教學科技在學校的推廣與實施 臺南大學 教育學系 專題演講 李文瑞 Bosco Wen Reuy Lee, Ph. D 文藻外語學院 校長 文藻外語學院 校長 2008-4-17

我是誰？ 在嘉義長大的鄉下孩子。 先學農，又學了農業教育。 一輩子都在學如何用各種媒體教好同學和 農民。 在台大磨練了廿多年，又到文藻接受了八年 更嚴苛的考驗。 It’s hard work, but I enjoy it.

我是誰？ 七年多來的回顧與分享…………… 2000年接任文藻校長的使命與挑戰 就職時 提出『卓越外語大學』的理念與三個發展方向： 在全球化與科技化時代中，帶領文藻全體師生 提升核心競爭力，使文藻永續經營與發展 。 就職時 提出『卓越外語大學』的理念與三個發展方向： 1.持續培育健全人格與具國際視野的 外語專業同學 2.建置科技化學習校園 3.落實教師專業發展 七年多來的回顧與分享……………

前言：破題 Hall（2000） Peter Senge認為 間才能成為組織體系中的一部份（Roger, 2003）。 創新(Innovation)是一項過程，而不是一個事件。 Peter Senge認為 一項新事物或想法在開始散播時，其傳播的歷程才正要開始，而一項創新通常需要五到十年的時 間才能成為組織體系中的一部份（Roger, 2003）。

「教學科技 (Instructional Technology)」 是許多的創新(Innovation)，更是一項連串的過程。 「教學科技」的範圍很廣 且有相當長的發展史，所以應有其延續性與多樣性的「事」、「務」和「過程」。

「教學科技」是一個： 「教學科技」融合了： 運用系統方法，來界定、組織、設計、發展、評估與利用各類的學習資源，並管理整體過程，已提昇人類學習的應用科學學術領域（Seels & Richey,1997） 「教學科技」融合了： 心理、教育、傳播、管理、系統和社會等理論，是個開放且持續發展的領域。它的範圍已超過了一般所謂的「視聽媒體」、「教學媒體」、「教材製作」等傳統的視聽教材推廣與運用。

教學科技的發展亦隨著科技的進步與學習理論的演進應用角色而大有不同。 科技融入學習的理論基礎： 行為學派、認知學派的導向外，「建構主義」、「情境認知」、「全面品質管理TQM」、「社會學習理論」、「學習社群」…等，對宏觀的教學系統設計有影響。 對微觀的教學設計更注重： 「學習控制」、「合作學習」、「問題導向」、「專題或教學」、「主題探究」等策略之方法。 科技的運用： 從內容呈現、互動科技、智慧型系統、電腦模擬、虛擬實境、網路多媒體、遠距同步教學系統、非同步e-learning較學系統等…。

近年來「資訊科技」的發展，已使教學科技的發展趨勢更為多元與廣泛，傳統的教學型態與教學方法亦用電腦、多媒體教學軟體、遠距教學、網路學習等。 資訊科技已是現今教育與教學中的必要元素。 教學科技理論的發展必需要支持未來學習模式的發展，「資訊融入教學」、「資訊融入學習領域」亦將是未來的主流學習方式。

今天與各位分享的是 我如何在教學科技發展過程中學習、嘗試；做決策、實踐與評估和心得。

Adoption of Innovation 創新採用 壹、前言 Adoption of Innovation 創新採用 可分為五個階段(Rogers,2003): Knowledge(知識) persuasion(勸說) decision(決策) implementation(執行) confirmation(確認)

壹、前言 但在…….. 一個學校的發展、組織的變革、 教師行為的改變，與科技創新的採用， 加上外界壓力與有限的資源狀況下， 其過程與情況就會顯得更為複雜。

以文藻為例 卓越的文藻人 產業發展趨勢 外在環境 產業需求 願景與使命 資訊科技 教育理念 與 目 標 校 風 與傳統 學生 知識經濟 校 風 與傳統 卓越的文藻人 學生 知識經濟 組織氣氛 教育特色 資源與環境 教師 行政效率 價值觀 學校競爭 校內環境 國際化競爭 社會價值觀 以文藻為例 全球化壓力

