苦海救生: -義工督導技巧
(一) 督導的想像 1.1 不生不死不過癮的苦命生涯? 1.2 無可迴避的「必然之惡」(necessary evil)? 1.1 不生不死不過癮的苦命生涯? 1.2 無可迴避的「必然之惡」(necessary evil)? 1.3 異化的權力關係? 1.4 互動過程的專業訓練方法? 1.5 以人為中心的活動? 1.6 增權(empowered)的可能? 1.7 一種[自我指 ](self-directed)的積極觀點? 1.8 每位義工應享有的一種資源?
(二) 督導的再想像 2.1 督導者:你係唔係我類型? -哲學家型 2.2 督導的功能,能不能? -教化 (humanizing) 2.1 督導者:你係唔係我類型? -哲學家型 -理論家型 -技術專家型 2.2 督導的功能,能不能? -教化 (humanizing) -緊張外理 (managing tension) -激化 (catalyzing) -教導 (teaching) -生涯社會化(career-socializing) -評估 (evaluating) -行政 (administering) -改變 (changing) -倡導 (advocating)
2.3 督導者的角色 經理 (manager) 調解者 (mediator) 指導者 (mentor) 2.4 督導的成份 教育性 行政性 支持性
2.5 督導的方式 2.5.1 個別督導 . 聆聽 . 補充 . 提出題問 . 評價 . 提出建議 2.5.2 團體督導 . 同儕督導 2.5 督導的方式 2.5.1 個別督導 . 聆聽 . 補充 . 提出題問 . 評價 . 提出建議 2.5.2 團體督導 . 同儕督導 . 團隊督導 (team supervisor)