农村中小学现代远程教育工程 卫星接收单元

培训目的  这次的培训的目的是：使大家在充 分使用卫星接收系统同时能够对卫星接 收系统出现的故障进行排除和解决。

培训内容 通过三部分来介绍一下卫星接收系统  1 、卫星接收系统的组成部分  2 、系统每部分的功能、使用、故障及排 除方法  3 、卫星信号的调试步骤

模式二建设示意图

卫星接收系统室外部分示意图 1 、反射面板 2 、立柱 3 、芯架 4 、 转盘 5 、 丝杆 6 、丝杆套 7 、一体化高频头及 高频头夹 8 、面板撑杆 9 、 10 、高频头撑杆

卫星天线方位及节目参数  通过卫星接收机信号质量多少调整天线  参数： 本镇： 、下行频率 、符码率： 、极化：垂直、正南方偏西 15 ℃、 高频头 0 刻度与地面垂直即可。

卫星天线常见故障和排除方法  天线方位. 仰角及方向偏离，高频头损坏。  排除方法：首先查看所有同轴线与设备 的连接是否正常、再次在上一步的基础 上看计算机上的南广数据接收卡接收软 件（即 ncc, 如下图）有没有信号强度。  解决办法：若是天线方向的问题调整即 可、如果电脑上没有信号强度则是高频 头有问题，更换即可。

高频头故障 短路或损坏  1 、由于传输卫星信号的同轴电缆的里芯与外芯连接会 造成短路，致使给高频头不能被供电。信号消失，甚 至接收机出现重启现象。  2 、被雷击或电压烧毁，解决办法：从高频头厂家或附 近电子商店购买一支偏馈高频头，本镇为 11300Hz 即 可。  3 、由于卫星电视天线上的高频头在室外，受自然环境 的影响较大，所以最好利用防护罩进行保护。高频头 的电源是由卫星接收机馈送来的，正常电压为 18±3V ， 但由于某些原因，可能造成电缆短路等情况或者由于 电源打火产生高频脉冲信号造成高频头损坏，当发现 高频头损坏时，可用国内市场上的相同型号和具有相 同参数的高频头进行更换。

卫星电视接收机的使用  将卫星天线的同轴电缆与接收机 LNB-IN 连接， （连接前请关闭接收机）  将接收机后面板的视频（ VIDEO ）和左右音频 （ AUDIO/L 、 AUDIO/R ）信号分别接到电视机 的相应端口。  然后再打开电视机和卫星接收机。把电视机切 换到 AV 信号源。通过卫星接收机的遥控器进行 切换 :( 默认频道 01 、 02 、 03 。 CETV-1,CETV-2, 空中课堂）电视节目

数字卫星接收机死机的 四个 方面  1 、在使用过程中，突然出现图像静止，无伴 音，无接收数据等故障，造成这类故障的原因 大多是由于数字卫星接收机长时间工作有时会 出现死机现象所致，需关断电源重新开机加电 就能恢复正常工作。  2 、在一场大雪之后，同一座天线所接收电视 节目全部有噪点。造成这类故障的原因可能是 天线面积雪，应尽快清理积雪。

数字卫星接收机死机的 四个 方面  3 、每到刮风、下雨天时信号出现间断干扰， 造成这类故障的原因可能是馈源、高频头上的 连接头松动、对室外电线进行检查，看是否有 磨擦损坏的痕迹，判断在电缆皮中是否有雨水 浸入。  4 、在一场大风之后，同一座天线接收信号的 质量变差。造成这类故障的原因主要有：天线 的方向发生了变化、电缆接线头松动、电缆破 裂等所致

远教 IP 卫星数据广播接收软件 操作指南  1 、软件安装  2 、软件的使用及设置  3 、软件常见的故障及排除方法

软件的安装  双击远教 ip 卫星数据广播接收软件安装程 序 SetupFileTray.exe ，系统自动安装。 （注意： “ 远教 ip 卫星数据广播接收软件 ” 安装程序，直接从光盘或网上下载）  程序运行最后出现 “ 远教 ip 卫星数据广播 接收软件已成功安装到你的计算机中 ” 提 示，按 “ 完成 ” 按钮完成软件安装。

软件的使用、设置的五个方面  1 、启动卫星卡控制程序。（第一次需进 行参数设置）  2 、启动远教 ip 卫星数据广播接收软件， 在 Windows 任务栏右边显示相应程序运 行图标。在弹出的程序窗口内出现主频 道选项卡，如图 1 示。（产品没注册时）

