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易云公司-云修+产品 - 用户使用操作手册 杭州易云科技有限公司 2016年8月
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系统登录 1 使用前必要的配置 2 配件采购 3 库存维护 3 4 维修服务 3 5 索赔免保 3 6
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系统登录 第一步: 登录前-准备事项 确认电脑是否连接上Internet网(有线或无线均可)
确认电脑是否安排浏览器(IE8及以上、360、Google等,建议使用Google或360浏览器) 浏览器下载址: Google: : 可使用PC机、笔记本、IPAD、手机等设备 第二步: 获取初始-登录帐号 每个二网门店会默认有一个对应的公司代码(原登录DMS系统的公司代码),如不知道其公司代码,请咨询对应的一网经营商(4S店) 该公司代码为登录云修+系统的门店初始帐号,也是门店的管理员帐号,初始密码:123456,登陆后注意修改密码。 使用管理员帐号登录后,可进行门店的运营管理、业务受理、也可能增加其它的操作用户(如库房管理员、收银员、售后顾问等)
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系统登录 第三步: 登录系统 打开浏览器( Google、 360、 IE8均可)在地址栏输入: 在打开的页面中,输入登录帐号(初次登录为公司代码)及密码,点击“立即登录” ,即进入系统
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系统登录 第四步:登录后-系统主界面
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系统登录 1 使用前必要的配置 2 配件采购 3 库存维护 3 4 维修服务 3 5 索赔免保 3 6
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使用前必要配置 用户 车型 库存 项目 客户 必要配置 以上五类信息,在业务受理前需要先维护好,尤其是车系车型、配件库存、客户信息
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用户维护-主界面 特别备注:对岗位不多的门店,可不添加其它职员,直接使用管理员做业务受理 界面说明 登录云修+系统 单击【系统管理】TAB页
单击左侧的【用户信息】菜单项 点击右侧的数据窗口上方的【增加】按键 界面说明 界面包括系统菜单、功能菜单、功能按键、数据列表四部分 功能按键包括用户的增加、修改、启/停、修改等,每个按键实现对用户信息的相应操作 数据列表显示门店的所有用户信息,可以选中列表框中的用户信息,进行操作 本节仅介绍“增加用户”,其它操作类同
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用户维护-添加用户 添加用户 点击保存,完成用户的添加操作 登录系统的帐号,可以是字母、数据或汉字 用户的名称,用于显示或统计业务的操作者
用户登录密码,可以是字母、数字或下划线 用户岗位、帐号等基本信息,其中岗位决定添加的用户能做会什么事 用户岗位设置,可以设置一个或多个岗位,选中即为设置,每个岗位在应用中对应不同的菜单权限
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使用前必要配置 用户 车型 库存 项目 客户 必要配置 以上五类信息,在业务受理前需要先维护好,尤其是车系车型、配件库存、客户信息
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品牌车系车型维护 注 登录云修+ 1 单击 1 3 单击 2 功能按键,对品牌、车系、车型进行增、删、改等操作 单击 3
吉利的品牌、车系、车型,已从DMS迁移到云修+平台,不需要再维护,且OEM标记为√ ,并不可修改 注 非吉利的品牌、车系、车型,可按需要自已维护,OEM标记为□ 登录云修+ 1 单击 1 3 单击 2 功能按键,对品牌、车系、车型进行增、删、改等操作 单击 3 选择品牌/车系/车型进行维护 进入品牌、车系、车型维修界面 2 页码数,当品牌、车系、车型数据一页显示不完时,该页码数指示数据有多少页,可通过左右箭头翻页显示 OEM标记,当有√,表示厂家下发的品牌、车系、车型,不可改。当为□,表示自定义类型,可增、删、改等操作
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使用前必要配置 用户 车型 库存 项目 客户 必要配置 以上五类信息,在业务受理前需要先维护好,尤其是车系车型、配件库存、客户信息
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库存维护-从主数据导入 方法一 登录云修+ 1 单击 1 单击 2 3 4 单击 3 进入配件主数据导入界面 2 选择所需配件进行导入库存
