【KQC】【策略規劃與創新】(01) 【領導力】：【決斷取捨‧負責風險】 ‧ 【優先順序】 ‧ 【輕重緩急 】【From HERE to THERE】 【HERE'S to the HEROS】 劉健雄 / John Liu johnliu1668@gmail.com http://www.kmcloud.org/ 2014. 03. 21

【劉氏】智慧策略分析模式 【決斷取捨‧負責風險‧優先順序‧輕重緩急 】 因 果 現狀 目標 【借勢借力‧安人成事‧永不放棄‧使命必達 】 策略方案：出奇致勝‧獨一無二 緣 天 天時？ 果 目標 因 現狀 策略 執行 天命 人 人和？ 地 地利？ 策略執行：夢想成真‧謀陰成陽 【借勢借力‧安人成事‧永不放棄‧使命必達 】 有目標(SMART)就是有航程，沒目標就是流浪。 【自強不息】 【厚德載物】 元：確立目標，面臨問題的情況考驗 亨：窮舉方案，高人一等的合理方案 利：分析評估，利人利己的贏贏策略 貞：抉擇貫徹，應付裕如的成功實踐 【換軌策略】 【競爭優勢】 【核心價值】

【元】【亨】【利】【貞】 元：確立目標，面臨問題的情況考驗 亨：窮舉方案，高人一等的合理方案 利：分析評估，利人利己的贏贏策略 貞：抉擇貫徹，應付裕如的成功實踐

【元】【亨】【利】【貞】 【元】 【亨】 【利】 【貞】

【策略】是解決【問題】的【方法】【策略】是達成【目標】的【謀略】 【形成策略】 【執行策略】 【決斷取捨‧負責風險】 【策略】是解決【問題】的【方法】 【策略】是達成【目標】的【謀略】

好【策略】是【好心】的 好【策略】是【賺錢】的 【形成策略】 【執行策略】 【決斷取捨‧負責風險】 好【策略】是【好心】的 好【策略】是【賺錢】的

找路【策略】開路【執行】 聽路【天命】 【策略】 【執行】 【天命】 40% 20%

找路【策略】 開路【執行】 聽路【天命】 策略 執行 天命 $$$ Time 天命P 執行X 執行Y 策略A 執行Z 天命Q 策略B 執行X 策略C Time 策略 執行 天命 執行Z

找路【策略】 開路【執行】 聽路【天命】 【策略】是規劃‧計畫 【執行】是能力‧關係 【天命】是時機‧景氣

找路【策略】 開路【執行】 聽路【天命】 【成功】 =【策略】X【執行】X【天命】

有【策略】 無【執行】 不過是【幻想 】罷了！ 找路【策略】 開路【執行】 聽路【天命】 有【策略】 無【執行】 不過是【幻想 】罷了！

【微笑走出自己的路】 【策略】【執行】【天命】 【規劃】策略管理的過程 【定義】定義組織的使命目標 【策略】【策略規劃五步：企器棄砌氣】 【執行】行動 【天命】成果評鑑

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【From HERE to THERE】 【HERE'S to the HEROS】 【領導力】： 【From HERE to THERE】 【HERE'S to the HEROS】

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【領導力】 【策略】【執行】【天命】 【三變】 【領導力】 【策略】【執行】【天命】 【三變】 【變什麼？ 】 (What to Change？) 【變怎樣？ 】 (What to Change to？) 【怎麼變？ 】 (How to cause the Change？)

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【建機制】【補短板】【兜底線】 【建機制】 【補短板】 【兜底線】

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因緣果 因 緣 果

【策略】 【執行】 【天命】 策略 執行 天命

【策略】 【執行】 【天命】 想法 辦法 事實

【贏家的口頭禪 就是和你不一樣】【好，我來想辦法!】 【贏家的口頭禪　就是和你不一樣】【好，我來想辦法!】 職場力Career 行動力Double！ 這樣說　刁鑽主管對你好服貼 情境1：老闆訂超高目標，或要求不可能任務…… 台灣萊雅集團總裁陳敏慧：好，我來想辦法! 解析：一般人常會說「好，一定做到。」或 「好，我會努力。」 高竿者用「好」展現承接意願，但不輕易開支票，而是以「會想辦法」留下伏筆，暗示此事困難，讓老闆降低期望值，攻守兼備。「一定做到」易讓老闆期望過高，若無法達成將無後路可退；「會努力」只展現態度，但不像「給辦法」明確，恐無法讓老闆滿意。 老闆亂設目標，明知自己很可能做不到，但又不敢說不，上班族該怎麼辦？

