輸固定成本由較長運距離貨件均攤時，其單 位距離成本自然較短運輸距離者低。 物流與運籌管理 Chapter 5 運輸管理

運輸決策的參與者 大眾 政府 託運人 運送人 受貨人 運輸決策參與者關係圖 物流與運籌管理 Chapter 5 運輸管理

運輸基礎結構 運輸系統之基本組合元素 A. 路、航權：指運輸活動經行的路徑，可以是 道路、海洋航線或空中航線。 B. 運具：指運輸活動的載具，如卡車、飛機或貨 輪。 C. 運輸機構：指提供運輸服務的機構，如製造業 的運輸部門、汽車貨運公司、航空公司、海運公 司、物流服務業等。 物流與運籌管理 Chapter 5 運輸管理

運輸模式 Mode of Transport 鐵路 高固定成本（設備、場站、軌道） 低變動成本 公路 低固定成本（公路由公家經營維修） 中等變動成本 （汽油、維修等） 水運 中等固定成本 （船與設備） （具大量運輸能力） 管道 最高固定成本（路權、建築、控制站及推動引擎） 最低變動成本 （人工成本很少） 空運 低固定成本（飛機、搬運及貨物系統） 高變動成本（燃料、人工、維修等） 物流與運籌管理 Chapter 5 運輸管理

運輸模式 Mode of Transport 營運特性 鐵路 公路 水運 管道 空運 速度(Speed) 3 2 4 5 1 供應力(Availability) 可賴度(Dependability) 能力(Capability) 頻率(Frequency) 總分 14 10 18 17 16 物流與運籌管理 Chapter 5 運輸管理

運輸服務的供應者 單模式運輸公司(Single-mode carriers) 特殊運輸公司(Specialized carriers) 基本包裹運輸服務 快遞包裹運輸服務 複合模式運輸公司(Intermodal carriers) 運輸服務中間商(Nonoperating intermediaries) 貨運承攬業 託運人協會／共同組織／代理人 運輸經銷商 物流與運籌管理 Chapter 5 運輸管理

運送人（運輸公司carrier）的分類 公用運送人(Common Carriers) 契約運送人(Contract Carriers) 自有運送人(Private Carriers) 免管制運送人(Exempt Carriers) 設計物流系統時，必須考慮不同運輸模式及運送人的特性與限制，依企業運輸目標，選擇最合適的運輸系統方案。 物流與運籌管理 Chapter 5 運輸管理

運輸管制 經濟管制（逐漸解除中） 進出管制 費率管制 費率調整管制 費率補貼 實際費率 安全及社會管制（日趨嚴格） 物流與運籌管理 Chapter 5 運輸管理

運輸管理 基本運輸經濟與訂價涵蓋下列三項主題 影響運輸經濟的因素 運輸成本結構 運輸訂價策略 物流與運籌管理 Chapter 5 運輸管理

影響運輸經濟的因素 物流與運籌管理 Chapter 5 運輸管理

影響運輸經濟的因素-距離(Distance) 距離與運輸成本有直接關聯，尤其是變動成本部分，例：勞工(labor)、燃油(fuel)、維修(maintenance)。 物流與運籌管理 Chapter 5 運輸管理

影響運輸經濟的因素 - 載重量(load weight) 運輸規模經濟(transportation scale economy)存在於大多數運輸活動中，換言之，單位載重運輸成本將隨總載重的增加而下降。主要單位成本下降的原因乃收貨、配送及行政管理等固定成本得以均攤到更多的載重量上。 單位貨載成本 貨載重量 物流與運籌管理 Chapter 5 運輸管理

影響運輸經濟的因素 - 密度(Density) 物品密度乃指物品單位體積的重量大小。通常物品密度愈大，其單位運輸成本愈小。 單位貨載成本 物品密度(weight /volume) 物流與運籌管理 Chapter 5 運輸管理

