阿联酋航空 产品更新（2011年春）.

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1 阿联酋航空 产品更新（2011年春）

2 阿联酋航空加强航班密度 自2011年3月27日起, 迪拜至开普顿由每日一班增至每日两班
自2011年3月27日起, 迪拜至维也纳从每日一班增至每周13班 自2011年3月31日起, 迪拜飞往塞舌尔的航班密度将会分阶段逐步递增至每日两班 自2011年5月1日起, 迪拜飞往曼彻斯特的航班将增至每日三班

3 新增航线 EK089 DXB/GVA 0855/1345 2010年9月01日, 达卡尔 ( DKR ) , 每周五班
EK797 DXB/DKR 0945/1605 EK798 DKR/DXB 1730/0705* 2011年2月01日，巴士拉（BSR），每周四班 EK945 DXB/BSR 1345/1445 EK946 BSR/DXB 1615/1915 2011年6月01日，日内瓦（GVA），每天一班 EK089 DXB/GVA 0855/1345 EK090 GVA/DXB 1515/2330

4 新增航线 2011年8月01日，哥本哈根（CPH），每天一班 EK151 DXB/CPH 0830/1310
EK152 CPH/DXB 1455/2315 2012年1月03日，里约热内卢/布宜诺斯艾利斯(RIO/BUE）， 每周一班 EK247 DXB/RIO 0705/1535 EK248 RIO/DXB 0255/2235 EK DXB/BUE 0705/1930 EK BUE/DXB 2130/2235*

5 维也纳往返特价(第二班) 出发:2011年3月27日- 2011年6月30日 出票:2011年3月23日- 2011年5月15日
PVG出发 经DXB至VIE往返 舱位 运价基础 (Fare Basis) 销售价 (含燃油) 有效期 代理费 PVG/DXB/VIE/DXB/PVG EK305/EK125 EK126/EK304 Q QEACPCN1 5800 3D - 1M 5%

6 头等舱,公务舱超值套餐(2011年4月-9月) 赠送迪拜酒店+旅游项目+阿联酋转机签证
CPT: 整个行程在4月15日- 6月15日 VIE/CHC/MAN: 整个行程在5月1日- 6月30日 GVA: 整个行程在7月1日- 8月31日 CPH: 整个行程在8月1日- 9月30日 全程购买头等舱往返机票 送阿玛尼或棕榈岛酒店两晚住宿(含自助早餐) 或送哈里法塔第124层观景台免费观景票 或送棕榈岛酒店水上乐园门票 全程购买公务舱往返机票 送地标或阿联酋双塔酒店一晚住宿(含自助早餐)

7 迪拜中途停留 DUBAI STOPOVER(DSO) 01 November 2010 – 31 October 2011
套餐每人每晚最低USD39起（2人同房，至少2晚消费） 提供往返迪拜机场和酒店之间的接送服务 阿拉伯游踪Arabian Adventures®安排专人在迪拜机场接机 获赠欢迎大礼包，包含精美明信片和实用的迪拜资讯 获赠 Vice Versa® 特别购物卡，消费即可在 275 家合作商店中获得现金奖励 套餐适用于所有搭乘阿联酋航班经停迪拜的乘客，无机票舱位等级限制 套餐已包含所有当地税费和服务费用 套餐72小时以外更改或取消免收罚金 套餐往返程均可购买，最多限购买两次 套餐包含10%的代理费

8 酒店选择 Hotels and Apartments
提供从2星级到5星级，从公寓至豪华酒店，多达47家任您选择 提供美式或欧式自助早餐 酒店预订即刻确认 提供24小时Check-in/Check-out服务（部分酒店）

9 观光探险 Tours and Excursions
七种不同的旅游项目 价格从 40~90 美金不等 冬季和夏季时间略有不同

10 DUBAI STOPOVER(DSO) 预定流程
1. 您可翻阅产品手册或登陆 2. 确认入住日期后，建立机票预定记录，传真至预定部 预定酒店。 3. 需办理签证者，请联系上海的迪拜签证中心： 电话： 地址：上海市徐家汇路555号广东发展银行大厦1楼 网址： 4. 酒店预订后3天内付清全款，对于出发前6天内所作预定，要求预定当天付清全款。

