Business Ethics 組別：第三組 個案介紹 / 王永慶與台塑

王永慶是台灣知名的大企業家，是白手起家的典型，創立台灣塑膠公 司，以生產塑膠原料 PVC 為起點，經過幾十年的奮鬥，建構了一個龐 大的企業王國 ─ 台塑集團。 更被譽為台灣的『經營之神』，是許多台灣青年人最崇拜的企業家。 王永慶與台塑

台塑集團成為台灣最大、最知名的民營企業集團。 不 過，最令眾人敬佩的，除了王永慶的經營企業能力， 更是關懷社會無私無我的胸懷。

取之於社會，用之於社會  1996 年起，免費在長庚護專招收原住民少女 學雜費全免、食宿也免費每個月還有一千元的零用金  1996 年起，明志工專招收五專部學生 學雜費全免、食宿也免費，畢業後也能到台塑企業工作  原住民青年技術訓練班 結訓取得證照之後，即能進入台塑企業工作，大大提升 原住民就業機會

王永慶與台塑 沒有一個人是完美的，雖然大家對王永慶先生的經營 才能、刻苦耐勞的性格及關懷回饋社會的胸襟深感佩 服，不過再營運過程中仍對社會產生一定程度的負面 傷害。

台塑仁武石化廠 台塑已是全球最大的 PVC 製造商，這卻是犧牲台灣環境與社會 正義所換來的。 台塑仁武廠造成高雄市仁武區 6 個里的地下水被驗出含有毒「 1,2- 二氯乙烷」等有毒物質，其中的氯乙烯成分是致癌物。高巿 環保局開出 8083 萬元的罰單。

台塑仁武廠隱匿土壤地下水污染長達 8 年，卻僅罰 8,083 萬元， 對年賺千億元的台塑來說，根本不痛不癢，不符合社會正義。 仁武廠負責人曾經承諾以歐美標準來改善，排放不減反增為 2-3 倍。但深究台塑為何可以如此排汙原因，是因為政府一直以農 牧業的標準來管理化工業的廢水排放 台塑仁武石化廠

台塑六輕 - 雲林麥寮離島工業區 自從麥寮離島工業區成立後，雲嘉南、台中空氣日益惡化， 為了填海造陸把濁水溪往下游的輸砂抽走，造成嘉義布袋，東 港外海的外傘頂洲退縮 公尺。 根據台大學者研究顯示，雲林麥寮六輕運作後，周遭台西、 東勢、崙背及四湖 5 個鄉鎮的癌症發生率提高。距離廠區 10 公 里的台西麥寮，空氣中含有許多致癌的重金屬物質，當地居民 尿液、血液中，驗出重金屬物質。 影片 :

其豐功偉業雖令人緬懷，但其創立的台塑仁武廠導致的汙染，卻 是當地居民永遠的痛。

問題一、 就人格特質而言，王永慶先生展現何種人 格特質？

答案一、 王永慶先生之所以會成為當代企業界的顯赫人物， 也許其獨特的性格特徵就早已註定了他的不凡成就。

瘦鵝理論 要學習瘦鵝忍飢耐餓、刻苦耐勞的精神 學習瘦鵝面對困境時的堅毅態度，等待機會到來 「人在困苦當中，往往會養成一種堅毅力，只要遇到適當的機 會，有了環境的條件可以配合，成長就會很快，甚至超越一般 人。」 瘦鵝之所以瘦，問題不在鵝，而在飼養的方法不當所致

洞燭先機 客戶導向的經營策略 規模經濟 & 精準的財務概念 無論是開米行、創台塑，還是國際佈局及在行業的選擇 上，他嗅覺敏銳、抓住時機、認真務實。他認為量大壓低價 格，就永遠能打敗景氣衰退。 事實證明，他是一位有遠見的人。

全力以赴 追根究柢 永不放棄 雖然沒有受過正式教育，身無專長靠的他都是後天的努 力，對塑膠一無所知的他，後來通過不斷的學習及研究，使 他在這一領域有的許多創新及獨到的見解，進而讓他的企業 充滿競爭力，從而取得飛速的發展。

問題二、 王永慶先生的領導行為對利害關係人產生 何種影響？對股東或公司的長期利潤產生 正面或負面的影響？理由為何？

答案二、 王永慶先生領導行為：工作導向的領導者 追根究底 ─ 從細微末節處著手，要求合理化。 壓力管理 ─ 「午餐會報」 表單管理 ─ 各項作業規範使各級員工均能依標準作業 程序進行各項工作。 中央集權式的管理 ─ 總管理處指揮中心控制各事業單位。

利害關係人 內部關係人外部關係人 股東 董事會 管理者 員工 供應商 顧客 政府 社會大眾 領導行為對利害關係人產生何種影響？

對內部關係人： 在王永慶先生強勢領導下的台塑公司，就財務報表上營收數 字來說，連續 20 年股利平均都在 2 元以上，對公司股東及董 事會更是具有相當大的利益。

領導行為對利害關係人產生何種影響？ 對外部關係人 ( 供應商、顧客 ) ： 台塑聞名的 e 化管理及制度流程，賦予台塑產品極高的附加 價值，使供應商及顧客對台塑產生忠誠度。

領導行為對利害關係人產生何種影響？ 對外部關係人 ( 社會大眾 ) ： 雖然王永慶先生帶領台塑集團獲得許多利益，但相反的卻也 造成工廠周邊居民的惶恐與不安，健康也相對受到影響。

對股東或公司的長期利潤產生正面或負 面的影響？理由 ? 正面的影響。 王永慶堅信，企業不賺錢，就是罪惡。

問題三、 認為台塑企業對環境影響是出於無奈？或 是對環境保護的漠視？

台塑企業 營運活動 回饋社會 目的論：獲利後回饋社會的動作，結果是好的。 義務論：在企業營運過程中，造成環境負面影響， 是不好的。 目的論與義務論

獲利回饋 環境維護 獲利回饋 環境維護 站在台塑企業的角度， 對於環境維護是迫於 無奈。 以環境維護方面來看， 台塑企業也有可能是 對環境的漠視。

答案三、 我們無法明確認定，台塑企業對環境的影響到底是 迫於無奈，亦或是對環境的漠視，但可就客觀目的 論、義務論的角度來各自評論台塑企業在企業利益 與環境影響間的處理。

答案三、 目的論 環保署、政府嚴格訂定排放、稽查標準 我認為台塑對環境是出於「無奈」

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