教師如何協助班級中有情緒困擾的學生 林口長庚醫院兒童心智科 許美雲臨床心理師
情緒障礙學生的定義 如下： 「嚴重情緒障礙係指非因壓力情境 造成個人長期在學校中的情緒或 行為反應，明顯的異於其年齡或 依我國現行的身心障礙及資賦優異學生鑑定原則、鑑定基準的定義， 如下： 「嚴重情緒障礙係指非因壓力情境 造成個人長期在學校中的情緒或 行為反應，明顯的異於其年齡或 文化，且嚴重影響其學業、社會 生活、職業技能、人際關係 者」。
情緒障礙學生的定義 情緒障礙的類別包括下列： 精神性疾患 情感性疾患 畏懼性疾患 焦慮性疾患 注意力缺陷過動症 其他持續性的情緒或行為問題者
情緒障礙學生的定義 「情緒障礙」泛指兒童或青少年持續性的表現外向性行為，例：攻擊、反抗、衝動、過動等行為，內向性的行為，例：退縮、畏懼、焦慮、憂鬱等行為，或其他精神疾病等問題，以致造成個人在生活、學業、人際關係和工作等方面的顯著困難，而需提供特殊教育與相關服務者。
大腦如何影響兒童的行為適應 ~以焦慮症的模式為例
焦慮模式 神經症 生活 事件 評價 生理激發 焦慮症狀 因應
情緒障礙學生的特徵 （一）注意力渙散： 1.經常對事物的細節掉以輕心，做功課、遊戲、或其他活動時常出現錯誤。 2.當別人對他說話時，經常看似無法聽進去。 3.經常無法完成指定的功課、遊戲、日常工作，經常忘記日常事務。
情緒障礙學生的特徵 （二） 過動： 1. 經常坐立不安、手足無措；坐在椅子上也是扭動身體，侷促不安。 1. 經常坐立不安、手足無措；坐在椅子上也是扭動身體，侷促不安。 2. 在教室中或是需要安靜的地方，會經常離開座位。 3. 無法安靜的遊戲或是從事悠閒的活動。 （三）攻擊暴力行為： 1. 經常引起打鬥，使用武器傷害他人。 2. 對他人、動物施加殘酷的暴行 。 3. 搶劫、勒索、偷竊……等不法行為； 逼使他人屈從而參與性活動破壞財產。
情緒障礙學生的特徵 （四）違逆、敵視和反抗的行為 （五）憂鬱症： 1.對有趣或好玩的事物失去了興趣，天天如 此，感到無法集中精神、無法思考、無法做決定。 2.覺得自己一無是處、沒有價值，或是有歉 疚感、自責與罪惡感。 3.死亡的想法不斷湧現，或是有實行自殺的計畫與嘗試。
情緒障礙學生的特徵 （六）躁狂 （七）廣泛性焦慮： 1.感覺不耐煩、浮躁或是不能保持安靜。 2.難以保持專心注意，或是內心平靜 3.容易生氣、發怒、感覺疲憊、很累。 （八）藥物中毒、毒品中毒
情緒障礙學生的成因 生理因素 溝通因素 學習因素 環境因素 人際互動因素
情緒障礙學生的輔導 學生本身的輔導步驟 找出成因(利用收集資料、測驗評估、行為觀察記錄等方式) 訂定目標 訂定輔導策略 評估成效
情緒障礙學生的輔導 輔導方法： 藥物 行為改變技術 環境的改善 正向的支持
情緒障礙學生的輔導 學校需給予教師們充足的資源系統 人員的資源 情緒的支持 專業人員的諮詢
情緒障礙學生的輔導 教師如何與家長互相合作來協助學生 （一）溝通前的準備 1. 收集相關的資料：包含家長、學生的基本資料，以及有關協助情緒障礙兒童的參考資料。 2. 安排溝通時間與地點：安排能讓家長有空的時間，以及能獲得信賴的溝通場合，相信能提高 合作意願與建立共識。 3. 確定溝通目標：對於情緒障礙兒童親職教育的目的，在於建立正確的教養觀念，協助孩子克服情緒的困難與行為的問題，有效的學習，順利的成長。溝通前如果能先訂定具體目標，可以凝聚共識，避免老師與家長各說各話，沒有任何重點。
情緒障礙學生的輔導 （二）溝通時使用的技巧 肯定父母教養情緒障礙學童的辛勞。 多多發掘學生的優點讓父母知道。 穩定自己的情緒。 接納家長的情緒。 建立溝通的橋樑。 不勉強家長接受建議或要求。 對於溝通結果要做好追蹤調查。
情緒障礙學生的輔導 （三）建議家長學習以下事項以瞭解孩子 建立對情緒障礙的正確認知 。 了解情緒障礙兒童特殊的生理情況及其需要。 了解情緒障礙兒童的心理需要及情緒輔導。 對情緒障礙兒童日常行為的觀察與矯正。 給予情緒障礙兒童課業的協助與輔導。 了解兒童社交、人際關係並適時給予輔導 。 能配合學校老師的教學，父母應在家做銜接的家庭教育。 能尋求可用的社會資源及協助 。