「教師」或「你」 在「教學環境」環節中 所擔任的職務或扮演的角色是什麼？

教育大環境的影響因素 (Macro Environment ) 國家經濟、教育（學校）的政策、預算、科技的發展等外在的大環境。 教育小環境(Micro Environment )或個人的成長、學習過程與工作環境

Dr. Walter Wager 提出的MORE理論 說明大學教師採用新教學方法（新科技）的 幾個影響因素 Motivation（動機） Opportunity（時機） Resources（資源） Evaluation（評估）

MORE - Model Motivation（動機） 內在動機 - 你對教學的熱忱 - 你的教育價值觀 - 你對教學科技(IT)的信服度 - 你希望改進教學成效的心境 外在動機 - 學校規定、學校的支持與強調 - 教育主管機構的要求 - 各種獎勵措施 -“教學卓越”

MORE - Model Opportunity（與Motivation配合） Time or Lack of Time. Teaching hours - 減授鐘點或利用課後與 下班後時間 other responsibilities “Trialability”- 試用性、改變的教學法與原有方法的相容性及可行性

MORE - Model Resources 各種教學設備、資源的取得，購買（價格） 技術的配合等。 教師資訊基本能力及知識的獲得。 助理、技術人員等行政資源之提供、配合與支持。

MORE - Model Evaluation 不單指學生學習成果的改變 個別教師的採用對其他教師的影響 重要決策對整個學校的影響 新的教學方法成果研究領域 SOTL（Scholarship of Teaching and Learning）愈顯重要

將過去兩任六年及第三任的二年在教學理念 創新與執行的過程與推動可略分為： 三個時期： 一、『共識凝聚』時期。（2000-2003） 二、『組織改造及創新』時期。（2004-2006） 三、『組織效能發揮』時期。（2006～） 每個時期分四個階段敘述： 融合（傳統理念之傳承與創新思考之激發與認同）。 發展（決策之提出，新計畫與重點政策之配合）。 執行（執行力之培育及高績效之完成）。 評估（評估與修正）。

貳、創新教學理念之改變策略與歷程 一、『凝聚共識』時期。（2000-2003） 因此…… James B. Rieley （2004 ） 創新理念執行的成功與失敗關鍵，在於組織核心目標是否確實建置於組織成員心中。 因此…… 深入了解現況與環境。 當務之急-解決教學場設施老舊、教學設備不足。 決定優先順序-擇主要、易完成之設備開始改善。 經費短缺-應把握各種政府經費補助機會之申請並 發動募款！ 新措施之說明及對各單位配合的要求。

貳、創新教學理念之改變策略與歷程 在計畫中注入設備、環境之改善 把握各種教育部政策經費補助申請之機會……結合 學校之傳統特色與資源 配合 例如：台灣行政院十大重點發展計畫之 「挑戰2008年：國家發展重點計畫」之「營造國際化生活環境，提昇全民英語力」項目下， 提出 『文藻全方位39項提昇外語能力總動員』計畫，並獲得教育部全國最高之補助。 在計畫中注入設備、環境之改善

貳、創新教學理念之改變策略與歷程 是第二任期的重要使命？ 評估 傳統視聽設備已完善，但數位網路改變教與學方式。 教師的教學模式需更多元與更新 學生的學習方式需更便利 因此.... 改變教師的教學方式與習慣， 讓教師接受再教育-學習資訊與教學設計能力。 培育學生由「人力」提升為「具國際視野與行動力的人才」。 是第二任期的重要使命？

貳、創新教學理念之改變策略與歷程 但…… 二、『組織改造及創新』時期(2004-2006) James B. Rieley （2004 ） 許多組織在面臨問題時，常傾向僅用組織重整策略解決，而不願投資或創造未來組織潛能的經營環境 。 但…… 教育是百年的事業，對組織的改革與未來的 投資較一般組織更為重要 ……

貳、創新教學理念之改變策略與歷程 二、『組織改造及創新』時期(2004-2006) 本階段我們提出三大創新發展方向： （以提供教師更好的專業成長與優質的教學環境） 從培養學生能力到成為具國際競爭力人才。 從優良外語教學拓展到成為「科技化」外語教學重鎮。 從質優篤實之良師提升為學習型數位創意的典範。

