MINE WATCH 公司企畫書
目 錄 壹、公司簡介 貳、行銷環境 一、總體環境狀況 二、市場狀況 三、目標市場 参、產品介紹 肆、行銷策略 4P 伍、 SWOT 分析 陸、購物需知 一、交易流程 二、售後服務 柒、結語 捌、參考文獻
壹、公司簡介 近幾年因科技與經濟發展快速,以及時代的變遷,讓人們對 時間的管理越來越在意,更懂得把握每一分一秒,更能反應 出「時間就是金錢」的理論,而且人們也開始對「時尚」、 「流行」有了更深的意讓,除了穿著光鮮亮麗,妝容動人之 外,連配帶身上的飾品也不能馬虎,當然「手錶」也不例外, MINE WATCH 以活潑的設計、繽紛的色彩,隨著時代的腳步 跟進,也為時間傳遞出前所未有的新思維,風格獨特、領先 潮流的 MINE WATCH 絕對能讓你的每一分一秒更精彩的過。
貳、行銷環境 一、總體環境狀況 隨著世界整體經濟的發展加速,可供個人 支配的各類社會收入連年提高,逐步富裕 的群體對高檔手錶需求在今後較長一個時 期內還將逐年增加。高檔鐘錶消費群體的 心理也日趨成熟,與以往相比,現在的消 費者更加注重對商品實用性和品質的要求, 製造商也會更加重視成本結構和品質標準。
貳、行銷環境 二、市場狀況 ( 表一 ) 市場前三大品牌購買族群 品牌年齡 Swatch13~24 勞力士 40~59 精工 30 以上
貳、行銷環境 Swatch 勞力士精工 產品特色 重量輕、造型 炫麗 知名度高、保 值性高、耐用、 防水、防震 高科技性、多 功能性、個性 化 產品價位 低價位高價位高價與平價 產品形象 年輕化表現高身分地 位 創新與精鍊 主要消費族群 青少年及學生金字塔頂端各年齡層皆有 產品推廣策略 廣告、公益活 動、 DM 、明星 代言 看板、廣告廣告、明星代 言 ( 表二 ) 市場前三大品牌各項特色
貳、行銷環境 三、目標市場 MINE WATCH 以兒童錶來說適合 12~16 歲 的中小學生族群,排除一般市面上 299 、 399 的 塑膠錶,此款打的是接近品牌的方案。米老鼠、 Hello Kitty 等萬年不敗的經典卡通人物,甚至是 20 歲的年輕人也很合適。 晶鑽錶與陶瓷錶以 25~40 歲等有經濟能力, 以名牌顯示出個人品味及地位表徵的消費者身 上。且陶瓷錶相較於電鍍鋁片或是不鏽鋼材質 的錶圈設計,硬度更高的高科技陶瓷錶圈,能 防止表面刮傷與磨損,同時抵抗侵蝕並永保亮 澤。
參、產品介紹 MINE WATCH 主產品為:三眼計時錶 晶鑽錶 機械錶 陶瓷錶 電子錶 卡通 / 兒童錶
三眼計時系列 品名:【范倫鐵諾】 Valentino 真三眼設計手錶 時尚藍寶 石鏡面 (NE280) 【配件】原廠禮盒. 保證卡. 提袋 【功能】日期 / 星期 / 24 小時視窗 【錶芯】精緻石英機芯 【材質】不銹鋼 IP 錶殼 +IP 錶帶 + 藍 寶 石水晶鏡片 + 按鈕式安全帶扣 【備註】生活防水 30 米. 保固一年. 重量 138 公克 【尺寸】內圍直徑 22cm 錶帶寬 1.8cm 錶殼 ( 面 ) 直徑 3.8cm 高 ( 厚 )1cm 【顏色】咖啡、紫、黑
晶鑽錶系列 品名:【范倫鐵諾】 Valentino 躍動黑白時尚晶鑽腕錶 (V4B02JW) 【配件】附原廠精緻包裝盒,原廠公 司貨保證書 【功能】防水:日常防水 50 米 ( 後蓋 採強迫式防水,防水力更佳 ) 保固一年 【錶芯】精緻石英機芯 【材質】錶殼:不鏽鋼 + 晶鑽 錶帶:矽膠錶帶 鏡面:耐磨損藍寶石水晶鏡面 錶扣:折疊式安全帶扣 【尺寸】錶殼:約 2.4*3.5cm 鏡面: 1.6*1.5cm 錶帶: 17cm 厚度: 0.7cm 重量:約 40g 【顏色】錶盤:黑 錶帶:黑 指針:銀
