焦點團體訪談的使用 游清鑫 國立政治大學選舉研究中心研究員.

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1 焦點團體訪談的使用 游清鑫 國立政治大學選舉研究中心研究員

2 焦點團體的政治學研究 开端 ：Lazarsfeld等人为首的学者，藉由焦点访谈（focused interview）的方式了解民众如何从广播当中感受当时的政治与军事讯息 异曲同工： Dahl的Who Governs? 应用：政党或是候选人经常藉由焦点团体访谈的方式，对选民的基本态度，议题的界定与形成，候选人竞选口号的选择等，寻求更为精确的内涵。

3 定性的调查方法（一） 就研究方法的角度来讲，经验调查法通常是透过问卷方式进行较大规模的访问，以取得所需的资料，在多数情形下，受访者仅就事先拟定的问题在既有的选项中回答，其回答内容也有相当的结构性。 而焦点团体访谈方式的主要特色在于针对特定有争议而待进一步厘清的主题，或是研究者较为陌生的主题，透过较为开放形式的数据搜集方式，提供受访者充分表达意见的机会，从各种角度进行讨论，以协助研究者对该主题有更深入的了解。 更重要的，这些受访者的意见表达是在一个团体互动与讨论（group interaction and discussion）的情境下发生，而非仅仅是受访者个人对问题的反应，在这动态的讨论过程中，参与的受访者之间会有聆听、讨论（甚至是争辩）说服、沉默，甚至是造成某种形式的结盟等行为出现，此一过程使研究者可以了解参与者对特定主题的看法以及其看法改变的情形。

4 定性的调查方法（二） 在研究性质上，经验调查属于偏向定量的研究策略，焦点团体访谈则带有相当程度的定性研究策略。
定量研究策略的长处在于归纳与统计分析，处理大量的数据，并且尝试提出一个通则化的理论要求，但其不足之处则在于容易因为整体的推估考虑，而忽略个体之间的差异性，或是无法达到一个较为完整的因果推论，甚至因为测量工具的限制，造成所谓「重要者皆难以量化，可量化者皆不重要」的困境。 相对的，定性研究策略强调个体的独特性，追求每个行动者对某些特定行为、符号与信念之间的关联性，并且对被研究的对象提供一个整体性的了解观点，提供对特定现象或问题的合理解释，但也由于强调个案研究或是小样本的深入讨论，使其研究成果的代表性经常受到挑战，限制其对理论建构的贡献。

5 焦点团体访谈在学术研究中的角色 （一） 焦点团体访谈可以是一个独立（self-contained）的资料搜集方式，即研究的资料搜集完全藉由焦点团体的访问取得，并据以完成对研究主题的分析与解释，此种使用时机在于研究的对象数量较小，且同构型较高，但又难以进行问卷调查方式时，或问卷调查访问成本过高时，焦点访谈是一个值得采用的方式，如前述特定病理族群或社会人口的调查即属此类。

6 焦点团体访谈在学术研究中的角色 （二） 焦点团体访谈可以是一个补助性（supplementary）的数据搜集方法，在研究过程中，焦点团体访谈只居次要的地位，通常用来对某些特定的研究细节提供进一步的信息，但其它部分的研究则与焦点团体访谈无关，如竞选期间透过焦点团体对某些候选人或是政党的政见与议题提出讨论、修正后，再回馈到整个竞选过程的规划当中，制订一个更为适宜的选战策略。

7 焦点团体访谈在学术研究中的角色 （三） 焦点团体访问可以是研究者资料搜集方法中的一种，并且与其它的研究方法居同等地位，例如将焦点团体访谈与深度访谈（in-depth individual interviews）同时采用，前者强调对少数访问议题的广度的讨论，后者则强调对这些议题更有深度的信息提供，或者是与大规模的调查访问（surveys）同时进行，一方面了解整体研究对象的态度分布，另一方面更将此种态度分布精确化，甚至是结合大规模的调查访问、焦点团体与深度访谈三者，企图对一个问题作全面且完整的了解。

8 焦点团体访谈的使用 不强调代表性，但强调研究现象的分类 依据问题面向，决定参与者类型 相同立场参与者同在一组 每场次6-10人
主持人的焦点，参与者的团体 录音、录像与文字稿

9 定量调查研究中的陌生概念： 左派 vs. 右派 TEDS2008P: Ｋ７．在政治上，人们有时候会谈到左派或右派。卡片上列出（台：有）从左到右的各种程度：０是左派，１０是右派。请问您比较靠（台：卡偎）哪里？【访员请出示３４号卡片】CSES Q13 ３４ 号 卡 片 ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐ ０ １ ２ ３ ４ ５ ６ ７ ８ ９ １０ 左 右 派 派

10 焦点团体访谈的左派与右派 左派： 强调所得分配 强调强大政府功能 偏向自由主义价值 旁门左道 左派是共产党 不习惯靠左边走 右派：
强调自由经济 强调最小政府功能 偏向保守主义价值 是对的（right） 习惯靠右边走 使右手者居多数

11 焦点团体访谈对定量调查研究中的协助 i. 先有焦点团体的实施，比较能够抓到「相同概念、不同认知」的差异
ii. 或许洋人的概念不见得可以完全移植到华人社会，所以可能要进行局部修正 iii. 但局部修正不是全盘否定，点在于如何保留概念的精髓，用在地的文字表达出来，既使只有触及到概念的一部份精髓也是一种努力 例如： 就发展经济与环境保护来看，社会上有人强调保护环境，有人强调发展经济。如果强调保护环境的看法在一端，用０代表；强调发展经济的看法在另一端，用１０代表。那么，(访员出示２２号卡片)请问您比较靠哪里？【TEDS2001】 在社会福利方面，有人认为人民应该自己照顾自己的事，政府不必管太多；有人认为政府应该积极（台：主动）推展社会福利，照顾所有的人民。如果政府不必管太多的看法在一边，用０代表；政府应该积极推展社会福利的看法在另一边，用１０代表。那么，(访员出示２３号卡片)请问您比较靠哪里？【TEDS2001】

12 焦点团体访谈结合定量调查的课题 华人对民主政治的认知 vs. 洋人对民主政治的认知