貳、創新教學理念之改變策略與歷程 創新的實踐： 整合運用現有資源，並配合政府政策與方向。 「資訊科技與多媒體教學環境建置」、 先後取得四項計畫的補助： 「資訊科技與多媒體教學環境建置」、 「教師資訊科技能力整合訓練」、 「新興外語服務產業數位園區人才培育」 「建構全方位多國語文數位化網路行動學園」。

貳、創新教學理念之改變策略與歷程 四項計畫之重點為： 1.成立新學系，建基於外語的優勢上培育更多元的專長。 2. 全校外語教學設備整合運用，爭取成立「台灣南部外 語教學資源中心」。 3.第二外語的培育，加開其他小語種課程(韓、俄等)。 4.全體教師「教學資訊科技能力整合」教育訓練計畫。 5.建構「多國語數位化網路行動學園」。 6.成立產官學合作處，加強與企業及各種機構的合作， 建立產、官、學界的關係。

貳、創新教學理念之改變策略與歷程 成果 軟硬體規劃上 教師專業發展上 同步視訊遠距課程開設 新建教學大樓、增加資訊講台、同步視訊網路教學設備 實施系列教師「資訊科技整合能力」教育訓練課程。 全面鼓勵製作網路數位輔助教材。 同步視訊遠距課程開設 2006年開始與政治大學、輔仁大學、靜宜大學合作開設小語種同步視訊遠距課程，該課程仍持續合作中。

貳、創新教學理念之改變策略與歷程 評估 ... 文藻在科技化之硬體設備上已臻於成熟。 因相關課程訓練與教學科技專業人員之輔助已大幅降低教師對科技之恐懼與排斥。 未來兩年亦將逐漸開設～ 混程網路課程（Web Enhanced Learning） 全然之網路課程(Web Based Instruction)， 為教與學提供另一個管道。

貳、創新教學理念之改變策略與歷程 評估 ... 應用華語文系及華語中心在2002年成立後， 吸引了南台灣外籍人士學習華語，使文藻成為 華語學習重要學府。 頻繁的師生國際交流活動與國外教授來訪， 文藻已呈現了國際學府的形象。 利用「歐盟經貿文化觀光園區」舉辦系列講座與 活動，持續對歐盟的認識與第二外語學習興趣。 文藻以外語教學的特色亦將持續強調與發展。

貳、創新教學理念之改變策略與歷程 三、『發揮組織效能』時期(2006 ~ ) 文藻在經歷六年的準備，不論在軟體、硬體設備與 行政單位之組織規劃上亦趨完備，因此如何將 教學、學習與整體效能再提昇為此時期重要的方針。 此時教育部提供了大學教學卓越計畫獎勵政策， 本校頃全力積極提出「文藻教學卓越計畫」之申請。 文藻獲得全國技職體系大學第二名的殊榮-NT七仟萬元

文藻教學卓越計畫理念 人才拔尖 文藻人 紮 根 教 師　 境 教 特　 色 重點學門 國際行動力

教師專業發展系統 產官學 合作處 (96) 教師 發展中心 (95) 靈修中心 (95) 教師 教務處 各系科

教師專業發展系統 教師靈修中心 教師發展中心 產官學 合作處 夫子發呆區

教師發展中心工作成果(一) 項目 95學年(~4/15) 96學年(~3/15) 國外教學設計顧問師 1名 2名 了解教師需求 需求問卷分析 14次/41位 主管深入訪談 教學設計與科技諮詢 573人次(全年) 861人次 教師專業發展研習 6場/250人次 18場/279人次 教材製作工作坊 17站 媒體教學支援 426人次 555人次 教學助理暨課輔小老師培訓 無TA 2場/195人次

教師發展中心工作成果(二) 項目 95學年 96學年 新增數位科技自學課程 - 18門/3,294人次 製作「數位教材製作」自學數位教材 (~4/15) 96學年 (~3/15) 新增數位科技自學課程 - 18門/3,294人次 製作「數位教材製作」自學數位教材 2門 網路學園平台應用手冊 2冊 教師教學科技應用手冊 1冊 教學資源連結 100個