11 阿联酋航空A380即将登陆上海

12 飞往上海的最新机型 —— Airbus 380 阿联酋航空共订购了90架A380
4月27日起，上海/迪拜之间每周三、五、七的EK303/EK302使用A380 A380为三舱级设置，共489个座位：其中头等舱14个，公务舱76个，经济舱399个。 其余使用A380的航线： DXB / LHR / DXB（每天两班，EK001/EK002/EK003/EK004） DXB / MAN / DXB（每天一班，EK017/EK018） DXB / CDG / DXB（每天一班，EK073/EK074） DXB / JED / DXB（每天一班，EK803/EK804） DXB / JFK / DXB（每周一班，EK201/EK202） DXB / YYZ / DXB（每周三班，EK241/EK242） DXB / SYD / AKL / SYD / DXB (每天一班，EK412/EK413)

13 头等舱：私密包厢、按摩座椅

14 机上特设淋浴室 (头等舱乘客使用)

15 公务舱：平躺座椅、每个座位都靠过道

16 机上特设酒吧 (头等公务舱乘客使用)

17 经济舱：宽大舒适，倾斜度达33英寸

18 全球最佳机上娱乐系统 ICE: 超过1000个娱乐频道

19 阿联酋航空浦东机场专用候机室

20 阿联酋航空浦东机场专用候机室 位于浦东机场2号航站楼，靠近75号登机口，是2号航站楼唯一的非共享候机室
占地860平方米，可同时容纳165位客人 （搭乘头等、公务舱乘客或Skywards金卡会员） 候机室内提供以下服务： 精美冷热餐点和酒类、饮料 52英寸等离子电视机 无线网络 商务中心 淋浴房

21 迪拜3号候机楼 — 阿联酋航空专享 43 million passengers that Emirates Terminal 3 will handle. Dubai International Airport will handle 75 million passengers

22 8000平方米的免税购物区 14家餐馆、10个饮食区， 2家五星级酒店、1家SPA

23 容纳2000人的头等、公务舱休息室

24 经济舱客人的休息室 — Marhaba USD 42 per person including PCs with internet access, Wifi connectivity, telephone/fax facilities and data port access for laptop users, as well as a selection of Arabic and continental cuisine and a variety of hot and cold beverages

25 为特殊需求乘客特设休息室

26 世界上最大的地下行李处理系统

27 阿联酋航空中东/海湾地区PASS票 适用于开票日:2011年04月01日- 2012年03月31日
From/to DXB A区 (USD/段) B区(USD/段) C区(USD/段) 成人(Adult) F240/J170/Y55 F350/J280/Y110 F455/J400/Y165 儿童(Child) F180/J125/Y40 F260/J210/Y80 F340/J300/Y125 婴儿(Infant) F45/J35/Y15 F60/J50/Y30 F80/J70/Y40 A区：DOH / MCT B区：BAH / DMM / KWI / RUH / SAH C区：AMM / BEY / CAI / DAM / THR

28 PASS票适用条件 1、限在购买EK国际段往返机票时或在整个国际段出发前购买PASS票，PASS票需单独开票。
2、全程限乘EK航班号,且由EK承运的航班，并开在EK票本上，国际段机票始发地不允许为以下所列国家: Bahrain, Kuwait, Oman, Qatar, Yemen, Saudi Arabia, Jordan, Lebanon, Egypt, Iran, Iraq, Syria and UAE. 3、国际段票价净价须高于USD500，国际段限往返票。成人票净价高于USD500，则同行的儿童和婴儿也可以购买PASS票。 4、所有PASS段需确认状态,不可OPEN. 5、允许缺口程，允许各段PASS使用不同舱位等级组合，合并计算票价。 6、PASS票须以DXB为出发点，全程限乘EK承运航班。 7、头等舱,商务舱客人可免费申请专车接送服务(专车服务必须于出发前至少 48 小时预订)。 8、允许迪拜中途停留，不提供免费中转酒店。

