Collevo Display your idea 組織文化與組織環境分析 指導老師：任維廉 G組組長：薛昌杰（運管99） G組夥伴：（工工99）洪明陽、許妤蓉、范書雅、（運管99）蔡華庭、陳昇陽、（管科99）林思維、潘亞萍、（資財99）許書瑜、張世蓓

Contents 企業簡介 ---公司經營理念 組織文化 ---調查方法 組織環境 ---商品研發 ---問卷範本 ---統計分析結果 ---雷達圖 ---各向度分析 組織環境 ---一般環境 ---特殊環境

Collevo企業簡介 公司經營理念： 商品研發： 1. 4-to-4 Quick Design-Production service 強調設計快速,符合需求,下訂單後四個禮拜內可以設計出樣本,接下來的四個 禮拜再到市場上作測試 2.多樣化產品設計,符合客戶需求 3.強調交貨效率 4.要求不同部門員工可以互通知識有無 商品研發： 觸控顯示器—強調觸控精準度 LCD顯示器---強調能有效對付壞惡劣環境 open frame顯示器---其特色為不需支架,可利用商業環境自然的空間,將顯示器嵌入 e.Totem系列---主要為數位招牌

1. Collevo組織文化分析 1.調查方法； 我們對Collevo公司十八名員工共發出18 份問卷，回收有效問卷10 份，因為該公司為新成立公司，所以我們的抽樣資源有限。透過問卷調查方法及課程中所列七個文化的向度，我們可以分析組織文化的同質性與異質性，問卷中非常同意代表5分，以此遞減。

2.組織文化問卷範本 1. Innovation & risk taking---公司鼓勵任何員工擁有創新及冒險的精神 □非常同意 □同意 □普通 □不同意 □非常不同意 2. Attention to detail---要求員工辦事的精確度，注意細節 3. Outcome orientation---公司認為“事情的成敗”較“事情如何完成”來的重要 4. People orientation---公司在做決策的時候 會把員工的想法納入考量 5. Team orientation--工作由“團隊合作”達成目標較“個人獨立完成”更值得肯定 6. Aggressiveness---公司認為員工是積極進取的、彼此之間是充滿競爭的 7. Stability---公司的決策以“穩定現狀”為首要考量

3.Collevo問卷資料統計分析結果

1. Innovation & risk taking Dimension Scores(5 to 1) Average Standard Deviation 1. Innovation & risk taking 非常同意 to 非常不同意 3.9 0.567646 2. Attention to detail 4.5 0.707107 3. Outcome orientation 3.2 0.78881 4. People orientation 4.4 0.843274 5. Team orientation 4.6 0.516398 6. Aggressiveness 3.6 0.699206 7. Stability 2.8 0.918936

4.Collevo組織文化雷達圖

5.組織文化七向度分析 ---第一高 Team orientation 產品以融合創新、符合人性化及耐用性為設計導向，而團隊合作最能夠集結不同的點子，並激盪出具有特殊性的產品。例如透過每天早上員工會議來了解其他部門的工作內容，使員工能夠綜觀公司內部的運作。

組織文化七向度分析 ---第二高 Attention to detail 公司不管是在設計、製程或是與客戶溝通方面，都非常注意細節。因為電子產品屬精密儀器，設計時也得同時符合客戶的需求，因此細心良好的溝通是極重要的。

組織文化七向度分析 ---第三高 People Orientation 因為新成立的公司初期在衝刺的階段會以員工的表現為瓜分此塊商業版圖的主要利器,因此公司注重員工對公司決策的反應。 同時，藉由政策的確立孕育出公司內部良好的氛圍及制度，公司也才能團結一致 ，達到永續經營。

組織文化七向度分析 Innovation & risk taking 新公司目前處於成長衝刺階段,對風險承受的比例有一定的程度,任何訂單都有可能伴隨著風險。另外，隨著現代商業環境的改變，為了符合需求，此公司對產品的設計(外觀…等)及使用方法也力求別於舊型顯示器而能夠有所突破，因此也相當著重能夠創新這個部份。