【贏家的口頭禪 就是和你不一樣】【好，我來想辦法!】 【贏家的口頭禪　就是和你不一樣】【好，我來想辦法!】 二○一一年五月，冰島火山灰導致歐洲航班大亂，台灣萊雅集團總裁陳敏慧的頂頭上司、原在上海出差的萊雅亞太區總裁回歐的班機也受到影響。沒想到，這個變化，竟讓原本不在老闆出差行程中的台灣，變成一個選項。 「Amy（陳敏慧英文名），反正我也回不去了，那我就週一去台灣，把今年的review（回顧）提前做一做吧！」某週六，陳敏慧接到電話，下巴幾乎要掉到地上。「過去，每次總裁來，我們都要花一、兩個月準備，這次竟然不到兩天！」她說。 於是，陳敏慧當下答應，並巧妙回覆「會想辦法」，藉以管理老闆的期望值，提醒對方因準備時間過短、簡報內容可能不像過去完整。 最後，那個週末雖然還是讓台灣萊雅人仰馬翻，但大老闆卻非常滿意，直言：「這麼短的時間，你們做得真的超乎預期！」 陳敏慧分析，當下先答應，要展現積極進取的態度。不過，為幫自己「留後路」，一定要說「想辦法」而非「做得到」。藉由暗示有困難，讓對方知道最後找出的辦法可能並不完美，或結果可能不如預期，既攻擊也防守，不會硬承擔下辦不到的任務，讓自己進退兩難、也讓老闆失望。

【信心】 【行動】 【應許】 信心 行動 應許 Ex. 【商鞅變法】【大秦帝國】：徙木為信

【策略】 【定見】

【無知】 【知識】 【謙虛】 無知的範圍 知識 學生 學生 知識 老師 老師 ==知人者智、自知者明== 『但是這兩個圓圈的外面， 就是你們和我無知的部分。 大圓圈的周長比小圓圈的長， 因而我接觸到的無知的範圍比你們的多。 這就是我謙虛的原因。』

【策略】 【定見】 【知人者智】 【自知者明】 【自勝者強】 【知足者富】

【策略】 【定見】 【知人者智】 【自知者明】

【策略】 【定見】

【你只要知道要去哪裡】 【全世界都會給你讓路】 【策略】 【定見】 你只要知道要去哪裡，全世界都會給你讓路 【你只要知道要去哪裡】 【全世界都會給你讓路】

不管路有多遠，重要的是開始。 如果你不知道你的方向，你就永遠不可能到達。 愛麗斯問﹕「我應該走哪條路？」 智者說﹕「那要看你想去哪裡！」 愛麗絲夢遊仙境 如果你要找到正確的答案，你得先問出正確的問題。

【形成策略】【執行策略】 【形成策略】 【執行策略】 【決斷取捨‧負責風險】 【到有機會的地方去冒險】 【用優勢的換軌來贏勝算】

【形成策略】【執行策略】 【形成策略】 【執行策略】 【決斷取捨‧負責風險】 【困難比預料的多】 【結果比預期的好】 【辦法總比困難多】

【形成策略】【執行策略】 【知所進退‧趨吉避凶】 【獲利了結‧停損殺出】 【無中生有‧點石成金】 【持盈保泰‧居安思危】 【決斷取捨‧負責風險】 【時也運也】 【知所進退‧趨吉避凶】 【獲利了結‧停損殺出】 【無中生有‧點石成金】 【持盈保泰‧居安思危】

【形成策略】【執行策略】 【什麼年齡‧幹什麼事】 【有作有為有餘歡】 【無欲無求無煩惱】 【孤獨也是一種享受】 【決斷取捨‧負責風險】 【時也運也】 【什麼年齡‧幹什麼事】 【有作有為有餘歡】 【無欲無求無煩惱】 【孤獨也是一種享受】

【From HERE to THERE】 【 HERE’S to the HEROS 】 【領導力】 【From HERE to THERE】 【 HERE’S to the HEROS 】 【領導力】 As It is to To Be

【HERE就是 QKC‧HERO就是 您！】 領導統御：激化‧轉化 【HERE’S to the HEROS】 【HERE就是 QKC‧HERO就是 您！】

領導統御：激化‧轉化 【HERE’S to the HEROS】 【我有影響力‧我一定要成HERO！】

【HERE’S to the HEROS】 【To Be or not To Be】 To Be？ Not To Be？

精微化成長‧精微化升級 業績成長‧利潤成長‧ Oracle經管升級‧技術升級‧品質升級 轉型策略 精微化‧活力化 中量長單策略 業績成長‧利潤成長‧Oracle經管升級‧技術升級‧品質升級 【速度決定一切！】 轉型策略 激化‧轉化 僵化‧老化 小量多樣策略

【HERE’s to the HEROS】 【From HERE to THERE】

【HERE’s to the HEROS】 【From HERE to THERE】

【HERE’s to the HEROS】 【From HERE to THERE】

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【HERE’s to the HEROS】 【From HERE to THERE】

