第三章 軟體資源管理 授課老師：褚麗絹
3.1 電腦軟體概論 3.2 程式語言 3.3 系統程式 3.4 應用程式 3.5 資訊資源管理
3.1 電腦軟體概論 電腦軟體 系統程式 將應用程式所提出的運算或處理的要求，轉換成電子線路的動作、提供動作所需的資料、控制動作的執行、最後將結果傳回應用程式。 應用程式 將人們想要執行的作業流程，以系統程式所能接受的運算或處理的型式表現出來，再將這些要求傳送給系統程式，並等待執行結果。
3.2 程式語言 第一代 機器語言 第二代 組合語言 第三代 高階語言 第四代 非程序語言 第五代 自然語言 用0與1組合而成 3.2 程式語言 用0與1組合而成 可以直接被電腦硬體所執行 第一代 機器語言 以符號來替代0和1的組合 縮短軟體程式的開發時間和增加其可讀性 第二代 組合語言 人類易學、易寫的文字或符號來撰寫軟體程式 簡單特定的文句來代表一段瑣碎冗長的組合語言 第三代 高階語言 不需要專門技術即可使用的套裝軟體 通常以句子或圖像(Icon)選擇所要的功能 第四代 非程序語言 使用者以一般的英文語句直接和電腦進行對話 向電腦發出問題，不必考慮程式語法 第五代 自然語言
應用程式介面 (API)/ .NET Framework 3.3 系統程式 電腦系統層次架構 應用程式 1 應用程式 2 應用程式 3 應用程式 4 應用程式介面 (API)/ .NET Framework 作業系統 ex. DOS ex. Windows ex. Unit 系統核心 週邊 ex. 滑鼠 ex. 鍵盤 ex. 光碟機 (透過驅動程式驅動) ..……
3.4 應用程式 辦公室軟體 網際網路軟體 多媒體軟體 商務軟體 遊戲軟體 幫助使用者建立各種文件及報告書。 3.4 應用程式 幫助使用者建立各種文件及報告書。 辦公室軟體 幫助使用者連結上網路，提供使用者線上即時通訊與上傳下載資料、保護使用者不受到其它使用者或惡意程式攻擊的軟體。 網際網路軟體 讓使用者可以撥放多媒體檔案，並提供多媒體檔案編輯的軟體。 多媒體軟體 幫助企業完成許多企業內部工作或分析排程甚至管理顧客關係的軟體。 商務軟體 提供使用者各種娛樂性需求的電玩軟體。 遊戲軟體
3.5 資訊資源管理 資訊資源管理 在企業中建立一個完善的資料模式，以了解、管理及改善公司的資訊資源的處理方式，使得企業可以從這樣的過程中一點一滴的改變內部結構以因應外在環境的變化，進而提升競爭力。