资源共享 协作共赢 用友软件股份有限公司 李惠苹 致谢、自我介绍：各位嘉宾，大家下午好。我是用友 NC的ＸＸＸ。 资源共享 协作共赢 致谢、自我介绍：各位嘉宾，大家下午好。我是用友 NC的ＸＸＸ。 承接今天的盛会，我很荣幸有这个机会把我们与Oracle、与佳杰的合作情况作一个介绍，并把用友公司的相关产品、方案推介给大家。 （主体内容分三部分：用友简介；NC与Oracle、佳杰；合作案例分享） 用友软件股份有限公司 李惠苹

中国经济的快速发展和全球经济一体化进程，带来了什么 中国企业面临的经济压力与机遇 竞争加剧 要素成本上升 贸易保护 美欧等国家制造业回归 制造业转向新兴经济体 中国经济的快速发展和全球经济一体化进程，带来了什么 产品创新 管理创新 商业模式创新 可持续发展能力 国际化竞争能力 中国企业迎来了 多方面的压力 集团化 多元化 国际化 产业链化 电子商务 中国企业正在经历的 变革与创新 在过去的２０年，我国是全球一体化的受益者，但随着这一进程的加速以及我国经济发展到一个新的历史时期，新的态势也已经出现： 全球竞争加剧；能源、原材料、人力等要素成本不断攀升；贸易保护主义抬头、贸易摩擦此起彼伏；美欧等国家制造业在回归；‘世界工厂’转向东南亚＼南亚＼南美等更新的经济体 这给中国企业带来多方面的压力，企业必须不断进行产品创新＼管理创新＼商业模式创新，具备可持续发展能力＼国际化竞争能力，才能立于不败。 中国企业在管理和经营上谋思求变，不断创新：企业经营走向集团化、多元化、国际化；更多企业与同业伙伴结成产业链，更有先进的平台型企业跨业整合资源，结成商业生态圈；还有就是通过电子商务创新转变。

中国大型企业的经营策略和经营模式正在发生的转变 创造 全球 产业链 服务 客户 价值 线下线上 制造 企业内部 产品 生产 线下 国家转变 经济发展方式 企业转型升级 本地域 在这样的背景下，我们国家在积极转变经济发展方式，我们的企业也在不断转型升级，表现在： 盈利方式从依靠自身增值转变到借助产业链增值； 经营模式从以生产为中心转变为以客户价值为中心； 经营视野从以本地经营转变到放眼全球＼皆为市场； 销售通路从传统的线下转变到线上线下融合的立体营销； 竞争核心从以产品为中心转变为以服务为中心； 从中国制造向中国创造迈进，更关注自主品牌和技术创新。 从企业内部增值到产业链增值的转变 从以本地为中心到着眼全球市场的转变 从以产品为中心到以服务为中心的转变 从以生产为中心到以客户价值为中心的转变 从“线下”市场到“线下线上”市场的转变 从“中国制造”到“中国创造”的转变

希望获得怎样的信息化支撑？ 大型企业在不断扩张和经营转变过程中 面向全球，跨国经营 多级集团管控 快速变化、高成长性 产业链整合、协同 那么，大型企业在不断扩张和经营转变过程中，希望获得怎样的信息化支撑呢？－,6项关键需求 1，多级集团管控--当前中国企业集团正处于快速发展阶段，有多种集团管控的需求，既有一统到底的垂直管控方式，又有分级管控方式；即有战略管控＼投资管控也有力度更大的业务管控。既有单一产业集团，又有多元化产业集团。业态＼经营模式多样，业务复杂。在财务管控＼资金管控＼内控与风险管理＼预算与计划＼人力资本等方面，存在母集团对各子集团的集中管控需求。 2，产业链整合、协同--现代企业的经营策略已经转变为借助产业链增值，企业需要整合上游供应商和下游分销商＼物流商＼零售终端，通过这种产业联合延伸价值链直达消费者。整合资源，有效管理＼协同全产业链，是大企业第二个关键需求 3，供应链多组织协同--随着现代企业组织职能的专一和专业化，组织之间专业分工明显，组织间业务协作关系愈来愈复杂。满足多业务条线的矩阵式管理，实现企业集团供应链的高效协同运营，是第三个关键需求 4，国际化业务—全球化浪潮已席卷每个企业，有效开展国际化业务，在国际竞争中占据优势是大企业的第四个关键需求，都存在多地域、多币种、多语言、多会计准则、多时区、多税制、多劳务制度的通用要求。 5，动态变化、高成长性--国内高端企业还处于一个高成长期、快速发展期，表现在组织架构方面\管理体系方面\业务核心竞争力方面，中国企业犹如一个个有活力的生命体，在不断长骨＼长肉＼造血。快速适应动态变化，满足高成长性需求，是大企业关注之五 6，对于高端集团企业来说，信息化已经成为实现企业战略必备的支撑。选择一个稳定可靠、高效智能、开放可发展的成熟信息化平台和支持业务、财务、人力等各领域集成一体化的全面解决方案，支撑企业战略落地，是大企业的关键需求之六。 支撑企业战略落地的统一的集团管理平台 供应链多组织协同

