第七章 遊憩評估 第八章 遊樂區的經營管理 第九章 遊憩經濟分析 第十章 休閒遊憩行銷 休閒遊憩概論 第七章 遊憩評估 第八章 遊樂區的經營管理 第九章 遊憩經濟分析 第十章 休閒遊憩行銷

遊憩評估之實質意義？ 遊憩評估之目的？ (六項) 進行遊憩評估時，應注意事項？ p.223 第七章 遊憩評估 遊憩評估之實質意義？ 遊憩評估之目的？ (六項) 進行遊憩評估時，應注意事項？

遊憩評估之方法 1.需要評估 2.過程評估 3.結果評估 4.成本效益評估 5.使用後評估 6.遊憩機會序列法 p.224 1.需要評估 2.過程評估 3.結果評估 4.成本效益評估 5.使用後評估 6.遊憩機會序列法 7.遊憩偏好 8.替代性 (90.96問) 9.承載量 (94) 10.總支出 11.自願付費法

遊憩評估之方法，其中計畫所欲解決問題的類型可分為四類： (一)需要(need) (二)過程(process) (三)結果(outcome) (四)效益(efficiency)

使用後評估？ 使用後評估的方法？ 1.觀察法 2.問卷調查法 3.深度訪談法 p.226 使用後評估？ 使用後評估的方法？ 1.觀察法 2.問卷調查法 3.深度訪談法

考量遊憩機會序列時，須注意 四項重要原則 遊憩活動大致可分為五類型 (94問) p.228 p.229

遊憩開發之環境影響評估？ 遊憩開發之環境影響說明的內容項目： 1.計畫概述 2.替選方案之研擬 3.環境背景狀況 4.環境影響預測及分析 p.230 遊憩開發之環境影響評估？ 遊憩開發之環境影響說明的內容項目： 1.計畫概述 2.替選方案之研擬 3.環境背景狀況 4.環境影響預測及分析 5.環境影響評定 6.減輕或避免不利環境影響之對策 7.環境管理計畫 8.結論與建議 (90.96問)

遊憩開發之環境影響評估方法？ 1.矩陣法 2.權重尺度明細法 (96解) 環境參數之權重値？ p.232 遊憩開發之環境影響評估方法？ 1.矩陣法 2.權重尺度明細法 (96解) 環境參數之權重値？

風景遊樂區經營管理之管理組織架構倫理 風景遊樂區之管理組織及功能 管理目標認知和差異之探討 風景遊樂區經營管理所面臨的各種問題 (94問) p.243 第八章遊樂區的經營管理 風景遊樂區經營管理之管理組織架構倫理 風景遊樂區之管理組織及功能 管理目標認知和差異之探討 風景遊樂區經營管理所面臨的各種問題 (94問)

1.古典學派的管理思想 2.行為學派的管理思想 3.情勢或權變學派與系統學派 p.243 管理？ 1.古典學派的管理思想 2.行為學派的管理思想 3.情勢或權變學派與系統學派

管理功能之區分 1.規劃 (planning) 2.組織 (organization) 3.用人 (staffing) 4.領導 (leading) 5.控制 (controlling)

p.246 組織構成的要素 1.人員 2.目標 3.責任 4.設備及工具 5.協調

在一組織中，有哪三項基本任務？ 有效的組織對於管理有哪五項利益？ p.247 管理與功能組織 在一組織中，有哪三項基本任務？ 有效的組織對於管理有哪五項利益？

公營風景遊樂區之管理組織及功能 (一)各層級公營風景遊樂區管理組織 之比較 a. 依風景管理單位之行政、經營管理 p.248 公營風景遊樂區之管理組織及功能 (一)各層級公營風景遊樂區管理組織 之比較 a. 依風景管理單位之行政、經營管理 功能分：行政管理單位- 4個層級 地方管理單位- 6個層次 (表8-1公營風景遊樂區組織體系層次分析)

b. 依其組織體系層級的不同有不同 功能： a. 風景特定區 (94解) b. 森林遊樂區 c. 國家公園 p.249 b. 依其組織體系層級的不同有不同 功能： a. 風景特定區 (94解) b. 森林遊樂區 c. 國家公園 表8-1各層級公營風景遊樂區管理組織 及功能之比較

(二)各層級公營風景遊樂區管理功能之比較 p.249 (二)各層級公營風景遊樂區管理功能之比較 觀光局(1992)研究指出風景區之 管理功能有6大類，25項功能 表8-2 各層級公營風景遊樂區管理功能 之比較表 表8-3 各層級公營風景遊樂區經營管理 性質差異之比較表 p.251 p.252

公營風景遊樂區管理目標 休閒遊憩服務組織的目標五大領域： 1.產出目標 (Output Goals) 2.適應目標 (Adaptation Goals) 3.管理目標 (Management Goals) 4.動機目標 (Motivation Goals) 5.地位上的目標 (Positional Goals)