教師發展中心工作成果(三) 數位科技融入課程 項目 95學年 96學年 開設全然網路課程 1門 2門 製作混成網路課程教材 - 44門 (全年) 96學年 (~3/15) 開設全然網路課程 1門 2門 製作混成網路課程教材 - 44門 網路輔助課程 203門 教學內容上網 每位專任教 師至少一門 科目上網 每位教師教授科目2門 教學內容上網共851門

教師身心靈發展研習 靈修中心 項目 95學年 96學年 專任教、職員研習 3場/115人 2場/67人 新聘教師培育 3場/36人 (~4/15) 96學年 (~3/15) 專任教、職員研習 3場/115人 2場/67人 新聘教師培育 3場/36人 1場/47人 一、二級行政主管研習 3場/66人 1場/42人 深耕文藻系列演講 / 6場/241人 大師講經 3場/57人

教師專業成長活動 71場/2,975人次 95學年(~4/15) 96學年(~3/15) 55場/2,123人次 71場/2,975人次 重要活動包括：教學方法、教學設計、提昇教學品質專業成 長、諮詢診斷、教學觀摩、經驗分享等類別

開發新教材 配合研習成果教師開發新教材 華語e起來(數位教材) 華語遊學教材 華語能力測驗 全民哈英文 本土文化英文教材 初戀英語教材 西文教材資料庫 數位化藝術廊道─中國藝術欣賞創意學習網 與法國合作開發「漢語入門」數位教材

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新進教師輔導 設立「教學優良教師諮詢委員」 項目 95學年 96學年 諮詢教師總數 17人 12人 受輔導教師總數 27人 13人 (全年) 96學年 (~3/15) 諮詢教師總數 17人 12人 受輔導教師總數 27人 13人 總諮詢時數 560小時 377小時

增加具業界經驗及產學合作、應用型研究能力之教師 項目 95學年 (全年) 96學年 (~3/15) 業界經驗教師 24人 27人 具業界經驗教師占全校教師比例 11% 12% 邀請業界專家進行協同教學次數 94次 45次 鼓勵教師參與產學合作案 33件 176件

教師評鑑、獎汰、升等機制 本校蔡介裕老師獲得「全國傑出通識教育教師獎」 項目 95學年 (全) 96學年 (~3/15) 專任教師評鑑 99% 100% 線上教學意見評量與回饋系統 平均4.18分 平均4.12分 (2,105門課) 優良教師選拔 11位 推薦選拔中 教師教學成效預警輔導 3位 1位 兼任教師評量低於3.5分者，不予續聘 8位 3位/11人觀察中

提升教學助理質與量 95學年(全) 96學年(~3/15) 教學助理 0人 87人 課輔小老師 232人 128人 培訓辦法及機制 / 訂定教學/課輔助理培訓與評量準則 培訓研習 2場/195人 考核及檢討 每學期舉行一次

教師出國進修/公民營機構研習 95學年(全) 96學年(~3/15) 進修人數 40人 35人(含國外6人) 公民營機構研習 - 4人

参、結論 文藻要躋身於國際，成為「卓越外語大學」之理想 一直都是全體師生的目標。經過一連串創新與變革的蛻 變，我們正朝向這個目標邁進。而在這蛻變的過程中， 文藻師生深刻體認到，唯有： 一、掌握文藻的教育使命與願景。 二、瞭解產業發展趨勢。 三、接受全球化所帶來的衝擊與壓力。 四、積極邁向國際化。 五、維持文藻優良校風、傳統及教育特色等方向， 才能與世界的高等教育所做的努力並駕齊驅。

参、結論 文藻以上的努力成果是屬於全體師生的！ 所有的創新與變革過程的調整，其源頭就是文藻師生的共同「願景」－經營優質的高等教育。也因此文藻師生才能以有效的策略面對種種的挑戰，將「逆境」轉換「順境」。 文藻因教師們教學的熱誠與勇於接受改變的能力。讓校園具健康、活力與創造力，也讓我們的學生具國際觀、多語的溝通與適切表達的能力與勇氣。 文藻以上的努力成果是屬於全體師生的！

敬請各位指教 報告完畢 謝 謝！