學習內容 採購的基本原則 採購人員的主要業務 採購部門的制度與組織 採購的作業方式 議價的技巧 國內採購程序作業要點 國外採購程序作業要點 採購人員主要業務 採購的中心問題 採購部門的制度與組織 採購部門制度 採購部門組織 採購的作業方式 議價的技巧 議價的目的 議價的正確觀念 議價的準備 議價談判應注意的事項 國內採購程序作業要點 國內採購程序 採購制度範例 採購作業注意事項 國外採購程序作業要點 國外採購的優缺點及適用時機 國外採購程序 國外採購注意事項 國外採購管理辦法範例 催料作業 缺料後遺症 催料作業分類 物料供應不繼的原因與對策 採購電腦化
採購的基本原則 採購部門應該遵循適價、適質、適量、適時 及選擇優良供應商的基本原則進行採購工作
採購人員的主要業務 尋找可以適價、適質、適時、適量供應物料的供應商 參觀並建立完整的供應商資料 決定採購數量，要求報價，進行比價、議價 追蹤、評估交貨品質、交貨期及交貨數量 建立品質標準、採購作業準則及工作注意事項 呆廢料的預防與處理 掌握供料來源與分析市場趨勢 不缺料的前提下降低存量水準 整理、審核應付帳
採購的中心問題 採購何種品質的物料？ 如何採購？(集中或分散採購) 向誰採購？ 採購多少數量？ 以何種價格採購？ 何時採購？
採購部門的制度與組織 採購部門制度 集中採購制度 分散採購制度 混合制 採購部門組織 獨立式採購組織 隸屬事業部採購組織 混合式採購組織
議價的目的 議價的主要目的，在於維持品質及交貨期的前提下，使採購價格降至最合理(或最低)
國內採購程序 圖 5-4 採購程序圖
價值分析 價值的意義 價值分析的意義 針對各項原物料及零件，採取功能導向的系統分析方法，不斷地降低總成本、提升其價值
價值分析的實施技巧 思考哪些原物料與零配件需要進行價值分析 功能不變的前提下，如何降低成本 成本不變的前提下，如何提高功能 成本與功能同時變動時，追求總價值的提升
價值分析的程序 選擇價值分析對象 收集資訊 提出改善方案 評估比較各種改善方案 決定所採取方案 實施與修正改善方案
進口程序圖 (1/2) 買方(出口商) 買方(進口商) 1.收集供應商及市場行情趨勢 4.報價 2.使用單位請購 進口程序圖 (1/2) 買方(進口商) 買方(出口商) 1.收集供應商及市場行情趨勢 2.使用單位請購 3.詢價、議價、比價、決定供應商 5.決定採購批量 6.申請輸入許可證 7.開立訂購單 9.向銀行申請開發信用狀 12.催料 16.接到發貨通知 4.報價 8.接受訂貨、等待信用狀 10.接受信用狀 11.生產製造 13.接洽裝運事宜、申請輸出許可證 14.公證行出口檢驗、投保貨物險 15.傳真發貨通知單 17.準備出口文件 (1)產地證明(2)簽證(3)公證報告 (4)商業發票(5)裝箱明細單，其他
進口程序圖 (2/2) 買方(出口商) 買方(進口商) 裝運 18.出口報關 19.領取裝船提貨單 20.出口押匯 21.寄發裝運提貨單 進口程序圖 (2/2) 買方(進口商) 買方(出口商) 裝運 18.出口報關 19.領取裝船提貨單 20.出口押匯 21.寄發裝運提貨單 22.向銀行贖單，支付信用狀金額 23.繳納運費，換小提單 24.進口檢驗，文件包括 (1)進口報單(2)輸入許可證(3)提單 (4)其他 25.進口檢驗 26.辦理進口證明文件 (1)公證報關(2)退稅明細、進口報單、 副本(3)其他 27.提貨(海關倉庫) 28.供應商評估
圖 5-5 生管、採購作業流程圖
催料作業分類 交貨日前預防性的催料作業 已遲交物料的催料作業
ISO採購管制程序範例 (1/2) 1.目的 2.範圍 3.參考資料 品保程序 採購管制程序 編號 MO-20601 版次 01 確保本公司採購之原料或服務，符合要求 2.範圍 凡直接影響產品品質之原物料或服務的採購均適用之 3.參考資料 3.1 ISO9002 4.6 3.2 公司品質手冊第7章、第11章 3.3 供應商評估程序 (MO-20602) 3.4 進料檢驗程序 (MO-20603) 3.5 委外託工管制程序 (MO-20905) 3.6 不合格品管制程序 (MO-21301)
ISO採購管制程序範例 (2/2) 名詞解釋 內容 附件 無 5.1採購程序 6.1採購作業流程 5.1.1本公司原物料之採購由採購課負責，其作業流程如附件6.1所示 5.1.2(1)採購依生管課所排訂排程，根據BOM所需物料扣料，開立訂購單，再進行MRP展開(附件6.2B)並作檢查，下… 附件 6.1採購作業流程 6.2請購單 (MO-20601-01) A、B 6.3採購單 (MO-20601-02)