如图 1

软件的使用、设置的五个方面  3 、当接收系统窗口内出现主频道选项卡时， 表明卫星信号正常，记录下 “ 系统编号 ” （不同 的接收机会产生不同的系统编号，图 1 红线处 显示的系统编号是 ），并将系 统编号反馈到客服中心核实注册。  4 、产品注册后，重新启动远教 ip 卫星数据广 播接收软件，开始搜索卫星信号，并依次在窗 口中弹出主频道和其它选项卡 ( 红线处 ) ，如图 2 所示。各选项卡中显示一周内各类资源的播放 安排，在各资源播放时间段内系统就会将资源 接收并保存到相关目录下。

图 2图 2

软件的使用、设置的五个方面  系统安装之初，默认的资源存储目录是 “ D ： \ ” 。如需改变资源存储的位置，先按 系统窗口上的 “ 停止 ” 按钮，如图 3 所示 （红线处），停止资源接收。

图 3图 3

卫星接收软件的常见故障  根据我的回访，卫星接收软件的问题比 较多（如，不能正常接收数据等）。  为此，我们通过一下七个方面来给大家 介绍一下。

卫星接收软件常见的问题及排 除方法（一）  卫星接收系统常显示信号未锁定或搜索卫星 号失败： 通常卫星信号接收软件 ncc 运行正常的情况下 （信号正常， pid 数据正常主要是 0xb2 ）如果 打开杀毒软件防火墙或系统自带的防火墙时、 大耳朵接收软件将会显示未锁定或搜索信号失 败。如： WINDOUWS XP 上网络邻居属性里 面的高级设置里面可以看到如果 INTERNET 防 火墙打开地时卫星接收系统信号未锁定或搜索 卫星号失败。（如下图：） 解决办法：关闭防火墙，若卡有问题则更换

如图：

卫星接收软件常见的问题及排 除方法（二）  大耳朵接收软件系统时间改变而导致不能正 常接收数据： 在断电或没有退出大耳朵接收软件而直接关机 时，将会使大耳朵接收软件系统的年号发生更 改。所以在通常情况下一定要保持电压正常及 点击大耳朵接收软件上的退出按钮后再关闭计 算机。 解决办法：关闭软件，删除 C 盘目录下的 FileTray 文件夹中的 Station.inf 文件，重新启动 “ 大耳朵 ” 时间变为 “ ” 后等待授权信 息。或重新安装卫星接收软件（如下图）

如图：

卫星接收软件常见的问题及排 除方法（三）  大耳朵接收软件下载界面显示正常， 而默认硬盘没有保存的数据： 原因是： C 盘目录下的 FileTray 文件遭 到破坏，接收卡有坏。 解决办法是：用光盘中安装软件（或重 新下载软件 ) 重新安装大耳朵接收软件， 或更换接收卡。

卫星接收软件常见的问题及排 除方法（四）  检查 “ 大耳朵 ” 软件中的系统编号是否正确， 如果有误应及时与中央电教联系（ ）或是用方法 2 也可以，以便 重新注册。

卫星接收软件常见的问题及排 除方法（五）  备份系统： 在大耳朵接收软件运行正常的情况下（及能 够正常下载数据）时。将 C ：盘目录下 FileTray 文件中的 Station.inf 文件备份到其它盘上并重 命名文件，当发现大耳朵接收软件上的时间及 年号改变后我们再将备份的文件（及 FileTray 文件）目录下的 Station.inf 文件复制到 C 盘 FileTray 文件目录下将原有的覆盖即可正常

如图：

卫星接收软件常见的问题及排 除方法（六）  产品注册后仍然不能接收到资源。检 查计算机的系统日期，将系统日期与当 前的实际日期设置一致。

卫星接收软件常见的问题及排 除方法（七）  出现有信号无数据时怎么办？ 在接收资源时，如果信号正常，主频道 前的小图标是黄色箭头，计算机屏幕右 下角的小电视机是灰色的，将鼠标放在 灰色小电视机上时，显示远教 IP 数据接 收有信号无数据时，首先退出接收软件， 将计算机中的网卡进行屏蔽，然后再打 开接收软件即可正常接收。

如图 1 ：

如图 2 ：

卫星调试步骤  在设备没有故障的情况下再进行卫星调试工作， 如下：  1 、准备调试工具（一把活板手、电源线即可）  2 、将接收机与高频头用一根两米长的短同轴 电缆连接（功分器与电脑连接的同轴线）  3 、打开卫星接收机频道在 01 或 02 、 03 ，通过 按一下遥控器的暂停键，使接收机的前面板显 （ ： 00 ） 00 表示要调试卫星信号强弱，一般 00 达到 40 左右就可以，当然越高越好。  4 、方法：高频头的 0 刻度在正上方，调整卫星 接收天线的仰角，或左右角度。  作刻度（下面如图）

卫星接收系统刻度示意图 1 、反射面板 2 、立柱 3 、芯架 4 、 转盘 5 、 丝杆 6 、丝杆套 7 、一体化高频头及 高频头夹 8 、面板撑杆 9 、 10 、高频头撑杆

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