第二章 仪容礼仪
学习目标 掌握礼仪活动中的美发技巧 掌握礼仪活动中的化妆美容技巧 掌握礼仪活动中的卸妆技巧
案例 陈明是某大学土木工程系的学生。大四第二学期他四处找工作。在网上投了上百份简历后，终于收到了上海建宇建筑有限公司的面试通知。为此，他特意利用周末的时间到南京路买了一套西装，一对皮鞋。在面试那天早早起床洗漱打扮。他除了穿上周末买的西装，皮鞋外，还细心的梳理好他那头披肩的长发。虽然他学的是土木工程，但他非常喜欢歌星刘欢，还学着刘欢留起了长发。整理了一番后他便出发了。六月初的上海骄阳似火，他转了三趟公车后终于到了面试的公司。然而，他进面试室恭恭敬敬的递上了自己简历后，面试官看了一眼，便客气的说：“请您回去等我们的消息吧，谢谢！”陈明很纳闷，一路寻思究竟是怎么回事。您认为是怎么回事呢？
仪容基本要求 讨论： 你的脸部应当保持怎样的仪容？
确保头发的整洁 1.定期清洗头发 2.定期修理头发 3.适当美发：烫发、染发、做发 发型的指导原则：整洁、干练，美观、大方。
发质的识别 干性头发洗后不久光泽就会消失，触摸时没有柔滑感，整好头发后很容易变型。 这种头发柔划光亮，整好头发后不容易变型，属于健康的头发。 这种头发的视觉，触觉都很油腻，洗后不久又生油腻。头皮屑也很多，含水量多。
头发的保养与护理 饮食美发 科学洗发 选对洗发品 美发应多吃些含有维生素、微量元素、蛋白质的食物，如绿色蔬菜、水果、鱼、鸡、猪肉 洗发应根据头发的不同性质来确定洗发周期和选择洗发护发用品；洗发时，水温以40摄氏度感觉舒适为宜；最好保证每日洗头一次 头发也分干性、中性、油性三种。正确地选择洗发产品是呵护秀发的首要基础。必须针对自己头发的特质挑出适用产品。
头发的保养与护理 吹头有讲究 梳头有窍门 避免伤头发 吹头时可用低温宽口吹风机吹干，吹风机距离头发15cm，在一个地方不要停留过久 头发未干，不要梳头 如果头发未干就梳头，更容易引起头发脱落。梳头时用平滑，宽齿的梳子把头发向外拢 要给头发着色、脱色或烫发、卷发，一定要认真遵守注意事项；烫发与染发时间至少要相隔一个星期。避免让过紧的卷发器揪掉头发，吹风也不宜过度
美容礼仪
洗脸步骤 先用香皂把手洗干净 用温水湿润脸部 使洁面乳充分起沫 轻轻打圈按摩 清洗洁面乳 检查是否有没冲洗干净的地方 冷水撩洗20次左右 用干净的毛巾轻轻地吸干脸部水分
化妆礼仪 1、浓妆与淡妆 2、不当众化妆 3、不要非议他人的化妆 4、不要借用他人的化妆品
化 妆 品
女士淡妆 快速化妆——备齐化妆品，清洁面部，涂隔离霜 脸：粉底、腮红（调整和改变肤色，轻柔向上向外抹匀） 眉：梳理、修眉、描眉（注意色泽、深浅、粗细） 眼：涂眼影、画眼线、卷睫毛 唇：先勾唇线、后涂唇膏、加亮点
女性服务人员上岗前化妆步骤： 隔离霜 打粉底：粉底液（干性皮肤）、粉饼 画眼线 施眼影 描眉形 上腮红 涂口红
卸妆麻烦吗？怎么卸妆呢
眼部卸妆 Step1：用化妆棉沾满卸妆液，敷在眼皮上几秒，等待彩妆溶解后再开始擦拭。
唇部的卸妆 Step1：如果嘴上的唇膏还是很浓，先用纸巾把浮色去掉，才开始卸妆的步骤。
脸部卸妆 Step1：手与脸部在没有碰水的情况下，挤压约两个硬币大小的分量卸妆乳，均匀地涂抹全脸
课后作业 动手制作： 假设您明天需要参加一个大型的国际营销会议，请为自己化一个合适的妆容。