面对多级集团管控与多元化产业运营的集团企业，构建一 个支持大型集团企业多级集团管控体系和矩阵式多级组织 管控体系的一体化信息管控平台。 支撑大型企业战略落地的信息化需求 多级集团管控与 多元化产业运营 全球化布局 支撑企业战略落地 的信息化平台 全产业链协同与管控 多组织 协同与 矩阵化 管理 企业管理 变革与商业 模式创新 以供应链系统为支撑，创新电子商务 等通路模式，实现线上与线下交易的 立体营销模式，从而整合企业上、下 游资源，掌控并协同管理全产业链， 提升效率，共享数据与服务。 构建先进开放的集团企业云计算 应用平台，为集团企业提供建模、 开发、集成、运行、管理一体化 的全面信息化解决方案。 支持集团企业专业化分工、多组 织协同运作。管控对象从“法人 架构”进化为“业务单元多组织 架构”，从以后台管理为核心转 变为提供同时支持前端业务商业 创新的完整业务解决方案。 面对多级集团管控与多元化产 业运营的集团企业，构建一个 支持大型集团企业多级集团管 控体系和矩阵式多级组织管控 体系的一体化信息管控平台。 提供组织变革、流程优化、集 团管控优化、资源权限动态管 理解决方案，从而支撑适合自 己的商业模式创新。 实现灵活高效的全球部署和适配 企业跨国业务，支持多地域、多 币种、多语言、多会计准则，以 及多时区、多税制、多劳务制度 的要求。 面对支撑大型企业战略落地的信息化需求，我们提供给客户六方面价值： 多级集团管控与多元化产业运营：。。。 多组织协同与矩阵化管理：。。。 全球化布局：。。。 全产业链协同与管控：。。。 企业管理变革与商业模式创新：。。。 支撑企业战略落地的信息化平台：。。。

用友的高端客户群 to 从成长型集团企业到大型企业集团 yonyou的客户 中国的全球企业 从成长型集团企业 大型企业集团 特大企业集团 华润、南光、海尔…. 特大企业集团 中粮、中海油、中国联通、中国建材… 知名外资企业(世界五百强) 欧莱雅、港华燃气… to 从成长型集团企业 大型企业集团 yonyou的客户 从成长型集团企业到大型企业集团 在Nc已有的8000家集团企业中，多数企业为成长中的集团企业，单一集团企业居多。 Ncv6的规划初期，公司王文京董事长就明确要求以所有集团企业为目标客户群，首先是满足成长性集团企业的需求（即原V5x的目标客户群）,换言之，NC6是全面覆盖原V5x的客户群。并在此基础上，为中国的500强的集团企业提供完整的信息化解决方案，为中国集团企业成长壮大，提供全生命周期的解决方案 大家看到这些大型集团企业，都已经是NC的客户，例如：中粮，到NCv6，我们将为这些大型集团企业也提供整体的解决方案。