从配件主数据中导入。配件主数据指吉利原厂定义的专用于吉利品牌汽车的零配件信息,包括配件代码、名称、原厂代 码等信息,并与二网的一网经营商同步使用,在索赔、免保、向一网采购等直接使用 登录云修+ 1 单击 1 单击 2 3 4 单击 3 进入配件主数据导入界面 2 选择所需配件进行导入库存 单击 4 所选的配件数据迁入库存 配件主数据,该列表显示原厂定义的配件信息,只可使用,查询,不可修改
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库存维护-自定义库存 方法二 登录云修+ 1 单击 1 3 单击 2 4 单击 3 进入配件自定义维护界面 2
自定义库存配件信息。对自定义的数据,可供门店日常运营使用,如对外采购、快修、保养等,但不适用于对原厂采购、 索赔、免保等跟一网经销商交互的业务。 登录云修+ 1 单击 1 3 单击 2 4 单击 3 进入配件自定义维护界面 输入自定义的配件信息,如配件名称、代码、采购价格等信息 2 单击 4 配件自定义,该列表显示自定义的配件信息,自行定义其配件的常规信息,点保存即可 保存录入的配件信息
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库存维护-从文件导入 1 登录云修+ 单击 1 单击 2 2 3 5 6 单击 3 下载库存模板 3 4
从文件导入配件库存,通过在EXCEL表格中先准备好需要导入的配件库存信息,通过该功能批量的添加库存信息 1 登录云修+ 单击 1 单击 2 2 3 5 6 单击 3 下载库存模板 3 4 在 的库存模板文件中添加配件信息,保存为文件 4 单击 5 选择刚保存的库存文件,点击 导入 6
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使用前必要配置 用户 车型 库存 项目 客户 必要配置 以上五类信息,在业务受理前需要先维护好,尤其是车系车型、配件库存、客户信息
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维修项目维护-原厂维修项目 类型一 登录云修+ 1 单击 1 单击 2 2 原厂维修项目,该列表中厂家下发标志为是的项目
原厂维修项目。指吉利原厂定义的专用于吉利品牌汽车的维修项目,该类项目不可修改,车厂下发标志为是的项目即为 原厂项目专用于索赔、免保业务,也可以用于日常运营, 登录云修+ 单击 1 1 单击 2 2 原厂维修项目,该列表中厂家下发标志为是的项目
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维修项目维护-自定义项目 类型二 1 登录云修+ 3 单击 1 单击 2 单击 3 进入维修项目添加维护界面 2 4
自定义维修项目。对自定义的维修项目,可供门店日常运营使用,如对外快修、保养维修等使用,但不适用于、索赔、 免保等跟一网经销商交互的业务,且厂家下发标志为否 1 登录云修+ 3 单击 1 单击 2 单击 3 进入维修项目添加维护界面 2 4 输入自定义的项目信息,如基目名称、代码、工时等信息 单击保存录入的配件信息 维修项目自定义,用于设置非厂家下发的维修项目
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使用前必要配置 用户 车型 库存 项目 客户 必要配置 以上五类信息,在业务受理前需要先维护好,尤其是车系车型、配件库存、客户信息
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客户维护-割接时迁移 割接时迁移的客户 对割接到云修+平台的吉利二网门店,上线时产品组人员会从DMS系迁移最新的客户信息至云修+平台,可以直接使用,不需再维护
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客户维护-自定义客户 登录云修+ 1 单击 1 3 单击 2 2 4 单击 3 进入添加客户维护界面
自定义客户,对割接时末迁移的客户或新进店的客户,可通过客户信息维护功能进行添加,如下所示 登录云修+ 1 单击 1 3 单击 2 2 单击 4 3 进入添加客户维护界面 输入自定义的客户信息,如客户名称、手机号码、车辆信息等 单击 4 保存录入的客户信息 添加客户,在该窗口输入客户的相关信息信息,点保存即可
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客户维护-从文件导入 1 登录云修+ 单击 1 单击 2 2 3 5 6 单击 3 下载客户模板 3 4
从文件导入客户,通过在EXCEL表格中先准备好需要导入的客户信息,通过该功能批量的添加客户信息 1 登录云修+ 单击 1 单击 2 2 3 5 6 单击 3 下载客户模板 3 4 在 的客户模板文件中添加客户信息,保存为文件 4 单击 5 选择刚保存的客户文件,点击 导入 6
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系统登录 1 使用前必要的配置 3 2 配件采购 3 库存维护 3 4 维修服务 3 5 索赔免保 3 6
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客户维护-割接时迁移 持续更新中…
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谢谢
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