【 Dream comes true! 】 【美夢成真‧築夢踏實】 【HERE’s to the HEROS】 【 Dream comes true! 】 【美夢成真‧築夢踏實】

【中國夢‧美國夢】 【美夢成真‧築夢踏實】 【HERE’s to the HEROS】 【中國夢‧美國夢】 【美夢成真‧築夢踏實】

【HERE’s to the HEROS】 英雄的價值，不是收穫，而是付出； 不是能力，而是行動； 不是個人得到了什麼，而是向社會奉獻了什麼 。

【HERE’s to the HEROS】 【 領導力就是影響力! 】 【 領導力就是影響力! 】 【美夢成真‧築夢踏實】

品格 可以讓事業經營開花結果 Tom Hill 三呆工作室

品格：甘苦雜陳的過程 走過先苦後甘的抉擇 享受苦盡甘來的果實 時間在品格實踐中的角色 三呆工作室

【品格有道】 【管理有道】 【品格的投資報酬】 【品格有道】 【管理有道】 【品格的投資報酬】 【先苦後甘】 【苦盡甘來】

要怎麼收穫,先要怎麼栽. As you sow, so shall you reap. 三呆工作室

三變 【變什麼？】 【變怎樣？】 【怎麼變？】 What to Change? What to change to? How to Cause the Change?

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Till the good is better； 【持續改善】 【人神共好團隊】 Good, Better, Best； Never let it rest； Till the good is better； And the better best.

【人神共好團隊】

共好團隊 共好就是更好！ 共好就是大家更好！ 共好就是一定要讓大家成為最好！

【贏家的口頭禪 就是和你不一樣】 職場力Career 50位國際CEO都在做，一句話啟動正面能量 贏家的口頭禪 就是和你不一樣 【贏家的口頭禪　就是和你不一樣】 職場力Career 50位國際CEO都在做，一句話啟動正面能量 贏家的口頭禪　就是和你不一樣 有一個方法，免費的，就可以變幸福，你要不要？ 這個方法，就是口頭禪（catchphrase）。 不經意的一句話，反映說話者內心最真實的起心動念；可以是一句走向失敗的魔鬼；也可是走向成功、創造幸福的天使。 二○一一年，日本連續累計十二年繳稅超過一百三十億日圓、神秘富豪齋藤一人，分享自己靠 「我真幸福啊」、 「只要去做，沒有做不到的事」、 「我真富足啊」 三句口頭禪創造財富的《貧窮，有幾百個理由；富有，只需一個關鍵》，在三十天內狂銷二十萬冊，成為日本亞馬遜暢銷書冠軍。

【贏家的口頭禪 就是和你不一樣】 不只日本富豪，歐美知名企業創辦人也都是口頭禪贏家。 【贏家的口頭禪　就是和你不一樣】 不只日本富豪，歐美知名企業創辦人也都是口頭禪贏家。 「看到空椅子了嗎？」這是亞馬遜總裁貝佐斯（Jeff Bezos）的口頭禪，每次開會時，貝佐斯會指指桌邊的空椅子。空椅子代表顧客，提醒部屬要照顧顧客的需求，讓亞馬遜安然度過網路泡沫、金融危機，打造顧客服務的標竿。 「去他的，做就對了！」（Screw it,Let's do it!）這是維京集團總裁布蘭森（Richard Branson）的口頭禪。只要覺得可行，他用這句話面對所有批評，堅信封閉心志而喪失機會比做錯事情更糟糕，讓維京集團從健身房做到星際旅行。

【贏家的口頭禪　就是和你不一樣】 口頭禪，在東方源自於禪宗，在西方則出現於一八五○年代，指重複掛在嘴邊的話。密西根大學教授彼得森（Christopher Peterson）指出，現代人百分之百會從周圍環境，如媒體、電影建立口頭禪。二○○八年一份針對全美四百七十八名大學生所做的調查顯示，每個人都會從電影裡面記得一句話，並且變成口頭禪，轉述給家人和朋友；其中近七成（六七％）的人記得帶來快樂的正面口頭禪，而產生恐懼、生氣感受的負面口頭禪，只有一％的人記得。由此可知，正面口頭禪的影響力遠高於負面口頭禪。 彼得森解釋，口頭禪在溝通裡扮演了正面影響的角色，尤其現代人注意力時間降低，溝通模式傾向簡短，所以更希望常講出口的一句話能夠帶來正面效果。

【贏家的口頭禪 就是和你不一樣】2014【愛你一世】 【人神共好團隊】 【贏家的口頭禪　就是和你不一樣】2014【愛你一世】 【人神共好團隊】 【感恩！有您真好！ 】

