授課教授 ： 簡立賢 老師 報告人 ： 林慧萍、許菀婷

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1 授課教授 ： 簡立賢 老師 報告人 ： 林慧萍、許菀婷
Chapter 4 版 權 管 理 授課教授 ： 簡立賢 老師 報告人 ： 林慧萍、許菀婷

2 Outline 數位科技可降低兩項成本: (1)再製成本 (2)銷售成本 善用低廉銷售成本 善用低廉再製成本

3 善用低廉銷售成本 提供贈品 把握重複視聽的需求 贈送類似產品 策略運用互補產品 防範盜錄

4 提供贈品 資訊產品是一種經驗產品：消費者必須實際體驗才知道那是什麼。
缺點：實體商品不必擔憂會因此影響銷售成績，賣襯衫的人讓你看看襯衫的樣子並沒有損失。但照片就不一樣，看了就等於消費了，如何還賺得到錢? 只能贈送商品的部分~以書籍為例，沒有人願意從螢幕上閱讀一本書，因為讀起來實在太不舒服了。 美國科學會出版部讓上千部書籍上網，發現書籍銷售反而成長兩三倍。

5 把握重複視聽的需求 就某些資訊產品而言(如音樂)，重複使用是很重要的。聽到一首好聽的音樂，卻可能想要馬上再聽。
巴尼錄影帶~贈送地點為幼兒園，贈送帶裡附有商店地址給小孩的父母，利用分化策略，免費贈送商品給實際決策者(小孩)，達到套牢實際付費者(父母)的效果。 過去七年來錄影帶出租業相當不景氣，影帶出售卻逆向成長，顯示重複視聽的需求仍然存在。

6 贈送類似產品 92年麥克菲公司上市，到九七年市值已達三十二億美元，供應全球一半以上的掃毒軟體。該公司很多產品還是免費贈送，營收主要靠產品升級與顧客服務。 資訊產品之所以能發揮效用有兩個理由： 1.消費者能一窺產品的內容 2.提供樣品幾乎不費成本 如何讓享受贈品的人願意掏腰包購買? 答案就在產品分版；只免費贈送低階版本，而且在內容、便利性、質量上設限。

7 策略運用互補產品 贈送目錄以銷售內容是一個方式，運用的就是目錄與內容的互補關係，免費提供目錄或搜尋服務，刺激讀者購買內容。

8 防範盜錄 盜錄的問題確實不容忽視，所幸問題並非完全無解。
原因1：具時效性的資訊較不會被盜錄，如運動比賽分數、 財金資訊、八卦消息。可見有些資訊的價值就在一個新字。然而舊資料也不能隨便給，無限制地提供存取或搜尋都不是很恰當。 原因2：避免盜錄的另一道防線是盜錄者本身。他們要讓顧客上門就得暴露自己，等於昭告當局來抓人，自然會限制盜錄的規模，盜錄無法完全禁絕，但確實可以相當程度地控制，需要的只是公權力的展現。

9 善用低廉再置成本 圖書館的興起 錄影帶的興起 以規模經濟拓展市場 創造產品最大價值 交易成本

10 圖書館的興起 印刷機、影印使得再製成本大幅下降。 廉價的印刷技術反而刺激了印刷品的需求，圖書館資料(如學術期刊)的身價便是因此提高的。
流動圖書館(租書店)促成大眾學習識字的動力。 隨著閱讀市場成長，租書業反而刺激書籍銷售的成長。 流動圖書館的出現扼殺了舊的模式，卻也創造了新的大眾化書籍市場。

11 錄影帶的興起 錄影帶出租店同時出租錄影帶與錄影機， 讓一般家庭都負擔的起，使這項娛樂走向平民化。
錄影機越普及，錄影帶需求越高，因此更刺激錄影機的銷售，此為正反饋原理最佳例證。 之後，錄影帶只要價格合理，一般人其實願意用買的。好萊塢與迪士尼即因此獲益的。

12 以規模經濟拓展市場 一種新媒體出現時容易看見它的威脅， 卻不易看到它的潛力。 關鍵問題在於--如何發揮規模經濟。
例如:軟體的再製與銷售成本下降，使得購買者倍數增加，則降價銷售當然有利可圖。 廉價的銷售管道或許會造成威脅， 卻也能創造契機。

13 創造產品最大價值 體認智財權控制與消費者價值的消長關係。當消費者可輕易使用你的產品時，產品對消費者的價值愈高。 寬鬆的使用條件有其優缺點:
智財權管理最大挑戰即在優缺點中取得平衡，創造智慧財產最大價值。 優點 (1) 可以索價較高 (2) 能吸引較多消費者 缺點 會有較多人與你競爭，如:二手貨、跳蚤市場

14 交易成本 可觀的往返及等待的成本，對很多消費者而言，買一捲13美元錄影帶比花3美元划算。
例如:新科技Divx(即看完即丟的DVD)，讓消費者及賣方互蒙其利；賣方可以藉此獲利，消費者則可省掉半夜還帶子的麻煩。 透過使用許可證銷售產品對買賣雙方都有利。 例如:機構行客戶常為了節省成本而選擇特定產品做為標準，選定後就很少轉換品牌，供應商靠未來升級就可穩獲豐厚收益。

15 Thanks for your listening