認知？ 蕭代基、高明瑞 (1987) 1.時間上的差異 2.地區性的差異 3.所學不同的差異 4.個人特質的原因 p.258 管理目標認知差異之形成原因及影響 認知？ 蕭代基、高明瑞 (1987) 1.時間上的差異 2.地區性的差異 3.所學不同的差異 4.個人特質的原因

一、台灣遊樂區的發展概況？ 二、遊樂區面臨的課題及對策 可歸納哪10大課題？ (94問) p.260 p.264

探討戶外遊憩需求時，必先考量？ 遊憩活動本身之特性異於一般財貨物品，其特性有哪4種？ (90問) p.275 第九章 遊憩經濟分析 探討戶外遊憩需求時，必先考量？ 遊憩活動本身之特性異於一般財貨物品，其特性有哪4種？ (90問)

邊際利益 (Marginal Benefit) ？ 需求因素 ？ 供給因素 ？ WTP (Willingness to Pall)？ (願付價格) 邊際利益 (Marginal Benefit) ？ 需求因素 ？ 供給因素 ？ p.276 p.279

遊憩需求預測模型之概述 遊憩需求預測大致可分為三階段？ 遊憩需求預測之模型發展可分為三類？ 各類模型？ 1.計量經濟模式 2.時間序列模式 p.280 遊憩需求預測模型之概述 遊憩需求預測大致可分為三階段？ 遊憩需求預測之模型發展可分為三類？ 各類模型？ 1.計量經濟模式 2.時間序列模式 3.重力模式 4.質化方法

遊憩效益的種類？ 1.整體效益 (BRRW) (96解) 2.品質效益 (BRRQ) p.284 遊憩經濟效益評估 遊憩效益的種類？ 1.整體效益 (BRRW) (96解) 2.品質效益 (BRRQ)

CVM – 條件評估法？ (94解) TCM – 旅行成本法？ UDV – 單日價值評估法 旅行時間？ / 在場時間？ p.284 遊憩效益之評估方法 (90問) CVM – 條件評估法？ (94解) TCM – 旅行成本法？ UDV – 單日價值評估法 旅行時間？ / 在場時間？ p.285 p.291 p.294

市場 (market) ？ 行銷 (marketing) ？ 行銷觀念 (marketing concept) ？ 第十章 休閒遊憩行銷 市場 (market) ？ 行銷 (marketing) ？ 行銷觀念 (marketing concept) ？

執行行銷觀念時兩個行銷步驟？ 四個執行行銷觀念時可能遇到的問題？ 行銷活動所帶給機構的好處？ p.302 執行行銷觀念時兩個行銷步驟？ 四個執行行銷觀念時可能遇到的問題？ 行銷活動所帶給機構的好處？

遊憩行銷？ 遊憩行銷的目標，四項原則？ 休閒遊憩機構的經營管理四種導向？ p.303 遊憩行銷？ 遊憩行銷的目標，四項原則？ 休閒遊憩機構的經營管理四種導向？

行銷導向主要的觀念？ 社會行銷觀念？ 市場資訊蒐集？ (90問) p.305 行銷導向主要的觀念？ 社會行銷觀念？ 市場資訊蒐集？ (90問) p.306

市場資訊之三方面蒐集： 1.內部審查 ？ 2.外部審查 ？ (94問) 3.使用者和潛在使用者分析？ 在進行資訊蒐集之前必須先決 定哪四項？ p.307 市場資訊之三方面蒐集： 1.內部審查 ？ 2.外部審查 ？ (94問) 3.使用者和潛在使用者分析？ 在進行資訊蒐集之前必須先決 定哪四項？

在進行資訊蒐集之前必須先決 定哪四項？ 資訊蒐集分析完成後有哪四項 工作必須做？ p.307 p.310

市場區隔？ (94解) 使用市場區隔可達到哪四項好處？ 為了能有效進行市場區隔後之行銷 工作，目標市場必須符合六項條件？ p.311 遊憩市場的區隔 市場區隔？ (94解) 使用市場區隔可達到哪四項好處？ 為了能有效進行市場區隔後之行銷 工作，目標市場必須符合六項條件？ p.312

在進行市場區隔時，所使用的 區隔變項分為六大項： 1.地理 2.人口統計 3. 心理性格 4.旅行目的 5.產品相關 6.行銷通路 p.312 在進行市場區隔時，所使用的 區隔變項分為六大項： 1.地理 2.人口統計 3. 心理性格 4.旅行目的 5.產品相關 6.行銷通路

開發差異性產品或服務時，必須 合乎七項標準？ 進行市場定位的七種方法？ (96問) p.315 市場定位的方法 開發差異性產品或服務時，必須 合乎七項標準？ 進行市場定位的七種方法？ (96問)