29 PASS票出票规定（一） 1、订座舱位：与国际段相同。 例外情况,请参考如下: 头等舱 – A（如果国际段为经济舱）
商务舱 – O（如果国际段为经济舱） 经济舱 – Y (如果国际段为头等舱或公务舱) 如果国际机票为混舱机票,PASS票舱位按照国际段出发程舱位为准. 如果国际机票为SKYWARDS里程兑换票,PASS票按照经济舱-V,商务舱-O,头等舱-A订座. 2、PASS PNR里输入: OSI EK AIRPASS. 3、段数：最少2段，最多4段。 4、有效期： 1).最短停留期(MIN)：无限制. 2).最长停留期(MAX)： 与所出国际段机票有效期相同. 3).必须在国际段机票使用期间使用PASS票,不得在国际段机票使用完后使用

30 PASS票出票规定（二） 5、运价基础：&ARB$ 其中& 为订座舱位，$ 为段数；儿童票加/CH，婴儿票加/IN
6、Endorsement: VALID EK ONLY / ISSUED IN CONNECTN WZ 176…（国际段票号） / SKYWARDS FLEX (或 SKYWARDS SAVER) 请根据国际段输. 7、更改航班：USD20/次 8、改路线/重出票(Reissue)： 头等舱/商务舱:USD50/次; 经济舱: USD30/次 若改到高价区，产生差价，需补齐差价；若改到低价区，差价不得退款 9、退票： 全程机票未使用，头等舱扣USD150，商务舱扣USD100，经济舱扣USD50 PASS 机票一旦使用后，不得退票； 如果PASS票已使用过，国际段机票不得退票 10、行李规定：与国际段机票相同 11、税费：无需加收燃油费，其余税项仍须按QTE征收 12、代理人享有5%折扣，在COMMISSION处写5

31 阿联酋航空与Fly Dubai (FZ)联运价格
FZ航点包括：AHB/ALP/ALY/ASB/ATZ/BAK/CGP/EBL /ELQ/EVN/ISU/KBL/KTM/KUF/LKO/LTK/LXR/PZU/SVX/YNB 航信用户. 1). 在航信系统里订好EK行程 。 2). 传真或致电EK预订部预订FZ航段 。 3). 带好EK机票交换单及本票(或汇款,汇款到帐后才能开票) 致EK票台出票。

32 阿联酋航空航段预定规定 如行程为联程，请代理人严格按照联程方式操作，不允许分段操作
查询航班舱位情况，必须在PNR里查讯，即要创建或打开一个PNR，才能准确查询到EK航班的舱位状况。 如需更改联程航段，请在PNR里查询并预订新的联程航段，然后取消原来的联程航段。 如需更改整个行程，请在PNR里取消原来行程(切记: 此时不能封口) ，然后查询并预订整个新的行程，最后封口

33 SKYWARDS 阿联酋航空常旅客积分计划
普通卡： 建议所有乘客参加。头等、公务舱乘客可分别获得150%、75%额外积分 银卡： 12个月内累计25,000哩数。每次飞行可获得25%里程奖励 金卡： 12个月内累计50,000哩数。每次飞行可获得50%里程奖励

34 Skywards 会员利益 家庭里程累计计划：最多可有8名会员家庭成员的飞行哩数计入会员账户
银卡会员：额外飞行哩数奖励、优先办票登机、 12公斤的额外托运行李、即使搭乘经济舱也可进入迪拜机场公务舱候机室等 金卡会员：除享有以上优惠外，还包括订座即时确认、行李优先托运、可携带一名同行者进入所有机场的阿联酋航空公务舱候机室、金卡会员服务中心专人服务等

35 积分换礼品活动 —— High Street 六大类，400多种礼品可供兑换。涵盖家居装饰，运动休闲，电子产品，儿童玩具，度假酒店和名牌奢侈品。 5000分起即可兑换，并可送货至全球60多个国家。如往返欧洲一次即有超过50种礼品可供选择。 专设介绍与兑换网站

36 合作航空公司 会员累积的Skywards飞行里程数，可以换取以上公司的免费机票或升舱服务，前往全球上百个目的地。
我们的合作伙伴还包括：希尔顿、香格里拉、万豪、凯悦、朱美拉等16家酒店集团。会员在入住酒店的同时，也可获得里程积分。或者用积分换取酒店住宿。 还可换取Emirates Holiday旗下的酒店住宿、旅游产品 和各种礼品。 会员加入请登陆

37 Fly Emirates. Keep Discovering. 谢谢！