大企业集团信息化首选平台 云技术运行平台 高性能 高智能 国内在线人数最多（万人以上）的管理软件。通过IBM与用友联合 实验室万人测试 高智能 智能集群技术，自我 诊断，动态IT资源分 配，智能恢复 采用J2EE架构，基于SOA组件化理念设计， 致力于构建先进、开放的集团企业云计算应用平台， 为集团企业提供建模、开发、集成、运行、管理一体化的IT解决方案 “高智能、高性能、高可用”，成为中国集团企业商业模式创新、管理和竞争力提升的信息化平台 技术特性 动态建模平台 支撑全球化、多集 团、多组织应用的 企业动态建模平台 应用开发平台 企业创新应用的高 效开发平台，服务 NC Ecosystem伙 伴产业链环境 应用集成平台 高效集成，无缝整 合、低TCO企业级 应用集成平台 应用管理平台 从业务诊断到快速 实施交付，从运维 服务到监控管理的 解决方案全生命周 期管理 云技术运行平台 稳定、高效、安全、 可扩展的 云计算运行平台 高可用 顺利运行于56K拨 号环境与商业卫星 网络环境 对于高端集团企业来说，信息化已经成为实现企业战略必备的支撑，最首要的就是要选择一个稳定可靠、高效智能、开放可发展的成熟信息化平台，对高端软件来说，平台的深厚完整也是产品成熟度最重要的标志 NCv6 uap是积累十几年客户经验推出新一代平台，致力于成为大型集团企业信息化首选高端平台， 平台包括5部分：分别介绍，为集团企业提供建模、开发、集成、运行、管理一体化的IT解决方案 这个平台已经成为用友内部多个行业软件公司的平台 NC产品技术特性三高介绍： 引入Oracle：底层的Oracle数据库对这些特性的支撑功不可没。Oracle是UAP支持的首要数据库，NC客户群中较大规模的应用都是Oracle。

大型企业管理与电子商务解决方案 多级集团管控 全产业链协同 动态企业建模 大企业云平台 财务管控 产业链统一营销服务平台 集团企业 内控与风 险管理 多组织费用 管理 全面实时 成本管理 一体化的集团 资金管控平台 全面的集团预算 与计划体系 多集团人力 资本管理 全程化 电子商务 多模式 利润中心 集团采购及供应商 协同管理平台 集团数据中心与商业分析平台 企业协同 与移动应用 全生命周期 的集团资产 国际化应用 多系统集成 应用平台 集团协同计 划与制造 随需而变的 企业动态建模 经过１５年的积累，用友高端产品线包含近30个领域产品，共计200个左右的模块，已经成为国内高端的最完整的应用解决方案，有１８个应用亮点（时间不够，不展开）： 多级集团财务管控：财务集中管控为核心，根据“集团管控”和“内控管理”的需要，提供多级集团管控财务核算体系、集团并账与并表、集团报表平台，为多元化集团构建一个多级集团管控的体系和一体化的信息管控平台 一体化的集团资金管控平台：面向多级多元化集团企业、多级资金组织、以及多样化资金管理模式，重点关注集团整体资金流的均衡稳定，建构从多级集团资金计划到实际的企业内部的资金管理的一体化资金管控平台。 全面的集团预算与计划体系:NC6致力于架构从战略目标到年度预算、到月度经营运作计划的全面计划预算体系，以支撑多级集团全面预算管理和企业运营计划（包括采购计划、费用计划、销售计划、资金计划等等） 多组织费用管理:用友NC6发挥费用报销平台的优势，突出了全员成本控制、节约型的理念，使业务人员随时掌握预算状况，合理安排业务活动，提高有限资金的利用效率。 集团企业内控与风险管理:建立集团级统一的风险与内控的管理平台，帮助企业架构“三道防线”体系，”风险控制活动层”、风险控制管理层、风控审计层 多模式利润中心：按照管理会计核算要素进行利润中心的内部核算，可以帮助集团企业实现内部利润中心独立核算、精确地实现集团多种模式管理机制下对内部组织以及企业管理的要求。 全面实时成本管理：支持产品成本、作业成本、项目成本；从成本核算周期角度NC6支持期间成本、实时成本；从成本核算方法NC6支持实际成本、标准成本、正常成本（基于中国特色的标准成本） 企业运营方面： 产业链统一营销服务平台：NC6产业链统一营销服务平台以供应链系统为支撑，是基于现代互联网技术的多渠道模式统一营销服务管理体系。整合线上与线下交易模式，覆盖企业经营管理应用各个方面 集团采购及供应商协同管理平台：突破传统企业内部ERP应用，面向集团企业产业链级管控、供应链上下游协同应用需求，提供电子商务与企业资源计划一体化解决方案。 集团协同计划与制造：通过计划协同实现集中计划、集中排产、多工厂排产等应用模型。增强组织间的协同，监督和控制，实现整个企业的制造敏捷性和制造精益性 全生命周期的集团资产管理：满足不同规模企业的资产购置、维护、运营、使用核算和处置管理，集中掌控主要资产配置情况、资产使用状态，使得资产调配更加合理，发挥资产最大效益。 全程化电子商务：电子商务平台帮助核心企业搭建自有电子商务平台，整合产业链上下游资源，包括B2B的电子采购，B2B（B2C） 电子销售 多集团人力资本管理:基于能力的人才价值链管理。包括 人力资本管理 人才供 应链 精细化劳动力管理 高绩效组织管理等 集团数据中心与商业分析平台:集团数据中心与商业分析平台BAP,以财务、资金、 供应链、人力等各业务运营的大数据进行整合.以此为基础，搭建战略管控分析 模型、业务分析模型及企业运营多维分析报表 国际化应用:支持企业全球运营及本地化运行。以私有云方式支持灵活高效的全 球部署适配企业跨国业务. 企业协同与移动应用:用友NC6企业协同管理（ECM）， 移动应用的产品，众多 APP陆续发布。 随需而变的企业动态建模：动态企业建模对集团企业的组织变革、流程优化、 集团管控优化、资源权限动态管理等 提供平台层面的解决方案 多系统集成应用平台：企业应用集成平台—实现高效集成，无缝整合、低TCO企 业级应用集成解决方案。产业链的建设，构筑用友的生态环境。产品技术方面 所有支撑。 多级集团管控 全产业链协同 动态企业建模 大企业云平台

