幼儿园教师的专业成长 人文素养与礼仪风范 连城县实验幼儿园 沈春梅 2015.01.14

第二部分 礼仪风范——魅力养成 礼仪无处不在，渗透于生活、学习、工作 的方方面面。做一名幼儿园教师离不开人际交 往，人际交往离不开礼仪。学习礼仪，能助你 成为有修养、有品位、有风度、有气质，懂得 爱己爱人的深受学生和学生家长喜欢的老师， 可享受人生无边的幸福。所以，请老师们听完 讲座后，努力做一名有礼仪风范的践行者和生 活的有心人。 2015.01.14

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一 、礼仪的内涵与定义 概 论 内 涵 ：礼 貌、礼 节、仪表、仪 式 概 论 一 、礼仪的内涵与定义 内 涵 ：礼 貌、礼 节、仪表、仪 式 礼貌：指人们在彼此交往过程中表示尊敬、 重视和友好的态度。它是以尊重他人，不侵害 他人利益为前提的，是表达人与人之间和谐相 处的意念和行为。如尊老爱幼、热情好客、互 赠礼物等。 2015.01.14

礼节：指人们在日常交际活动中，相互表示尊 重、祝愿、问候、致意、慰问等待人接物方面 的形式。如拜会、握手、挥手致意、吊唁等。 仪表：指人的外表、穿着，它主要指美的外 在形象，引申为人的精神状态。如容貌、服饰、 举止、表情、姿态、风度等。 仪式：指在一定场合举行的具有专门程序和形 式的社会活动。如升旗仪式、毕业典礼、开幕 式等。 2015.01.14

礼仪是什么？是人们在社 会交往活动中，为了相 互尊重，在仪容、仪表、 仪态、仪式、言谈举止 等方面约定俗成的，共 同认可的行为规范。 2015.01.14

二、礼仪的起源与发展 （一）礼仪的起源——原始时期开始萌芽 1.对神灵的敬畏 “礼立于敬而源于祭” 。 2.对家庭成员言行的规范（父义、母慈、兄友、 弟恭、子孝） 3 .促进人们交往沟通 4 .维系等级差别 2015.01.14

（二）礼仪的发展 孕育阶段 、形成阶段、变革时期、鼎盛时期、 衰落时期、现代礼仪时期。 1.礼仪的孕育阶段 原始社会中、后期，用兽齿、 石珠来作为修饰品。撒放赤铁矿粉表示对逝世 者的哀悼。 2.礼仪的形成阶段 《周礼》——中国流传至今的第一部礼仪专著 “老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼” ——孟子 2015.01.14

3.礼仪的变革时期 儒家 孔子 孟子： 宣扬“礼教”、以“修身、真诚”为本 孔子：治国 安邦 平天下 不学礼 无以立 孟子：“五伦”君臣、父子、兄弟、夫妇、朋友 道家 崇尚自然无为，主张废除一切礼仪 法家 崇尚强权政治，主张以法代礼 墨家 主张平等、博爱、利他，以义代礼。 百家争鸣，相互融合 2015.01.14

4.礼仪的鼎盛时期 秦：“书同文”、“车同轨”、“行同伦” 西汉：思想家董仲舒——“三纲五常” 三纲：君为臣纲，父为子纲、夫为妻纲 五常：仁、义、礼、智、信 “罢黜百家、独尊儒术” 《礼记》——集上古礼仪之大成 2015.01.14

以儒家思想为基础，融合道学、佛学思想，形成理学 “仁莫大于父子，义莫大于君臣，是谓三纲五常之本。 人伦天理之至，无所逃于天地间” 古代风俗 --《曲礼》 饮食和居住文化 - 家庭礼仪- 《礼运》《内则》 服饰文化 -《玉澡》 师生礼仪 -《学记》 道德修养 -《大学》 以儒家思想为基础，融合道学、佛学思想，形成理学 “仁莫大于父子，义莫大于君臣，是谓三纲五常之本。 人伦天理之至，无所逃于天地间” 5.礼仪衰落时期 2015.01.14

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（一）礼仪的实质：孟子：“尊敬之心，礼也” 礼仪的实质：敬，敬人敬己。 6.现代礼仪时期： 礼仪的内容日趋简单化； 礼仪的标准日趋国际化。 （一）礼仪的实质：孟子：“尊敬之心，礼也” 礼仪的实质：敬，敬人敬己。 2015.01.14

三、礼仪的实质与原则 （一）礼仪的实质 （二）礼仪的原则 尊重的原则 遵守的原则 适度的原则 自律的原则 2015.01.14

四、礼仪的特征与作用 （一）礼仪的特征 继承性 针对性 规范性 差异性 （二）礼仪的作用 教育作用 美化作用 协调作用 沟通作用 继承性 针对性 规范性 差异性 （二）礼仪的作用 教育作用 美化作用 协调作用 沟通作用 实现社会和谐与稳定 2015.01.14

