第十一章 项目管理前沿 1. 落后的信息沟通现状和最新发展趋势 2. 项目专题网站（Project-specific Web Site) 第十一章 项目管理前沿 1. 落后的信息沟通现状和最新发展趋势 2. 项目专题网站（Project-specific Web Site) 3. 项目信息门户（Project Information Portal)
落后的信息沟通现状和最新发展趋势 “ 对传统建筑业而言，重要的不是在评价过去的基础上寻求改进，而应当考虑和它的客户一起按照一种与以往完全不同的方式开展工作。
信息沟通的概念 项目建设中的信息沟通：“在项目建设过程中项目参与各方对项目信息的交换与共享” 。 项目管理中的“3C”，即 沟通（Communication）、 协调（Coordination） 合作（Collaboration）。 其中，沟通是协调与合作的前提和基础。
工程建设信息沟通存在的问题 项目参与方“淹没”在浩瀚的信息海洋中，造成不必要信息的“过载”以及有效信息的“短缺”； 以纸张为信息传递媒介，使得纸张泛滥成灾； 项目参与方在地理上分布，引起信息传递的“延误”以及费用过高； 各个项目参与方的信息处理系统互不沟通，形成一个个“信息孤岛”。
信息孤岛（Information Island)
落后的信息沟通状况 美国Bricsnet.com公司的统计数据： 项目建设成本的3～5%是由可以避免的错误所引起的，其中30%则是因为采用了不准确或过期的图纸所直接造成； 每年美国建筑业为了传递工程文件和图纸在联邦快递（FedEx）上的花费大约5亿美元； 项目建设成本的1～2%仅仅是与打印、复印和传真等有关的文牍办公（Paperwork）费用； 在项目竣工时，任何一个项目参与方所能够拥有的项目建设信息不足65%……
信息交换手段的转变 现在 其它5% 未来十年
Internet/Intranet/Extranet 建筑业中的E-business 电子招投标 电子采购 供应链管理. ... 项目主题网 在线项目管理 项目信息门户 …... e-Commerce e-collaboration Internet/Intranet/Extranet
Internet在建筑业中的应用 00' 01' 02' 03' 04' 传统建筑业 网上建筑业 据Forester Research公司预测，到2004年，全球建筑业市场中10%的业务额（约1,380亿美元）将在Internet上完成，其中利用项目信息门户进行项目信息沟通和电子商务将成为网上建筑业的主要形式。 0.0 0.2 0.4 0.6 0.8 1.0 1.2 1.4 1.6 00' 01' 02' 03' 04' 传统建筑业 网上建筑业
Internet在建筑业中的应用 00' 01' 02' 03' 04' 传统建筑业 网上建筑业 1.6 1.4 1.2 1.0 0.8 0.0 0.2 0.4 0.6 0.8 1.0 1.2 1.4 1.6 00' 01' 02' 03' 04' 传统建筑业 网上建筑业
PSWS定义：从Intranet的角度 利用Internet技术建立的一个安全、封闭的信息沟通环境，它将工程项目的不同参与方连接到一起，是一个供项目主要参与方使用的内部网（Intranet）。
PSWS定义：从Extranet的角度 在专有内部网（Private Intranet）上提供了通向项目信息库（Repository）的入口，这个信息库存储了项目实施全过程的所有信息，它为处于不同地理位置上的项目参与各方提供了一个随时随地获得项目信息的有效途径，它可以成为所有项目团队协同工作的中心（Central Hub for All Team Interaction）
PSWS定义：从建立者角度 “通常由项目参与方用帐号和口令从Internet上的一个公共站点（通常由项目的业主建立）进入，不同的项目参与方可以从网站上获得项目的全部公开信息，针对不同的访问者，网站的信息内容将会有所不同。”
PSWS的示意图 Web服务器 中央 数据库 业主方 施工方 第三方 设计方 供货方 Internet Web界面 项目管理方
PSWS与PMIS的比较 序号 比较内容 PSWS PMIS 1 目的 有效的信息沟通与协作 控制项目目标，包括投资、进度、质量等目标 2 功能 文档共享、工作流管理、项目信息发布、在线录像等等 投资控制、进度控制、质量控制以及合同管理等等 3 技术手段 信息/通讯技术，尤其是Internet 信息技术 4 处理对象 主要是非结构化的项目文档，也包括一些结构化的项目数据 结构化的项目数据 5 用户范围 所有项目参与方 业主方或项目参与某一方
传统项目建设组织方式中的纵向沟通 项目管理方 设计总负责单位 设计单位1 设计单位2 设计单位3 施工总承包 指定供货商 材料供货商1 材料供货商2 设备供货商1 分包单位1 分包单位2 分包单位3 材料供应商1 材料供应商2 材料供应商3 设备供应商1 设备供应商2 设备供应商3 业 主 业主向设计单位2发出变更设计请求的信息流程 设计单位2向业主发出待批准变更设计的信息流程 业主向所有项目参与方发出已批准变更设计的信息流程