助力中国企业走向世界 综合性集团 制造 建筑与房地产 流通 消 费 品 农业产业化 煤炭与能源 文化与科研 交通与 公用事业 金 融 电 信 金 融 电 信 烟 草

用友产业链合作伙伴 软件 合作 伙伴 托管合作伙伴 专业服务伙伴 渠道 技术 独立软件解决方案 增值应用开发 应用业务提供 咨询 实施 扶持发展 知识传递 企业服务提供商 增值合作伙伴 技术平台合作 基础软件 基础硬件 应用业务提供 应用管理 应用托管 软件 合作 伙伴 专业服务伙伴 渠道 技术 托管合作伙伴

用友 与 Oracle、佳杰科技的合作 2008年，用友加入Oracle OPN专项计划，是Oracle国内市场重要的合作伙伴 Oracle是用友商业数据库方面最重要的技术合作伙伴，合作主要在高端企业管理与电子商务平台产品NC产品线 用友企业管理软件产品与Oracle数据库捆绑交付给用友高端企业管理与电子商务平台产品的企业客户，并承担整个方案的实施、运维 Oracle公司通过佳杰科技向用友提供开发、营销、销售、交付、管理5种资源的专业支持与服务 用友是Oracle OPN 社区成员，通过伙伴门户直接分享资料，获取直接支持

用友 与 Oracle、佳杰科技的合作 用友高端产品线在佳杰科技的协作下，支持了国内8000多家的大型企业集团的应用 用友拥有一批Oracle数据库专家，并形成了若干for Oracle数据库的解决方案，如 用友企业搜索解决方案基于Oracle SES构建 UAP RDI基于Oracle数据库实现

案例：北京宅急送快运股份有限公司 北京宅急送快运股份有限公司自1994年成立以来，以跨越式发展速度，在全国建立了庞大的“快运网络”，在全国有3000多个经营网点和个物流基地，网络覆盖全国2000多个城市和地区，可为客户提供储运一体化的物流服务全球。 依托成熟的快运平台，宅急送目前每年进出港货物逾亿件，月票数近千万，以优质服务赢得了国内上千家著名企业以及广大民众的信赖，真正做到了物畅其流，货通天下，正矢志成为民族快运行业的一面旗帜，挑起中国快运追赶世界水平的重任。 随着宅急送近几年的快速发展，业务规模增大、业务复杂性增强，现有内部管理体系日益难以支撑，宅急送制定了“扬帆计划”，对企业内部的管理和业务体系提出了更高的要求，希望借助信息化升级，“再造宅急送”。