修养与礼仪 一、修养的内涵 修养是文化、智慧、善良和知识所表现出来的 一种美德，是崇高人生的一种内在力量，也是 一个人综合能力与素质的体现。 （一） 思想修养 思想修养：高尚的道德情操 积极的进取精神 乐观的人生态度 2015.01.14

文化修养：渊博的人文知识、 务实的科学精 神、 扎实的专业功底 （三）审美修养 审美修养： 增强审美意识、把握审美标准 、 提高审美能力。 （二）文化修养 文化修养：渊博的人文知识、 务实的科学精 神、 扎实的专业功底 （三）审美修养 审美修养： 增强审美意识、把握审美标准 、 提高审美能力。 2015.01.14

二、礼仪与修养的关系 礼仪是对礼节、礼貌和仪式的统称 修养是一种气质，是 一个人内涵由内而外的体现 礼仪美___韵致美，外在美，风度美 修养美___精神美，内在美，气质美 修养美需要健康的心理品质和丰富的知识根基 礼仪美需要良好的外表训练和得体的言行举止 具有良好个人修养的人，往往在人群中是最具个性和 人格魅力的人，因为她一定会呈现出从容淡定，优雅 得体的外在形象。 “腹有诗书气自华” “慧中才能秀外” 2015.01.14

三、内外兼修，打造形象 1.改心改性 2.善学善思 3.敢为敢当 4.勤做勤练 有修养，有品位，有风度，有气质，懂得爱 己爱人的当代幼儿园老师。 2015.01.14

个人形象礼仪 你没有第二次机会给人留下 第一印象。 你不可能仅仅由于戴了一条 领带而取得一个职位。但是， 我可以肯定你戴错了领带就 会使你失去一个职位。 —英国谚语 2015.01.14

第一节 仪容礼仪 仪容： 外观、 外貌、 容貌 发型、面容、颈部、手部等 。 发型: 要求：清洁 定型 自然 光泽 长短适中 幼儿园教师：前不过眉（刘海），带班时过肩宜扎起。 脸型与发型的匹配 圆形脸 国字脸 长形脸 三角形脸 锥子脸 2015.01.14

面容→面部妆容 →护理与化妆 面 部 护 理→面部清洁、眼部护理、唇部护理、鼻部 护理、脸部护理、耳部及颈部护理 。 面 部 化 妆 →1.基础护肤 2.涂粉底液 3.扑粉 4.画眉毛 5.涂眼影6.画眼线7.刷睫毛膏 8. 上腮红 9.涂口红 2015.01.14

手部护理 ：手部——人的第二张“脸” 颈部护理：颈部——人的第三张“脸” 皮肤护理：日常清洁 1.保持乐观开朗的情绪 2.养成良好的睡眠习惯 3.养成喝水的好习惯 4.注意合理的饮食 5.注意防范紫外线等的辐射 2015.01.14

小贴士： 各种维生素的摄取可以使得皮肤自然健康美 A 可润滑皮肤：胡萝卜、番茄、柑橘、橙子及动物的 肝脏 B 除色素斑，展平皱纹：牛奶、鸡蛋、瘦肉、豆类、 谷 物、菠菜、油菜及海产品中的贝类 C 消除斑点、美白：柠檬、苹果、草莓、绿色蔬菜 D 增强抵抗力：鱼类、蛋黄、花生及鱼肝油等 E 抗衰老，增强细胞活力：黄豆、木耳、花生等 2015.01.14

仪表礼仪 广义：外在容貌、表情、举止、服饰等 狭义：动态的面部表情和静态的衣着配饰 一、面部表情 从面部的变化上表达出来的心理活动和思想感情 眼睛、眉毛、嘴巴、鼻子和面部肌肉 原则：真诚、友善、谦恭、适度 眼神：注视的时间、角度、部位、方式 眉毛 、嘴巴 笑容：微笑是人类最富魅力的语言 2015.01.14

二、着装礼仪 一个人的服装是他教养、品味、地位的最真实写照。 （三分人才，七分打扮）——莎士比亚 （一）着装原则 1.“TPO”原则：P=Place指地点；T=Time指时间 O=Object 指目的。 2. 整洁原则 3. 整体原则 4. 三色原则 5.个性原则 小贴士： 鞋子比裤子重要，裤子比上衣重要，里面的 衣服比外面的衣服重要 依据自己的年龄、职业、形体 条件选择衣服 2015.01.14

2．女士套装礼仪 套裙： 2015.01.14

套裤： 2015.01.14

（一）饰品佩戴的原则 1.整体协调 2.数量适当 3.同质同色 4.扬长避短 5.做工精致 （二） 饰品佩戴的技巧 1．女性佩戴饰品的技巧 （1）玲珑耳环彰显女性魅力 （2）精致项链、胸针、戒指、手镯增添女性光彩 （3）多彩腰带塑造女性万种风情 （4）艳丽围巾、帽子打造女性潮流时尚造型 2015.01.14