機械錶系列 品名:【范倫鐵諾】雙品牌 Crocodile 鱷魚 Valentino 鏤空機 械錶 【配件】附原廠精緻包裝盒,原廠 公司貨保證書 【功能】防水:日常防水 50 米 ( 後 蓋採強迫式防水,防水力更佳 ) 保 固一年 【錶芯】精緻機械芯 【材質】真皮錶帶 + 不銹鋼錶殼 + 鏡面為藍寶石水晶玻璃 【尺寸】錶帶總長 19cm 錶帶寬 1.6cm 錶殼 ( 面 ) 直徑 3.5cm 高 ( 厚 )1cm
陶瓷錶系列 品名:【范倫鐵諾】 Valentino 崁入滿鑽陶瓷錶帶夜光指針 【配件】原廠禮盒. 保證書. 提袋 【功能】日期顯示 / 刻度夜光 / 錶背 鏤空 / 自動上鍊 【錶芯】精緻石英機芯 【材質】 強化鏡片 / 陶瓷錶帶 / 金 屬錶殼 【備註】生活防水 30 米 保固一年 重量約 88 公克 【尺寸】內圍直徑 19cm 錶帶寬 2cm 錶殼 ( 面 )3.7cm 高 ( 厚 )0.8cm
電子錶系列 品名:【 CASIO 】 BABY-G 搖滾派對雙顯休閒錶 【配件】原廠禮盒 + 提袋 + 保證書 ( 卡 ) 【功能】百米防水、 LED 照明、世界 時間功能、 12/24 小時制、 1/100 秒計 時碼表、倒數計時功能、每日鬧鈴、 整點報時、操作音開 / 關 【材質】 CASIO 日本原廠機芯,橡膠 錶殼,不鏽鋼錶背蓋,橡膠錶帶, PVC/ABS 鏡面 【尺寸】錶殼直徑約 3.5cmx3.5cm , 鏡面直徑約 1.9cmx1.9cm ,錶帶長約 18cm ,錶帶寬約 2.5cm ,厚度約 1.2cm ,重量約 42g
卡通錶系列 品名:魅力晶鑽迪士尼腕錶 【配件】附原廠精緻包裝盒,保證書, 保固 1 年。 【功能】日期顯示 / 刻度夜光 / 錶背鏤空 / 自動上鍊 【錶芯】石英指針錶心 穩定性高 【材質】錶殼:高級壓克力殼,轉運輪 圓式背蓋。錶針 : 採用特殊鏤空錶針。 錶面:內斂的平面中,以搶眼的米奇為 主搭配水晶鑽相輔錶帶 【備註】日常生活防水;從事水上活動, 請勿佩帶 【尺寸】寬約 42.8mm 厚 12.8mm 總長約 22cm 。 【顏色】錶盤:黑 錶帶:黑 指針:銀
兒童錶系列 品名:【 adidas 】動感條紋數字兒童運動錶 ( 紅框黑 ADM2060) 【配件】公司貨,附原廠包裝,保 證書,保固 2 年 【功能】防水 30 米、時分秒指針顯 示 【錶芯】原廠機芯,動力:電池 【材質】塑膠錶帶:原廠 PC 材質 透氣纖維錶帶 鏡面: PVC/ABS 鏡面 【尺寸】直徑約 3.4cm 鏡面:直徑 約 2.3cm 厚度:約 1cm
肆、行銷策略 4P 產品策略 (Product) 電子錶 - 針對喜愛復古的族群或是不習慣看有刻度 的消費者 兒童錶 - 針對小朋友,造型可愛,看時間的同時也 能看到自己喜歡的圖案,小朋友一定很開心 晶鑽錶 - 典雅高尚有氣質,造型時尚,針對上流社 會的消費者 三眼計時錶 - 針對喜愛三眼計時功能的消費族群 卡通錶 - 走平價路線,針對喜歡迪士尼圖案的消費 者,是許多家庭都可購買
肆、行銷策略 4P 價格策略 (Price) 將新產品以訂定低價來吸引大量的購買者, 使其擁有大部分市場佔有率。 節日時,可搭配折價活動來促銷,像是母 親節就可買晶鑽錶來孝敬母親的辛苦,情 人節男友也可送女友晶鑽錶,兒童節搭配 折價活動來促銷兒童錶或是提供優惠給生 日當天來購買的消費者
肆、行銷策略 4P 通路策略 (Promotation) 宣傳到雅虎首頁以及各大網路商店 製作網路宣傳單:兒童 ( 卡通 ) 錶、電子錶 宣傳到雜貨店、文具店 ; 三眼計時、晶鑽錶、 機械錶、陶瓷錶宣傳到各大專賣店
肆、行銷策略 4P 推廣策略 (Place) 先建立知名度和消費者對此產品的認知 可使用廣告、促銷、公關,而人員銷售人事 成本高,且產品尚未有知名度,銷售不易, 而直效行銷需要有顧客資料為基礎,才能發 揮效果。 以促銷方式:降價 ( 價格往往是消費者考慮的 重要因素 ) ,折價卷 ( 可附在雜誌,或在某通路 點發放 ) 。