宅急送业务管理系统解决方案

宅急送信息化过程与成效 3个月的开发周期，3个月的测试周期 信息化建设成效显著 11 2017/3/6 宅急送信息化过程与成效 3个月的开发周期，3个月的测试周期 Oracle数据库+UAP平台+用友企业管理软件+定制开发 用友+佳杰科技+Oracle中国携手合作 实时业务数据量庞大，并发量大--使用智能集群管理技术 热补丁技术；动态资源调拨；7*24不停机管理 单表数据多但查询要求高--采用双数据源 一个小插曲：三方精诚合作、联合攻关，攻克Oracle数据库同步的关键问题… 由于宅急送业务数据更新频繁、更新规模大，GoldenGate频频出错 用友、佳杰、Oracle三方专家会诊，拟定“时间换空间”方案，保障了系统稳定运行 信息化建设成效显著 通过用友-宅急送业务管理系统，宅急送做到了成本下降、效率大幅提高、竞争力提高，同时在信息共享、业务协同、过程监控、闭环管控、决策支持方面在行业中处于领先水平，为宅急送的快速稳健发展提供强有力的保障，助力宅急送成长为一家世界级的公司。 宅急送业务量大，其BOS中单表数据量大但查询响应要求高，故采用业务数据源与查询数据源分开的双数据源机制。双数据源间数据同步采用Oracle goldengate。最初由于双数据源备份总是出错，用友工程师联系佳杰科技技术人员共同诊断未果，确认配置和使用方式都无问题，最终联系到Oracle中国的资深工程师，诊断出goldengate报错是由于实时业务数据更新太快，已经撑爆了有些线程的备份缓存区。3方专家坐下来充分分析了宅急送的数据量和更新频度、更新量，采用时间换空间的方案，增多了同步处理线程数量，降低单线程的更新数据规模并基本均衡。该方案实施后，果真解决了问题，系统得以稳定运行。因为是业务数据库向查询数据库备份，延后的时间并不影响企业应用。 11

客户价值-优化了管理体系，高效了业务协同 实现了对3000多家单位(分公司、基地、营业所、营业厅、操作点)的实时垂直管理 ，每级单位能有效地管理下级单位，能有效支撑快速铺点，抢占市场，经营业务灵活快速扩张(点变厅、厅变所)。 实现了任务驱动化、路由标准化、操作傻瓜化、信息前置化、设置个性化、下分单自动化、管理简单化、工作日常化、责任明确化、纠错实时化。

客户价值-打造了精准的商业智能决策分析平台 实现取件、出港、中转、进港、派送数据的准确集中和统一分析，从以往按月进行考核分析提升为实时化管理，极大地提高了运营决策效率，让高层能实时了解到公司的经营情况、运营情况。

客户价值-缔造了稳定高效大并发的操作平台 在Oracle数据库支撑下，依托于先进的用友UAP平台和NMC智能集群解决方案，用友-宅急送业务系统支撑了宅急送3000多家单位的在线实时操作，为宅急送后续的快速发展后的更大规模的业务顺畅操作奠定了信息化基石。 海量数据处理性能保障 UAP平台下问题快速定位处理 关注于业务而不是关注于技术 快速开发业务节点和查询报表 系统升级简易、不断线热部署 通过ESB与现有系统无缝集成 灵活扩展的集群架构保护现有投资 着重说此价值，强调数据库在其中的重要作用。并转移话题到硬件：达到这样的应用规模和应用效果，光是数据库、管理软件当然不够，还要有合适的硬件配置和部署方案~ 支持使用用户数12000-20000，同时在线人数：5000-7000 在硬件集成方面，支持5000台左右PDA接入，快递员通过PDA取件、分拣、提货、分单等操作，每天录入30万票工作单

专注企业应用 携手改变未来 谢 谢！ 谢谢大家！