東華三院“Radio-i-Care” 友心情網上電台 精神健康急救 主持：心明 嘉賓：高穎詩姑娘(東華三院賽馬會天水圍綜合服務中心主任) 東華三院“Radio-i-Care” 友心情網上電台
何謂「精神健康急救」? 市民透過學習幫助面臨情緒危機的人士的知識和溝 通技巧，在未能獲得專業人士的協助前，為其提供 適當支援，防止當事人陷入更壞的精神危機。
何人需要「精神健康急救」? 有情緒困擾的人 有自殺想法或行動的人 有負面想法的人 有傷害自己/別人行為的人签 缺乏社交支援的人
「精神健康急救」的要點： 保持冷靜 鼓勵分享 細心聆聽 陪伴左右 尋找協助 你要保持冷靜，向對方直接表達關心。 鼓勵對方講出內心感覺，回應或反應你所聽到的訊息 (例如：我感覺到你好辛苦)。 細心聆聽 集中精神將對方所描述的細節記下，耐心聆聽，不宜給予太多意見。 陪伴左右 找個安全、舒服的地方陪伴對方，給予對方支持和同行的感覺。 尋找協助 鼓勵對方向專業人士，例如社工、輔導員、甚至醫生說出內心的感受，讓情緒受困人士盡快 得到適切的情緒支援。
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