組織文化七向度分析 Aggressiveness 數字顯示公司最注重團隊合作的成效，因此個人表現的向度數值可以預期會低於團隊表現。在同一個團隊裡，員工重視互助討論；而在團隊間，還是有良性競爭的存在，畢竟團隊間的比較、幹勁是促進公司整體進步的動力。

組織文化七向度分析 Outcome orientation 針對此向度，我們認為正在追求成長的公司應注重客戶對產品的結果和滿意度。但數據整理的結果與我們的推論牴觸 ，因此我們判斷此問卷於設計時有瑕疵，不能將此題的意義完整表達， 造成矛盾的結果。

組織文化七向度分析 Stability 公司剛創立不久，因此判斷尚處於「創新與追求成長」的階段。供應商、客戶與營利等皆還在摸索與開發中，一切的不確定因子多，所以此向度被列為最低分是可以被預期的。

6.Collevo組織環境分析 組織文化分為 --- 一般環境 STEPGD(社會文化 科技 經濟 政治 全球 人口統計) --- 特殊環境 SCCP(供給者 競爭者 消費者 壓力團體)

一般環境分析 Socialcultural社會文化： 1.剛創立不久的小公司，還沒有能力可以稱 的上為社會”謀福利”。 1.剛創立不久的小公司，還沒有能力可以稱 的上為社會”謀福利”。 2.每個禮拜一早上，所有員工聚集開早會。每個禮拜有不同的主持人，其目的是為了讓員工不是只會他專長的領域，有關公司的所有方面都要了解。RD的人也需要了解行銷，業務也需要知道一些關於產品的技術以及科技還有趨勢。

Technology 科技： 在現在資訊爆炸的時代，不管發明出什麼樣的最新科技產品，領先也不會太久，除非你有很多很多的RD人才不斷發展新科技。Collevo與其他科技產業不同的地方在於，它們是以Service為中心。業務探查市場上需要什麼樣的東西(當然是有關公司的產品)，然後RD就想辦法讓他生產出來，”Meet what customers wants.”。當然公司也很注重After-service，一切以顧客為出發點，而這點是大公司做不到的。

Economic 經濟： 基本物料的上漲(石油、礦類等)對公司沒有什麼太大影響。 但是Collevo的產品，已開發國家或是開發中國家會有比較大的需求；如果有任何事情影響到消費者的信心，公司就會被影響。如美國的次級房貸風暴。

Political/Legal 政治： 在新任總統誕生之後，預計將會在近期內開始三通，屆時中國的廣大市場公司將有利可圖。 但是中國在最近通過了”勞動合同法”，在中國的營運費將會大大增加；在加上中國地區的通貨膨脹問題，公司在開發中國市場之前還需要思量。

Global全球： 在產品研發出來之後，公司積極尋找參加國際性大展覽的機會。最近一個展覽是世界第三大的科技展覽”漢諾威科技展Cebit”，之前也在Amsterdam參展，六月也即將在台北世貿的Computex展覽。而這些展覽是開發外國市場的重要一步。

Demographic人口統計： 目前員工18人(不含即將加入公司的新進員工)。公司小，員工之間很和諧，定期的早會更是員工之間交流的好方法。

特殊環境分析 Supplier供給者： 主要為鐵件、機構件等供應商。不過這些供應商也必須有與公司同樣的目標：以顧客為中心，顧客要什麼就做什麼樣的商品。 其他如IC版、LCD，是由台灣韓國兩地專業的供應商購買。 觸控螢幕目前正在積極與北京的公司接洽，希望取得獨家代理權。

Competitor競爭者： 台灣、韓國是此類科技產品最多的地方。 而義大利的專長在於設計，他們可以向東歐等國家購買便宜原料，再用獨門的設計製作產品。

Customer消費者： 無論大中小型的都有，只要是上門的顧客都是公司的顧客。 目前公司也有提供65”eTotem的租賃服務，希望提高產品在市場的能見度。

Public Pressure Group公眾壓力團體： 無影響。