【Hope is nowhere】 【Hope is now here】 【From HERE to THERE】

人生【之】路 【Hope is now here】

【微笑走出自己的路】 【技術策略分析工具 】 【市場成長分析】： 利潤 vs. 市場占據率 【總收入】 =Sum【pXQ】 =Sum【pXmsXTQ】

【微笑走出自己的路】 【策略】【執行】【天命】 【市場成長分析】 【規劃】策略管理的過程 【微笑走出自己的路】 【策略】【執行】【天命】 【市場成長分析】 【規劃】策略管理的過程 目標值設定 基本形式確定 降價後推算 市場銷售改善後推算 策略擬定推算1 策略擬定推算2 中期計畫策略步驟 【定義】 【策略】 【執行】 【天命】 【規劃五步：企器棄砌氣】 【定義目標】 【形成策略】 【執行策略】 【評估成果】

【中國在歷史與領土問題上，沒有妥協餘地。】

領土和主權的問題上寸土必保 外交部部長王毅2014.03.08在十二屆全國人大二次會議新聞中心舉行記者會，他詳細闡述了中國新一屆領導人主動進取的外交新思維，並就中日、中美等熱點問題回答記者提問。王毅表示會為中國不斷對外延伸的正當權益提供更堅實的保障，他並指出，在涉及領土和主權的問題上寸土必保，而為解決各種全球性問題和地區熱點問題，則會提出更多中國方案，發揮更大中國作用。/【大公報記者李理北京八日電】 　　王毅指出，去年中國外交最鮮明的特點就是主動進取，中國新一屆領導人開展了一係列有聲有色的外交活動。統計顯示，2013年習李共密集出訪22個國家，接待了65位外國元首和政府首腦訪華，同300多位外國政要進行會見交流，與外國達成了約800項合作協議，創下歷史紀錄。　　

中國絕不會以大壓小，但也絕不接受以小取鬧。 亞太不是博弈場 　　中國對外政策在連續性、穩定性的基礎上，去年主動提出了一係列新理念和新舉措。其中，構建新型大國關係、親誠惠容的周邊外交理念以及樹立正確的義利觀格外受到外界關注。王毅說，這些新的理念和舉措向世界傳遞的信息是，中國不僅自己堅持走和平發展道路，也希望其他國家共同走和平發展道路。 　　在回應中國同一些國家存在的領土和海洋權益的爭議時，王毅表示去年中國已明確周邊是中國外交的首要，中國願意在尊重歷史事實和國際法的基礎上，堅持通過平等協商談判，以和平的方式妥善處理。他指出，中國絕不會以大壓小，但也絕不接受以小取鬧。在涉及領土和主權的問題上，中國的立場堅定而明確：不是我們的，一分不要；該是我們的，寸土必保。 　　對於眼下中日的政治僵局，王毅重申在歷史和領土這兩個原則問題上，沒有妥協的餘地。他強調說，日本隻有認真清算過去，不再出爾反爾，才能走出僵局，開闢未來。隻有真正堅持和平道路，不再說一套做一套，才能獲得鄰國和世界的信任。

不衝突對抗、相互尊重、合作共贏，這是雙方共同確定的努力方向 中美關係是當今世界最重要的雙邊關係，王毅稱中美合作的需求遠遠大於分歧。他強調，中美新型大國關係的核心是不衝突對抗、相互尊重、合作共贏，這是雙方共同確定的努力方向，是兩國向世界發出的一個積極的戰略預期，也是兩國對國際社會作出的鄭重承諾。 　　針對目前亞太緊張局勢中的美國因素，王毅表示，中國願意同美國一起來共同維護亞太地區的和平與穩定，雙方應該在這一地區實現良性互動。亞太地區應該成為中美構建新型大國關係的實驗田，而不是相互爭鬥的博弈場。

積極主動地發揮負責任大國作用，中國將在國際交往中主持公道，伸張正義，踐行平等 力推海外民生工程 　　展望今年對外政策，王毅強調會繼續積極進取，並重點從兩個方向作出努力。一是將加強同世界各國，尤其是周邊國家的友好關係，為國內改革發展營造更為良好的外部環境。大力開展積極外交，深化與各國互利合作，為國內經濟轉型升級提供更為良好的條件。與此同時，全力推進海外民生工程，為中國不斷對外延伸的正當權益提供更堅實的保障。 　　二是更加積極主動地發揮負責任大國作用，中國將在國際交往中主持公道，伸張正義，踐行平等，尤其是維護和促進廣大發展中國家的正當權益，推動國際秩序向?更加公正、合理的方向發展。在參與國際和地區事務方面，中國會為解決各種全球性問題和地區熱點問題提出更多方案，發揮更大作用。

【KQC】【策略規劃與創新】(01) 【領導力】： 【決斷取捨‧負責風險】 ‧ 【優先順序】 ‧ 【輕重緩急 】【From HERE to THERE】 【HERE'S to the HEROS】