PSWS PSWS虚拟组织环境的“横向沟通” 业 主 项 目 管 理 单 位 设 计 总 负 责 单 位 设 计 单 位 1 设 计 单 位 2 指 定 供 货 商 分 包 单 位 1 施 工 总 承 包 分 包 单 位 2 材 料 供 应 商 1 设 备 供 应 商 1 ● PSWS
PSWS虚拟组织环境的“横向沟通” PSWS （文档共享功能） （工作流管理功能） 业主 项目 管理 单位 设计 总负 责单 位 设计 单位 2 其它 所有 项目 参与 方 PSWS （文档共享功能） （工作流管理功能） 业主向设计单位2发出变更设计请求的信息流程 设计单位2向业主发出待批准变更设计的信息流程 业主向所有项目参与方发出已批准变更设计的信息流程
PSWS的功能构成 其它功能 文档共享 功能 基于Web的PSWS功能 文 档 安 全 管 理 文 档 上 下 载 文档查询 文 档 在 线 修 改 文 档 跟 踪 工 作 流 项 目 信 息 发 布 视频会议 项 目 公 告 牌 在线录像 虚拟现实 应 用 程 序 共 享 其它功能 文档共享 功能
文档在线修改功能 文档在线修改：项目参与各方可以在其权限范围内通过Web界面对中央数据库中的各种格式的文档（包括CAD）直接进行修改。
工作流管理功能 工作流管理：“业务流程的全部或部分自动化，即根据业务规则在参与方之间自动传递文档、信息或者任务”。
在线录像功能 在线录像：在施工现场的某些关键部位安装摄像头，使得项目参与各方能够通过PSWS的Web界面实时查看施工现场，从而为施工问题提供解决方案、解释设计意图或者只是简单地监控现场施工。
项目信息门户 （project information portal) 在对项目实施全过程中项目参与各方产生的信息和知识进行集中式管理的基础上，为项目的参与各方在Internet平台上提供一个获取个性化项目信息的单一入口，从而为工程项目参与各方提供一个高效率信息沟通和协同工作的环境。
与PIP相关的多种名称 Project-specific Web Sites Project Extranets Project Hub Project Web Site Project Portal Web-Based Project Management Web-Based Project Communication Web-Based Project Collaboration
Project Extranets 施工 业主 监理 设计 Extranet Internet
PIP系统的体系结构 数据安全层 用户定制 项目协同工作层 工作流支持层 信息检索与发布层 信息分类编码层 基于Internet的信息集成平台 信息分类编码层 信息检索与发布层 工作流支持层 项目协同工作层 用户定制 数据安全层 individuell
PIP的功能——桌面管理 通知与桌面管理 变更提醒 公告发布 团队目录 书签管理
PIP的功能——文档管理 文档管理 文档查询 版本控制 文档的上传和下载 在线审阅
PIP的功能——工作流管理 工作流管理 工程变更……. 处理跟踪 处理统计
PIP的功能——项目协同工作 项目协同工作 项目邮件 实时在线讨论 BBS 视频会议
PIP的功能——项目管理 项目管理 任务管理 项目日历 进度控制 投资控制
PIP的功能——系统管理 系统管理 用户管理 安全控制 历史记录 界面定制 用户帮助与培训
PIP的扩展功能——电子商务 垂直B2B电子商务 材料采购 电子招投标 在线报批 …...
软件产品 ActiveProjectTM http://www.frametech.com AdvantageWARE http://www.infoad.com Banyan SiteMinder http://www.banyan.com eProjectTM http://www.eproject.com Prolog website http://www.mps .com ProjectWiseTM http://www.workplacesystems.com ProjectCenterTM http:// www.evolv.com ProjectEdgeTM http://www.projectedge.com ProjectNetTM http:// bluelineonline.com Reviewit AECTM http://www.cubus.net WebsterTM http://www.primavera.com
应用服务（ASP） Bidcom.com http://www.bidcom.com Buzzsaw.com http://www. buzzsaw.com Build-online.com http://www.Build-online.com Cephren.com http://www.cephren.com e-Builder.com http://www.mpinteractive.com Projecttalk.com http:// www.Projecttalk.com
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