三、配饰礼仪 2015.01.14

戒指： 2015.01.14

帽子： 2015.01.14

胸针： 2015.01.14

围巾： 2015.01.14

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仪态礼仪 仪态，又称为体态，是指人的身体姿态和风度。 形体、站姿、走姿、坐姿、蹲姿、手势 形体美： 健壮有力，体形匀称，线条分明，精神饱满 女性： 线条美 身形美 男性： 肌肉美 力量美 2015.01.14

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塑造形体美的方法 1 因人而异，具有针对性 2 坚持不懈，掌握规律性 3 循序渐进，讲究合理性 4 全面兼顾，遵循变化性 2015.01.14

二、站姿 女性： 挺立 直腰 向上 并膝 男性： 阳刚 英武 潇洒 干练 三、坐姿 女性：正襟危坐式 2015.01.14

双腿重叠式: 2015.01.14

双脚斜放式： 2015.01.14

双脚微开式： 2015.01.14

前立后屈式： 2015.01.14

四、走姿：从容 平稳 直线 步幅 步位 步速 步韵 步态 五、蹲姿 （一）常用的蹲姿 1．双腿高低式： 2015.01.14

2.双腿交叉式： 2015.01.14

双膝半蹲式： 2015.01.14

双腿半跪式： 2015.01.14

六、手势 （一）基本要求：简单明快 优雅得体 协调自然 （二）常用手势 直臂式： 2015.01.14

单臂横摆式： 2015.01.14

双臂横摆式 ： 2015.01.14

双臂斜摆式： 2015.01.14

言谈礼仪 艺术的语言-你的第二张名片（良言一句暖三冬，恶语伤人六月寒） 一人之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。 ——《文心雕龙》 未来制衡世界的三大战略武器____演说 原子弹 金钱。 一个人的成功只有15%归结于他的专业知识，还有85%归于他表达 思想、领导他人及唤起他人热情的能力。 —— 戴尔·卡耐基 语言作为工具，对于我们之重要，犹如骏马对于骑士的重要。 ——但丁 2015.01.14

一、言语交谈的要求 孔子：辞达而已矣 一、言语交谈的要求 （一）态度谦虚诚恳 “满招损，谦受益” 1.转移对象，巧妙分散注意 2.保持谦逊，获取他人肯定 3.巧设比喻，妙用诙谐幽默 2015.01.14

（二）表情亲切自然 1.眼睛要看着对方,但不是盯视 2.一视同仁，照顾所有交谈者 3.用带笑的声音说话——微笑着说话 （三）语调平和沉稳 语调：抑扬顿挫，轻重缓急 语速适中 220~240音节/分钟 音量适中 高低 适中 2015.01.14

（四）语言准确规范 两层含义: 第一层 →语音、语汇 、语法规范 第二层→ 表达恰当，切合语境 语言 语音——语言的物质外壳 语汇——语言的建筑材料 语法——语言的组合规律 2015.01.14

二、言语交谈的特点 “交流是双行道” —美国语言心理学家 罗西·萨尔诺夫 1.交流的双向性 2.交谈的灵活性 3.表达的口语化 三、言谈内容的选择 （一）适宜交谈的话题 1.对方感兴趣的话题 2. 彼此共同的话题 3. 对方擅长的话题 格调高雅 轻松愉快 时尚流行 （二）不宜选择的话题： 易起争执 对方不熟 他人隐 私 过多批评 2015.01.14

言语交谈技巧 一、音质优美，音量适中 “压低，压低，再压低” 二、嘘寒问暖，打开话匣 寒暄 简单问候式 言他求同式 触景生情式 仰慕称赞式 简单问候式 言他求同式 触景生情式 仰慕称赞式 三、语言规范，条理清晰 （一）语言规范 1.语音清晰准确 2.词语规范得体 3.表达通顺明了 2015.01.14

（二）条理清晰 1.交谈围绕主题展开 2.建立“思维路标” 3.从内容中提炼关键词 四、风趣幽默，文雅得体 1.趣用幽默 2.巧打比方 3.插入笑话 4.注意 分寸 2015.01.14

五、神情专注，少说多听 善言，能赢得听众；善听，才会赢得朋友 不 打 断 对 方 不 补 充 对 方 不 纠 正 对 方 不 质 疑 对 方 不 打 断 对 方 不 补 充 对 方 不 纠 正 对 方 不 质 疑 对 方 六、巧用态势，加强互动 2015.01.14

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感谢各位老师的聆听！ 祝：工作愉快！生活幸福！ 2015年1月20日 2015.01.14