影響運輸經濟的因素 - 裝填性(Stowability) 裝填性指的是產品的形狀及大小(product dimensions)及其對裝填到運具（貨車、貨櫃、拖車、火車廂）中所產生的空間利用率的影響。通常規則形的產品，如正方體、長方體、圓桶等的裝填性較佳；不規則或長條或超寬形產品的裝填性則較差。 雖然有些產品的密度相同，但因其形狀及大小的不同，會有絕然不同的裝填性。 物流與運籌管理 Chapter 5 運輸管理

影響運輸經濟的因素 - 搬運(Handling) 物品裝卸往往須有合適的包裝（封貼(taped)、裝盒(boxed)、裝棧板(palletized)）及特殊的搬運設備(handling equipment)。包裝及搬運所產生的費用必須加入運輸成本中。 物流與運籌管理 Chapter 5 運輸管理

影響運輸經濟的因素 - 市場因素 (Market factors) 市場因素指的是運輸路線的貨運量及其流量的平衡性對運輸成本的影響。 一條運輸路線(transport lane)指的是起迄點間的運輸(origin and destination points)及其貨量。 當運輸路線起迄點去、回程貨件量相當時，即可知此運輸路線為一平衡路線(balanced lane)，其貨物運輸的成本最小。 一般運輸路線多半無法平衡，為爭取貨件，回程車收取的運費多半較去程低。例如：美國工廠多數位於東岸，造成東向西的貨流量較西向東的高，亦造成向東貨量運費較低的情形（回程貨車）。季節性產品也會影響到貨物流向的不平衡性，例：水果產季，由水果產地向各處市場運出。 物流與運籌管理 Chapter 5 運輸管理

影響運輸經濟的因素 - 產品責任(Liability) 產品責任包含 6項產品特性所可能帶來的損失風險及相關的求償負擔。  毀壞性(susceptibility to damage)  對其他貨物產生毀損(property damage to freight)  易腐性(perishability)  遭竊性(susceptibility to theft)  易爆性(susceptibility to explosion)  單位重量的價值(value per pound) 物流與運籌管理 Chapter 5 運輸管理

運輸成本結構 變動成本 固定成本 聯合成本 共同成本 變動成本乃指一段時間中會隨運輸活動 變化（運輸量） 而成比例變化的成本項目。 固定成本指短期內不會變化的成本項目， 亦即不直接受運輸量大小影響的成本 。 聯合成本 聯合成本乃指為提供運輸服務而連帶產生 而且無法避免的成本項目。 共同成本 共同成本乃運送人為服務所有託運人或一群託運人所產生的成本項目，例：管理費、場站費。 物流與運籌管理 Chapter 5 運輸管理

運輸訂價策略 服務成本策略 服務價值策略 混合策略 運輸費率乃按提供運輸服務的成本，加上利潤計算。 運輸費率乃依託運人感受到的運輸服務價值訂定 混合策略將運輸費用訂在服務成本策略的最低運費與服務價值策略的最高運費之間的水準。 物流與運籌管理 Chapter 5 運輸管理

運輸文件1 貨物提單(Bill of Landing) 貨物提單是採購運輸服務時所使用的基本文件。 貨物提單的類別： (1) 通用貨物提單(Uniform bill of lading) (2)協商式貨物提單(Negotiable or order- notified bill of lading) (3) 出口貨物提單(Export bill of lading) 物流與運籌管理 Chapter 5 運輸管理

運輸文件2 貨運帳單(Freight Bill) 貨運帳單乃運送人收取運費的文件， 其所需資料則來自貨物提單及其費率。 貨運帳單乃運送人收取運費的文件， 其所需資料則來自貨物提單及其費率。 貨運艙單或主提單(Shipping Manifest) 貨運艙單上列示同一運具中的多筆貨件的各 停靠站、收貨人、貨物提單號碼、重量、件數。每一貨件均有其貨物提單。 物流與運籌管理 Chapter 5 運輸管理

貨運部門的責任 貨運部門的工作影響企業很大比例的物流成本，因此，貨運部門工作的良窳對企業物流作業與策略有很大的影響。 貨運部門的主要責任為： 運費行政 求償行政 貨運帳單審計 設備與人員排班 費率協訂 運輸研究 追蹤與催運 物流與運籌管理 Chapter 5 運輸管理

THE END 物流與運籌管理 Chapter 5 運輸管理