肆、行銷策略 4P 網路曝光 : 上知識 + 回答相關問題藉此推銷, 我們的專業度及好感度。 Facebook, Twitter 和其它任何可能的網站 上,建立網頁,盡可能地捕捉和維持難以 掌握的末端消費者。 雜誌 : 於時尚雜誌中做單頁廣告夾層。
伍、 SWOT 分析 優勢劣勢 1. 無店面租金負擔,減少成本 2. 多樣產品符合不同所求 3. 價格便宜,容易吸引消費者,並提供 24 小時接單服務 4. 付費機制完善,可採取超商貨到付款 5. 不受時間、地點影嚮讓商品無時無刻 都可以曝光 1. 網路購物大廠旗下較多商品館,商品 品項擴充速度相比較慢 2. 無法吸引網路購物族群外的消費者。 3. 要一直持續開發設計新商品,因應 同 業模枋競爭 4. 民眾認為網路交易安全及認證機制 堪虞 5. 網購退換貨高,增加運輸成本 機會威脅 1. 網路購物逐漸普及 2. 比起其它大廠,採取低價策略,提升 消費者購買意願 3. 網路商店進入門檻低 1. 手機普及化 : 每支手機都有內鍵時間 和日期,如此便利的設計會減少部分 消費者 2. 網路平台賣家多,消費者很可能就 在前面的賣家下單 3. 產品線範圍過窄
陸、購物需知 一、交易流程
陸、購物需知 訂單系統收到您的資料後 48 時內會將您的商品寄出 ( 例假日順延 ) [ 轉帳匯款及郵寄 ] 1-3 天送達 ‧運費 $50( 滿 $1000 免運費 ) 確定付款後 2 天內出貨 ‧匯款帳號:郵局代號 700 帳號 戶名: mine watch [ 超商貨到付款 ]3-7 天送達 ‧運費 $60 (滿 $1000 免運費) ‧有 7-11 、全家門市可取貨付款 [ 黑貓宅配貨到付款 ] 1-2 天送達 ‧運費 $150 ( 滿 1200 免運 ) ‧會有專員電話核對買家您本人後才會寄出,所以 務必要接聽喔!
陸、購物需知 二、售後服務 服務內容免費換電池、保養及機芯維修 維修辦法 單錶郵資 50 元、兩支以上郵資 100 元。 寄回時請附上保證卡、郵資、姓名、聯絡 電話、郵寄地址及處理原因。 P.S :記得請把錶頭用泡棉或衛生紙包裹 好即可!
陸、購物需知 三、退換貨說明 ■ 退貨換需知 不接受任何不喜歡,跟想像中的不一樣等原因退換貨 收到瑕疵商品一率退換貨,請買家體諒 ( 來回郵資全由我們吸收 ) 購買前請先確定尺寸,若真的收到後尺寸不合可更換一次尺寸 ( 自付來回郵資 ) ■ 退貨換辦法 請於收到三日內發現有問題立即跟我們反應,超過時間將不受理 更換商品請以郵寄方式寄出並附寄回郵 50 元,並附上以下資料 重大瑕疵可直接寄回,若不確定可先用相機寄給我們確定是否為 瑕疵 ( 來回郵資全由我們吸收 ) P.S 退換貨請連氣泡布一起包裝好 ( 未包裝導致寄送損壞請自行負責 )
柒、結語 MINE WATCH 手錶網路商店不僅將所 推產品定位為具有新鮮感與設計感,且不 失時尚價格合理,更能增加購買者意願, 並在上網人口逐漸增長趨勢下,相信能吸 引更多網路購物族群, MINE WATCH 將 會不斷提高產品品質,保持完美的公司形 象,更增進消費者的信心,進而推篤給朋 友達到推廣的效果,並結合多種行銷方式, 增強宣傳產品的效果。
捌、參考文獻 網路行銷企劃書架構 ject.pdf ject.pdf 手錶行銷策略之研究 士林高商 SWATCH 行銷策略之研究 輔仁大學企管系 Momo 富邦購物網 ─ 流行錶 &FTOOTH=15&Area=tooth&mdiv= bt_0_143_15&c type=B 奇摩知識家 - 廣告企劃書該怎麼寫 奇摩知識家 - 通路策略 & 銷售推廣策略